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智能停車場管理系統(tǒng)解決方案智能停車場管理系統(tǒng)解決方案(此文檔為word格式,下載后您可任意修改編輯?。┲悄芡\噲龉芾硐到y(tǒng)解決方案智能停車場管理系統(tǒng)解決方案#關(guān)信息,并上傳到管理平臺進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)處理。如果該庫位內(nèi)所有盤位已被停滿,車位指示燈顯示紅色,若該庫位內(nèi)的只要有一個空車位,則車位指示燈顯示綠色。區(qū)域誘導(dǎo)屏從管理平臺獲取相關(guān)信息實時更新區(qū)域余位信息,實現(xiàn)車位引導(dǎo)。圖5立體停車場車位檢測反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)在停車場內(nèi)的各個重要點位部署反向?qū)ぼ嚈C(jī),車主通過車牌號、車位號或停車時間段查找白己的車輛,系統(tǒng)會基于地圖模式為車主實時規(guī)劃出尋找愛車的最優(yōu)路線。車主也可以通過掃描二維碼關(guān)聯(lián)到相應(yīng)的手機(jī) APP,軟件也會基于地圖模式規(guī)劃出尋車的最優(yōu)路線。3.1系統(tǒng)架構(gòu)室內(nèi)車位引導(dǎo)屏圖6視頻誘導(dǎo)系統(tǒng)架構(gòu)圖某某智能停車場引導(dǎo)系統(tǒng)憑借強大的技術(shù)實力,創(chuàng)造性地采用了新型系統(tǒng)架構(gòu),整個系統(tǒng)由探測及顯示部分的視頻智能車位檢測器、區(qū)域余位引導(dǎo)屏、終端管理設(shè)備以及管理部分的反向?qū)ぼ嚈C(jī)、管理中心三大部件組成,大大簡化了系統(tǒng)組件,防止了組件過來帶來的系統(tǒng)臃腫問題,又降低了系統(tǒng)對管理中心的依賴程度,使系統(tǒng)的應(yīng)用更為靈活多變。其中視頻車位檢測器根據(jù)不同型號可以分別管理2、3、6車位,適用于地下停車場不同車位場景,同時,檢測器采用創(chuàng)新型的雙網(wǎng)口手拉手接線方式,極大程度的節(jié)省了車場施工成本。
3.2系統(tǒng)使用流程車輛場內(nèi)引導(dǎo)、報警和停車誘導(dǎo)流程圖8場內(nèi)引導(dǎo)使用流程圖在使用停車引導(dǎo)系統(tǒng)的停車場中,車主到達(dá)停車場入口時,便可根據(jù)組合引導(dǎo)屏或總余位屏查看當(dāng)前停車場內(nèi)的車位總體使用情況, 如果沒有空余車位則無需入內(nèi)浪費時間,如有空余車位則可入內(nèi)停車。進(jìn)入停車場以后,車主可以根據(jù)區(qū)域引導(dǎo)屏的余位信息和箭頭指示白由的選擇一個白己想要前往的停車大區(qū)域(如A區(qū)、B區(qū)??…),然后再根據(jù)引導(dǎo)屏的余位信息和箭頭指示選擇一個白己想要前往的停車區(qū) (如A1區(qū)、A2區(qū)??…),最后,車主到達(dá)停車區(qū)后,根據(jù)車位燈的顏色,直觀快速的尋找到空余車位,輕松的完成整個停車過程,不用再浪費時間尋找車位,也不用擔(dān)心再“誤入歧途”。立體停車庫場景下,車位檢測器識別到車輛的顏色、車牌等信息上傳后臺,智能分析出該庫位的5個車盤是否被停滿,若停滿則車位指示燈顯示紅色,否則顯示綠色。下圖為整個視頻引導(dǎo)流程圖:圖9全視頻引導(dǎo)圖車主反向?qū)ぼ嚵鞒态F(xiàn)示屆有匹配的布位褪原脫信息,何括車位名、車牌號.停中時間1可選輝自血拜我郴氓人按徂逃中生輛,開點.擊宣謝路線車主反向?qū)ぼ嚵鞒态F(xiàn)示屆有匹配的布位褪原脫信息,何括車位名、車牌號.停中時間1可選輝自血拜我郴氓人按徂逃中生輛,開點.擊宣謝路線線.路線圖fewm
四向移動,也可以
依川和墻小圖10反向?qū)ぼ囀褂昧鞒虉D在使用反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)的停車場中,車主想要離開車場時,可以掃描二維碼下載手機(jī)端APP,或通過查詢車場內(nèi)的反向?qū)ぼ嚈C(jī),通過幾種查詢方式,搜索到所有匹配的車位視頻及信息,包括車位名、車牌號、停車時間,同時可以查詢到基于地圖模式的最優(yōu)行走路線,車主在最短時間內(nèi)找到白己的車輛,駛離車場,提高車場的周轉(zhuǎn)率
殘&哉的牛揚殘&哉的牛揚圖11手機(jī)APP尋車3.3系統(tǒng)功能與特點故障報警隔離機(jī)制得益于全新的系統(tǒng)架構(gòu),某某智能停車場引導(dǎo)系統(tǒng)具備故障報警隔離機(jī)制。即系統(tǒng)內(nèi)任意一個設(shè)備出現(xiàn)故障時,僅影響白身,不對其他設(shè)備產(chǎn)生影響,其他設(shè)備均可正常運行,同時系統(tǒng)管理中心會發(fā)生報警信號,方便快速定位故障設(shè)備,進(jìn)行維護(hù)。大大增強了整套系統(tǒng)的可靠性、穩(wěn)定性。前端管理機(jī)制系統(tǒng)通過停車場管理設(shè)備終端可直接接入64路視頻車位檢測器,停車誘導(dǎo)屏,實現(xiàn)前端視頻錄像、圖像存儲,誘導(dǎo)屏的車位顯示。節(jié)省大量接入層交換機(jī),同時又具備前端停車誘導(dǎo)功能,極大提升系統(tǒng)可靠性。視頻停車誘導(dǎo)視頻車位檢測器內(nèi)置視頻智能分析功能,實時檢測抓拍對應(yīng)停車位車輛,同步車位數(shù)據(jù)到后端管理平臺,結(jié)合各區(qū)域停車誘導(dǎo)屏,實現(xiàn)停車誘導(dǎo)。反向?qū)ぼ囅到y(tǒng)支持視頻車位檢測器上傳車牌、停車時間等信息,與反向?qū)ぼ嚈C(jī)或手機(jī)尋車APP相關(guān)聯(lián),輸入相應(yīng)車牌、車位、停車時間段后,以地圖模式顯示車輛所在位置,提供尋車路線圖。專有車位管理系統(tǒng)支持專有車位管理,車位和車牌號、車主關(guān)聯(lián)綁定,當(dāng)其它車主車輛停入該車位后,系統(tǒng)會及時產(chǎn)生報警至管理中心。節(jié)省施工成本視頻車位檢測器采取雙網(wǎng)口、雙攝像頭設(shè)計,支持網(wǎng)絡(luò)級聯(lián),同時保證視頻和圖片傳輸前提下可串接20個,且內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)旁路功能,設(shè)備故障或者斷電后,不影響其它級聯(lián)設(shè)備正常通信。減少現(xiàn)場線纜布線成本、配套橋架成本,以及交換機(jī)數(shù)量,施工人力費用;同時,相機(jī)采用 DC8~26V寬壓設(shè)計在整體供電電源功率許可情況下可串聯(lián)大量視頻車位檢測器產(chǎn)品最大程度減少現(xiàn)場供電成本。C/S架構(gòu)軟件管理中心特別采用嵌入式Linux一體機(jī),30*24小時穩(wěn)定運行,C/S架構(gòu)的軟件形式,能夠充分利用兩端硬件環(huán)境的優(yōu)勢,將任務(wù)合理分配到Client端和Server端來實現(xiàn),降低了系統(tǒng)的通訊開銷。五軟件功能介紹某某智能停車場管理系統(tǒng)采用穩(wěn)定成熟的數(shù)據(jù)平臺,可實時監(jiān)控到出入口車輛的情況。系統(tǒng)采用三層結(jié)構(gòu),各層組件能單獨更新、替換、使您能更有效降低
成本,簡化管理;同時可將數(shù)據(jù)處理從客戶端轉(zhuǎn)移到應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上,適應(yīng)大規(guī)模和復(fù)雜的應(yīng)用需求;具有廣泛的數(shù)據(jù)庫訪問和復(fù)制能力;能有效提高系統(tǒng)并發(fā)處理能力及系統(tǒng)安全性。某某智能停車場管理軟件界面人性化設(shè)計,采用中文界面,只需會簡單的電腦操作而無需專業(yè)培訓(xùn)即可使用。停車場系統(tǒng)具有功能強大的數(shù)據(jù)處理功能,可以對停車場管理中的各種控制參數(shù)如IC卡檢測,IC卡延期、圖像識別等進(jìn)行設(shè)置。智能作車場苜理平臺<anlEcnKanHonfcHAWIE■口H<anlEcnKanHonfcHAWIE■口Hitstraiconitfin中拓?ABItOmu西ffifiiitn□Mi■珅。勇-時如*08:25:06
的網(wǎng)姐u月略曰ffiPS:UWffll用口血11;rfcraftftTiP]:1914-eg-]vg*■itj旬出平憧據(jù)讓《些50S5五曲1003D+S:0001T?心:.小gM也四:路^6^90小映20H-02-I8&8fiASA?7TTfl小略踮心卜IBW=斜"ISA新德,跆42014-02-12冀:踏JmffiAWABfeYSOJ0H0*2-1308!Z2!1.7點開3FA36V90引哩互2O14-a2-LS>?S!21!ISHA3FAH7T7U小!£年躊X-flAWW:蹦湖■升^A812342O14-U2-LStK!39■i^lHASrAB&YBO201^1d>2-ISOfli1?*nK#-|amtkUK;設(shè)?QP,—炷glIHDlf耳.was■a>01T1軟件主界面圖12軟件主界面界面簡約清晰,設(shè)計人性化,操作簡單方便。主界面在系統(tǒng)主菜單的下拉菜單中,顯亮的字符為當(dāng)前可以執(zhí)行功能命令,灰暗的字符為目前不能執(zhí)行的功能命令2出入口管理酉律僖軍場管閥平臺kankarkomkenkan*-B1皿D.孑恤□*:廠M-1|車牌5zJ1「蝦J「徐]可輯FT11?***■11軒電甜咕月漆出勇呻)1:L8fi)]9:lfcAMWM 5母號享尊曜 車新維叟享王畦女王咆峰 牟觸燈S iSAfll陶 田開用間 WrtI網(wǎng)M0:肉部新院3,0小BI年 用 2014-02-1$dfi;;2i;56?奧4盟?誦網(wǎng):其;56際DMO1T11720IW7F246 IKMiaMTigA17B2D34-DZ-LQ:Z4;05ZGLJOZia10:3:5t哼?^16腳前i?31口曾;L54fiDiiiA&rn:2&ad-024SCI6;?2DU-D2^Ui10:23=a“4現(xiàn)攵主tS43,》S里主電話門蝴沖網(wǎng)制2?*?:AAS7麻sted0共mewi/titJr |j]H0l*j地盼I—加云I圖13軟件出入界面圖點擊菜單中的v出入管理>后,出現(xiàn)上圖的“出入管理”的監(jiān)控界面。顯示屏上顯示進(jìn)出車輛的圖像、卡號、車輛類型、姓名、車主電話、入出場時間、車牌號碼、卡上余額、所扣金額和補交金額、以及操作人員的姓名及卡號、停車場內(nèi)的車位數(shù)量等信息。3視頻監(jiān)控支持出入口進(jìn)出車輛記錄實時顯示。信息包括卡口攝像機(jī)抓拍的信息和識別的車牌信息、讀卡器的刷卡信息。支持顯示進(jìn)出口的攝像機(jī)的在線離線狀態(tài),支持顯示道閘的在線離線狀態(tài),起落狀態(tài)。4電子地圖實時監(jiān)控頁面內(nèi)可以看到停車場信息總概況及每個區(qū)域的情況。 主要參數(shù)有總車位數(shù)、空余車位、已滿車位、設(shè)備總數(shù)、故障設(shè)備、正常設(shè)備等信息,以及各種設(shè)備狀態(tài)數(shù)量統(tǒng)計、在線情況、故障情況等,可以按照業(yè)務(wù)類型不同,進(jìn)行分業(yè)務(wù)顯示及控制。如下圖:圖14反向?qū)ぼ嚱缑鎴D1車場電子地圖顯示,支持設(shè)備地圖端拖動添加;信息顯示:(1)車牌信息顯示:如果車位有相應(yīng)綁定的信息,則直接將車牌顯示在車位尾部,點擊車牌,能顯示車輛和車主的詳細(xì)信息;(2)車輛信息顯示:車位檢測攝像機(jī)檢測到車輛進(jìn)入,白動在車位上顯示車輛,點擊車輛,能顯示車輛和車主的詳細(xì)信息;報表查詢:(1)點擊有車的車位彈出車輛詳細(xì)信息(包括車輛抓拍照片、系統(tǒng)登記車輛照片、車牌號、白名單、當(dāng)前車位、停車時間、車顏色) 、車主信息(姓名、照片、電話、住址、由S箱)、實時視頻、錄像回放、停車歷史記錄報表查詢(分為進(jìn)車歷史記錄、出車歷史記錄包括車牌號碼、車主姓名、車輛顏色、停車車位、停車區(qū)域、停車場、停車時間)等;(2)點擊無車的車位,彈出的窗體,只顯示實時視頻、錄像回放、停車歷史記錄報表查詢; (3)點擊樹節(jié)點,支持查詢該范圍內(nèi)所有車位的停車歷史記錄(分為進(jìn)車歷史記錄、出車歷史記錄包括車牌號碼、車主姓名、車輛顏色、停車車位、停車區(qū)域、停車場、停車時間) ;報警信息提醒:電子地圖上有報警信息條數(shù)的提醒。點開可以查看具體的報警信息。出入口道閘控制:在電子地圖上支持添加道閘,能顯示在線 /離線狀態(tài),能顯示起落狀態(tài);支持遠(yuǎn)程控制道閘起落。5事件報警對包括來之出入口控制器、抓拍攝像機(jī)、車位檢測器等的時間報警: (1)對出入口控制器的缺卡、無卡等各類報警事件,實時提供文字、 LED軟件提示等全方位的警報或提示輸出:(2)對抓拍攝像機(jī)的黑名單、異常等各類報警事件,實時提供文字、LED軟件提示等全方位的警報或提示輸出;(3)當(dāng)有車輛刷卡經(jīng)過停車場出入口時,系統(tǒng)會白動抓拍車輛出入圖像存入數(shù)據(jù)庫,在離場時,系統(tǒng)會同時顯示車輛出入圖片,供工作人員人工對比; (4)對車位檢測器的滿位,專用車位異常停入等進(jìn)行報警;6歷史記錄歷史記錄頁面可以根據(jù)日期輸入口查詢:任意一天的24小時的車輛停泊數(shù)及每小時的停泊數(shù)量百分比;任意一段時間內(nèi)的車輛停泊數(shù)及每天的停泊數(shù)量百分比;根據(jù)快速導(dǎo)航查詢:今天歷史:分24小時統(tǒng)計本周歷史:分7天統(tǒng)計本月歷史:分30天統(tǒng)計本年歷史:分12個月統(tǒng)計昨天歷史:分24小時統(tǒng)計上周歷史:分7天統(tǒng)計上月歷史:分30天統(tǒng)計去年歷史:分12個月統(tǒng)計
7反向?qū)ぼ噲D15反向?qū)ぼ嚱缑鎴D2點擊“尋車”按鈕,左邊顯示查詢條件,支持模糊搜索;點擊“搜索”按鈕后,彈出符合條件的車輛(最多6條),每條記錄包含停車的圖片、車位名稱、車牌號碼、停車時間。點擊每條記錄中的“精確定位”按鈕,顯示車輛在停車場的詳細(xì)圖文位置信息,并附帶尋車線路圖;8信息管理人員信息管理:包括車主姓名、車主電話、車主性別、車主電子郵箱、車主生日、車主住址等信息。車位信息管理:對車位信息進(jìn)行增刪改查。車位信息包括:車位編號、車位地址、車位業(yè)主、臨時/專用車位等信息。車輛信息管理:對車輛信息進(jìn)行增刪改查。車輛信息包括:汽車編號、車牌號碼、汽車類型、汽車品牌、汽車顏色、使用狀態(tài)、車主、汽車照片等信息。多個出入口的停車場,可以設(shè)置某一車輛可以進(jìn)了全部的出/入口,也可以限制該車輛能進(jìn)出其中的幾個出/入口。車位探測器信息管理:對車位探測器進(jìn)行增刪改查。攝像頭信息包括IP地址、端口號等信息。9收費管理簡單收費規(guī)則:支持按次或者小時收費。支持設(shè)定每次或者每小時收費金額;詳細(xì)收費規(guī)則:根據(jù)客戶的定制化需求,確認(rèn)消費模式,可以包括標(biāo)準(zhǔn)、通用、超時等;支持每個收費口關(guān)聯(lián)打印機(jī),打印收費小票;支持白助繳費機(jī)收費;支持查詢出入口記錄:記錄包括進(jìn)出場的抓拍信息、車牌信息、刷卡信息、以及收費信息;支持按照車牌、卡號、起始時間段、收費金額范圍查詢;下班核算:支持收費員進(jìn)行統(tǒng)計上班(操作員登錄以來)以來人工收費情況;收費統(tǒng)計:支持按照開始結(jié)束時間段、操作員統(tǒng)計每個操作員的人工收費小結(jié),以及總共收費情況。交按大華停鳥場收栽管理平臺rwcift點W時間? 2d*K?5=rEte*?i2HQTE4A967T5新a啪m雄%TT5?,史*J的由幡?k L2M5G7的El金:IB m ft15.00,結(jié)算(Enter)圖16收費管理界面10報表管理系統(tǒng)支持車位利用率、車流量的統(tǒng)計分析,支持列表和圖形顯示。系統(tǒng)對車輛數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類匯總,以不同的形式(日報表/月報表/年報表)出具統(tǒng)計報表。第三章系統(tǒng)設(shè)備清單(請參考標(biāo)準(zhǔn)配置清單填寫)序號分類產(chǎn)品名稱產(chǎn)品型號品牌數(shù)量備注1出入口系統(tǒng)中速宜桿道閘2車輛檢測器3雙絞屏蔽線4線圈線5車牌抓拍攝像機(jī)6支架7支架連接桿8入口控制機(jī)9出口控制機(jī)10藍(lán)牙讀卡器選配11室外余位顯示屏選配12場內(nèi)系統(tǒng)視頻車位檢測器(130萬)13視頻車位檢測器(300萬)14室內(nèi)車位引導(dǎo)屏(單向)15室內(nèi)車位引導(dǎo)屏(雙向)16室內(nèi)車位引導(dǎo)屏(三向)17室內(nèi)余位顯示屏(5字)選配18室內(nèi)余位顯示屏(8字)選配19區(qū)域通道攝像機(jī)可替換20攝像機(jī)支架21反向?qū)ぼ嚈C(jī)選配22自助繳費機(jī)選配23管理系統(tǒng)樓宇綜合管理平臺24終端管理設(shè)備選配25發(fā)K命26藍(lán)牙《讀寫器選配27IC卡28遠(yuǎn)距離監(jiān)牙K選配第四章系統(tǒng)主要設(shè)備參數(shù)(清參照產(chǎn)品手冊填寫)一出入口系統(tǒng)二場內(nèi)系統(tǒng)三管理系統(tǒng)第五草培訓(xùn)方案及售后服務(wù)承諾一培訓(xùn)承諾系統(tǒng)建成后,我公司將為業(yè)主提供免費培訓(xùn)和技術(shù)資詢;培訓(xùn)地點可以在我公司,亦或在工程現(xiàn)場;系統(tǒng)操作及管理人員的培訓(xùn)人數(shù)由業(yè)主指定,我公司將確保相關(guān)人員正確使用該系統(tǒng);二培訓(xùn)對象系統(tǒng)操作及管理人員(培訓(xùn)對象須具有一定專業(yè)技術(shù)的技術(shù)人員或?qū)嶋H值班操作人員);其他業(yè)主指定的相關(guān)人員。三培訓(xùn)內(nèi)容我公司向培訓(xùn)人員提供有關(guān)主要設(shè)備、軟件的技術(shù)資料和系統(tǒng)操作使用說明書。培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容是系統(tǒng)的操作、系統(tǒng)的相關(guān)參數(shù)設(shè)定和修改和系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)與簡單升級等,具體內(nèi)容如下:系統(tǒng)文檔解讀;系統(tǒng)的技術(shù)特點、安裝維護(hù)和系統(tǒng)管理方式;系統(tǒng)一般故障排除。四培訓(xùn)計劃在完成系統(tǒng)布線并開始設(shè)備安裝后,即向甲方和業(yè)主介紹整個系統(tǒng)的概況及性能、特點、設(shè)備布置情況和相互之間的關(guān)系等,讓甲方和業(yè)主對整個系統(tǒng)有一個全面的認(rèn)識。在整個系統(tǒng)驗收前后,安排有關(guān)人員再進(jìn)行系統(tǒng)操作類培訓(xùn)。五培訓(xùn)形式公司指派技術(shù)人員向相關(guān)人員講解系統(tǒng)的原理、功能、操作及維修保養(yǎng)要點;向受訓(xùn)學(xué)員提供和解釋有關(guān)設(shè)計文件及圖紙等資料, 使學(xué)員對系統(tǒng)都能熟練掌握;針對系統(tǒng)的具體操作一一指導(dǎo),使相關(guān)人員掌握技術(shù)要領(lǐng);對學(xué)員提出的問題進(jìn)行詳細(xì)解答;六日常維護(hù)注意事項非系統(tǒng)維護(hù)人員不得隨意操作系統(tǒng)設(shè)備,以防誤操作,引起系統(tǒng)故障。系統(tǒng)配置文件完成后,請做好備份,以防被破壞后無法恢復(fù),減小維護(hù)工作量更換故障設(shè)備時,如果不是有接插端子易插拔的,請斷開電源后操作,否則信號線與電源線誤碰會燒毀其它設(shè)備。系統(tǒng)不能正常工作時,請先查看各設(shè)備的電源,是否有被誤關(guān)斷。第六章質(zhì)保和售后服務(wù)承諾我公司承諾:凡我公司所供應(yīng)和安裝的設(shè)備和系統(tǒng)提供為期 24個月的免費保修,保修期從驗收合格之日起計。在保修期內(nèi)由于設(shè)備的質(zhì)量原因而造成的任何損傷和損壞,均由我公司免費負(fù)責(zé)修理或更換。一故障處理響應(yīng)時間本工程項目的系統(tǒng)設(shè)備在保修期內(nèi)如發(fā)生故障,我公司提供1小時內(nèi)的服務(wù)響應(yīng)時間,12小時內(nèi)遠(yuǎn)程修復(fù)。如不能遠(yuǎn)程修復(fù),我司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。二備品、備件本工程項目的探測器設(shè)備,在保修期內(nèi)免費提供實際使用的設(shè)備總數(shù) 3%的備品備件。三售后服務(wù)保障措施1良好的售后服務(wù)傳統(tǒng)我司秉承“誠信、敬業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新、合作”的企業(yè)精神,以“客戶為中心”的管理體系,從售前咨詢、售中跟蹤到售后服務(wù)工作,提供7*24小時客服熱線,全國直管維修點31個,滿足客戶上門送修1小時,寄送24小時的維修響應(yīng)速度,保證周品質(zhì)周效率的客戶服務(wù)體系。2免費保修期的注意事項在保修期內(nèi),因業(yè)主的不當(dāng)使用、擅白改動設(shè)備、附加連接或因人為操作失誤等造成設(shè)備的損壞而需要修理或更換的,我公司將僅收取設(shè)備成本費和人工費。3緊急服務(wù)在保修期間,對系統(tǒng)主設(shè)備和系統(tǒng)軟件故障提供免費緊急服務(wù);保修期內(nèi)一旦接到業(yè)主方的報修通知,我公司將遠(yuǎn)程修復(fù)。如不能遠(yuǎn)程修復(fù),我司將派技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。緊急服務(wù)內(nèi)容包括:系統(tǒng)故障、設(shè)備故障、主機(jī)故障等。4售后服務(wù)流程售后服務(wù)流程圖5備件修理及更換我公司將提供系統(tǒng)設(shè)備的備用材料和工具表,并列出相關(guān)的數(shù)量和更換率等,在保修期開始前交付業(yè)主。所有備用材料和特別工具應(yīng)與系統(tǒng)設(shè)備同期制造,并由我方負(fù)責(zé)試驗、調(diào)校、包裝、標(biāo)記及運送到工地。有質(zhì)量問題的設(shè)備如需送往境外修理的由我公司負(fù)責(zé)所有的運輸費用并提供免費檢查
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