2022年城市管理保障工作實(shí)施方案

歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!歡迎閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!感謝閱讀本文檔，希望本文檔能對(duì)您有所幫助!城市管理保障工作實(shí)施方案節(jié)假日城市管理保障工作實(shí)施方案

根據(jù)縣委、縣政府指示精神，在全縣大型會(huì)議、重要接待任務(wù)以及黃金周節(jié)假日期間的城市管理保障任務(wù)，以一流的市容環(huán)境向領(lǐng)導(dǎo)及外來(lái)游客展示我縣的良好形象，結(jié)合我局實(shí)際，特制定本保障方案。

一、工作目標(biāo)

緊緊抓住城市管理保障工作契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)城市市容和環(huán)境衛(wèi)生的綜合治理，不斷建立和健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，通過(guò)“高標(biāo)準(zhǔn)管理、高密度巡查、高額度處罰”三高管控，著力提升城市綜合管理水平，充分展現(xiàn)我縣獨(dú)特的城市管理文化。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)在全縣大型會(huì)議、重要接待任務(wù)以及黃金周節(jié)假日期間城市管理保障工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)和解決保障工作中所出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，決定成立局大型活動(dòng)及黃金周節(jié)假日城市管理保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由王祥西局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員任副組長(zhǎng)，股室、中隊(duì)、站負(fù)責(zé)人為小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在局三樓辦公室毛萍同志兼辦公室主任，具體負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)指揮、信息交流、資料上報(bào)等工作。

三、任務(wù)分解

局辦公室（領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室）：負(fù)責(zé)做好與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)；

1負(fù)責(zé)收集和整理各股室、中隊(duì)、站保障工作情況，負(fù)責(zé)做好突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與協(xié)調(diào)。

財(cái)務(wù)股：負(fù)責(zé)做好加班加點(diǎn)人員快餐及飲用水供應(yīng)。法制股：負(fù)責(zé)做好保障期間行政執(zhí)法人員在位及履職情況等的督查考核。

市政站。負(fù)責(zé)做好主XX縣區(qū)綠化、亮化、市政設(shè)施的日常巡查、監(jiān)管與復(fù)核工作。同時(shí)，加大對(duì)XX縣區(qū)“牛皮癬”清除市場(chǎng)化運(yùn)作的日常監(jiān)管與考核。

市容中隊(duì)。負(fù)責(zé)做好門(mén)前五包、五亂整治、交通秩序、市容市貌的管控，負(fù)責(zé)做好對(duì)XX縣區(qū)整治的執(zhí)法保障。

環(huán)衛(wèi)站。負(fù)責(zé)做好主XX縣區(qū)主要道路的路面保潔，確保路面無(wú)生活垃圾及揚(yáng)塵污染；負(fù)責(zé)做好公廁的清理、保潔及生活垃圾清運(yùn)、快餐米粉店清潔衛(wèi)生督查等工作。

四、保障內(nèi)容

（1）開(kāi)展戶外廣告專項(xiàng)整治。拆除違法設(shè)置的廣告牌和指示牌，整改破損、陳舊的廣告牌，割除擅自張掛的廣告橫幅和直幅，取締占道促銷行為。

（2）開(kāi)展違法占道專項(xiàng)整治。查處和取締流動(dòng)攤點(diǎn)無(wú)照占道經(jīng)營(yíng)，查處和取締商家倚門(mén)設(shè)攤經(jīng)營(yíng)，查處擅自占道堆物、施工、作業(yè)等行為。

（3）開(kāi)展違法停車(chē)專項(xiàng)整治。查處機(jī)動(dòng)車(chē)違法占道停放，必要時(shí)予以拖離罰款，查處機(jī)動(dòng)車(chē)違法停放損壞公共設(shè)施行為，

2查處非機(jī)動(dòng)車(chē)無(wú)序停放。

（4）開(kāi)展路面專項(xiàng)整治。查處運(yùn)輸車(chē)輛拋灑漏、污染道路等行為，查處擅自挖掘道路行為，查處路面設(shè)施破損等行為。

（5）開(kāi)展垃圾清理整治。查處道路、河道兩側(cè)傾倒建筑垃圾和生活垃圾等違法行為；查處查促沿街道兩側(cè)堆垃圾等行為。

（6）開(kāi)展城市“牛皮癬”整治。查處擅自張貼、涂寫(xiě)城市“牛皮癬”等違法行為。及時(shí)做好清理城市“牛皮癬”。

（7）開(kāi)展道路清洗整治。環(huán)衛(wèi)站在加強(qiáng)日常保潔的基礎(chǔ)上，增加清掃人員，延長(zhǎng)保潔時(shí)間，對(duì)主要道路清洗及適度增加灑水頻次。

（8）開(kāi)展環(huán)衛(wèi)設(shè)施整治。做好社區(qū)、企事業(yè)單位和公園、廣場(chǎng)的公廁、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的整修、保潔，做好所屬環(huán)衛(wèi)設(shè)施的維修、保潔。

（9）開(kāi)展市政設(shè)施專項(xiàng)整治。查處道路兩側(cè)路燈殘缺、燈箱廣告破損等行為。做好建筑物景觀燈設(shè)施的檢查和維護(hù)工作。做好綠化植物、綠化帶等綠化設(shè)施的檢查和維護(hù)工作。

五、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位務(wù)必高度重視，結(jié)合管理實(shí)際，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)管理責(zé)任，確保保障工作不出現(xiàn)任何細(xì)微紕漏。

（二）明確任務(wù)，加強(qiáng)監(jiān)管。各單位應(yīng)嚴(yán)格按照局工作部署，按照“追求完美、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)制定管理方案，分

3解落實(shí)管理任務(wù)，明確管理措施責(zé)任，務(wù)必做到各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到位。

（三）注重結(jié)合，全面提高。城市管理工作要點(diǎn)和管理目標(biāo)任務(wù)有效結(jié)合整合資源，形成合力，推動(dòng)城市管理工作再上新臺(tái)階。

（四）文明執(zhí)法，注重形象。值勤人員應(yīng)著裝整齊，儀表良好，文明執(zhí)法，禮貌待人，和諧管理，切實(shí)維護(hù)城管良好形象。

XX縣區(qū)市容管理局

二○一一年三月十五日

第二篇：城市管理工作實(shí)施方案xxx社區(qū)城市管理工作實(shí)施方案

根據(jù)《XX省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》文件精神規(guī)定和有關(guān)規(guī)定，我xxx社區(qū)居委會(huì)在屏襄門(mén)辦事處的統(tǒng)一安排部署下，為進(jìn)一步推進(jìn)“五城同創(chuàng)”，提高XX縣區(qū)的檔次和品位，切實(shí)為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)“整潔，亮麗，規(guī)范，有序”的市容環(huán)境，鞏固發(fā)展創(chuàng)造衛(wèi)生城市建設(shè)，xxx社區(qū)居委會(huì)特制定以下實(shí)施方案：

一、指導(dǎo)思想

以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以建立長(zhǎng)效城市管理機(jī)制，不斷提高城市管理水平，營(yíng)造優(yōu)美城市環(huán)境為目標(biāo)，實(shí)施轄區(qū)市容衛(wèi)生整治向背街小巷延伸的居民區(qū)，單位內(nèi)部和無(wú)責(zé)任區(qū)地延伸，推動(dòng)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在上新臺(tái)階。

二、城市管理的具體措施

１、為了把城市建設(shè)這項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，居委會(huì)成立了愛(ài)國(guó)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：xxx，副組長(zhǎng)：ＸＸＸ，

成員。ＸＸＸ，xxx，xxx，xxx，實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制，居委會(huì)干部分路段并責(zé)任到人，完善落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，并同轄區(qū)單位，居民戶劃清責(zé)任范圍，確定責(zé)任人，按照上級(jí)要求，轄區(qū)各單位，門(mén)店經(jīng)營(yíng)戶，統(tǒng)一配又垃圾器和紙簍。

２、為提高廣大居民群眾的城市意識(shí)，對(duì)素質(zhì)教育方面，各種形式開(kāi)展活動(dòng)，充分發(fā)揮市民學(xué)校使用，有計(jì)劃，有步驟分期分批組織轄區(qū)職工居民，暫住戶學(xué)習(xí)黨建文明衛(wèi)生城市的實(shí)施規(guī)劃，街規(guī)民約，對(duì)居民進(jìn)行創(chuàng)造四個(gè)形象，創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市為內(nèi)容的宣傳，在居民群眾中進(jìn)行爭(zhēng)創(chuàng)文明市民，文明家庭，文明單位，并且開(kāi)展健康知識(shí)的教育，增強(qiáng)居民群眾意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，事事處處從我做起，利用板報(bào)，標(biāo)語(yǔ)等多種形式開(kāi)展文明衛(wèi)生咨詢和禁煙，禁炮活動(dòng)的宣傳，做到會(huì)議室，辦公室及公共場(chǎng)所所有禁煙標(biāo)志。

３、每年兩次除“四害”在要居民群眾宣傳滅鼠，滅蟑螂，滅蚊蠅，重生地為主的綜合防治措施，鼠藥，蟑螂藥，蚊藥按上級(jí)規(guī)定時(shí)間投放，做到安全無(wú)失誤，確保除“四害”工作落實(shí)到實(shí)處。

４、為了給小區(qū)居民創(chuàng)造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境和舒適的生活環(huán)境，在整治白色污染方面，為了制止白色污染，我社區(qū)指定措施，首先，成立專班，每天早上對(duì)每個(gè)早餐門(mén)店進(jìn)行宣傳，發(fā)放宣傳口號(hào)，不能發(fā)放早餐紙，居委會(huì)協(xié)助執(zhí)法中隊(duì)一起制止臟，亂，差。

５、在如何開(kāi)展文明小區(qū)創(chuàng)造方面，我社區(qū)制定小區(qū)創(chuàng)建工作方案，成立了領(lǐng)導(dǎo)專班，指定了文明小區(qū)創(chuàng)造安排表和各項(xiàng)管理制度，小區(qū)內(nèi)無(wú)十亂形象，自行車(chē)擺放整齊，垃圾日產(chǎn)日清，為了提高轄區(qū)居民的整體素質(zhì)，能夠積極主動(dòng)地參與小區(qū)創(chuàng)建，首先，利用墻報(bào)，專欄櫥窗，閱報(bào)欄，設(shè)立宣傳站等形式進(jìn)行宣傳。其次，充分發(fā)

揮市民學(xué)校作用，每月定期組織小區(qū)居民暫住戶學(xué)習(xí)衛(wèi)生教育長(zhǎng)識(shí)，定期開(kāi)展居民代表大會(huì)共商創(chuàng)建小區(qū)建設(shè)。

６、搞好社區(qū)單位居民區(qū)路面修補(bǔ)硬化，對(duì)本街的下水道清理疏通，無(wú)污水現(xiàn)象。

７、認(rèn)真落實(shí)防汛物質(zhì)設(shè)備，搞好防汛工作，確保人民生命財(cái)產(chǎn)安全。

xxx社區(qū)居委會(huì)

2013年3月2日

第三篇：城市管理實(shí)施方案城市管理實(shí)施方案

干凈整潔、秩序井然的城市環(huán)境，不僅代表一個(gè)城市的形象，更是一個(gè)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要增長(zhǎng)點(diǎn)之一。為營(yíng)造秩序井然，整潔優(yōu)美的城市環(huán)境，城管監(jiān)察大隊(duì)要認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以營(yíng)造最佳人居環(huán)境為宗旨，要為南宮的經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量，創(chuàng)新管理機(jī)制，強(qiáng)化宣傳教育，著力打造整潔優(yōu)美、和諧文明的城市環(huán)境，樹(shù)立良好的對(duì)外形象。下面，本人就如何提高城管大隊(duì)執(zhí)法力度和執(zhí)法成效提幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議：

一、正確處理城市管理與流動(dòng)商販占道經(jīng)營(yíng)問(wèn)題

據(jù)我調(diào)查，我市市區(qū)范圍內(nèi)共有流動(dòng)商販近個(gè)，固定攤點(diǎn)近百個(gè)，由于市場(chǎng)建設(shè)先天不足，布局不合理，自發(fā)形成的小市場(chǎng)、小攤點(diǎn)群個(gè)數(shù)多，容量小，占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重，游商流販遍布街面，給市容管理帶來(lái)極大壓力。自城管大隊(duì)成立以來(lái)，就將整治占道經(jīng)營(yíng)作為城管執(zhí)法的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，牢牢抓在手上，堅(jiān)持不懈，“反復(fù)清，清反復(fù)”。幾年來(lái)，我們堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、以疏為主”的工作方針，對(duì)城市管理和市民設(shè)攤開(kāi)店創(chuàng)業(yè)進(jìn)行全方位的思考，更加理性地作出了判斷和選擇，以人為本，堵疏結(jié)合，并采取有效措施加以解決。

一是宣傳教育先行。城管大隊(duì)執(zhí)法隊(duì)員對(duì)區(qū)域內(nèi)的商戶、店主進(jìn)行宣傳教育，從源頭上遏制店外經(jīng)營(yíng)和占道行為，

對(duì)部分確需臨時(shí)占用人行道搭建腳手架、堆放物品的，要求店主按照規(guī)定到城管大隊(duì)進(jìn)行審批，辦理相關(guān)手續(xù)。

二是嚴(yán)把審批關(guān)、設(shè)置關(guān)和驗(yàn)收關(guān)。對(duì)申請(qǐng)?jiān)O(shè)置的招牌

標(biāo)識(shí)，在許可環(huán)節(jié)充分考慮美化效果和設(shè)置檔次；對(duì)設(shè)置單位在未經(jīng)審批擅自降低許可的尺寸、材質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)的行為，責(zé)令其限期整改。城管執(zhí)法大隊(duì)要加強(qiáng)日常督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處，一次提醒，二次警告，三次處罰。對(duì)于無(wú)店面的經(jīng)營(yíng)戶（也就是一些固定攤點(diǎn)），要對(duì)他們堵疏結(jié)合，劃出一定地域建立相對(duì)集中規(guī)范點(diǎn)，發(fā)放臨時(shí)經(jīng)營(yíng)許可證，幫助就業(yè)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到人性化管理。

三是加強(qiáng)巡查管理力度。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)批準(zhǔn)違規(guī)占道或

店內(nèi)商品外溢、廣告牌匾未經(jīng)許可違規(guī)設(shè)置的，執(zhí)法隊(duì)員要及時(shí)阻止，并責(zé)成商戶限期改正；對(duì)部分屢教不改的商戶，被發(fā)現(xiàn)三次以上違規(guī)占道行為的，予以重點(diǎn)關(guān)注，對(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行批評(píng)教育并現(xiàn)場(chǎng)處罰以示警告，必要時(shí)將依法暫扣占道的物品和工具；對(duì)一些流動(dòng)攤點(diǎn)也要以疏導(dǎo)為主，疏散到小街小巷，對(duì)屢教不改的，一次警告，二次罰款，三次暫扣商品；對(duì)不定點(diǎn)傾倒垃圾的商戶，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，堅(jiān)決杜絕此類事件發(fā)生。

四是要加強(qiáng)保障和規(guī)范管理。本著“不影響交通、不影

響市容、方便群眾生活”的原則，在合理的區(qū)域劃出場(chǎng)地對(duì)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范管理，使散落多處的無(wú)序經(jīng)營(yíng)戶規(guī)范有序

的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，這樣既能節(jié)約管理成本，又能給城市下崗人員、城郊無(wú)業(yè)人員等提供就業(yè)機(jī)會(huì)，既方便了群眾之需，又避免其到處亂竄，影響交通有礙市容。同時(shí)開(kāi)展違法占道經(jīng)營(yíng)等影響市容環(huán)境的整治行動(dòng)，建立完善“門(mén)前三包”、市容包街隊(duì)員等長(zhǎng)效管理機(jī)制加強(qiáng)日常管理，提高市容市貌長(zhǎng)效管理水平。

五是嚴(yán)格處罰不懈怠。對(duì)違規(guī)占道時(shí)間長(zhǎng)，影響面廣，

群眾反映強(qiáng)烈的行為，城管隊(duì)員要對(duì)店主和流動(dòng)商販通過(guò)處罰措施糾正此類違規(guī)行為，堅(jiān)決取締店外經(jīng)營(yíng)和占道經(jīng)營(yíng)。

二、堅(jiān)持長(zhǎng)效管理，建立城管執(zhí)法精細(xì)化管理工作機(jī)制要真正實(shí)現(xiàn)管理精細(xì)化，必須精確掌握街區(qū)、路段，熟

悉管理對(duì)象，才能合理配備執(zhí)法力量，才能有從容應(yīng)對(duì)各種難點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題的策略。

精細(xì)化管理的核心內(nèi)容有五個(gè)方面，即管理職責(zé)精細(xì)

化、管理對(duì)象精細(xì)化、管理制度精細(xì)化、管理手段精細(xì)化和考核評(píng)價(jià)的精細(xì)化。在街區(qū)管理中，要建立健全執(zhí)法責(zé)任制、路段管理責(zé)任制等精細(xì)化管理措施、制度，把城管執(zhí)法工作的對(duì)象和范圍分解細(xì)化到中隊(duì)和個(gè)人，并制定詳細(xì)的實(shí)施方案，增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的責(zé)任意識(shí)，把問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)，精細(xì)化管理的推行是一個(gè)長(zhǎng)久的過(guò)程，其效果短期不易顯現(xiàn)。我們要克服盲目冒進(jìn)，急功近利的思想，在推行在城管執(zhí)法精細(xì)化管理過(guò)程中，應(yīng)從以下幾方面入手。

1、擴(kuò)大城管執(zhí)法范圍。隨著XX縣區(qū)面積的不斷擴(kuò)大，我們城管大隊(duì)要克服資金、人員、車(chē)輛短缺等諸多方面的困難，擴(kuò)大城市管理范圍，延伸管理服務(wù)觸角，實(shí)行規(guī)范化、制度化管理，徹底改變以往“以突擊管理治亂”的被動(dòng)局面。

2、嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究。進(jìn)行定期督察。充分調(diào)動(dòng)工作人員積極性和主觀能動(dòng)性。道路管理實(shí)行承包責(zé)任制，定人、定責(zé)、定崗、定標(biāo)準(zhǔn)、定路段。發(fā)現(xiàn)執(zhí)法人員在履行崗位職責(zé)過(guò)程中，因人員不到位、措施不力、管理疏忽、力度不夠，造成城市臟亂差現(xiàn)象的，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任追究制度，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，決不姑息。

3、嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”責(zé)任制。針對(duì)沿街門(mén)店亂擺亂放，占道經(jīng)營(yíng)等違規(guī)現(xiàn)象，狠抓責(zé)任落實(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)沿街門(mén)店的責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)社會(huì)各界共同參與城市管理的積極性，提高城市管理水平。

4、強(qiáng)力開(kāi)展市容市貌集中突擊整治活動(dòng)。采取長(zhǎng)效管理與突擊整治相結(jié)合，定期開(kāi)展市容市貌集中突擊整治活動(dòng)，采取逐路、逐街、逐戶集中清理整治，嚴(yán)厲查處取締亂停亂放，占道（店外）經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。

三、實(shí)施“錯(cuò)時(shí)管理”，樹(shù)立24小時(shí)城市管理意識(shí)

樹(shù)立24小時(shí)城市管理意識(shí)，即8小時(shí)之內(nèi)盡職盡責(zé)，8小時(shí)之外也要責(zé)無(wú)旁貸，實(shí)現(xiàn)城市管理的“全天候、全覆蓋、精細(xì)化”。為真正實(shí)現(xiàn)城管時(shí)間無(wú)空擋，城管執(zhí)法無(wú)盲區(qū)，

為廣大市民創(chuàng)造一個(gè)更加優(yōu)美、舒適、有序的工作和生活環(huán)境，建議在今年5月份成立“錯(cuò)時(shí)管理”機(jī)動(dòng)中隊(duì)，主要負(fù)責(zé)早上7：00-8：

30、中午11：30-14：00、晚上17：30-20：00等三個(gè)時(shí)段的市容秩序管理。實(shí)施“錯(cuò)時(shí)管理”，可以實(shí)現(xiàn)城管時(shí)段全覆蓋，從早上7：00至晚上8：00，每天共13個(gè)小時(shí)都有城管人工作在馬路上，對(duì)群眾舉報(bào)的噪音擾民、攤點(diǎn)占道等問(wèn)題，特別是一些突發(fā)事件，“錯(cuò)時(shí)管理”人員可以隨時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，有效杜絕占道經(jīng)營(yíng)。

機(jī)動(dòng)中隊(duì)主要負(fù)責(zé)街等主干道及重點(diǎn)區(qū)域市容市貌的錯(cuò)時(shí)管理任務(wù)。由于人手相對(duì)于正常工作時(shí)間段的人員少，因此，該中隊(duì)把工作的重點(diǎn)主要集中在廣場(chǎng)。日常管理主要以集中整治為主，分片管理為輔，疏堵結(jié)合，及時(shí)處理一些突發(fā)事件，及時(shí)整改一些占道經(jīng)營(yíng)、店外店等影響市容環(huán)境衛(wèi)生行為。

城管執(zhí)法精細(xì)化管理的深入實(shí)施，可以有效地提升執(zhí)法隊(duì)伍的依法行政能力和執(zhí)法水平。“依法行政、執(zhí)法為民”“人民城市人民管，管好城市為人民”的執(zhí)法宗旨和“嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法、親情執(zhí)法、全心服務(wù)”的執(zhí)法理念，要使暴力執(zhí)法現(xiàn)象得到根本消除，執(zhí)法環(huán)境可得到很大改善，城管隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)就會(huì)明顯增強(qiáng)，執(zhí)法工作就會(huì)進(jìn)入良性發(fā)展軌道。

以上是我的一些工作思路，妥善否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

第四篇：街道城市管理工作實(shí)施方案街道城市管理工作實(shí)施方案

為進(jìn)一步理順街道城市管理體制，全面推進(jìn)街道城市管理工作，提高城市管理工作效率，建立長(zhǎng)效常態(tài)的管理工作機(jī)制，結(jié)合街道實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以建設(shè)宜居、文明城市為指導(dǎo)，結(jié)合市、*兩級(jí)對(duì)城市管理工作的新標(biāo)準(zhǔn)、新要求，大力推行精細(xì)化城管、立體化城管，力求服務(wù)理論內(nèi)化于心，外化于形，著力打造作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、管理科學(xué)的城管工作隊(duì)伍，推動(dòng)*城市管理工作全面升級(jí)。

二、工作原則

（一）資源整合，效率優(yōu)先原則。對(duì)街道城管執(zhí)法中隊(duì)、城市社會(huì)事務(wù)管理員隊(duì)伍、*環(huán)衛(wèi)所、社*等資源實(shí)行整合優(yōu)化，消除職能重疊，減少資源浪費(fèi)，提高處置效率。

（二）統(tǒng)一管理，分塊考核原則。街道統(tǒng)籌全街城市管理力量，面上實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一指揮，指揮中心設(shè)城管辦，由指揮中心進(jìn)行總體調(diào)度，塊上實(shí)行各司其職，分塊考核。通過(guò)最大限度給予各線自主性，激發(fā)工作活力，城管辦工作人員的考核包括控制違建違章工作的考核一并納入街道干部考核。

（三）執(zhí)法前移，依法行政原則。街道在*路與*路交界的東南角和*莊巷與*路口分別設(shè)置一個(gè)城管執(zhí)法崗?fù)ぃ腥荻讲檫M(jìn)行分片管理，執(zhí)法隊(duì)員守點(diǎn)執(zhí)法，執(zhí)法力量前移到點(diǎn)，執(zhí)勤隊(duì)員全天上路，路段執(zhí)勤的工作隊(duì)員機(jī)動(dòng)巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，執(zhí)法隊(duì)員在崗?fù)がF(xiàn)場(chǎng)受理群眾的投訴，嚴(yán)格依據(jù)《*城市

1管理?xiàng)l例》及《*市容環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》現(xiàn)場(chǎng)處理投訴及違法案件，做到問(wèn)題督查到位，案卷及市民投訴處置快速。

（四）市民舉報(bào)，群眾參與原則。街道建立違章舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度，創(chuàng)建街道城市管理微信群，積極宣傳發(fā)動(dòng)群眾利用市民隨手拍工具，以主人翁的姿態(tài)參與到城市管理工作中來(lái)，讓居民群眾監(jiān)督政府工作，發(fā)揮居民群眾在城市管理工作中的積極作用。

（五）獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，末位淘汰原則。街道在整體提高保障經(jīng)費(fèi)基礎(chǔ)上，通過(guò)科學(xué)嚴(yán)格的考核機(jī)制，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，拉大獎(jiǎng)勵(lì)差距。對(duì)城市管理人員進(jìn)行月考評(píng)，年底再展開(kāi)民主評(píng)議，以上兩點(diǎn)作為城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組年底考核個(gè)人的依據(jù)，對(duì)考核結(jié)果為不稱職、不履職人員實(shí)行末位淘汰，督查人員要做好督查記錄，做到強(qiáng)化考核的同時(shí)，確?？荚u(píng)有依據(jù)、群眾肯信服。

三、具體措施

（一）隊(duì)伍管理實(shí)行資源優(yōu)化整合，責(zé)任層層分解，形成全街上下“一盤(pán)棋”的局面。

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)構(gòu)。成立*街道城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)全街的城市管理工作負(fù)總責(zé)。由辦事處主任任組長(zhǎng)，副主任、執(zhí)法中隊(duì)長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，城管辦工作人員為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由城管辦公室主任任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任，負(fù)責(zé)全街市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生整治及督查、考核工作的具體操作。

2、分解目標(biāo)任務(wù)，明確職能職責(zé)。細(xì)化各級(jí)職責(zé)，將任務(wù)層層分解，確保工作到人，責(zé)任到崗。整合城管執(zhí)法中隊(duì)、環(huán)2衛(wèi)所力量，以社*為網(wǎng)格，一個(gè)社*安排一名城管執(zhí)法隊(duì)員聯(lián)點(diǎn)，路段環(huán)衛(wèi)工作對(duì)社*負(fù)責(zé)，城管專干負(fù)責(zé)與聯(lián)點(diǎn)執(zhí)法隊(duì)員及環(huán)衛(wèi)管理員實(shí)施對(duì)接，由社*負(fù)責(zé)市容勸導(dǎo)、亂倒亂丟垃圾行為等，中隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)法，環(huán)衛(wèi)負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃。社會(huì)事務(wù)管理員隊(duì)伍轄四個(gè)分隊(duì)，其中

一、

二、三分隊(duì)負(fù)責(zé)市容秩序，四分隊(duì)負(fù)責(zé)全街?jǐn)?shù)字化案卷的處置。社*及社*聯(lián)點(diǎn)的執(zhí)法隊(duì)員，負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)各轄*路段的社會(huì)事務(wù)管理員分隊(duì)，對(duì)各轄*內(nèi)的門(mén)前三包、流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、拆控違、停車(chē)秩序等所有市容秩序進(jìn)行管控。社*針對(duì)以上市容秩序問(wèn)題組織聯(lián)點(diǎn)隊(duì)員和轄*內(nèi)的分隊(duì)及時(shí)進(jìn)行處置。特勤分隊(duì)由執(zhí)法中隊(duì)調(diào)度，負(fù)責(zé)解決市容秩序問(wèn)題。城管辦在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)每天的動(dòng)態(tài)巡查、每月的考評(píng)通報(bào)及年度的考核評(píng)分。

（二）任務(wù)鋪排實(shí)行面上分條分塊，點(diǎn)上化整為零，強(qiáng)化網(wǎng)格化管理。

1、分條分塊，建立大網(wǎng)格。按照城市管理“網(wǎng)格化”要求，科學(xué)劃分各隊(duì)伍責(zé)任*域。市容秩序類分為白天和晚上，白天分兩塊，其中一分隊(duì)與二分隊(duì)以*中路為界，負(fù)責(zé)南北兩片（南片為*中路、*中路、*中路、*北路所轄*域；北片為*中路與*中路、*大道、*北路所轄*域）白天的工作，每月輪換，三隊(duì)負(fù)責(zé)全街晚間的工作。環(huán)境衛(wèi)生秩序類同樣劃分為兩塊，依據(jù)工作難易度，科學(xué)配備力量。

2、打樁定位，劃分小網(wǎng)格。各分隊(duì)按照大網(wǎng)格的要求，進(jìn)一步劃分小網(wǎng)格，細(xì)化每一名隊(duì)員的責(zé)任*域，打樁定位，化整為零，確保網(wǎng)格管控全覆蓋。

3、靈活編排，形成戰(zhàn)斗隊(duì)。常態(tài)維護(hù)方面，各分隊(duì)化整為零，充分發(fā)揮隊(duì)員的個(gè)體能動(dòng)性，解決占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤擔(dān)等實(shí)際問(wèn)題。中心工作和重難點(diǎn)問(wèn)題上，分隊(duì)能集中優(yōu)勢(shì)兵力，形成精良強(qiáng)悍的戰(zhàn)斗集體，集中整治規(guī)勸無(wú)效的店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)等“硬骨頭”和“老大難”問(wèn)題。

（三）督查考評(píng)實(shí)行常態(tài)動(dòng)態(tài)結(jié)合，績(jī)效獎(jiǎng)懲掛鉤，建立健全獎(jiǎng)優(yōu)罰劣制度。

1、常態(tài)與動(dòng)態(tài)并舉。建立常態(tài)考核機(jī)制，著重考核隊(duì)員的到崗履職情況、遵守紀(jì)律情況、案件處置情況，力求以高效率、高質(zhì)量工作實(shí)現(xiàn)市容秩序和環(huán)境衛(wèi)生常態(tài)化。所有隊(duì)員實(shí)行輪休制，著重考核重點(diǎn)檢查、上級(jí)抽查、領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)的履職情況，減少市民投訴、群眾反映和上級(jí)通報(bào)等不良反饋。一旦出現(xiàn)問(wèn)題，能追查到崗，追責(zé)到人。

2、月評(píng)與年評(píng)結(jié)合。建立每月考核評(píng)價(jià)體系，每月對(duì)社*、執(zhí)法中隊(duì)和社會(huì)事務(wù)管理員分隊(duì)履職情況匯總評(píng)比，并在全街進(jìn)行通報(bào)。建立全年綜合考核評(píng)價(jià)體系，年底依據(jù)月考評(píng)成績(jī)匯總，并結(jié)合日常考察、*域綜合評(píng)價(jià)、群眾評(píng)議情況，評(píng)選優(yōu)秀隊(duì)伍和個(gè)人。

3、績(jī)效與獎(jiǎng)懲掛鉤。街道財(cái)政確保資金投入，對(duì)在月評(píng)和年度評(píng)比中取得優(yōu)異成績(jī)的予以重獎(jiǎng)，對(duì)處置不力或工作出現(xiàn)重大失誤的單位或個(gè)人予以重罰。街道城管工作在*月排名為前三名，街道將*獎(jiǎng)勵(lì)全額發(fā)放到街道城管線工作人員。同時(shí)，制定淘汰比例，對(duì)全年評(píng)比中總分墊底的人員實(shí)行約談和末位淘汰。

四、工作要求

（一）提高認(rèn)識(shí)，周密安排?！?街道城市管理工作實(shí)施方案》（以下簡(jiǎn)稱《實(shí)施方案》）是經(jīng)街道黨政會(huì)議研究同意實(shí)施的一項(xiàng)重要工作，各相關(guān)單位務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密安排，確?！秾?shí)施方案》順利實(shí)行。

（二）齊抓共管，形成合力。街道推行的城管工作舉措，最終目標(biāo)是提高全街的城市管理工作水平，打造宜居、文明的城市生活環(huán)境。各單位務(wù)必統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，做到既分工又協(xié)作，齊抓共管，密切配合，發(fā)揮街道城市管理隊(duì)伍的最大合力、最佳狀態(tài)。

（三）嚴(yán)格紀(jì)律，抓好督考。按照《實(shí)施方案》要求，各單位要嚴(yán)肅對(duì)待檢查考核工作，樹(shù)立城市管理工作良好形象。每一名參與考核人員務(wù)必講求原則，公平公正，對(duì)考核結(jié)果的真實(shí)性負(fù)責(zé)，對(duì)考核的實(shí)際效果負(fù)責(zé)。對(duì)考核工作中出現(xiàn)的舞弊、瀆職或索拿卡要等行為，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)懲不貸。

附件：

1.*街道關(guān)于社*城管工作績(jī)效考核辦法

2.*街道城管執(zhí)法隊(duì)員考核及獎(jiǎng)懲辦法

3.*街道社會(huì)事務(wù)管理員考核及獎(jiǎng)懲辦法

4.*街道環(huán)衛(wèi)管理員考核辦法

5.*街道環(huán)衛(wèi)所清掃員績(jī)效考核辦法

**街道辦事處

2015年4月9日

抄送：*城管局

***街道辦事處

2015年4月9日印發(fā)

共印12份

6附件1：

*街道關(guān)于社*城管工作績(jī)效考核辦法

為激發(fā)社*隊(duì)伍工作活力，客觀公正評(píng)價(jià)社*工作人員工作實(shí)績(jī)，建立長(zhǎng)效常態(tài)的社*城市管理機(jī)制，依據(jù)市、*城市管理工作的有關(guān)規(guī)定及《*街道城市管理工作實(shí)施方案》的相關(guān)原則，結(jié)合工作實(shí)際，制定本辦法。

一、考核組織與實(shí)施

在街道城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

二、考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

社*城管工作考核滿分為100分，其中，市容秩序考核占40分，配合“數(shù)字化”案件處置占20分，街道城管辦交辦的工作考核占10分，違章違建管理工作考核占10分，完成重大任務(wù)或攻堅(jiān)任務(wù)占10分，*以上領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、新聞媒體報(bào)道情況考核占10分。

（一）市容秩序（40分）

1、市督查問(wèn)題，扣0.5分/處，不改或不整改扣1分/處。

2、*督查問(wèn)題，扣0.2分/處，不改或不整改扣0.5分/處。

3、街道督查問(wèn)題，不整改扣0.5分/處。

4、負(fù)責(zé)調(diào)度聯(lián)點(diǎn)執(zhí)法隊(duì)員和轄*路段社會(huì)事務(wù)管理員分隊(duì)處置市容秩序問(wèn)題，調(diào)度處置不及時(shí)的，每被發(fā)現(xiàn)一次扣0.5

7分（調(diào)度不動(dòng)以上人員應(yīng)形成文字材料，載明時(shí)間、地點(diǎn)、事由報(bào)城管辦，作為以上人員考核依據(jù)）。

（二）配合“數(shù)字化”案件處置（20分）

1、城管“數(shù)字化”案件規(guī)定時(shí)間內(nèi)不整改每條扣1分。

2、城管“數(shù)字化”重點(diǎn)案件每采集一條扣1分，規(guī)定時(shí)間內(nèi)不整改每條扣4分。

3、城管“數(shù)字化”重復(fù)案件每采集一條扣0.5分，規(guī)定時(shí)間內(nèi)不整改每條扣2分。

4、市、*督辦、交辦的案件，在要求時(shí)間內(nèi)未及時(shí)整改的，每條扣10分。

（三）街道城管辦交辦的工作（10分）城管辦各條線交辦的工作，推諉、消極殆工的每例視影響程度扣1－2分，不按時(shí)完成的，視影響扣2－4分。

（四）違章違建管理工作（10分）

1、違法建（構(gòu)）筑物發(fā)現(xiàn)不制止的，扣3分。（上門(mén)勸阻無(wú)效，需詳實(shí)記錄并拍照取證，并及時(shí)將信息反饋到城管辦。）

2、違法建（構(gòu)）筑物反饋不及時(shí)的，扣2分。

3、若因信息反饋不及時(shí)，造成需請(qǐng)施工隊(duì)拆除情況的，產(chǎn)生的一切費(fèi)用直接從社*工作經(jīng)費(fèi)中扣除，并扣10分/處。

4、每年底的年度考評(píng)中，全年無(wú)違法建（構(gòu)）筑物或無(wú)需城管辦介入?yún)f(xié)調(diào)由社*自行解決的加2分。

（五）完成重大任務(wù)，攻堅(jiān)任務(wù)（10分）

8完成重大任務(wù)或攻堅(jiān)任務(wù)成績(jī)出色的，加2分；消極殆工，任務(wù)完成差，扣2分，被街道主要領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的扣2分。

（六）被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、新聞媒體報(bào)道（10分）

1、被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、新聞媒體報(bào)道表?yè)P(yáng)的，市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)刊，加4分/例；*一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)刊，加2分/例；被網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道表彰的，加1分/例，10分封頂。

2、被領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、新聞媒體批評(píng)的，市一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)刊，扣4分/例，*一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、報(bào)刊，扣2分1例，被網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道批評(píng)的，扣1分/例。

三、考核結(jié)果運(yùn)用

（一）考核結(jié)果納入街道年度考評(píng)工作。

（二）每月對(duì)社*進(jìn)行考核，并綜合月考核結(jié)果進(jìn)行季考評(píng)，當(dāng)季評(píng)為第一名的給予獎(jiǎng)勵(lì)，評(píng)為第二名的給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金全部用于獎(jiǎng)勵(lì)社*城管工作成績(jī)突出人員，獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)由街道財(cái)政安排。當(dāng)季街道城管工作綜合成績(jī)排名*內(nèi)前三名時(shí)，社*季考評(píng)最后一名不予處罰，否則處罰，從下拔經(jīng)費(fèi)中扣除。

（三）*評(píng)為社*城管工作五佳、五差的社*，按*獎(jiǎng)懲辦法實(shí)行。

9附件2：

*街道城管執(zhí)法隊(duì)員考核及獎(jiǎng)懲辦法

為切實(shí)加強(qiáng)城管執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，充分調(diào)動(dòng)執(zhí)法隊(duì)員的工作積極性、主動(dòng)性，圓滿完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作及任務(wù)目標(biāo)。特結(jié)合我街城管工作實(shí)際，制定本考核辦法。

一、考核辦法

在街道城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)組織實(shí)施。分日常業(yè)務(wù)考核和*及街道領(lǐng)導(dǎo)考核兩部分進(jìn)行，月終、年終根據(jù)其綜合考核及分?jǐn)?shù)高低評(píng)定等級(jí)并與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，聯(lián)點(diǎn)隊(duì)員的考核同時(shí)與各聯(lián)點(diǎn)社*掛鉤。

二、考核內(nèi)容

（一）作風(fēng)紀(jì)律：

1.出現(xiàn)政令不通現(xiàn)象的，發(fā)現(xiàn)有不作為、亂作為、緩作為等不依法行政問(wèn)題、整改不力的（以上級(jí)、大隊(duì)督辦函和通報(bào)為準(zhǔn)），每次扣3分；

2.發(fā)生損害群眾利益問(wèn)題處理不力，被群眾投訴上訪或被媒體曝光的，每次扣3分；

3.出現(xiàn)各種違紀(jì)違規(guī)行為被行政問(wèn)責(zé)的扣5分；

4.經(jīng)上級(jí)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)查實(shí)有索、拿、卡、要和行賄、受賄等嚴(yán)重違紀(jì)行為的扣5分；

105.經(jīng)上級(jí)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門(mén)查實(shí)有違反優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境有關(guān)紀(jì)律規(guī)定的行為的，每次扣2分；

6.將舉報(bào)人的檢舉、揭發(fā)材料及有關(guān)情況透露或者轉(zhuǎn)給被檢舉、揭發(fā)的人員或者單位，對(duì)在事情調(diào)查中隱瞞、推諉、敷衍、拖延、弄虛作假造成嚴(yán)重后果的，每次扣2分；

7.工作時(shí)，儀容舉止不符合規(guī)定要求，或著裝不符合規(guī)定的，每人次扣1分；

8.上班、執(zhí)勤、集會(huì)時(shí)，遲到、早退、中間擅離職守或不遵守紀(jì)律的，每人次扣1分；

9.守點(diǎn)執(zhí)勤、集合集會(huì)時(shí)有吸煙、嚼檳榔、吃零食等行為或及其他影響、損害執(zhí)法隊(duì)伍形象的言行，每人次扣1分；

10.集合集會(huì)時(shí)無(wú)故缺席的每次扣2分；

11.不按規(guī)定請(qǐng)銷假擅自離隊(duì)或逾假不歸、無(wú)故曠工超過(guò)半天的，每人次扣2分；

12.在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、打牌、上網(wǎng)炒股、玩電腦游戲、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天或?yàn)g覽與工作無(wú)關(guān)網(wǎng)頁(yè)等，每人次扣2分；

13.非公務(wù)時(shí)著制服出入酒樓、娛樂(lè)場(chǎng)所等，有損隊(duì)伍形象的，每人次扣2分；

14.受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在正式場(chǎng)合通報(bào)批評(píng)的，或因違反“五條禁令”而影響大隊(duì)榮譽(yù)的，每次扣2分；

15.執(zhí)法時(shí)未敬禮亮證的，執(zhí)法時(shí)不攜帶執(zhí)法證、執(zhí)法文書(shū)的，每次扣1分；

1116.在接待群眾來(lái)訪、接聽(tīng)或撥打電話時(shí)，未使用規(guī)范的文明禮貌用語(yǔ)的，每次扣1分。

（二）業(yè)務(wù)工作：

1.不配合、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或督查人員督查的，每次扣1分；

2.因轄*市容效果差，個(gè)人受到省市領(lǐng)導(dǎo)、市局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)，或被省、市新聞媒體曝光的，每次扣2分；

3.守點(diǎn)執(zhí)勤時(shí)履職不到位，致使責(zé)任路段市容效果差，每次扣1分；

4.對(duì)大隊(duì)或上級(jí)機(jī)關(guān)所發(fā)通知不記錄、不傳達(dá)或傳達(dá)錯(cuò)誤的，每次扣1分；

5.未按要求準(zhǔn)確填寫(xiě)、上報(bào)有關(guān)資料的，每次扣1分；

6.對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或督查人員指出的問(wèn)題，由于工作不力而整改不到位或未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改的；當(dāng)重大問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)，責(zé)任人未向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，每次扣1分；

7.未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)查處落實(shí)上級(jí)交辦或督辦案件（包括110派警），未回復(fù)或未及時(shí)回復(fù)，或回復(fù)情況弄虛作假的，每次扣2分；

8.所負(fù)責(zé)工作完成情況差，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)名批評(píng)的，或被新聞媒體曝光的，每次扣2分；

9.對(duì)突發(fā)性事件或重大情況沒(méi)有及時(shí)上報(bào)，或因漏報(bào)、遲報(bào)，而貽誤時(shí)機(jī)，造成不良后果的，每次扣2分；

10.其他未執(zhí)行或未落實(shí)上級(jí)工作要求的，每次扣2分。

（三）其他：

對(duì)出現(xiàn)以下情況的個(gè)人，當(dāng)月直接評(píng)定為不稱職：

1.違反市局“五條禁令”；

2.受到*政府行政問(wèn)責(zé)或誡勉談話的；

3.月內(nèi)個(gè)人被各級(jí)通報(bào)批評(píng)兩次以上的；

4.違法行為受到行政拘留處理的；

5.因工作失職、瀆職造成責(zé)任事故或嚴(yán)重不良后果的；

6.不執(zhí)行上級(jí)命令、指示，導(dǎo)致重大工作失誤的；

7.因主觀故意或工作過(guò)失導(dǎo)致執(zhí)法過(guò)錯(cuò)，釀成責(zé)任事故，應(yīng)當(dāng)追究執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任的；

8.執(zhí)法過(guò)程中，因態(tài)度粗暴、野蠻、打架、滋事導(dǎo)致群體性事件或造成嚴(yán)重不良后果的；

9.不作為或亂作為，造成嚴(yán)重影響的；

10.因過(guò)失釀成安全事故，造成執(zhí)法裝備和公共財(cái)產(chǎn)重大損失的。

11.無(wú)故不上班，全月曠工達(dá)2天（含2天或4個(gè)半天）以上的。

12.控制違法違章建筑工作聯(lián)點(diǎn)隊(duì)員納入社*考核，獎(jiǎng)懲納入社*考核。

三、考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

月考核個(gè)人得分按分?jǐn)?shù)從高到低進(jìn)行排名，街道在發(fā)放各類獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，排名前2名的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放上浮，排名后2名的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)

13放下浮。執(zhí)法中隊(duì)在大隊(duì)排名前

一、

二、三名，各隊(duì)員分別獎(jiǎng)勵(lì)，在大隊(duì)排名倒數(shù)

一、

二、三名，則扣發(fā)。

14附件3：

*街道社會(huì)事務(wù)管理員考核及獎(jiǎng)懲辦法

為切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)事務(wù)管理員隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)居民的質(zhì)量和效率，推進(jìn)和諧街道建設(shè)，特制定本考核辦法。

一、指導(dǎo)思想

以推進(jìn)網(wǎng)格化管理為抓手，最大限度發(fā)揮社會(huì)事務(wù)管理員在網(wǎng)格化管理服務(wù)中的“采集員、協(xié)管員、調(diào)解員、聯(lián)絡(luò)員、宣傳員、倡導(dǎo)員”的作用，全面、準(zhǔn)確、客觀、公正地衡量工作實(shí)績(jī)，不斷提高社*群眾的滿意度與幸福感。

二、工作職責(zé)

1、發(fā)現(xiàn)和收集治安信息、可疑現(xiàn)象和違法犯罪線索，及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)告。

2、對(duì)責(zé)任*域進(jìn)行動(dòng)態(tài)巡查，對(duì)門(mén)前市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括對(duì)責(zé)任單位（門(mén)店）店外經(jīng)營(yíng)和亂擺亂倒行為進(jìn)行制止，督促門(mén)店簽訂市容門(mén)前責(zé)任制，對(duì)非機(jī)動(dòng)車(chē)、機(jī)動(dòng)車(chē)停放進(jìn)行規(guī)范，對(duì)隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、亂涂亂寫(xiě)等行為進(jìn)行教育，對(duì)責(zé)任*域內(nèi)煙頭、紙屑、“牛皮癬”進(jìn)行清理，對(duì)違章流動(dòng)攤販亂擺亂設(shè)進(jìn)行勸導(dǎo)，當(dāng)勸阻無(wú)效時(shí)移送街道執(zhí)法中隊(duì)處置，并根據(jù)需要協(xié)助執(zhí)法。對(duì)招牌制作進(jìn)行監(jiān)督。對(duì)

15違法搭建亭棚構(gòu)筑物應(yīng)立即制止并報(bào)告。

3、及時(shí)處置路段內(nèi)數(shù)字化城管信息平臺(tái)案卷。

4、維護(hù)管轄*域內(nèi)公共設(shè)施；做好要害部位、重點(diǎn)單位的安全防范工作。在管轄*域內(nèi)開(kāi)展晝夜巡邏，對(duì)重點(diǎn)部位、路段實(shí)行守點(diǎn)布控，預(yù)防盜竊、詐騙、毆斗、搶奪等各種違法行為的發(fā)生，盤(pán)查各類可疑人員。

5、收集民意，化解矛盾糾紛。做好網(wǎng)格服務(wù)片*的法制宣傳教育工作，掌握社*內(nèi)信訪矛盾、隱患和不穩(wěn)定因素等情況；掌握網(wǎng)格服務(wù)片*內(nèi)刑釋解教人員情況。

6、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

三、崗位紀(jì)律

1、工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)坐崗、串崗。

2、不準(zhǔn)進(jìn)入沿街門(mén)面、酒店、文化娛樂(lè)場(chǎng)所。

3、不準(zhǔn)著裝混穿和穿拖鞋，不戴證上崗。

4、不準(zhǔn)在崗位上看書(shū)看報(bào)和做無(wú)關(guān)社會(huì)事務(wù)管事員工作的事。

5、不能處置的事要及時(shí)報(bào)告，并做好配合工作。

6、不準(zhǔn)以客觀原因搪塞工作不到位情況，要虛心接受各級(jí)的督察、批評(píng)及意見(jiàn)。

7、不準(zhǔn)越權(quán)執(zhí)法、擅自處理重大問(wèn)題。

8、不準(zhǔn)以權(quán)謀私、說(shuō)情了事、玩忽職守。

9、不準(zhǔn)在執(zhí)勤、執(zhí)法時(shí)飲酒、嚼檳榔。

10、不準(zhǔn)遲到，早退，因特殊情況確需請(qǐng)假的，必須經(jīng)街

16道城管辦城管專干批準(zhǔn)。

11、不準(zhǔn)對(duì)違規(guī)行為者進(jìn)行粗暴執(zhí)法，對(duì)他人施加暴行、威脅或勒索。

四、獎(jiǎng)懲辦法

（一）獎(jiǎng)勵(lì)：

1、根據(jù)工作成績(jī)，每月評(píng)出1個(gè)先進(jìn)隊(duì)，；1個(gè)先進(jìn)隊(duì)長(zhǎng)，，3名優(yōu)秀隊(duì)員。

2、在*以上單位檢查中，被通報(bào)表?yè)P(yáng)的路段，給予該路段負(fù)責(zé)人獎(jiǎng)勵(lì)。

3、在街道、中隊(duì)組織的整治行動(dòng)中，表現(xiàn)突出的視情給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、工作積極主動(dòng)，努力鉆研業(yè)務(wù)，管轄路段有明顯進(jìn)步的，視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

5、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)匯報(bào)，防止重大事件發(fā)生及減少損失的，視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

6、對(duì)抓獲現(xiàn)行的法**分子（按先發(fā)現(xiàn)者為主，協(xié)同隊(duì)員減半的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金分配）*政府獎(jiǎng)勵(lì)，街道獎(jiǎng)勵(lì)。

7、對(duì)抓獲“兩搶”人員夠刑拘者，另上報(bào)公安分局，如有獎(jiǎng)勵(lì)另計(jì)。（按先發(fā)現(xiàn)者為主，協(xié)同隊(duì)員減半的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金分配）街道獎(jiǎng)勵(lì)，派出所獎(jiǎng)勵(lì)。

8、對(duì)抓獲現(xiàn)刑人員，夠刑拘者。（按先發(fā)現(xiàn)者為主，協(xié)同隊(duì)員減半的原則進(jìn)行獎(jiǎng)金分配）街道獎(jiǎng)勵(lì)，派出所獎(jiǎng)勵(lì)。

9、在其它方面有突出貢獻(xiàn)者，視情節(jié)給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）處罰：

1、在各級(jí)各項(xiàng)檢查中，被通報(bào)批評(píng)的路段，路段負(fù)責(zé)人罰*，工作不履責(zé)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不解決或不反映的每次扣*。

2、工作不主動(dòng)、巡查不積極的每次扣*；不制止和不糾正違章行為的每次扣*。

3、著裝不整齊，未佩證上崗的每次扣*；穿戴與身份不符的衣著、飾品的每次扣*；工作中吸煙、嚼檳榔、吃零食、背手或?qū)⑹植逶谝卵澊械?，每次?。

4、不按時(shí)到崗、不堅(jiān)守崗位的每次扣*；曠工一天的一次扣*；遲到、早退的每次扣*；工作時(shí)間做與本職工作無(wú)關(guān)的事每次扣*；有事不請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的每次扣*。

5、工作不堅(jiān)持原則、不按章辦事的每次扣*；飲酒后上崗或在上崗時(shí)間內(nèi)飲酒的，每次扣*；為違章者說(shuō)情了難的，全額扣除當(dāng)月浮動(dòng)工資*。

6、分管路段內(nèi)公共設(shè)施、花壇、井蓋、果皮箱等有損壞不及時(shí)報(bào)告的每起扣*。

7、分管路段內(nèi)發(fā)現(xiàn)流動(dòng)攤擔(dān)每起扣*；分管路段內(nèi)存在店外經(jīng)營(yíng)的每起扣*；分管路段內(nèi)門(mén)店燈箱廣告亂擺亂放、機(jī)動(dòng)車(chē)占用盲道的每起扣*。

8、不按規(guī)定攜帶對(duì)講機(jī)、亂調(diào)頻率、在對(duì)講機(jī)中亂喊亂叫，影響上班秩序的每起扣*。

9、凡犯有下列條規(guī)的予以開(kāi)除或辭退。

（1）一個(gè)月內(nèi)遲到、早退3次以上或一年內(nèi)曠工達(dá)2次以上者。

（2）對(duì)上級(jí)不尊重不禮貌，違反或不服從上級(jí)的工作指令和工作調(diào)動(dòng)，煽動(dòng)他人破壞或企圖破壞正常的工作秩序。

（3）對(duì)違規(guī)行為執(zhí)法粗暴，對(duì)他人施加暴行、威脅或勒索。（4）蓄意損壞、偷取單位、群眾、同事物品，私分罰沒(méi)物資。（5）向群眾索取錢(qián)財(cái)或財(cái)物，收受賄賂，或向分管路段內(nèi)經(jīng)營(yíng)戶借錢(qián)的。

（6）制造謠言或惡意中傷本單位的聲譽(yù)或其他同事的名譽(yù)。（7）因工作失職而造成災(zāi)、傷或其他事故。（8）斗毆、恐嚇、威脅、危害同事。

（9）工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服食麻醉藥物、打牌賭博。（10）工作時(shí)間內(nèi)利用電動(dòng)車(chē)?yán)偷摹＃?1）有耍流氓等不道德的行為。（12）利用單位名譽(yù)在外招搖撞騙的。

（13）觸犯《治安管理?xiàng)l例》及國(guó)家任何刑事法律。（14）造成其他嚴(yán)重后果，單位領(lǐng)導(dǎo)研究認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)除或辭退的。

五、考核

街道城管辦對(duì)社會(huì)事務(wù)管理員履職情況采取定期和不定期的方式進(jìn)行檢查，其中全面檢查每周不少于兩次，要求對(duì)檢查

19情況進(jìn)行登記，每周通報(bào)，每月講評(píng)。

20附件4：

*街道環(huán)衛(wèi)管理員考核辦法

為切實(shí)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)管理員隊(duì)伍建設(shè)，完善服務(wù)機(jī)制，提高服務(wù)居民的質(zhì)量和效率，推進(jìn)街道清掃保潔工作常態(tài)化、精細(xì)化，特制定本考核辦法。

一、考核辦法

環(huán)衛(wèi)管理員考核內(nèi)容包括日常業(yè)務(wù)考核和市、*及街道領(lǐng)導(dǎo)考核兩部分，其中日常業(yè)務(wù)考核包括執(zhí)行能力、組織協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)能力等三方面的能力考核，以加扣分形式進(jìn)行考核，月終、年終根據(jù)其綜合考核及分?jǐn)?shù)高低評(píng)定等級(jí)并與績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。

二、考核內(nèi)容

（一）執(zhí)行力

1、凡未按要求完成交辦的工作任務(wù)，找借口拒絕或拖延執(zhí)行的，扣5分/次。

2、上下班遲到，無(wú)故缺席各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、會(huì)議的，扣1分/次。

3、工作時(shí)間串崗，溜崗，出入休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的，扣1分/次。飲酒者扣10分/次。

4、虛報(bào)冒領(lǐng)工資福利的扣管理員19分。

5、與社*愛(ài)衛(wèi)專干意見(jiàn)分歧的，必須上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按要求完成工作，不得我行我素，否則扣2分/次。

21

（二）組織協(xié)調(diào)能力

1、造謠生事，損害他人，與清掃員或門(mén)店人員發(fā)生沖突的，扣2分/次。

2、組織參加非法組織、集會(huì)的，扣19分/次。

3、管轄*有群體事件發(fā)生或發(fā)生意向，管理員未做好思想工作及時(shí)預(yù)防匯報(bào)，聽(tīng)之任之的，扣5分/次。

4、不能積極與社*專干溝通合作，及時(shí)解決社*衛(wèi)生問(wèn)題的，扣2分/次。

5、對(duì)重大衛(wèi)生檢查態(tài)度不端正，不重視，出現(xiàn)失誤的，扣2分/次。

6、未密切聯(lián)系街道社*，沿街門(mén)店做好衛(wèi)生宣傳工作的，扣2分/次。

（三）業(yè)務(wù)能力

1、對(duì)數(shù)字化案卷未及時(shí)處理造成重復(fù)案卷的，扣2分/次。

2、管理不到位造成市容處通報(bào)案卷的，扣2分/次。

3、轄*內(nèi)兩處普掃不到位的扣2分/次，路面保潔不到位遭督查科電話投訴的扣1分/次。

4、有焚燒垃圾情況發(fā)生的，扣1分/次。

5、綠化帶3處以上不潔的，扣1分/次。

6、環(huán)衛(wèi)設(shè)施損壞未及時(shí)報(bào)修的，扣1分/次。

7、站廁嚴(yán)重不潔堆有雜物的，扣1分/次。

8、對(duì)主次干道牛皮癬未及時(shí)處理的，扣1分/次。

22

三、考核結(jié)果的運(yùn)用

1、街道環(huán)衛(wèi)工作年度績(jī)效考核中被*環(huán)衛(wèi)局評(píng)為一等，一等第一名，獎(jiǎng)勵(lì)管理員以上人員；一等第二名，獎(jiǎng)勵(lì)管理員以上人員；一等第三名，獎(jiǎng)勵(lì)管理員。

2、在*月考核中，取得一等第一名、第二名、第三名成績(jī)，獎(jiǎng)勵(lì)管理員以上人員。

在*月考核中被評(píng)為倒數(shù)第

一、

二、三名，分別扣管理員以上人員。

3、根據(jù)月考核成績(jī)每月評(píng)定2名優(yōu)秀管理員，每人獎(jiǎng)勵(lì)。

4、提出可行性合理化建議的管理員獎(jiǎng)勵(lì)。

5、有拾金不昧、見(jiàn)義勇為等正能量表現(xiàn)的酌情予以獎(jiǎng)勵(lì)。

四、附則

此考核辦法從公布之日起開(kāi)始實(shí)施，并根據(jù)市、*、街道精細(xì)化作業(yè)要求不斷完善。

23附件5：

*街道環(huán)衛(wèi)所清掃員績(jī)效考核辦法

為更好地配合各社*的衛(wèi)生清掃工作，發(fā)揮清掃員的工作積極性，發(fā)揮更高的工作效率，使*街道的衛(wèi)生環(huán)境更舒適，特制訂本考核辦法。

一、考核目標(biāo)

科學(xué)、合理運(yùn)用考核結(jié)果，激發(fā)清掃員隊(duì)伍的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，推動(dòng)管理體制長(zhǎng)效化、常態(tài)化、規(guī)范化、制度化、精細(xì)化進(jìn)程。

二、考核組織與實(shí)施

在街道城管工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，由環(huán)衛(wèi)所負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施。

三、考核范圍

所有在編一線臨聘清掃員與正式工清掃員。

四、考核標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容

考核滿分為100分，根據(jù)考核內(nèi)容逐項(xiàng)扣分。

1、清掃員必須按規(guī)定作息時(shí)間上、下班，嚴(yán)禁私自請(qǐng)人帶班作業(yè)。冬季作息時(shí)間：5：30—12：00；12：00—17：30；17：30—24：00；00：00—5：30。夏季作息時(shí)間：5：00—12：00；12：00—18：00；18：00—24：00；00：00—5：00。早餐時(shí)間，

24同路段清掃員必須留人保潔，作業(yè)時(shí)間不準(zhǔn)擅自溜崗、串崗，出現(xiàn)空檔，遲到、早退，每10分鐘/次扣1分，以此類推，單次不超過(guò)3分，上班時(shí)間干私活，撿拾廢品每次扣1分；作業(yè)時(shí)間清掃員不在崗或成堆，每人次扣1分；未請(qǐng)假私自請(qǐng)人帶班作業(yè)，每次扣1分。

2、清掃員必須穿戴整潔，并按作業(yè)要求著裝。未按要求穿安全工作服，每次扣清掃員1分；穿高跟鞋、拖鞋、裙裝作業(yè)的，每次扣1分。

3、早上的普掃必須在7。00之前完畢，普掃必須及時(shí)、全面，不準(zhǔn)丟段、丟堆，不準(zhǔn)留有衛(wèi)生死角、不準(zhǔn)打浮掃把。普掃完后路面、車(chē)行道、人行地道、人行天橋等無(wú)散落垃圾（含樹(shù)葉）和成堆垃圾，無(wú)泥沙、積水。如丟段10㎡以上未普掃，扣當(dāng)班清掃員2分；垃圾丟堆，每發(fā)現(xiàn)一處扣當(dāng)班清掃員0.5分；路面有泥砂或積水（雨天除外），每平方米扣當(dāng)班清掃員0.5分。

4、城*道路每天實(shí)行24小時(shí)清掃保潔，保持道路主次干道、背街小巷路面、地下通道、人行道、樹(shù)穴、公交站臺(tái)、十字路口、中間護(hù)欄等無(wú)白色垃圾，無(wú)袋裝裸露垃圾，地面及環(huán)衛(wèi)設(shè)施上無(wú)張貼、噴涂小廣告，路面見(jiàn)本色。清掃路段1米內(nèi)（包括樹(shù)洞）出現(xiàn)白色垃圾、煙頭、檳榔渣3處以下，扣0.5分，3-5處扣1分。地面“牛皮癬”10米內(nèi)3處每次扣當(dāng)班清掃員0.5分，3-5處扣1分。果皮筒、地下通道內(nèi)有“牛皮癬”未清理的每處扣當(dāng)班清掃員0.5分，通道內(nèi)墻面、扶手、頂棚灰塵厚，每處扣

250.5分。往果皮筒、綠化帶、泄水板、臨時(shí)圍擋內(nèi)亂掃亂倒垃圾的，每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。路面出現(xiàn)撒漏污物，未及時(shí)清掃的，扣1分。

5、禁止焚燒垃圾。發(fā)現(xiàn)焚燒垃圾情況，每次扣當(dāng)班清掃員3分，非本人燒垃圾上前圍觀的扣2分。

6、綠化帶內(nèi)潔凈，無(wú)白色垃圾。如綠化帶內(nèi)出現(xiàn)垃圾1米范圍內(nèi)（包括樹(shù)洞）白色垃圾、煙頭、檳榔渣3處以下，扣0.5分，3-5處扣1分，多處累計(jì)扣分。

7、地下通道設(shè)施設(shè)備完損，工具擺放整齊，無(wú)雜物堆放，出現(xiàn)因排水不暢而引起的大面積積水及時(shí)處理。各類設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)報(bào)修或未擺放維修警示牌，每處扣1分；工具擺放不整齊、出現(xiàn)雜物未及時(shí)清除的，每次扣1分；出現(xiàn)大面積積水未及時(shí)清理干凈的，每次扣1分。

8、保潔車(chē)應(yīng)美觀、整潔，并按要求停放（主次干道必須擺放在人行道上），不準(zhǔn)壓盲道，車(chē)上不得堆放、懸掛與工作無(wú)關(guān)的物品。保潔車(chē)未按要求擺放的，每次扣1分；車(chē)身不潔、懸掛或擺放與工作無(wú)關(guān)物品的，每次扣1分。

9、果皮筒需及時(shí)清掏清洗，無(wú)垃圾澎溢；無(wú)污水溢出；無(wú)功能性故障和破損；無(wú)傾斜、歪倒現(xiàn)象。果皮筒未及時(shí)清掏或洗抹的，每處扣0.5分；出現(xiàn)傾斜、歪倒現(xiàn)象，能及時(shí)維修未處理的每處扣1分。

10、垃圾站須有專人管理，設(shè)施標(biāo)識(shí)標(biāo)牌齊全，建立健全

26各項(xiàng)管理制度。清掃員不在崗扣1分；設(shè)施標(biāo)志和管理制度不齊全，每少一項(xiàng)扣0.5分。

11、各類設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)行操作安全，有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。各類設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)報(bào)修或未擺放維修警示牌，每處扣1分；設(shè)備操作不規(guī)范，扣1分，造成嚴(yán)重后果的，視情況扣3-5分。

12、垃圾站內(nèi)場(chǎng)地整潔，無(wú)撒漏垃圾，無(wú)堆積雜物。垃圾站內(nèi)撒漏垃圾未及時(shí)清理、墻面污染未及時(shí)清洗、隨處堆放雜物的，每次扣2分。

13、垃圾站外5米內(nèi)環(huán)境整潔，垃圾站旁無(wú)亂搭現(xiàn)象。垃圾站內(nèi)不能有撿拾廢品和潲水人員。垃圾站外5米內(nèi)環(huán)境不整潔，扣1分；清掃員在垃圾站旁亂搭建的扣2分；其他人搭建，清掃員不制止不上報(bào)的扣1分。垃圾站內(nèi)出現(xiàn)撿拾廢品和潲水人員，清掃員必須進(jìn)行制止，未制止的，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

15、定時(shí)滅蠅滅鼠消毒，在可視范圍內(nèi)，蒼蠅應(yīng)少于5只/座，無(wú)蛛網(wǎng)。不定時(shí)滅蠅滅鼠消毒，可視范圍內(nèi)蒼蠅大于5只/座的扣當(dāng)班清掃員1分，站內(nèi)有蛛網(wǎng)的扣當(dāng)班清掃員1分。多處累計(jì)扣分。

16、垃圾斗放置位置適宜，不得有礙觀瞻，箱體及斗下清潔。垃圾箱體和斗下未及時(shí)清洗，每次扣1分；出現(xiàn)嚴(yán)重異味的每次2分。

17、垃圾站滿溢前應(yīng)及時(shí)通知車(chē)隊(duì)清運(yùn)垃圾。未能及時(shí)通

27知相關(guān)部門(mén)，造成垃圾湓溢，每次扣1分。

18、公共廁所有專人保潔管理，設(shè)施標(biāo)志齊全，建立健全各項(xiàng)管理制度，地面有防滑措施。清掃員不在崗扣1分；設(shè)施標(biāo)志和管理制度不齊全，每少一項(xiàng)扣清掃員和管理員0.5分。地面未應(yīng)采取適當(dāng)?shù)姆阑胧?，未安裝警示牌提醒入廁人員注意安全的，每處扣1分。

19、各類設(shè)施設(shè)備完好無(wú)損，運(yùn)行操作安全，有損壞應(yīng)及時(shí)報(bào)修。各類設(shè)施設(shè)備損壞未及時(shí)報(bào)修或未擺放維修警示牌，每處扣1分；設(shè)備操作不規(guī)范，扣1分。

20、公共廁所內(nèi)無(wú)紙片、煙蒂、糞跡、痰跡、窗格積塵、蛛網(wǎng)、臭味、蒼蠅。公共廁所未及時(shí)打掃和洗抹，每次扣1分；嚴(yán)重不潔和臭味刺鼻，每次扣2分；發(fā)現(xiàn)蛛網(wǎng)，每次扣0.5分。多處累計(jì)扣分。

21、公共廁所實(shí)行全天候免費(fèi)開(kāi)放。因大型維修需停止使用的，要設(shè)置停用公示牌。公共廁所未對(duì)外開(kāi)放，每次扣清掃員3分；違規(guī)收費(fèi)，每次扣清掃員3分。同站廁出現(xiàn)2次以上此類現(xiàn)象，清掃員辭退。因主體結(jié)構(gòu)損壞或管道堵塞等原因停止使用時(shí)，未設(shè)置停用公示牌的，每次扣2分。

22、公共廁所須定期消毒滅蠅，工具間擺放整齊。蒼蠅多于5只/座，每次扣1分；發(fā)現(xiàn)蠅蛆，每次扣1分；工具間擺放雜物廢品的，每次扣2分。

23、蹲位、間板、小便槽、燈具、洗手盆、掛物溝、沖水

28設(shè)備、內(nèi)外墻等設(shè)施上無(wú)污跡，尿垢，無(wú)亂寫(xiě)亂畫(huà)。保潔作業(yè)時(shí)需懸掛作業(yè)指示牌。有污跡，尿垢，亂寫(xiě)亂畫(huà)的每項(xiàng)扣當(dāng)班清掃員0.2分；保潔員作業(yè)時(shí)未懸掛作業(yè)指示牌的，每次扣1分。

五、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

（一）采取日考核、月排名形式，對(duì)七個(gè)班組（*莊、*宮、*濟(jì)橋、*菜園、*里、*新村、水車(chē)班）進(jìn)行考核排名，每月評(píng)定一個(gè)先進(jìn)班組，獎(jiǎng)勵(lì)班組、班組長(zhǎng)。每月每組評(píng)定一名優(yōu)秀清掃員獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）取得市、*、街各項(xiàng)表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)及拾金不昧、見(jiàn)義勇為等正能量表現(xiàn)的每次獎(jiǎng)勵(lì)。

六、考核紀(jì)律與監(jiān)督

在考核工作中，嚴(yán)禁弄虛作假，嚴(yán)禁徇私舞弊，嚴(yán)禁打擊報(bào)復(fù)，嚴(yán)禁不作為、亂作為、把關(guān)不嚴(yán)。對(duì)存在以上現(xiàn)象的，視情節(jié)嚴(yán)重和造成的后果，對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行批評(píng)教育，納入績(jī)效考核，或給予紀(jì)律處分。

29

第五篇：城市管理工作實(shí)施方案定稿X(qián)X縣區(qū)城市管理工作實(shí)施方案

為了進(jìn)一步理順城市管理體制，明確各部門(mén)職責(zé)，形成城市管理整體合力，提高城市管理水平，按照XX市人民政府《關(guān)于深化城市管理體制改革意見(jiàn)》精神，現(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)新城市綜合管理理念，突破體制機(jī)制障礙，通過(guò)實(shí)施基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市環(huán)境整治，完善城市功能，破解城市管理難題，不斷優(yōu)化城市環(huán)境，努力塑造整潔、有序、文明的城市新形象。

二、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了保證我縣城市管理工作健康有序發(fā)展，成立XX縣區(qū)城市管理工作委員會(huì)。

主

任：胡良云

縣人民政府縣長(zhǎng)副主任：郭

健

縣人民政府副縣長(zhǎng)

沙東海

縣人民政府副縣長(zhǎng)高海青

縣公安局局長(zhǎng)安永發(fā)

縣城鎮(zhèn)管理局局長(zhǎng)

成

員：方得紅

縣政府辦公室主任

馬玉祥

縣目標(biāo)辦主任張永忠

縣委宣傳部副部長(zhǎng)馬田源

縣財(cái)政局局長(zhǎng)靳生元

縣交通局局長(zhǎng)鄒永生

縣住建局負(fù)責(zé)人李永宏

縣環(huán)保局局長(zhǎng)馬生輝

縣林業(yè)局局長(zhǎng)田文祿

縣教育局局長(zhǎng)羅萬(wàn)福

縣水務(wù)局局長(zhǎng)楊發(fā)科

縣旅游局局長(zhǎng)王

浩

縣公安局副局長(zhǎng)王燕珍

縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)嚴(yán)卓才

縣農(nóng)牧局副局長(zhǎng)李輝全

縣廣電局局長(zhǎng)范云青

縣工商局局長(zhǎng)蘆

彬

縣商務(wù)局副局長(zhǎng)米世銀

縣創(chuàng)衛(wèi)辦主任陳生財(cái)

縣政府法制辦主任朱善德

縣人民法院副院長(zhǎng)王世明

城關(guān)鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)安柏山

大華鎮(zhèn)人民政府鎮(zhèn)長(zhǎng)

祁增林

申中鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)

紀(jì)文魁

巴燕鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)

馬守成

寺寨鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)李發(fā)忠

日月鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)張生卿

和平鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)蘆寶林

波航鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)田榮珍

東峽鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長(zhǎng)

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣城鎮(zhèn)管理局，安永發(fā)同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)方案制定和實(shí)施，積極與各相關(guān)單位進(jìn)行聯(lián)系，研究和解決城市管理工作中存在和出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、職責(zé)分工

（一）政府辦

1、貫徹執(zhí)行縣委、縣政府和城管委關(guān)于城市管理的工作部署，研究、制定和修訂加強(qiáng)城市管理的各項(xiàng)規(guī)定、制度、方案、意見(jiàn)和辦法。

2、負(fù)責(zé)行使城市管理的組織計(jì)劃、綜合協(xié)調(diào)、檢查監(jiān)督等職能，督促、指導(dǎo)城管委各成員單位開(kāi)展城市管理工作。

3、對(duì)城管委各成員單位實(shí)行目標(biāo)管理，組織做好對(duì)城管委各成員單位的檢查考評(píng)工作。

（二）城鎮(zhèn)管理局

1、規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)行為。堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治”的原則，按照“主要道路嚴(yán)禁、次要道路嚴(yán)控、支路街巷規(guī)范”的要求，著力整治和引導(dǎo)規(guī)范戶外經(jīng)營(yíng)行為。按照“消除聚集點(diǎn)、盯住易發(fā)點(diǎn)、減少固定點(diǎn)”的思路，全面取締批準(zhǔn)外的主干道、大型公共場(chǎng)所等重要部位的固定攤點(diǎn)、流動(dòng)商販，確保道路通暢、秩序井然。

2、加大環(huán)衛(wèi)保潔力度，縣城主要路段要實(shí)行環(huán)衛(wèi)全天候保潔，確?？h城干凈整潔。

3、積極推進(jìn)垃圾分類收集，認(rèn)真做好垃圾袋裝化推廣工作，XX縣區(qū)生活垃圾袋裝化達(dá)到90%以上。

4、與沿街單位及門(mén)店重新簽訂“門(mén)前三包”責(zé)任書(shū)，嚴(yán)格按照“門(mén)前三包”管理辦法施行監(jiān)督，加大處罰力度，確保“門(mén)前三包”責(zé)任制落實(shí)到位。

5、規(guī)范戶外廣告牌匾審批和設(shè)置，做到內(nèi)容健康、文字規(guī)范、外形美觀、安全牢固。以縣城主要街道兩側(cè)的廣告、門(mén)頭牌匾為重點(diǎn)，堅(jiān)持統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、體現(xiàn)特色的原則，適度超前規(guī)劃，提高設(shè)置質(zhì)量，對(duì)戶外廣告進(jìn)行全面整治，對(duì)破損廣告牌匾及時(shí)責(zé)令更換，達(dá)到廣告設(shè)置規(guī)范、式樣美觀的效果，展現(xiàn)湟源新形象。

6、采取切實(shí)有效措施，搞好縣城亮化工作。

7、加強(qiáng)縣城道路、廣場(chǎng)、綠地等燈桿、護(hù)欄、配電箱、路標(biāo)牌、指示牌、燈箱廣告、檢查井蓋等市政公用設(shè)施及其他附屬設(shè)施的維護(hù)和

3管理，對(duì)陳舊、破損設(shè)施，定期維修，并加大巡查力度，確保設(shè)施不被盜、無(wú)破壞，及時(shí)補(bǔ)缺、更新。

8、按照《XX省建筑施工安全文明衛(wèi)生工地管理規(guī)定》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)XX縣區(qū)建設(shè)工地安全防護(hù)、場(chǎng)容場(chǎng)貌、生活衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等安全文明施工管理。

9、加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾和工地物料清運(yùn)處置管理，嚴(yán)厲查處垃圾、物料遺撒污染路面和亂倒垃圾行為。

10、加強(qiáng)餐廚垃圾管理，確保餐廚垃圾不流向社會(huì)。

11、負(fù)責(zé)城市管理委員會(huì)辦公室日常工作，協(xié)調(diào)城管委各成員單位之間的關(guān)系，召集各成員單位召開(kāi)城管協(xié)調(diào)工作會(huì)議。

12、負(fù)責(zé)督促落實(shí)城管委辦公會(huì)議的工作措施，研究具體工作任務(wù)，明確分工，落實(shí)責(zé)任。

13、負(fù)責(zé)落實(shí)城市管理委員會(huì)的會(huì)議決議中屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。

（三）公安局

1、合理設(shè)定停車(chē)點(diǎn)和停車(chē)場(chǎng)，緩解XX縣區(qū)停車(chē)場(chǎng)數(shù)量少、容量不足的矛盾，解決車(chē)輛亂停亂放問(wèn)題。

2、積極配合城管部門(mén)進(jìn)行執(zhí)法，清理車(chē)輛占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，并建立長(zhǎng)效機(jī)制，一旦接到涉嫌拒絕、阻礙城管執(zhí)法機(jī)關(guān)依法履行職責(zé)等案件的報(bào)警時(shí)，必須做到有警必接、有案必處、有責(zé)必究，加大對(duì)暴力抗法行為的打擊力度，為城市管理提供執(zhí)法保障。

3、在縣城合理設(shè)置標(biāo)志標(biāo)線，進(jìn)行車(chē)輛有序管理。

4、加強(qiáng)對(duì)XX縣區(qū)公共場(chǎng)所和道路停放車(chē)輛管理。嚴(yán)禁機(jī)動(dòng)車(chē)、非機(jī)動(dòng)車(chē)在人行道上停放，引導(dǎo)出租貨運(yùn)車(chē)輛在指定地點(diǎn)停放。

5、突出重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位的管理，確?？h城東西大街、南北大街、建設(shè)東西路三條“嚴(yán)管街”無(wú)亂停亂放現(xiàn)象。

6、積極配合住建部門(mén)，加大對(duì)違章建筑的查處力度。

7、積極配合有關(guān)單位開(kāi)展的城市管理集中整治和專項(xiàng)治理行動(dòng)，參與聯(lián)合執(zhí)法；及時(shí)受理并現(xiàn)場(chǎng)處置城管執(zhí)法中的突發(fā)性事件，對(duì)暴力妨礙依法整治、拆遷，擾亂正常工作秩序的人員和事件進(jìn)行處理。

8、加強(qiáng)對(duì)特種行業(yè)的容貌秩序和環(huán)

4境衛(wèi)生的監(jiān)管。

9、利用縣城內(nèi)設(shè)置的攝像探頭，積極進(jìn)行對(duì)城市管理工作中違法行為的監(jiān)管，配合城管部門(mén)加大對(duì)破壞市政設(shè)施行為的查處力度。

10、負(fù)責(zé)落實(shí)城市管理委員會(huì)的會(huì)議決議中屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。

（四）住建局

1、按照《XX省建筑施工安全文明衛(wèi)生工地管理規(guī)定》的要求，進(jìn)一步加強(qiáng)XX縣區(qū)建設(shè)工地安全防護(hù)、場(chǎng)容場(chǎng)貌、生活衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等安全文明施工管理，采取措施，控制施工現(xiàn)場(chǎng)的廢水、建筑垃圾、砂石料、泥土對(duì)城市的污染，做到所有施工工地衛(wèi)生制度落實(shí)，工地圍擋、隔離護(hù)欄不低于1.8米，工地清潔，物料堆放整齊，杜絕車(chē)輛帶泥污染路面現(xiàn)象，如設(shè)置圍擋等不符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，不辦理相關(guān)手續(xù)，建筑工地不得開(kāi)工，并督促建設(shè)、施工單位按照規(guī)定處置建筑垃圾。

2、根據(jù)規(guī)劃加大對(duì)違章建筑的查處力度，積極配合城管部門(mén)對(duì)在縣城及縣城周邊亂倒建筑垃圾的行為進(jìn)行查處，做好建筑垃圾消納場(chǎng)的選址及管理工作。

3、按照XX市人民政府2004年制定的《XX市城市管理辦法》，加大滿足縣城需要的蔬菜市場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、廁所等基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)劃及建設(shè)力度。

4、加強(qiáng)行業(yè)管理，配合城關(guān)鎮(zhèn)政府搞好全縣的物業(yè)管理。

5、負(fù)責(zé)落實(shí)城市管理委員會(huì)的會(huì)議決議中屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。

（五）教育局

1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為、道德品質(zhì)規(guī)范教育。

2、組織發(fā)動(dòng)師生開(kāi)展城市管理義務(wù)宣傳，參加維護(hù)市容衛(wèi)生環(huán)境的義務(wù)勞動(dòng)。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)城市管理委員會(huì)的會(huì)議決議中屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。

（六）交通局

1、負(fù)責(zé)XX縣區(qū)公交汽車(chē)、出租車(chē)營(yíng)運(yùn)秩序管理，教育駕乘人員

5文明服務(wù)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)，做到車(chē)容車(chē)貌整潔、停放整齊有序。

2、協(xié)助、配合城市管理相關(guān)職能部門(mén)開(kāi)展城市管理綜合整治工作。

3、負(fù)責(zé)落實(shí)城市管理委員會(huì)的會(huì)議決議中屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。

（七）財(cái)政局

1、負(fù)責(zé)將城市管理所必需的經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算，并做好資金的統(tǒng)籌安排和管理監(jiān)督工作，確保城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和城市管理工作的順利開(kāi)展。

2、負(fù)責(zé)落實(shí)城市管理委員會(huì)的會(huì)議決議中屬于本單位職責(zé)范圍內(nèi)的相關(guān)工作。

（八）商務(wù)局

1、牽頭做好商貿(mào)專業(yè)市場(chǎng)的規(guī)劃布局工作，協(xié)調(diào)、配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)專業(yè)市場(chǎng)日常管理。

2、做好大型商場(chǎng)、超市開(kāi)展促銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，配合有關(guān)執(zhí)法部門(mén)督促經(jīng)營(yíng)單位做好環(huán)境衛(wèi)生、車(chē)輛停放、促銷活動(dòng)的規(guī)范管理工作。