駕商舟入商科有道,尋財(cái)路敘經(jīng)

駕商舟入商科有道,尋財(cái)路敘經(jīng)

1997年6月18日，聯(lián)合財(cái)務(wù)代理正式開業(yè)。我與來(lái)自五個(gè)金融專業(yè)的我的五名員工握著四只手。二、處心積慮,花樣翻新,我以最有效果的宣傳樣式和精心服務(wù),最快打出知名度一門新興行業(yè),在創(chuàng)業(yè)之初總要經(jīng)歷最困苦的時(shí)光。沒有多余資金打廣告,而我又必須盡快擴(kuò)大公司的知名度。為此,我把多種既省錢又有效的宣傳方式巧妙嫁接組合。首先是散發(fā)傳單,這是最直接又最簡(jiǎn)單也是最累人的宣傳辦法。上萬(wàn)張傳單,我和員工們一起頂著酷暑到汽貿(mào)城、火炬大廈等商戶云集的地方散發(fā),幾天下來(lái),大家的皮膚就曬成了黎黑色。這種方式一直從6月份持續(xù)到9月份,傳單十分有效地將我們有償代理記帳、報(bào)稅,無(wú)償代辦執(zhí)照、年檢業(yè)務(wù)等一遍遍告訴大家。開始,一些有意向的商戶都持懷疑態(tài)度,雖然自己雇傭的臨時(shí)會(huì)計(jì)將帳目做得一團(tuán)糟,卻仍不能相信我們會(huì)做得更好。為此,我們就免費(fèi)為他們代理一次會(huì)計(jì),當(dāng)精通業(yè)務(wù)的員工將整齊的帳表交到他手中并及時(shí)完成報(bào)稅時(shí),他們信服了。在傳單宣傳過程中,我們通過幾百?gòu)埵熳R(shí)或初識(shí)的老板名片,進(jìn)行電話促銷,不管事成與否,我們都希望結(jié)交更多的商界朋友。我和我的雇員認(rèn)真地貫徹公司的宗旨:“支付最低的傭金,享受最高的服務(wù)?！边B續(xù)3個(gè)月的苦干,我們終于贏得了30多家客戶的信任和委托,公司的知名度一步步打開了。為了更好地樹立公司的形象和更新商戶的經(jīng)濟(jì)觀念,我展開全方位的宣傳。在長(zhǎng)春日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)春商報(bào)等報(bào)刊上不斷地發(fā)表有關(guān)財(cái)務(wù)代理方面的文章,將這一新興的行業(yè)介紹給大家,這一輿論宣傳不但鞏固了公司的知名度而且改變了商戶傳統(tǒng)的保守觀念。新年之際,在眾多商家紛紛賣“財(cái)神”宣傳自己的時(shí)候,我卻實(shí)行免費(fèi)贈(zèng)送,并寫上一幅對(duì)聯(lián)“駕商舟入商海經(jīng)商有道,尋財(cái)路覓財(cái)源聚財(cái)有方”——長(zhǎng)春聚財(cái)財(cái)務(wù)代理有限公司祝老板1998事順財(cái)發(fā)。當(dāng)印有公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目、地址電話并經(jīng)過壓膜的“財(cái)神”送給商戶時(shí),受到一致的歡迎,至今,許多商戶仍將其貼在柜臺(tái)上或店鋪中。免費(fèi)贈(zèng)送雖然花去了一部分錢,但影響是無(wú)價(jià)的。進(jìn)入1998年,我又向商戶免費(fèi)贈(zèng)送小型月歷卡,禮物雖小,人情味濃。后來(lái),我將它演變成18×18cm的《老板之友》小冊(cè)子并申請(qǐng)了廣告許可證號(hào),寓意為“老板要發(fā)要發(fā)”。這本小冊(cè)子分為幾個(gè)欄目,“提個(gè)醒”專門介紹稅法知識(shí)和最新政策信息,幫助老板們及時(shí)掌握經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài);“前車之鑒”特別講述老板們管財(cái)、理財(cái)當(dāng)中的失誤和犯規(guī)之處;“老板心語(yǔ)”為老板開辟了一個(gè)自我畫像的園地并帶有該公司的產(chǎn)品廣告……眾多的欄目中還有一個(gè)特別的欄目叫“二楞傳奇”,以一個(gè)詼諧的傳奇人物二楞為主線,以他在財(cái)務(wù)管理方面的悲歡得失獨(dú)立成篇,告訴人們?cè)鯓永碡?cái),掙好自己的錢。我雖然不是辦報(bào)人,但深知宣傳的重要性,每期《老板之友》,我都精心編排設(shè)計(jì),并按時(shí)送達(dá)客戶。久而久之,《老板之友》已經(jīng)成為聚財(cái)公司的形象樹立在客戶的心中。最近,我剛剛成立了事事答廣告?zhèn)鬟f有限公司。為了擴(kuò)大宣傳,我印制了“依法保護(hù)納稅人的合法權(quán)益”的公益廣告,將各行各業(yè)的監(jiān)督舉報(bào)電話及客戶的產(chǎn)品廣告印成一覽表向廣大商戶免費(fèi)贈(zèng)送,同時(shí)以“事事答,答事事,事事通達(dá)”為上聯(lián)舉行有獎(jiǎng)?wù)飨侣?lián)活動(dòng)。良好的信息反饋,收到了預(yù)期的效果。三、以高素質(zhì)的員工形象盡展公司風(fēng)采,讓滿意的客戶成為最有說(shuō)服力的宣傳員,“聚財(cái)公司”怎能不火一個(gè)公司要想樹自己的形象,必須有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,我招聘的員工,只重兩頭,一頭是有資歷的高中級(jí)會(huì)計(jì)師,一頭是剛從財(cái)會(huì)專業(yè)畢業(yè)的大中專生,老年人有經(jīng)驗(yàn),年輕人有熱情,以老帶新,以新促老的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制形成了一個(gè)蓬勃向上的集體。我一直堅(jiān)信這樣的信條:雇員的形象就是公司的形象。一方面,不斷進(jìn)行培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。另一方面,我以身作則,與大家一樣不怕苦不怕累。我也理解年輕人的娛樂心理,閑瑕時(shí),大家一起在微機(jī)室看看影碟,聽聽音樂。元旦搞聯(lián)歡聚會(huì),五四青年節(jié)一起到凈月潭風(fēng)景區(qū)旅游……多姿多彩的生活使他們感到不是為我打工,而是共同營(yíng)造一個(gè)大家庭。有一個(gè)叫韓祥云的女孩到我這兒推銷優(yōu)惠卡,看到這里良好的工作氛圍,竟放棄原來(lái)的高薪而甘愿留在了公司。員工們的主人翁責(zé)任感贏得了客戶的稱贊,而這恰恰是對(duì)聚財(cái)公司的贊譽(yù)。一、面對(duì)種種打擊和挫折,我非但沒有沉淪,反而開創(chuàng)了一門新行當(dāng)——財(cái)務(wù)代理我叫于海龍。1997年5月18日,是我39歲的生日。做夢(mèng)也沒想到,就在這一天,我被單位領(lǐng)導(dǎo)宣布就地免職。突如其來(lái)的打擊令我尷尬萬(wàn)分,傷心至極。參加工作十八年來(lái),我為單位可謂鞠躬盡瘁。1985年,我白手起家,一點(diǎn)點(diǎn)創(chuàng)辦了兩家頗具規(guī)模的房產(chǎn)公司和一個(gè)經(jīng)紀(jì)人事務(wù)所,正當(dāng)效益蒸蒸日上之際,上級(jí)下達(dá)了兼并重組的指令,作為企業(yè)法人的我堅(jiān)決反對(duì)。重組,意味著有條不紊的企業(yè)將陷入一種混亂狀態(tài),這樣只會(huì)給個(gè)人謀取私利和好處。然而,我沒想到懲罰是這樣的快,我的固執(zhí)使我很快成為別人刀俎下的魚肉。十幾年的辛苦,竟落得如此下場(chǎng),我每天晚上都難以入眠,心緒難平。第二天天不亮就起床,在大街上夢(mèng)游般逛來(lái)逛去,痛苦就像黎明前的黑暗籠罩在我的心頭,我甚至想到了死?？墒怯幸惶烨逶?當(dāng)我看到一個(gè)用凳子支著雙腿的殘疾人自信地在晨練的人群中走過時(shí),我的心中受到巨大觸動(dòng):他的背后一定藏著更為凄慘的故事,相形之下,我的不平又算得了什么?我決定辭職下海,另干一番事業(yè)。根據(jù)多年搞房地產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn),我注冊(cè)了專門從事房地產(chǎn)評(píng)估的大眾住宅研究有限公司。然而,主管單位的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我恨之入骨,說(shuō)什么也不批給我資格證書,因?yàn)檫@一掣肘,公司不得不夭折了。我心中充滿了憤怒,然而又無(wú)處可訴。俗話說(shuō),“人爭(zhēng)一口氣,佛爭(zhēng)一柱香”,遭遇種種挫折,我更要勇敢地站起來(lái)。在多年的商海實(shí)踐中,我發(fā)覺很多私營(yíng)老板只懂經(jīng)營(yíng)不會(huì)理財(cái),帳目管理十分混亂,會(huì)計(jì)常由不懂行的親友擔(dān)任,甚至一人身兼數(shù)職。由于業(yè)務(wù)量大,素質(zhì)低和職業(yè)道德差,在記帳時(shí),不按財(cái)務(wù)規(guī)范操作現(xiàn)象極其普遍。無(wú)記帳、制單、審核章、原始憑證不合法、帳簿設(shè)置不全、全年只記一次帳,平時(shí)靠憑單匯總表報(bào)稅,帳證、帳表不符等等。我就曾親眼見到某家具廠的劉老板在稅務(wù)局報(bào)帳的尷尬情形:憑單胡亂捆成一捆,全廠員工工資帳一頁(yè)沒記,帳單亂七八糟……很快,他收到稅務(wù)局的繳稅通知書,補(bǔ)繳5000元稅款及滯納金和罰款,原因是沒建帳記帳,偷漏稅款等等。事后,劉老板一臉委屈,他沒想偷稅漏稅,都是他那個(gè)不懂財(cái)務(wù)的小姨子給害的。類似的問題在相當(dāng)一部分企業(yè)中不時(shí)發(fā)生,令老板們頭痛不已。這使我萌發(fā)了要辦一個(gè)財(cái)務(wù)代理公司的念頭。不過,這可是一個(gè)新行當(dāng),沒聽誰(shuí)干過,我有些拿不準(zhǔn)。長(zhǎng)春市工商局專業(yè)市場(chǎng)管理分局喬寶林局長(zhǎng)幫我分析了市場(chǎng)行情。目前,私營(yíng)企業(yè)逐漸增加,而其財(cái)務(wù)管理人員的水平卻相對(duì)低下。如果以財(cái)務(wù)代理公司的形式幫人理財(cái),肯定會(huì)受到廣大私營(yíng)業(yè)主的歡迎。財(cái)務(wù)代理在發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)沿海地區(qū)已經(jīng)先行開展起來(lái),而且國(guó)家稅務(wù)局文件中曾明確要求,個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)能建帳記帳的業(yè)戶可自行建帳記帳,不能建帳記帳的可委托社會(huì)中介組織代理。財(cái)務(wù)代理雖然是新興的行業(yè),卻是經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展的一種趨勢(shì)。同時(shí),我又在個(gè)體工商戶比較集中的汽貿(mào)城、科技大廈、歐亞商都等處進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查,70%以上的私營(yíng)業(yè)主贊同這是一項(xiàng)新鮮實(shí)用的事業(yè)。對(duì)于客戶,我不認(rèn)為我們之間僅僅是雇傭與被雇傭的關(guān)系,我覺得我們更應(yīng)該是朋友。在公司的微機(jī)里,貯存有每一位客戶的生日檔案。屆時(shí),我們會(huì)及時(shí)送上生日鮮花、賀卡或者點(diǎn)歌祝福。當(dāng)長(zhǎng)春市綠園區(qū)欣鑫汽車配件經(jīng)銷處的張立娜經(jīng)理突然接到我們精心制作的花籃時(shí),激動(dòng)溢于言表,后來(lái),張經(jīng)理又介紹幾位商界朋友成為我們的新客戶。細(xì)致周到的服務(wù)使聚財(cái)公司與每一位客戶都結(jié)下了深厚的友誼。當(dāng)客戶有危難時(shí),我們也絕不袖手旁觀。一位王姓客戶從哈爾濱龍江日雜公司購(gòu)回一批建材,由于對(duì)方工作人員失誤,開據(jù)了超期發(fā)票,接到對(duì)方電話后,王老板要將發(fā)票撕去寄回對(duì)方,我知道后立即進(jìn)行阻攔。因?yàn)樗旱舭l(fā)票后,如果對(duì)方回寄不及時(shí),月末報(bào)帳,就會(huì)因過失造成偷稅、漏稅,勢(shì)必被重罰。我立即用電話和雙方稅務(wù)局聯(lián)系并用特快專遞更換票據(jù),很快解決了這一危機(jī)。雪中送炭的份外服務(wù)使公司贏得了良好的口碑,每一個(gè)滿意的客戶都是公