改善提案活動方案-final

1改善提案活動方案桑德再生6S管理辦公室2企業(yè)最可怕的事2企業(yè)最可怕的事：不把問題看作問題的惰性！3目錄一、什么是改善提案活動二、推行改善提案活動的意義三、改善提案的理解誤區(qū)四、成為改善能手五、百爾羅赫改善提案活動介紹六、改善提案活動工具4一、什么是改善提案活動改善提案活動（也稱合理化建議，在豐田公司被稱之為創(chuàng)意功夫）是公司通過一定的制度化的獎勵措施，員工積極主動地提出并實施任何有利于改善企業(yè)經(jīng)營品質(zhì)，提高管理能力的革新建議、改進意見和發(fā)明創(chuàng)造等的活動。改善提案是指公司內(nèi)的個人或團體在生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)、材料、財務(wù)、管理等公司的全部活動中，把自己認為對公司有益的研究、發(fā)明、創(chuàng)造、改進、構(gòu)思等都提出來寫在改善提案用紙上。一句話，只要是對公司經(jīng)營有利的革新、改善、合理化建議都提出來，并書寫在規(guī)范的提案報告書上，這就是一份改善提案。5二、推行改善提案制度的意義5.改善生產(chǎn)制造條件，提高生產(chǎn)效率4.改善員工的工作環(huán)境，促進員工滿意3.改善員工解決問題的能力，提高技能水平2.促進內(nèi)部溝通，創(chuàng)建積極進取、文明健康的企業(yè)文化1.培養(yǎng)員工的問題意識和改善意識，改善員工的精神面貌，6.節(jié)省公司營運成本，提升營運效率案例分享豐田的“創(chuàng)意功夫”豐田認為，好產(chǎn)品來自于好的設(shè)想。因此，豐田公司提出了“好主意、好產(chǎn)品”的口號。廣泛采用合理化建議制度（創(chuàng)意功夫），激發(fā)全體員工的創(chuàng)造性思維，征求大家的好主意，以改善公司的業(yè)務(wù)。1950年，英二借鑒福特公司的“動腦筋創(chuàng)新”制度1951年6月，開始了豐田的“創(chuàng)意功夫”活動2000年度，合理化建議達到65萬條，人均11.9條至今，豐田公司的人均提案12條以上之多。改善創(chuàng)意功夫（個人）主題：安全、品質(zhì)、成本等QC（集體）

主題：品質(zhì)TPS（整體）主題：徹底杜絕浪費最終：生產(chǎn)方式的變革人才育成變革文化促進現(xiàn)場改善活動三、改善提案的理解誤區(qū)-1只有專業(yè)技術(shù)水平或?qū)W歷很高的人才能參與。1改善不分職位高低。2改善需要全員參與。因為忙所以無法抽出精力做改善。1越是忙，越需要改善。2改善是減少忙碌的有效途徑。三、改善提案的理解誤區(qū)-2把日常的管理維持當(dāng)成改善提案活動。1品質(zhì)異常的處理不是改善提案活動。2日常文書的處理不是改善提案活動。三.改善提案的理解誤區(qū)-3改善是做給公司主管看的。1自己不想做的，就不是真正的自主改善。2在無改善必要的地方，不要勉強去做改善。三、改善提案的理解誤區(qū)-412四、成為改善能手——驅(qū)逐三不言而不語=不知道的人[提出這種提案,不會被笑嗎?][現(xiàn)在還談什么提案…][不知道寫法?]

言而不語聽而不聞=莫不關(guān)心的人[提什么提案,無聊?][太忙了,沒空寫.][知道是知道,但是寫不出來?][不寫?]

聽而不聞視而不見=找不出問題[老是做些重復(fù)的事,找不到什么可以改善的地方][到目前為止已嘗試改善需多地方,已經(jīng)沒有任何問題了.]

視而不見

13四、成為改善能手——明確理念先顧大局，例外狀況例外處理不要先下結(jié)論，要嘗試先做做看用頭腦改善，不是用金錢改善不在會議室討論，直接到現(xiàn)場改善不要解釋理由，去想出改善方法問五次為什么，找出問題真相不要等到百分之百把握才做要精益求精，永無止境的改善不是要等待沒問題后才能改善發(fā)揮團隊精神，不要單打獨斗成功14四、成為改善能手——掌握九大質(zhì)量意識改善意識安全意識效率意識時間意識協(xié)作意識問題意識成本意識學(xué)習(xí)意識15四、成為改善能手——克服障礙五、公司改善提案活動介紹——運作方法數(shù)量與質(zhì)量份內(nèi)與份外活動的持續(xù)開展結(jié)論的公正性獎勵機制的合理運用解決認識問題營造一種良好的改善氣氛員工從中體驗到成就感提供相互學(xué)習(xí)和借鑒的園地營造全面改善的公司面貌，展示企業(yè)積極向上的文化氛圍與宣傳領(lǐng)導(dǎo)率先，全員參與現(xiàn)場指導(dǎo)計劃跟蹤，驗證及時獎勵突出行動意識原則上不拒絕任何提案激勵措施及時兌現(xiàn)根據(jù)各階段情況進行具體指導(dǎo)不斷提高整體水平激活與原則17五、公司改善提案活動介紹——人員分工1、全員參與2、提案審查委員會管理管理層1、督導(dǎo)改善提案活動推行。2、提案最后審定。3、提案獎勵核定。4、年度提案各項目標(biāo)設(shè)定。部門主管1、每周例會鼓勵部門員工積極參與提案活動。啟發(fā)、倡導(dǎo)、培訓(xùn)所屬員工的改善熱忱及提案素質(zhì)。2、本部門員工改善提案收集、跟催并對有效性和可實施性進行審查。3、組織實施落實、追蹤到本部門的改善提案。4、提案執(zhí)行效果評估審核。人事行政1、召集提案審查會議，推行改善提案活動。2、匯總、跟催各部門改善提案，并跟進提案的受理、實施及效果評估。3、實施提案獎勵。五、公司改善提案活動介紹——活動程序填寫書面提案每月25日前各部門收集、初審獎勵每月人事行政匯總公示次月15日前提案審查委員會評審次月20日前意見反饋并組織實施努力創(chuàng)造與提案者交談的機會理解提案者的想法通過對提案者審查提高他們干勁努力對提案者進行指導(dǎo)積極溝通提高審查能力、掌握改善情況巡視現(xiàn)場，把握提案指導(dǎo)方法研究改善事例，研究審查方法拓展提案范圍，從內(nèi)向外擴展提升能力進行公正的評價通過審查培養(yǎng)提案者的能力提高提案者下一次提案的熱情把不太成熟的想法進行完善加深與提案者的關(guān)系審查方法要進行現(xiàn)地現(xiàn)物調(diào)查對于特別出色想法充分進行研究結(jié)合提案水平去理解和努力回答應(yīng)迅速回答一定要有具體的批示

注意點提案審查人員要求改善提案審查評價標(biāo)準1-本人工作改善可以利用2-在本部門改善想法部分可以利用3-在部內(nèi)可以廣泛利用4-在其他部也可利用，方案可直接利用5-不同工種工序都可用廣泛性1-方案可行性很低2-方案有待進一步核實是否有可行性3-方案需要大量改進后方可實施4-方案需要少量改進后實施5-方案可直接實施可行性1-著眼點非常好2-持續(xù)性問題的解決方法有很好著眼點3-預(yù)見性問題的著眼點非常好4-自己部門內(nèi)沒有類似的問題（跨部門）5-誰也沒注意到問題著眼點（公司）獨創(chuàng)性1-努力得到認可2-在實施中非常辛苦，盡了很大努力3-長時間，非常辛苦盡了相當(dāng)大的努力4-克服許多困難，盡了相當(dāng)大的努力5-克服極其不利條件，付出辛苦和努力努力度1-實際/潛在價值小于500元2-實際/潛在價值大于（等于）500元小于1000元3-實際/潛在價值大于（等于）1000元小于5000元4-實際/潛在價值大于（等于）5000元小于10000元5-實際/潛在價值大于（等于）10000元效益性21各種制造途程、制造技術(shù)、操作方法等之改善。不良率降低、增加產(chǎn)品壽命、提升產(chǎn)品品質(zhì)、增加附加價值之品質(zhì)提升。廢料、廢棄能源的回收利用。各種銷售方法、文書作業(yè)、行政效率等改善。有關(guān)提高原料的使用效率，包材之改善、材料之節(jié)省、材料之替代。改善作業(yè)環(huán)境，促進作業(yè)安全，預(yù)防災(zāi)害發(fā)生等。有關(guān)機器設(shè)備之改良、自制、維護保養(yǎng)的改善。新產(chǎn)品的設(shè)計、制造、包裝及新市場的開發(fā)等。其它有利于公司改革之事項。受理提案舉例22非建設(shè)性之批評案件。單純憑空想象或僅指責(zé)問題缺點、而無具體改善內(nèi)容。涉及個人生活攻訐或?qū)儆趥€人訴苦事項。涉及薪資、人事異動任免問題。與其它案件內(nèi)容相同之重復(fù)案件。不受理提案舉例切記：提案不是發(fā)牢騷！23五、公司改善提案活動介紹——評比與獎勵1、

采用獎：凡提報可采用的改善提案者均可獲發(fā)，每件20元獎金，

月底進工資結(jié)算。

24五、公司改善提案活動介紹——評比與獎勵2、

成果獎：經(jīng)公司提案審查委員會會議和公司有關(guān)部門審核，并提交總經(jīng)理審定，按節(jié)創(chuàng)的價值發(fā)放成果獎。A.帶來有形效益的，以改善提案措施執(zhí)行起一年為計算單位，按照有形效益的5％核給獎金。B.帶來無形效益的，發(fā)給獎金200元。

離職人員之獎金納入部門做活動基金。

25五、公司改善提案活動介紹——評比與獎勵3、榮譽獎：公司每年度組織評選改善提案先進個人。26五、公司改善提案活動介紹——相關(guān)表單1、《改善提案申報表》2、《改善提案實施成果驗證報告》3、《改善提案處理記錄表》實戰(zhàn)案例分享六、改善提案活動工具要改善的檢查清單（例）檢查清單的種類對象①對4M的檢查清單-作業(yè)者（Main）-機器（Machine）-材料（Material）-方法（Method）②對生產(chǎn)合理化三要素的檢查清單-品質(zhì)（Quality）-交貨（Delivery）-成本（Cost）③對作業(yè)動作的檢查清單-手和腳-身體-疲勞-安全-操作④對作業(yè)者環(huán)境的檢查清單-布置-環(huán)境-照明-整理-搬運⑤各部門改善業(yè)務(wù)的檢查清單-產(chǎn)品的設(shè)計質(zhì)量-原資財?shù)脑O(shè)計品質(zhì)-原資財?shù)钠焚|(zhì)，價格–原材料使用法-人-機械裝備-庫存-制造-檢查-搬運-修理費用-辦公費-電力，動力①對4M的檢查清單對象檢查項目作業(yè)者（Man）-有無使人容易疲勞，危險之處？

-作業(yè)者的工作知識是否充分？-能否減少作業(yè)者人數(shù)？-溫度，照明是否合適？-加工品，工具是否在互相干涉的范圍內(nèi)？-是否有效地發(fā)揮作業(yè)者的技能？-作業(yè)者的自主性是否發(fā)揮出來？-作業(yè)分配量是否均勻？機器（Machine）-能否使兩個以上的工具結(jié)合起來？-切削工具的使用是否適合于作業(yè)？-工具類是否備齊？-是否處于最佳運行狀態(tài)？-是否正確使用？-是否有效地運用機器的能力？-是否被有效地利用自動移送，加熱時間等？-機器的高度有無不合理之處？對象檢查項目材料（Material）-能否使用容易購買且物美價廉的材料？-能否減少不良品和廢品？-切割尺寸是否非常恰當(dāng)？-材料堆放處是否整頓好？-是否遵守有關(guān)材料的標(biāo)準？-是否做好半成品的管理？-是否做好材料的區(qū)分？-能否使搬運材料的方法更合理化？方法（Method）-能否采用更方便的作業(yè)姿式和方法？-能否使手工作業(yè)發(fā)展成工具化，機械化？-能否將作業(yè)方法改成女人也能干的作業(yè)？-有無縮減工時的方法？-能否使用其它機器？-能否一人操作2，3臺或者更多的機器？-能否簡化現(xiàn)在的作業(yè)？①對4M的檢查清單②對生產(chǎn)合理化三要素的檢查清單對象檢查項目品質(zhì)（Quality）-什么產(chǎn)品，什么工程多發(fā)生不良？

-能否保證產(chǎn)品的性能，耐久性？-是否存在要求以上的精密度？-是否確定檢查標(biāo)準？-是否施行對職員的品質(zhì)PR？-檢查標(biāo)準是否合理？-是否靈活使用管理，統(tǒng)計圖表等進行管理改善？交貨期（Delivery）-延遲交貨期的最大原因是什么？-工程怎樣進行重編，才能縮短生產(chǎn)周期？-減少半成品的訣竅？-訂單同生產(chǎn)能力是否平衡？-是否正確地布置材料，入庫？-外協(xié)廠家管理上的困難是什么？-能否實行現(xiàn)標(biāo)準品的大量生產(chǎn)化？-能否進一步縮短交貨期？-是否建立材料，生產(chǎn)，加工，出庫的綜合性計劃？對象檢查項目成本（Cost）-是否節(jié)約機器，材料，電力等？-是否建立管理及提高生產(chǎn)效率的對策？-是否提高人和機器的運轉(zhuǎn)效率？-能否提高效率及品質(zhì)，降低成本？-報價單同實際成本是否合理？-購買計劃或布置的樣式，單價的決定是否良好（正確）？-是否制定提高職員成本意識的對策？-有無更廉價的購買處，更廉價的制造地？-作業(yè)方法的改善及機械化等能否節(jié)約勞動成本？②對生產(chǎn)合理化三要素的檢查清單③對作業(yè)動作的檢查清單對象檢查項目手和腳-能否同時使用兩手進行作業(yè)？-手的速度是否合適？-手腳的位置能否交換？-能否有效地利用腳的動作?-能否使用虎鉗，專用工具？-雙手使用方向是否對稱？-能否使手工業(yè)工具化，機械化？-能否使身軀動作變?yōu)槭直蹌幼?，手臂動作變?yōu)槭值膭幼鳎值膭幼髯優(yōu)槭种傅膭幼?？身體-是否用不自然的姿勢進行作業(yè)？-身體活動是否過分無理？-工作服是否合身？-能否消除噪音？-能否利用體重？-溫度、通風(fēng)，照明等是否恰當(dāng)？-腰的彎曲是否過多？對象檢查項目疲勞-能否盡量用舒服的姿勢工作？-工具能否代替手作業(yè)？-能否將站立作業(yè)變更為坐式作業(yè)？-有無過激的作業(yè)？-能否縮減體力作業(yè)？-能否縮減精神性疲勞？-是否急劇的改變運動方向？安全-方向盤或手柄的方向能否一定？-作業(yè)區(qū)的安全是否得到保護？-照度維持在什么程度？-是否附帶安全罩類？-是否實施安全教育？-注油，清掃是否一絲不茍的實行？-是否使用不恰當(dāng)?shù)墓ぞ撸?是否不正確地使用設(shè)備，夾具？③對