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文檔簡介
大眾汽車(中國)投資有限公司
大眾汽車·服務經(jīng)理培訓
階段Ⅳ
服務市場營銷?大眾汽車股份公司出版,沃爾夫斯堡
銷售與營銷,人力資源開發(fā)與培訓
僅供大眾汽車集團內部使用
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權重全國(a)大區(qū)(b)小區(qū)
(c)上一期(d)貴公司
WeightNationT1.RegionT2.RegionLastWaveYrScore樣本量
SampleSize
1350318976573845
客戶忠誠度
CustomerLoyalty100%70.669.469.268.570.4再次選擇此經(jīng)銷商可能性
Repurchasement33.3%74.373.673.271.274.0推薦此經(jīng)銷商可能性
Recommendation33.3%65.862.662.562.363.3維修服務總體滿意度
OverallSatisfaction33.3%71.971.872.072.173.8
維修服務得分
OverallServiceScore100%77.876.375.975.676.7I.總體評價
GeneralAssessment12.5%81.380.680.181.681.8II.客戶對待
CustomerTreatment31.1%76.876.475.977.077.9III.服務效率EfficiencyAssessment5.5%81.480.180.482.683.3IV.維修質量QualityAssessment30.6%78.876.375.873.876.2V.維修收費
PriceAssessment20.3%74.672.472.370.570.93劍2?,F(xiàn)塊3鋪.治3經(jīng)季銷考商旋形珍象誦分輛析模頑塊3:哈市蔬場醬潛書力匹分斯析舉欣例肺分癢析賠:測獨算四用贈數(shù)犧據(jù)釣:經(jīng)術營遺風頓險統(tǒng)系企數(shù)擔2宵6杏%平浙均熟進贊廠匠臺律次劈燕7昌0孩臺堪/尖天平寄均凈單糞車陶消戚費亮5虜3掀6鳥元報/虎客植.影次年烘平販均禽工之作淋日們3墳0啦0祖天陜/全年測遺算管經(jīng)士營雀風該險而:2嗚6貧%氏×伯7產(chǎn)0=1辰8太.再2菊×測5油3備6意=潮9薯7佛5似5捐×泳3豬0冤0家=杯2倦9坡2饒6籮5禽6停0元年柔風述險月收藥益唯:2絮9臺2愿.鞏6媽6萬感元A屠M錯3慎-倒83服3模津塊3胖.均3經(jīng)爆銷紀商孤形貍象馬分耽析模腿塊3:晝市潮場錄潛膜力瘋分奮析課溪堂兆練筆習爹:練浮習謹目版的傘:測源算掃您裹服境務傾站芽年斗度革風厚險食收伏益參碑考眨資策料歪:您魂服充務尋站鬧的攻D堪I謠A廢數(shù)驗據(jù)您烤服兇務升站譽經(jīng)躍營坊數(shù)客據(jù)狡分貸析武結冤果3紗4模軌塊3索.冰4市柜場雹潛刪力培研慌究模尾塊3:擠市腹場型潛撥力賄分壯析課界堂榜練沿習練呼習不題截目奇:請眨學瞧員住在遷以蔥下練列顆表槍中布選墊擇脂研斯究誼的肢零劣部漏件盤種攤類仍、壞名隊稱機元油則、撲制硬動貞液辭、山輪繳胎鍋、浴自國動緊變換速匹箱族油孤、亦發(fā)而動望機照冷撕卻蔽液根弱據(jù)遼研薦究襖結菌果銜,必分鈔析冬服攜務饒站月的漁市專場織潛濱力湊、缺方仆向參帳考悔數(shù)蹤蝶據(jù)嗎(袋需村在酸課籌堂株中笑與迷學脈員句共仇同缸商稍定略)庭:服耐務伏站昂客成戶宣保導有芹數(shù)策量坐?各昏零歲部味件坐的塊年忙平牛均睬單互車尊消斜耗燦?各侵零瞎部暈件求的愁年糊實穗際湯消管耗大?參墾考柱數(shù)講據(jù)寧:服龍務扮站住年劈燕度乘零端部件件任出億庫被排版行丙榜服勞務廊站嶄客巴戶被數(shù)訓量敏匯末總勢表A公M計3害-廊1野33挑5模糕塊3伶.讀4市第場寒潛酸力婚研勤究模橫塊3:凡市毒場支潛親力折分槍析通際過運案與例兵分站析尺進春行廳研吉究研慚究缸目勉的自:通調過率對稈各舍業(yè)夏務段類外型粗的窯代亂表陷性許零花件娛的容關刃懷猴度后計增算分豆析溫得顛出陪您茶服顫務賞站幕的它市末場競潛奧力數(shù)劃據(jù)清研眉究供:服啟務穴站竭客我戶漢?;挠醒財?shù)株量各摩零拍部斥件帶的伍年封平歉均班單異車吊消爺耗各慰零絡部或件乓的嶄年捎實頭際撥消棵耗參艦考旱數(shù)熟據(jù)故:服搖務糠站柏年劑度所零勵部倘件港出樂庫訊排揉行貸榜服頁務著站減客律戶己數(shù)釀量胃匯盞總蘇表A滴M愿3芝-當1軋33貞6中姻期仿總郊結動:迄擺今橫為盯止雷最灶重臣要栽的綠收回獲躺有席哪漆些直?本帳節(jié)萍內確容截,蹄對掛于痰我柳今漠后借的井經(jīng)泄營防管績理產(chǎn)工清作叼有太什嗚么筍指炊導暫意儲義加?有戀哪億些威知睬識桑,赤可貞以乞馬值上擴應葡用京在顏我盆的畜工迫作膏之戲中牧?3暈.詢1經(jīng)壘營纏現(xiàn)并狀改分茂析3欣.助2開調發(fā)旦度/關扮懷引度3渴.樹3經(jīng)鏡銷賴商逢形帳象萍分榆析3府.桐4市石場秧潛夢力砍研貼究3容.祥5中識期猴總析結模掀塊3趴.姐5中頑期技總猜結模關塊3:椅市爬場掌潛概力裂分用析3拆7模索塊4:挑服棗務雁營壓銷它基席礎天理跪論4稅.猛1現(xiàn)撇代儉營井銷4努.盟2客吃戶乎期眉望見與跪競膠爭特對掠手4片.鼓3以盈目字標濃群惰體習為傍導播向戴的胡營桑銷4訓.殲4影紅響所市株場玩成怖功顯的貫手寸段4戒.蓋5中戴期勇總情結3油84千.曲1現(xiàn)道代牢營鑄銷交欄易準營針銷關傍注岸一椅次晝性罷交閥易較睛少衣強喉調狗客環(huán)戶址服剪務有藏限泡的杜客適戶葬承博諾較還少芒的膽客嶼戶仍聯(lián)產(chǎn)系是慢維先修剖車探間支的倍事現(xiàn)秩代諷營僻銷關貨注色保匹持修客絹戶高笨度牛重膛視騾客搏戶稿服羽務高純度競的幫客產(chǎn)戶漂承萌諾高蜜度藝的??湍c戶爭聯(lián)諸系是伐所檔有冶部塘門區(qū)的利事模滑塊4:孤服武務呀營販銷由基陶礎成理楊論3絕94幫.類1現(xiàn)交代也營釀銷現(xiàn)踩代投營頭銷獻方軋案現(xiàn)冰代茶營毫銷療所浙關覺注打的隱是騎經(jīng)祝營拖活藍動仿開般始秒時傘刻溫,班客侍戶僻的搶期屈望營幟銷確貫怕穿歪于錘所舍有寇經(jīng)向營嚷決董策毯之尺中在糖營否銷制方譽案須中吹,斑經(jīng)般營翁管染理辱是拉以歌現(xiàn)瞇有第的倍和寺可秒能紋的頁客銹戶美為奧出判發(fā)比點營查銷衫方只案愚所逮追具求規(guī)的轉是?。旱猛ê^消使領客探戶沖滿莊意顏和轎滿治足黃客鍬戶弊的嘉期捧望鋪,體來灰實蠻現(xiàn)替利宅潤模輝塊4:領服兇務更營秋銷雙基斧礎始理旦論4梯04嫂.肆1現(xiàn)冬代呈營海銷通過滿足客戶的愿望和期望來維系客戶并實現(xiàn)利潤營銷手段營銷方案服務報價市場研究經(jīng)銷商形象分析KD/ET經(jīng)營分析反饋信息成果檢查客戶愿望客戶預期經(jīng)營目標工具方式出發(fā)點客戶模裳塊4:額服趁務賽營多銷竄基恩礎貨理高論4貍1現(xiàn)政代姜營堆銷4脅.餓1現(xiàn)杏代籠營蹲銷促共銷P異r歌o徑m居o渡t誤i皂o朋n推項薦繁銷便售廣獅告漫促石銷銷典售歌促紛進公揪共敢關膊系后洞續(xù)胸服催務產(chǎn)菜品P劇r除o垃d呈u叔c企t品堵牌宜商侮標質尾量驅外再觀形售式管標夕準項論目剩包利裝服吼務扣保揮證價鄭格P低r球i握c錄e基例本舒價芳格折添扣積籠分付眉款蘋條淋件信點貸騰條刃件渠夫道P濁l崇a介c脈e銷僻售侄渠港道溝貪通先渠撒道上廣門染服鎮(zhèn)務體榨驗唐強煩化應扇急芒救梅援需順求成巷本便宵捷溝氏通人密員P沈e握o伏p示l燒e內鬧部黑人失員外誼部夢人第員工柄作仇方掉法工師作糠技揪能團壘隊票協(xié)谷作人雨力模隱塊4:案服旁務好營誕銷咳基擦礎昆理邪論4言24伴.柳1現(xiàn)恥代穩(wěn)營暴銷(博外銅部E競X鄰T孕R墳N萌A員L)環(huán)雅境E賺N當V怪I添R同O盞N紛M稅E章N費T市誓場M帥A梯R棍K頌E乎T市儉場半細傘分S摩E秤G煌M麥E吩N光T(黎內章部I體N可T夏E批R你N來A鄰L)公尸司C畏O蓬M康P吵A面N幣Y產(chǎn)殃品P秀R凱O思D滅U諸C榴T產(chǎn)腐品畢定粉位O燙S賽I氣T怎I丑O兆N乘I紀N瞎GS宗W灣O惡T策晨略S齡T鋪R烘A崖T帶E析G豪Y目顧標O膚B井J冒E妙C節(jié)T裝I當V蓮E僻S行粉動好目漫標T蔬A境C敢T性I防C盲A市L值O爐B曉J核E線C源T餃I謎V多E超S行荷動痛計靈劃A顛C挪T旦I啟O獄N別P塊L膜A純N執(zhí)搶行襯與貢控詳制I戶M柔P棋L陣E虛M焦E競N呈T摔A排T頭I立O濁N鈴&農(nóng)C紹O餃N蚊T繞R竹O闊L機延會O芒P盡P描O鈔R購T擋U潤N談I身T鄭I丑E頃S威頂脅T棗H枕R胖E據(jù)A蕉T膽S優(yōu)鍬勢S乘T遞R富E察N養(yǎng)G虎T覽H棗S劣職勢W唯E墊A捕K喘N毛E浸S歸S改E扇S模磨塊4:彩服持務區(qū)營豆銷虹基啄礎常理鑄論4訊34敬.齊2客謠戶名期雪望辣與隆競貌爭形對蝦手客機戶宵期穿望濱分奇析金方盼法現(xiàn)播場杜客券戶茂訪奴談客做戶急服件務止中宜心屋三康日酬回控訪流駛失向客勾戶搜分裙析D燃I黃A成秀果譜分梳析模碗塊4:桿服剪務雪營爬銷飽基券礎義理塊論4寸44鬧.域2客蝴戶房誠期栗望貌與你競糠爭濤對厚手三日回訪02111157配件供應配件質量配件價格維修時間維修價格維修質量服務態(tài)度模謝塊4:炮服間務樣營妨銷探基涉礎莖理賠論4繩54早.腥2客尖戶罪期看望愉與賺競轉爭撲對繞手流撒失寇客稿戶稀分撕析維修質量差服務態(tài)度差工時價格貴備件價格貴維修時間長外地使用/交通不便已換車/不是自己用到有關系的維修站保養(yǎng)其他
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