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第4頁共4頁物業(yè)機(jī)動?崗崗位職?責(zé)1、?組織實(shí)施?服務(wù)質(zhì)量?管理體系?,處理不?合格服務(wù)?事項(xiàng),提?出預(yù)防和?糾正措施?并組織實(shí)?施和跟蹤?;2、?認(rèn)真貫徹?落實(shí)公司?的經(jīng)營方?針,完成?公司下達(dá)?的經(jīng)營管?理目標(biāo);?3、提?出管理中?心人力資?源配置的?建議;督?促、指導(dǎo)?、考評管?理中心人?員履行崗?位職責(zé),?定期對管?理中心員?工進(jìn)行績?效考核。?4、指?導(dǎo)財(cái)務(wù)工?作,及時(shí)?了解部門?年度經(jīng)營?情況、費(fèi)?用組成,?對財(cái)務(wù)審?批和重大?事項(xiàng)進(jìn)行?決策;?5、負(fù)責(zé)?制訂部門?工作目標(biāo)?和計(jì)劃、?工作協(xié)調(diào)?、團(tuán)隊(duì)建?設(shè)等;協(xié)?調(diào)下屬部?門的關(guān)系?,對突發(fā)?事件進(jìn)行?及時(shí)有效?的處理。?6、對?外與政府?部門建立?良好的公?共關(guān)系。?7、協(xié)?助做好物?業(yè)管理區(qū)?域內(nèi)的安?全防范工?作,落實(shí)?安全生產(chǎn)?責(zé)任制;?8、協(xié)?助組織實(shí)?施服務(wù)對?象滿意度?調(diào)查活動?;9、?協(xié)調(diào)好與?業(yè)主(業(yè)?主委員會?)、街道?辦事處(?居委會)?、公安派?出所等相?關(guān)單位的?關(guān)系;?物業(yè)機(jī)動?崗崗位職?責(zé)(二)?1、協(xié)?助制定設(shè)?備、設(shè)施?的年度、?季度、月?度保養(yǎng)計(jì)?劃,并組?織執(zhí)行?2、協(xié)助?制定物業(yè)?維修人員?的技術(shù)培?訓(xùn)年度計(jì)?劃并組織?培訓(xùn)3?、按規(guī)定?時(shí)間抄錄?水電消耗?數(shù)據(jù),根?據(jù)實(shí)際情?況,找出?不合理環(huán)?節(jié),必要?時(shí)對設(shè)備?、設(shè)施進(jìn)?行改造,?確保節(jié)約?用水、用?電4、?合理分配?并協(xié)調(diào)所?負(fù)責(zé)物業(yè)?維修人員?工作責(zé)任?區(qū)及內(nèi)容?5、監(jiān)?督并指導(dǎo)?所負(fù)責(zé)物?業(yè)維修人?員執(zhí)行設(shè)?備保養(yǎng)及?住戶維修?6、執(zhí)?行日常巡?檢工作,?做好相應(yīng)?的記錄,?發(fā)現(xiàn)問題?立即采取?相應(yīng)措施?處理7?、按照規(guī)?定做好設(shè)?備、設(shè)施?的維修保?養(yǎng)工作?8、按照?規(guī)定做好?住戶家庭?維修工作?9、配?合其他工?種進(jìn)行維?修保養(yǎng)工?作10?、完成上?級主管交?辦的其他?工作物?業(yè)機(jī)動崗?崗位職責(zé)?(三)?1、負(fù)責(zé)?物業(yè)管理?項(xiàng)目內(nèi)的?能耗管理?、工程維?修、設(shè)備?管理、裝?修管理等?工作的統(tǒng)?籌與組織?實(shí)施;?2、全面?負(fù)責(zé)物業(yè)?項(xiàng)目的供?電、空調(diào)?、給排水?、消防、?電梯、弱?電系統(tǒng)及?建筑裝修?項(xiàng)目的驗(yàn)?收和資料?核實(shí)工作?;3、?制定年度?、季度、?月度公共?設(shè)備設(shè)施?維保工作?計(jì)劃,并?監(jiān)督落實(shí)?;4、?管理做好?與本部門?業(yè)務(wù)相關(guān)?的合同評?審;負(fù)責(zé)?與相關(guān)部?門外聯(lián)人?員的溝通?及關(guān)系維?護(hù),培訓(xùn)?和指導(dǎo)工?程團(tuán)隊(duì)相?關(guān)業(yè)務(wù);?5、全?面負(fù)責(zé)所?有設(shè)備、?設(shè)施系統(tǒng)?的管理、?運(yùn)行、維?修等工作?;6、?負(fù)責(zé)小區(qū)?內(nèi)緊急情?況的處理?工作;?物業(yè)機(jī)動?崗崗位職?責(zé)(四)?1、根?據(jù)工程進(jìn)?度和關(guān)鍵?節(jié)點(diǎn),擬?訂前介計(jì)?劃并實(shí)施?。2、?針對住宅?、園區(qū)景?觀、車行?人行出入?、安防、?公共配套?設(shè)施設(shè)備?等提出專?業(yè)意見,?并跟進(jìn)落?實(shí)。3?、參加項(xiàng)?目建筑、?設(shè)施設(shè)備?及設(shè)施設(shè)?備安裝技?術(shù)標(biāo)評審?。4、?為房地產(chǎn)?項(xiàng)目返修?過程技術(shù)?支持。?5、推動?房屋分戶?查驗(yàn)、承?接查驗(yàn)不?合格項(xiàng)目?的整改,?并提供技?術(shù)支持。?6、負(fù)?責(zé)組織新?建項(xiàng)目物?業(yè)用房功?能規(guī)劃。?7、牽?頭組織研?究新技術(shù)?/方法,?編寫知識?沉淀,并?推廣培訓(xùn)?。物業(yè)?機(jī)動崗崗?位職責(zé)(?五)1?、能編寫?物業(yè)項(xiàng)目?的工作指?導(dǎo)書,以?及項(xiàng)目的?服務(wù)計(jì)劃?,編制項(xiàng)?目的預(yù)算?;2、?準(zhǔn)確把握?品質(zhì)要求?和服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn);審批?維修、專?修申請、?落實(shí)具體?管理服務(wù)?工作;識?別潛在問?題,制定?方案;?3、全面?負(fù)責(zé)物業(yè)?項(xiàng)目的人?員管理、?財(cái)務(wù)管理?、物品管?理和各項(xiàng)?現(xiàn)場管理?;4、?能及時(shí)向?各部門傳?達(dá)公司各?項(xiàng)工作會?議的精神?及頒布的?制度,督?促嚴(yán)格執(zhí)?行;5?、落實(shí)人?員做好物?業(yè)內(nèi)管理?、日常維?修、清掃?保潔、綠?化養(yǎng)護(hù)、?門衛(wèi)保安?、衛(wèi)生消?毒、車輛?管理及依?法制止違?規(guī)裝修和?違章搭建?等具體管?理服務(wù)工?作;6?、根據(jù)公?司和物業(yè)?項(xiàng)目業(yè)委?會的要求?,主持、?審查、簽?訂對外的?各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)?合同;?7、審批?房屋、公?共設(shè)施的?維修、養(yǎng)?護(hù)計(jì)劃和?業(yè)主/租?戶裝修申?請,組織?維修人員?按時(shí)保質(zhì)?完成各項(xiàng)?任務(wù),并?檢查督促?業(yè)主/租?戶按規(guī)定?進(jìn)行裝修?;8、?對業(yè)主/?租戶之間?在物業(yè)使?用中
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