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文檔簡介
商務(wù)接待方案2021年3月17日一、總那么1、為標(biāo)準(zhǔn)公司商務(wù)接待活動(dòng),在保證商務(wù)接待效果的前提下,加強(qiáng)商務(wù)接待費(fèi)用控制,特制訂本方案。2、商務(wù)接待工作是公司重要的對外窗口之一,參加接待的工作人員要遵守紀(jì)律,有禮有節(jié)、熱情大方,樹立公司的良好形象。3、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核,適用于公司的全部商務(wù)接待活動(dòng)的管理。二、管理職能行政部是公司接待工作的管理部門,公司商務(wù)接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。三、商務(wù)接待工作原那么1、以對等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合為原那么。商務(wù)接待工作涉及面廣,必須堅(jiān)持重點(diǎn)、兼顧一般,按照對等接待、各負(fù)其責(zé)、相互配合的原那么,上下一致,齊心協(xié)力,共同做好接待工作。2、標(biāo)準(zhǔn)高效、平安節(jié)儉、效勞一流的原那么。商務(wù)接待工作應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)效勞,提高辦事效率、熱情周到,視客情適度接待,提倡節(jié)儉,反對浪費(fèi),注重思想情感交流,不推諉扯皮,不應(yīng)付拖拉。3、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算管理、嚴(yán)格控制的原那么。按照公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),對各項(xiàng)商務(wù)接待費(fèi)用實(shí)行預(yù)算管理,由行政部負(fù)責(zé)人根據(jù)核定的預(yù)算嚴(yán)格控制使用,商務(wù)接待費(fèi)用原那么上不得超過限額,如需追加預(yù)算,由總經(jīng)理另行審批。 四、接待職責(zé)分工1、接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象、實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且標(biāo)準(zhǔn)行為。2、接待內(nèi)容包括:迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待效勞等。分工如下: 2.1行政部:提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準(zhǔn)備,負(fù)責(zé)接待效勞并陪同洽談及參觀介紹;負(fù)責(zé)來客引入及會(huì)議室的環(huán)境保持;提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來賓行程、食宿等。 2.2工程部及相關(guān)負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)接待洽談并陪同始終。五、商務(wù)接待細(xì)那么及標(biāo)準(zhǔn)1、商務(wù)接待細(xì)那么1對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機(jī)構(gòu)應(yīng)爭取以簽約形式約定折扣價(jià),原那么上應(yīng)定點(diǎn)采購和安排餐飲、住宿等事項(xiàng)。2在商務(wù)接待過程中,原那么上酒水、香煙應(yīng)自帶,未經(jīng)允許的前提下自行購置物品和安排的招待事項(xiàng)而產(chǎn)生的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。2、商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)來訪者的人員級(jí)別及訪問目的不同,適用不同標(biāo)準(zhǔn)。主要?jiǎng)澐譃?個(gè)級(jí)別:普通接待、中級(jí)接待、高級(jí)接待。1普通接待2中級(jí)接待3高級(jí)接待六、商務(wù)接待流程 1、商務(wù)接待的申請與審批各部門實(shí)施商務(wù)接待前,應(yīng)填寫?商務(wù)接待申請表?,經(jīng)部門主管審核,分管副總審批后報(bào)由總經(jīng)理簽字確定后,報(bào)行政部申請安排接待;申請部門在?商務(wù)接待申請表?內(nèi)應(yīng)明確來賓人數(shù)、級(jí)別、接待時(shí)間、接待事由、接待負(fù)責(zé)人等信息及相關(guān)接待要求建議;公司高層領(lǐng)導(dǎo)的商務(wù)接待活動(dòng),由其相關(guān)接洽人員填寫?商務(wù)接待申請?,并作為接待負(fù)責(zé)人;行政部接到?商務(wù)接待申請表?后,應(yīng)根據(jù)公司商務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商務(wù)接待行程設(shè)計(jì)并核定接待預(yù)算后,填寫?接待行程安排表?,反應(yīng)至接待申請部門確認(rèn); ⑤經(jīng)申請部門確認(rèn)后的?接待行程安排表?,按接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批;如接待申請部門要求局部或全面超標(biāo)準(zhǔn)接待,?接待行程安排表?應(yīng)按照相應(yīng)接待標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批;行政部將獲批后的?接待行程安排表?報(bào)公司財(cái)務(wù)部,作為預(yù)支、報(bào)銷接待費(fèi)用的預(yù)算憑證。2、商務(wù)接待的實(shí)施篇二:x公司商務(wù)接待籌劃方案xxxx公司商務(wù)接待籌劃方案簡介:新加坡國浩房地產(chǎn)開發(fā)是一個(gè)集房地產(chǎn)開發(fā)和投資咨詢效勞為一體的綜合型集團(tuán)公司,公司創(chuàng)始于1996年,歷經(jīng)十幾年的探索和開展,已經(jīng)成為門類齊全、資產(chǎn)規(guī)模數(shù)億元的大型企業(yè)集團(tuán)。目前旗下控股公司有新加坡佳德地產(chǎn)咨詢、新加坡金潤貿(mào)易、新加坡美佳廣告,另有三家房地產(chǎn)開發(fā)公司。新加坡國浩集團(tuán)現(xiàn)有職工近400人,本科以上學(xué)歷職工比例到達(dá)90%以上,其中具備各類專業(yè)中高級(jí)以上技術(shù)人才100多人,新加坡國浩地產(chǎn)通過公司特有的人文經(jīng)營理念,已形成了一個(gè)積極向上、勇于開拓、穩(wěn)定的公司團(tuán)隊(duì)。該公司與本公司有長期的合作關(guān)系,此次來訪是為了更好的促進(jìn)雙方開展,加強(qiáng)科學(xué)技術(shù)的交流。為做好本次接待工作,特制定本接待方案。一、來訪人員根本情況:二、接待小組人員xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx三、接待日程安排四、接待經(jīng)費(fèi)預(yù)算酒店名稱:xxxx大酒店酒店地址:湖南省長沙市芙蓉區(qū)韶山北路129號(hào)全部房型與房價(jià):豪華單人間:門市價(jià)1000元/間*天雙人標(biāo)準(zhǔn)間:門市價(jià)850元/間*天早餐免費(fèi)提供午餐、晚餐每桌1200元小計(jì):12900元會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表小計(jì):2814元用車費(fèi)用:1500元旅游參觀費(fèi)用:1500元其他:2000元總預(yù)算:24714元五、落實(shí)工作人員由總經(jīng)理及其秘書到機(jī)場接機(jī),總裁在公司門口接待客人,并引領(lǐng)客人進(jìn)接待室。所需用品由后勤部負(fù)責(zé)購置,公關(guān)部配合;會(huì)場布置由吳詩怡和張華負(fù)責(zé);會(huì)場所需設(shè)備由公司技術(shù)人員負(fù)責(zé)。六、接待過程中的所用場所的設(shè)計(jì)與布置1、會(huì)場布置形式:全圍式2、會(huì)議座次:左右排列法,橢圓形圍桌主位圍xxxx集團(tuán)總裁,主位左邊首位為新加坡總裁,然后依次式新加坡經(jīng)理、秘書;主位左邊依次是xxxx總經(jīng)理、秘書及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。3、環(huán)境布置為暖色,會(huì)場入口擺放兩盆盆栽,會(huì)議桌中間擺放鮮花,每個(gè)座位前放置一瓶礦泉水,每兩個(gè)座位間擺放一盒紙巾。將濕毛巾放在小碟子中,并放置在會(huì)議桌上。4、布置主席臺(tái):會(huì)議桌上擺上桌簽、配置話筒,背景天幕用深紅色的幕布,將會(huì)議的中英文會(huì)標(biāo)——“〞掛在天幕上。5、配齊投影儀、麥克風(fēng),會(huì)前調(diào)試完好。附件:參觀考察活動(dòng)一、時(shí)間:2021年8:30—11:30二、地點(diǎn):xxxx商城、xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司1、由總經(jīng)理帶著外賓考察2、xxx負(fù)責(zé)考察期間的相關(guān)事宜〔包括效勞人員的安排以及考察所需資料的準(zhǔn)備等〕。五、考察人員安排xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxxxxxxxx、杭帆、xxx、xxx商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排:時(shí)間:9月10日下午14:30—17:30地點(diǎn):xxxx大酒店會(huì)議室內(nèi)容:關(guān)于xxxx房地產(chǎn)開發(fā)公司與新加坡國浩房地產(chǎn)開發(fā)就雙方合作事宜的工作洽談,促進(jìn)雙方進(jìn)一步開展主題:準(zhǔn)確定位,綜合分析未來房地產(chǎn)事業(yè)的開展趨勢主持人:xxxx公司總裁xxx參會(huì)人員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxxxxxxxx備注:會(huì)議期間另安排會(huì)議茶歇,由秘書杭帆、xxx負(fù)責(zé)商務(wù)簽約儀式一、簽約時(shí)間:9月11日7:30—8:30二、簽約地點(diǎn):xxxx房地產(chǎn)公司會(huì)議室三、參會(huì)人員:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxxxxxxxx、xxx、xxx四、會(huì)議簽約事宜:1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo) 2、xxxx公司xxx總經(jīng)理介紹簽約工程情況3、由xxxx公司總裁xxx與新加坡國浩公司總裁xxx進(jìn)行簽約4、簽約儀式結(jié)束后,各參會(huì)人員舉杯慶賀篇三:公司商務(wù)接待籌劃方案公司商務(wù)接待籌劃方案一、公司簡介:湘府金名洲保健集團(tuán)旗下的湘府金名洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技開展,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。 二、接待時(shí)間:2021年3月22日三、接待地點(diǎn):1、接待地點(diǎn):御邦國際2、會(huì)議地點(diǎn):御邦國際701會(huì)議室四、來訪人員根本情況:五、接待小組人員: 1.總負(fù)責(zé):公司行政部跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),行政組,籌劃宣傳組六、會(huì)議費(fèi)用預(yù)算明細(xì)表:用車費(fèi)用:其它:總預(yù)算:七、接待前期準(zhǔn)備工作制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時(shí)間就餐安排,提前預(yù)定3、迎接車輛安排迎賓〔嘉賓到達(dá)前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作〕 5、相關(guān)會(huì)議材料準(zhǔn)備關(guān)接待人員,負(fù)責(zé)相關(guān)接待工作八、會(huì)議前的籌備工作場布置。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標(biāo)語??稍跁?huì)場內(nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會(huì)場更加莊嚴(yán),主席臺(tái)上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會(huì)徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。2、會(huì)議前的接待禮儀。提前準(zhǔn)備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。 3、會(huì)前檢查。提前檢查音像、文件、會(huì)議材料、錦旗等齊全性。1〕提前30分鐘清潔并布置會(huì)場,保持會(huì)場整齊有序。 2〕擺放會(huì)場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。 3〕調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到達(dá)會(huì)議廳,由禮儀引入會(huì)場就座。十、會(huì)后效勞會(huì)議結(jié)束,用車在會(huì)議結(jié)束前妥善安排。引導(dǎo)與會(huì)人員至就餐地點(diǎn)就餐,就餐后,由接待人員負(fù)責(zé)將領(lǐng)導(dǎo)嘉賓送回。十一、附件:商務(wù)洽談活動(dòng)會(huì)議安排:時(shí)間:3月22日下午15:00——17:30地點(diǎn):內(nèi)容:主題:主持人:參會(huì)人員:商務(wù)簽約儀式一、簽約時(shí)間:二、簽約地點(diǎn):三、參會(huì)人員:四、會(huì)議簽約事宜:1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導(dǎo)2、總經(jīng)理介紹簽約工程情況3、正式進(jìn)行簽約4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀5、攝影人員給參會(huì)人員集體拍照留影6、各個(gè)公司總裁致辭7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會(huì)人員退場篇四:商務(wù)接待方案表南鴻集團(tuán)關(guān)于合肥天達(dá)公司的接待方案經(jīng)過多方努力,南鴻集團(tuán)與合肥天達(dá)公司建立了友好關(guān)系,并方案于與天達(dá)公司在合肥進(jìn)行旅游與房地產(chǎn)方面的合作,而天達(dá)公司將于11月8、9、10這三天派出王總經(jīng)理、劉大鵬副總經(jīng)理等8人前往南鴻集團(tuán)進(jìn)行考察并洽談合作事宜,南鴻集團(tuán)負(fù)責(zé)接待。下面是南鴻集團(tuán)為此次接待所制定的接待方案。一.接待對象:合肥天達(dá)公司代表團(tuán)二.接待規(guī)格:對等接待規(guī)格三.接待日程安排:〔1〕10月24日四.接待經(jīng)費(fèi)篇五:商務(wù)會(huì)所商業(yè)方案書商務(wù)會(huì)所商業(yè)方案書〔此文檔為word格式,下載后您可任意修改編輯!〕目錄TOC\o"1-5"\h\z一、會(huì)所介紹及長遠(yuǎn)目標(biāo) 41、會(huì)所成立背景 42、會(huì)所優(yōu)勢分析 53、會(huì)所長遠(yuǎn)目標(biāo) 6二、會(huì)所管理團(tuán)隊(duì) 6三、效勞介紹 7四、市場推廣及營銷策略 7五、預(yù)計(jì)投入資金 8六、經(jīng)營工程及商業(yè)收入模式 81、會(huì)籍 82、經(jīng)營工程商務(wù)收入分析 9一層法式紅酒西餐廳 9商務(wù)活動(dòng)〔以舉辦''銀行家之夜暨全球top紅酒品酒會(huì)〃為例〕 11多功能音樂包廂 13 二層參鮑翅頂級(jí)商務(wù)接待 15鋼琴紅酒雪茄房 16養(yǎng)生食療 17私人茶藝表演 19露天健身房?泳池 20三層特色spa中心 22五行spa 22紅酒浴 23水晶磁場spa 25死海飄浮 26藝術(shù)銀行 29整體利潤及回收期分析 30七、市場競爭分析以及面臨的困難 31八、公司的開展規(guī)劃 33一、會(huì)所介紹及長遠(yuǎn)目標(biāo)1、會(huì)所成立背景某某紅酒會(huì)所,是經(jīng)過我們對某某經(jīng)濟(jì)狀況、葡萄酒市場狀況以及某某現(xiàn)有各類會(huì)所經(jīng)營狀況進(jìn)行充分調(diào)查而決定成立的頂級(jí)私人商務(wù)會(huì)所某某紅酒會(huì)所將按國際化標(biāo)準(zhǔn)打造某某商務(wù)會(huì)所高端品牌。營造真正意義上的'家外之家〞,為會(huì)員提供一個(gè)集娛樂、休閑、餐飲、商務(wù)洽談、文化交流、商品展示、酒會(huì)party、商品銷售及生活私人空間等全方位的立體化的綜合效勞性能的效勞機(jī)構(gòu)。同時(shí)為我們的會(huì)員構(gòu)筑政治、經(jīng)濟(jì)、文化、時(shí)尚信息、社會(huì)名流、交流交際的多元化平臺(tái)。讓我們的會(huì)所從真正的意義上成為上層商務(wù)人士休閑、娛樂、生活、工作交流上不可或缺的心靈寄托的港灣和最正確獲得財(cái)富的地方。我們在設(shè)計(jì)裝修風(fēng)格、經(jīng)營方針路線、標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)管理、完美優(yōu)質(zhì)的效勞使會(huì)員在精神、心理上得到寄托和經(jīng)典的享受。與此同時(shí)為我們的投資者和我們的企業(yè)創(chuàng)造更大的利益價(jià)值,更高的品牌效益,讓我們的企業(yè)邁向更加美好的未來!
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