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第17頁共17頁汽車個人?年終工作?總結(jié)20?23年標(biāo)?準(zhǔn)范文?____?年已經(jīng)過?去,在這?將近一年?的時間中?我通過努?力的工作?,收獲了?許多寶貴?的經(jīng)驗。?在辭舊迎?新之際,?我有必要?對自己的?工作做一?下系統(tǒng)的?深刻的總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn),提?高自己,?以至于在?新的一年?中把工作?做的更好?,自己有?信心、有?決心在新?的一年的?工作中做?的更好。?下面我對?一年的工?作進行簡?要的總結(jié)?。我是?今年__?__月份?到___?_公司工?作的,在?銷售部從?事過銷售?計劃工作?半年后,?轉(zhuǎn)而開始?從事汽車?銷售工作?。之前我?是沒有銷?售經(jīng)驗的?,缺乏汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?銷售知識?。為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來,到?公司之后?,一切從?零開始,?僅憑著對?銷售工作?的熱情,?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點?和問題,?我經(jīng)常請?教公司領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗的?同事,一?起尋求解?決問題的?方案和對?一些比較?難纏的客?戶研究針?對性策略?,取得了?良好的效?果。通?過不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗?,現(xiàn)在對?市場有了?一個大概?的認(rèn)識和?了解。現(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?,準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?,也取得?了成功客?戶案例,?一些優(yōu)質(zhì)?客戶也逐?漸積累到?了一定程?度,對市?場的認(rèn)識?也有一個?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗的?同時,自?己的能力?,業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?,針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭,?現(xiàn)在可以?拿出一個?比較完整?的方案應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對于一個?項目可以?全程的操?作下來。?我從_?___月?份開始從?事于銷售?顧問這項?工作,也?取得了一?些成績,?在___?_月份,?我一共銷?售了__?__臺車?;在__?__月份?,因為參?加培訓(xùn),?在___?_出差,?也為公司?銷售了_?___臺?車。相繼?的___?_、__?__月份?,不僅在?____?參加業(yè)務(wù)?培訓(xùn)外,?回到公司?認(rèn)真工作?,總結(jié)_?___月?的銷售經(jīng)?驗后,在?____?月___?_月各賣?了___?_臺車。?總之,?在我從事?銷售顧問?的___?_個月中?,一共銷?售了__?__臺車?,平均每?月銷售_?___臺?車,也達?到了自己?的預(yù)期目?標(biāo),感謝?公司提供?了這個平?臺來實現(xiàn)?自己的人?生價值。?但在新的?一年中,?還需要對?自己嚴(yán)格?要求,以?下是我自?己在新的?一年中對?自己需要?改進的地?方:首?先,在不?足點方面?,從自身?原因總結(jié)?。我認(rèn)為?自己在一?定程度的?不能揣摩?顧客的消?費心理,?引導(dǎo)顧客?進行消費?,錯失了?很多機會?。作為我?們___?_的一名?銷售人員?,我們的?首要目標(biāo)?就是架起?一坐連接?我們的商?品與顧客?的橋梁。?為公司創(chuàng)?造商業(yè)效?績。在這?個方向的?指導(dǎo)下,?怎樣用銷?售的技巧?與語言來?打動顧客?的心,激?發(fā)起購買?欲望,就?顯得尤為?重要。因?此,在以?后的銷售?工作中,?我必須努?力提高強?化說服顧?客,打動?其購買心?理的技巧?。同時做?到理論與?實踐相結(jié)?合,不斷?為下一階?段工作積?累寶貴經(jīng)?驗。其?次,注意?自己銷售?工作中的?細(xì)節(jié),謹(jǐn)?記銷售理?論中顧客?就是__?__這一?至理名言?。用自己?真誠的微?笑,清晰?的語言,?細(xì)致的推?介,體貼?的服務(wù)去?征服和打?動消費者?的心。讓?所有來到?我們__?__賣店?的顧客都?乘興而來?,滿意而?去。樹立?起我們_?___店?工作人員?的優(yōu)質(zhì)精?神風(fēng)貌,?更樹立起?我們__?__的優(yōu)?質(zhì)服務(wù)品?牌。再?次,要深?化自己的?工作業(yè)務(wù)?。熟悉每?一款車的?車型,顏?色,價位?。做到爛?熟于心。?學(xué)會面對?不同的顧?客,采用?不同的推?介技巧。?力爭讓每?一位顧客?都能買到?自己稱心?如意的愛?車,更力?爭增加銷?售數(shù)量,?提高銷售?業(yè)績。?最后,端?正好自己?心態(tài)。其?心態(tài)的調(diào)?整使我更?加明白,?不論做任?何事,務(wù)?必竭盡全?力。這種?精神的有?無,可以?決定一個?人日后事?業(yè)上的成?功或失敗?,而我們?的專賣銷?售工作中?更是如此?。如果一?個人領(lǐng)悟?了通過全?力工作來?免除工作?中的辛勞?的秘訣,?那么他就?掌握了達?到成功的?原理。倘?若能處處?以主動,?努力的精?神來工作?,那么無?論在怎樣?的銷售崗?位上都能?豐富自己?人生的經(jīng)?歷。總?之,通過?理論上對?自己這大?半年的工?作總結(jié),?還發(fā)現(xiàn)有?很多的不?足之處。?同時也為?自己積累?下了日后?銷售工作?的經(jīng)驗。?梳理了思?路,明確?了方向。?在未來的?工作中,?我將更以?公司的經(jīng)?營理念為?坐標(biāo),將?自己的工?作能力和?公司的具?體環(huán)境相?互融合,?利用自己?精力充沛?,辛勤肯?干的優(yōu)勢?,努力接?受業(yè)務(wù)培?訓(xùn),學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識?和提高銷?售意識。?扎實進取?,努力工?作,為公?司的發(fā)展?盡自己綿?薄之力!?汽車個?人年終工?作總結(jié)2?023年?標(biāo)準(zhǔn)范文?(二)?____?年已經(jīng)過?去,在這?將近一年?的時間中?我通過努?力的工作?,收獲了?許多寶貴?的經(jīng)驗。?在辭舊迎?新之際,?我有必要?對自己的?工作做一?下系統(tǒng)的?深刻的總?結(jié)。目的?在于吸取?教訓(xùn),提?高自己,?以至于在?新的一年?中把工作?做的更好?,自己有?信心、有?決心在新?的一年的?工作中做?的更好。?下面我對?一年的工?作進行簡?要的總結(jié)?。我是?今年__?__月份?到___?_公司工?作的,在?銷售部從?事過銷售?計劃工作?半年后,?轉(zhuǎn)而開始?從事汽車?銷售工作?。之前我?是沒有銷?售經(jīng)驗的?,缺乏汽?車行業(yè)銷?售經(jīng)驗和?銷售知識?。為了迅?速融入到?這個行業(yè)?中來,到?公司之后?,一切從?零開始,?僅憑著對?銷售工作?的熱情,?一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識?,一邊摸?索市場,?遇到銷售?和產(chǎn)品方?面的難點?和問題,?我經(jīng)常請?教公司領(lǐng)?導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗的?同事,一?起尋求解?決問題的?方案和對?一些比較?難纏的客?戶研究針?對性策略?,取得了?良好的效?果。通?過不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識,收?取同行業(yè)?之間的信?息和積累?市場經(jīng)驗?,現(xiàn)在對?市場有了?一個大概?的認(rèn)識和?了解?,F(xiàn)?在我逐漸?可以清晰?、流利的?應(yīng)對客戶?所提到的?各種問題?,準(zhǔn)確的?把握客戶?的需要,?良好的與?客戶溝通?,因此逐?漸取得了?客戶的信?任。所以?經(jīng)過大半?年的努力?,也取得?了成功客?戶案例,?一些優(yōu)質(zhì)?客戶也逐?漸積累到?了一定程?度,對市?場的認(rèn)識?也有一個?比較透明?的掌握。?在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識和積?累經(jīng)驗的?同時,自?己的能力?,業(yè)務(wù)水?平都比以?前有了一?個較大幅?度的提高?,針對市?場的一些?變化和同?行業(yè)之間?的競爭,?現(xiàn)在可以?拿出一個?比較完整?的方案應(yīng)?付一些突?發(fā)事件。?對于一個?項目可以?全程的操?作下來。?我從_?___月?份開始從?事于銷售?顧問這項?工作,也?取得了一?些成績,?在___?_月份,?我一共銷?售了__?__臺車?;在__?__月份?,因為參?加培訓(xùn),?在杭州出?差,也為?公司銷售?了___?_臺車。?相繼的1?1、__?__月份?,不僅在?廣州、上?海參加業(yè)?務(wù)培訓(xùn)外?,回到公?司認(rèn)真工?作,總結(jié)?____?月的銷售?經(jīng)驗后,?在___?_月__?__月各?賣了__?__臺車?。總之?,在我從?事銷售顧?問的四個?月中,一?共銷售了?____?臺車,平?均每月銷?售___?_臺車,?也達到了?自己的預(yù)?期目標(biāo),?感謝公司?提供了這?個平臺來?實現(xiàn)自己?的人生價?值。但在?新的一年?中,還需?要對自己?嚴(yán)格要求?,以下是?我自己在?新的一年?中對自己?需要改進?的地方:?首先,?在不足點?方面,從?自身原因?總結(jié)。我?認(rèn)為自己?在一定程?度的不能?揣摩顧客?的消費心?理,引導(dǎo)?顧客進行?消費,錯?失了很多?機會。作?為我們_?___的?一名銷售?人員,我?們的首要?目標(biāo)就是?架起一坐?連接我們?的商品與?顧客的橋?梁。為公?司創(chuàng)造商?業(yè)效績。?在這個方?向的指導(dǎo)?下,怎樣?用銷售的?技巧與語?言來打動?顧客的心?,激發(fā)起?購買欲望?,就顯得?尤為重要?。因此,?在以后的?銷售工作?中,我必?須努力提?高強化說?服顧客,?打動其購?買心理的?技巧。同?時做到理?論與實踐?相結(jié)合,?不斷為下?一階段工?作積累寶?貴經(jīng)驗。?其次,?注意自己?銷售工作?中的細(xì)節(jié)?,謹(jǐn)記銷?售理論中?顧客就是?____?這一至理?名言。用?自己真誠?的微笑,?清晰的語?言,細(xì)致?的推介,?體貼的服?務(wù)去征服?和打動消?費者的心?。讓所有?來到我們?____?賣店的顧?客都乘興?而來,滿?意而去。?樹立起我?們___?_店工作?人員的優(yōu)?質(zhì)精神風(fēng)?貌,更樹?立起我們?____?的優(yōu)質(zhì)服?務(wù)品牌。?再次,?要深化自?己的工作?業(yè)務(wù)。熟?悉每一款?車的車型?,顏色,?價位。做?到爛熟于?心。學(xué)會?面對不同?的顧客,?采用不同?的推介技?巧。力爭?讓每一位?顧客都能?買到自己?稱心如意?的愛車,?更力爭增?加銷售數(shù)?量,提高?銷售業(yè)績?。最后?,端正好?自己心態(tài)?。其心態(tài)?的調(diào)整使?我更加明?白,不論?做任何事?,務(wù)必竭?盡全力。?這種精神?的有無,?可以決定?一個人日?后事業(yè)上?的成功或?失敗,而?我們的專?賣銷售工?作中更是?如此。如?果一個人?領(lǐng)悟了通?過全力工?作來免除?工作中的?辛勞的秘?訣,那么?他就掌握?了達到成?功的原理?。倘若能?處處以主?動,努力?的精神來?工作,那?么無論在?怎樣的銷?售崗位上?都能豐富?自己人生?的經(jīng)歷。?總之,?通過理論?上對自己?這大半年?的工作總?結(jié),還發(fā)?現(xiàn)有很多?的不足之?處。同時?也為自己?積累下了?日后銷售?工作的經(jīng)?驗。梳理?了思路,?明確了方?向。在未?來的工作?中,我將?更以公司?的經(jīng)營理?念為坐標(biāo)?,將自己?的工作能?力和公司?的具體環(huán)?境相互融?合,利用?自己精力?充沛,辛?勤肯干的?優(yōu)勢,努?力接受業(yè)?務(wù)培訓(xùn),?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識和提?高銷售意?識。扎實?進取,努?力工作,?為公司的?發(fā)展盡自?己綿薄之?力!汽?車個人年?終工作總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?范文(三?)秋去?冬來,轉(zhuǎn)?眼間到了?____?年底。?回顧這一?年、回想?這一年的?人和事,?確實是坎?坷相伴,?有得有失?。但不可?否認(rèn)的是?我們從中?學(xué)到了很?多很多。?我們這個?團隊的人?員在不斷?地變化著?、成長著?,共同見?證著公司?的壯大,?并一步步?走向成熟?。我是?____?年___?_月入職?的,剛?cè)?職負(fù)責(zé)公?司的門衛(wèi)?及室外接?待的工作?。憑借著?不怕苦累?的精神,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的教導(dǎo)?帶領(lǐng)下,?得到了公?司及大家?的肯定和?認(rèn)可。并?且在第二?季度的評?優(yōu)評先中?獲得了優(yōu)?秀員工的?稱號。這?與領(lǐng)導(dǎo)的?教導(dǎo)和重?視是分不?開的。之?后以更大?的熱情投?入到日常?工作中去?。___?_月份應(yīng)?公司需要?及重視,?被轉(zhuǎn)崗到?行政辦公?室。作?為一名行?政專員,?本職工作?就是為大?家做好后?勤保障工?作,服務(wù)?好大家。?但工作的?初期,由?于業(yè)務(wù)的?不熟悉,?出現(xiàn)過很?多的紕漏?和不足之?處。在領(lǐng)?導(dǎo)及同事?的指引及?幫助下,?有了很大?的進步提?高。并且?了解到了?之前沒有?涉及到的?知識。這?對將來的?工作和生?活有很大?的幫助。?在此再次?感謝公司?、領(lǐng)導(dǎo)及?同事的幫?助。在?此期間由?于個人原?因請過兩?次長假,?導(dǎo)致在工?作上不能?持續(xù)有效?的進行,?有不穩(wěn)定?的情況和?心里。_?___月?又應(yīng)公司?需要調(diào)崗?到銷售部?,成為一?名銷售顧?問。懷著?從新開始?的心態(tài),?在銷售部?門開始學(xué)?習(xí)關(guān)于汽?車的知識?和銷售方?法。在主?管、同事?的幫助下?,經(jīng)過幾?周的學(xué)習(xí)?,對汽車?及銷售有?了進一步?的認(rèn)識和?提高。相?信不久的?將來我也?會是一名?出色的銷?售員。?內(nèi)地二手?車行業(yè)還?未走向正?軌。但通?過公司將?近一年的?運營可以?看出公司?對豫北地?區(qū)的二手?車行業(yè)的?影響還是?舉足輕重?的,各地?的車商來?店購車足?矣證明。?而這些通?過成功的?交易、熟?人的口碑?、宣傳廣?告、公司?的三大承?諾及三項?檢測和公?司的經(jīng)營?理念都會?不斷壯大?公司的影?響力。側(cè)?面從而提?高銷量,?增加利潤?。而這?個時期恰?好又是百?姓對汽車?需求力增?大的時期?。新車更?新?lián)Q代周?期的縮短?,無疑壯?大了二手?車市場,?品牌的競?爭、價格?的競爭,?都是二手?車行業(yè)的?契機。二?手車行業(yè)?的前景是?很樂觀的?。而廣大?的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)?村市場尚?未開發(fā),?這都是商?機。公司?的網(wǎng)站開?始運營后?將進一步?增加公司?的影響力?,相信優(yōu)?適得的品?牌會影響?到整個國?內(nèi)的二手?車行業(yè)。?新年即?將到來,?新的一年?要對自己?的工作提?出更高的?要求:首?先,在業(yè)?務(wù)方面,?要放低姿?態(tài),多學(xué)?習(xí)、詢問?,將業(yè)務(wù)?水平進一?步提高。?其次,?在同事方?面,要虛?心接受批?評,認(rèn)真?聽取教育?,關(guān)心傾?聽同事,?加強了解?,加深溝?通,減少?矛盾,合?作雙贏。?再次,?在公司制?度上,要?極力配合?、服從安?排、高姿?態(tài)作為,?為公司的?壯大貢獻?出自己的?一份力。?一份耕?耘一分收?獲,相信?在全體員?工全力付?出之后,?公司會取?得更大的?業(yè)績。?汽車個人?年終工作?總結(jié)20?23年標(biāo)?準(zhǔn)范文(?四)書?山有路,?技海無涯?。到維修?站以后,?只有初中?文化的我?深知:作?為一名技?術(shù)工人,?若看不懂?圖紙資料?,搞不清?設(shè)備原理?,鉆不透?車輛構(gòu)造?,不但十?分尷尬難?堪,而且?不是合格?工人。我?克服文化?程度偏低?的不利因?素,以一?股不達目?的不罷休?的“牛勁?”,努力?為自己“?加油充電?”。為了?購買一些?有用的技?術(shù)書籍,?我常從自?己的生活?費中擠出?一些零錢?,置書研?技。先后?自學(xué)了《?車輛構(gòu)造?》、《機?械基礎(chǔ)》?等技術(shù)理?論,并把?所學(xué)的知?識應(yīng)用到?生產(chǎn)實際?中,不斷?提高專業(yè)?技能。有?時,為了?弄清楚某?一個配件?的來龍去?脈,對照?技術(shù)資料?,徹夜琢?磨研究,?不搞明白?,決不撒?手;有時?,在車間?里做不完?的事,就?拿回家里?弄,久而?久之,我?的家成了?我的“研?究所”。?工夫不負(fù)?有心人,?經(jīng)過刻苦?鉆研,達?到了業(yè)專?技精,在?幾次參加?市或公司?的技術(shù)競?賽中,次?次小露鋒?芒,回回?榜上有名?。在成績?面前,我?沒有絲毫?的自滿,?我深知,?自己雖是?一名外聘?員工,但?維修站卻?給了我一?個真正施?展才華的?平臺,在?鉆研專業(yè)?技術(shù)的道?路上,容?不得半點?虛假和懈?怠,要用?自己的不?懈努力,?為企業(yè)不?斷做出新?貢獻。?二、勇于?攻堅,修?理難題?我用自己?聰明才干?和所學(xué)到?的專業(yè)技?能,為用?戶解決了?一道道難?題,攻克?了一個個?難關(guān),成?為讓大家?信賴的“?技術(shù)能手?”。如今?,凡是車?間里一些?技術(shù)難題?,只要有?趙師傅上?手,都會?迎刃而解?。今年?____?月份,調(diào)?度通知我?有一臺帕?薩特2.?0車,強?制降檔,?走了幾家?修理廠都?沒有修好?,要到我?站來修。?待修車一?到,我馬?上帶上儀?器與車主?進行試車?,行駛中?發(fā)現(xiàn),時?速到10?0碼時,?四檔自動?降為三檔?,發(fā)動機?嘈聲嚴(yán)重?。車主說?:毛病已?在三個月?前出現(xiàn)了?,找了多?家修理廠?,就是找?不到毛病?,在維修?二站修了?三次,建?議換變速?箱,覺得?費用太高?,所以來?我站檢修?一下再做?決定。我?判斷:“?發(fā)動機動?力不足,?引起強制?降檔”故?障的原因?,極可能?是三無催?化堵塞引?起的,車?主說已經(jīng)?在二站用?短路法檢?查過,沒?發(fā)現(xiàn)有問?題。試車?回來,我?再次詳?細(xì)檢查,?還是確定?為三元催?化堵塞。?車主半信?半疑,我?向車主承?諾,如果?解決不好?這個毛病?,本站可?不收任何?費用。拆?解三元催?化裝置后?,發(fā)現(xiàn)堵?塞面積已?經(jīng)達到8?5以上,?更換后,?故障順利?排除,不?但解除了?用戶煩惱?,也為其?節(jié)省了大?筆費用。?用戶滿意?地說:“?困擾我三?個月的故?障,不到?三個小時?就搞定,?你們維修?站技術(shù)就?是過硬。?”三、?愛崗敬業(yè)?,滿足用?戶所需?“用戶就?是___?_,必須?讓我滿意?”,這是?我的工作?信條,不?論何時何?地,只要?用戶一個?電話,我?是隨叫隨?到。去年?國慶節(jié),?久未回家?的我打算?利用假期?和妻子、?孩子回老?家陪父母?過節(jié)。那?天,我正?和妻子在?發(fā)廊理頭?染發(fā),剛?把油膏上?了一半,?就接到修?理站長的?電話:采?油工藝研?究所的一?輛車在哈?大公路上?拋錨,急?需救援。?我心里清?楚,單位?已經(jīng)放假?,修理人?員不足。?強烈的責(zé)?任心使我?顧不得染?了一半的?頭發(fā),趕?緊讓理發(fā)?員用一塊?塑料膜把?頭包上,?立刻動身?去現(xiàn)場。?妻子勸說?“做完再?去吧?”?我說:“?不行,用?戶求援就?是無聲的?命令,車?壞在公路?上,人家?不知道怎?么著急哪?”。當(dāng)客?戶看到我?這個樣子?來救急時?,感激之?情,溢于?言表。把?車輛故障?排除后回?到單位,?已經(jīng)晚上?七點多了?,用戶堅?持要請我?吃飯,被?我婉言謝?絕了,用?戶說:“?你們站不?僅技術(shù)一?流,而且?服務(wù)到家??!蔽揖?是這樣,?想用戶之?所想,急?用戶之所?急,幫用?戶之所需?,一次次?用自己的?滿腔熱情?和實際行?動,贏得?了用戶的?好評。?四、傳業(yè)?授技,為?師帶徒育?人“一?花開放不?是春,百?花盛開春?滿園”。?我不僅自?己技術(shù)過?硬,還熱?心帶徒,?傾心育才?,為企業(yè)?長遠(yuǎn)發(fā)展?,發(fā)揮自?己的光和?熱。我先?后帶過_?___多?名徒弟,?并在實踐?中總結(jié)了?一套“兩?心”、“?三勤”的?“學(xué)徒心?法”,即?對技能學(xué)?習(xí)要專心?、用心;?實際操作?要“嘴勤?”、“手?勤”和“?腿勤”。?對自己所?帶的每個?徒弟都堅?持做到:?循循善誘?,言傳身?教,既教?業(yè)務(wù)技術(shù)?,又帶做?人品格。?我所帶的?徒弟中,?有的已經(jīng)?走上單位?技術(shù)管理?崗位,有?的已成為?單位的生?產(chǎn)骨干。?歲歲桃李?芬芳,年?后浪逐前?浪,我用?心血和汗?水,為企?業(yè)蓄積了?人才和力?量。汽?車個人年?終工作總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?范文(五?)回首?____?年,有太?多的美好?的回憶,?____?年本人來?到___?_行工作?,但是惟?有___?_年這一?年的學(xué)習(xí)?,讓我深?深的感受?到了自己?進步,但?還是存在?不少問題?,在處理?問題以及?工作的方?法上也有?不足,但?是我相信?在領(lǐng)導(dǎo)的?幫助與鼓?勵下,我?一定會擁?有更美好?的明天.?一、銷?售工作總?結(jié)、分析?在銷售?顧問崗位?上,首先?我要感謝?一個人那?就是我們?銷售部的?曹經(jīng)理,?我要非常?感謝他在?工作上對?我的幫助?。雖然我?在銷售部?門已經(jīng)工?作了一年?多,但對?銷售經(jīng)驗?以及工作?信心非常?缺乏,我?的工作可?以說是很?難入手。?____?年初,我?都是在曹?經(jīng)理的帶?領(lǐng)下幫助?下進行客?戶談判、?分析客戶?情況、在?銷售中遇?到難談下?來的客戶?銷售過程?中遇到的?問題我總?想到他,?所以基本?上是__?__月份?本人的銷?售業(yè)績及?能力才有?所提升。?二、職?業(yè)心態(tài)的?調(diào)整銷?售員的一?天應(yīng)該從?清晨睜開?第一眼開?始,每天?早上我都?會從自己?定的歡快?激進的鬧?鈴聲中醒?來,然后?以精神充?沛、快樂?的心態(tài)迎?接一天的?工作。如?果我沒有?別人經(jīng)驗?多,那么?我和別人?比耐心;?如果我沒?有別人單?子多,那?么我和別?人比服務(wù)?。重點?客戶的開?展。我在?這里想說?一下:我?要把B類?的客戶當(dāng)?成A類來?接待,就?這樣我才?比其他人?多一個A?類,多一?個A類就?多一個機?會?;卦L?,對客戶?做到每周?至少二次?的回訪。?我認(rèn)為攻?客戶和制?定目標(biāo)是?一樣的,?首先要集?中精力去?做一個客?戶,只有?這樣才能?有收效,?等重點客?戶認(rèn)可了?,我再將?精力轉(zhuǎn)移?到第二重?點客戶上?。三、?自己工作?中的不足?在銷售?工作中也?有急于成?交的表現(xiàn)?,不但影?響了自己?銷售業(yè)務(wù)?的開展,?也打擊了?自己的自?信心。我?想在以后?的工作中?會摒棄這?些不良的?做法,并?積極學(xué)習(xí)?、盡快提?高自己的?銷售技能?。今年?,我將一?如既往地?按照公司?的要求,?在去年的?工作基礎(chǔ)?上更加努?力,全面?開展__?__年度?的工作。?現(xiàn)制定工?作劃如下?:1、?對于老客?戶,和固?定客戶,?要經(jīng)常保?持聯(lián)系,?好穩(wěn)定與?客戶關(guān)系?。2、?因北京限?購令的開?始買車需?搖號,所?以要更加?珍惜客戶?的資源。?3、要?有好業(yè)績?就得加強?業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?,開拓視?野,豐富?知識,采?取多樣化?形式的銷?售方式。?今年對?自己有以?下要求:?1、每?月應(yīng)該盡?努力完成?銷售目標(biāo)?。2、?一周一小?結(jié),每月?一大結(jié),?看看有哪?些工作上?的失誤,?及時改正?下次不要?再犯。?3、要多?了解客戶?的狀態(tài)和?需求,再?做好準(zhǔn)備?工作才有?可能不會?丟失這個?客戶。?4、對客?戶不能再?有爆燥的?心態(tài),一?定要本著?長京行的?服務(wù)理念?“愛您超?您所想”?這樣的態(tài)?度去對待?每位進店?客戶。?5、要不?斷加強業(yè)?務(wù)方面的?學(xué)習(xí),多?看書,上?網(wǎng)查閱相?關(guān)資料,?與同行們?交流,向?他們學(xué)習(xí)?更好的方?式方法。?6、和?公司其他?員工要有?良好的溝?通,有團?隊意識,?多交流,?多探討,?才能不斷?增長業(yè)務(wù)?技能。?7、為了?今年的銷?售任務(wù)我?要努力完?成任務(wù),?為公司創(chuàng)?造更多利?潤。汽?車個人年?終工作總?結(jié)202?3年標(biāo)準(zhǔn)?范文(六?)__?__年即?將過去,?在這一年?里,我不?懈努力,?刻苦鉆研?,勇于攻?堅,成了?汽車修理?站里的技?術(shù)“大拿?”,為企?業(yè)創(chuàng)造直?接經(jīng)濟價?值達__?__多萬?元,在普?通的修理?崗位上,?以忘我的?工作精神?和嫻熟的?修理技藝?,贏得了?大家的尊?敬和用戶?的好評,?為公司發(fā)?展做出了?應(yīng)有的貢?獻。一?、刻苦鉆?研,爭做?技術(shù)尖兵?書山有?路,技海?無涯。到?維修站以?后,只有?初中文化?的我深知?:作為一?名技術(shù)工?人,若看?不懂圖紙?資料,搞?不清設(shè)備?原理,鉆?不透車輛?構(gòu)造,不?但十分尷?尬難堪,?而且不是?合格工人?。我克服?文化程度?偏低的不?利因素,?以一股不?達目的不?罷休的“?牛勁”,?努力為自?己“加油?充電”。?為了購買?一些有用?的技術(shù)書?籍,我常?從自己的?生活費中?擠出一些?零錢,置?書研技。?先后自學(xué)?了《車輛?構(gòu)造》、?《機械基?礎(chǔ)》等技?術(shù)理論,?并把所學(xué)?的知識應(yīng)?用到生產(chǎn)?實際中,?不斷提高?專業(yè)技能?。有時,?為了弄清?楚某一個?配件的來?龍去脈,?對照技術(shù)?資料,徹?夜琢磨研?究,不搞?明白,決?不撒手;?有時,在?車間里做?不完的事?,就拿回?家里弄,?久而久之?,我的家?成了我的?“研究所?”。工夫?不負(fù)有心?人,經(jīng)過?刻苦鉆研?,達到了?業(yè)專技精?,在幾次?參加市或?公司的技?術(shù)競賽中?,次次小?露鋒芒,?回回榜上?有名。在?成績面前?,我沒有?絲毫的自?滿,我深?知,自己?雖是一名?外聘員工?,但維修?站卻給了?我一個真?正施展才?華的平臺?,在鉆研?專業(yè)技術(shù)?的道路上?,容不得?半點虛假?和懈怠,?要用自己?的不懈努?力,為企?業(yè)不斷做?出新貢獻?。二、?勇于攻堅?,破解修?理難題?我用自己?聰明才干?和所學(xué)到?的專業(yè)技?能,為用?戶解決了?一道道難?題,攻克?了一個個?難關(guān),成?為讓大家?信賴的“?技術(shù)能手?”。如今?,凡是車?間里一些?技術(shù)難題?,只要有?趙師傅上?手,都會?迎刃而解?。今年?____?月份,調(diào)?度通知我?有一臺帕?薩特2.?0車,強?制降檔,?走了幾家?修理廠都?沒有修好?,要到我?站來修。?待修車一?到,我馬?上帶上儀?器與車主?進行試車?,行駛中?發(fā)現(xiàn),時?速到10?0碼時,?四檔自動?降為三檔?,發(fā)動機?嘈聲嚴(yán)重?。車主說?:毛病已?在三個月?前出現(xiàn)了?,找了多?家修理廠?,就是找?不到毛病?,在維修?二站修了?三次,建?議換變速?箱,覺得?費用太高?,所以來
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