《小企業(yè)管理》講義1

《小企業(yè)管理》講義課程導(dǎo)學(xué)一.課程特點(diǎn)1.學(xué)習(xí)目標(biāo)：如何成為一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者，優(yōu)秀小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)業(yè)者教育。2.課程特點(diǎn)，博而不深實(shí)用性，偏重應(yīng)用性，創(chuàng)辦小企業(yè)需要解決的最普遍最基本的問(wèn)題。綜合性：多學(xué)科知識(shí)的綜合：經(jīng)濟(jì)理論、管理理論、企業(yè)生產(chǎn)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理、信息管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)文化等3.

課程結(jié)構(gòu)第一篇第一.二章概論第二篇第三、四、五章創(chuàng)建小企業(yè)途徑第三篇第六——十二章小企業(yè)職能管理第四篇第十三、十四章小企業(yè)發(fā)展退出、小企業(yè)法律環(huán)境和道德環(huán)境二.學(xué)習(xí)注意事項(xiàng)1.學(xué)習(xí)目的：掌握真才實(shí)學(xué)，提高素質(zhì)能力2.學(xué)習(xí)方法：自學(xué)為主、主動(dòng)學(xué)習(xí)、聯(lián)系實(shí)際、實(shí)地調(diào)查3.學(xué)習(xí)進(jìn)度：內(nèi)容多、均衡學(xué)習(xí)4.作業(yè)安排

第一章小企業(yè)管理概述第一節(jié)小企業(yè)的含義一、企業(yè)規(guī)模劃分標(biāo)準(zhǔn)1、單一標(biāo)準(zhǔn)和多種標(biāo)準(zhǔn)職工人數(shù)資產(chǎn)數(shù)量銷(xiāo)售額所有制利潤(rùn)額綜合生產(chǎn)能力所有制標(biāo)準(zhǔn)業(yè)主制合伙制合作制有限責(zé)任公司股份有限責(zé)任公司不同行業(yè)和部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)重化工業(yè)輕紡工業(yè)不同時(shí)期標(biāo)準(zhǔn)不同國(guó)家和地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)6.教材標(biāo)準(zhǔn)P4二.小企業(yè)概念1.確定企業(yè)規(guī)模的意義國(guó)家采取各種政策的基礎(chǔ):準(zhǔn)入(許可證)政策,稅收政策,勞動(dòng)政策,信貸政策,環(huán)保政策等扶植或限制2.我國(guó)現(xiàn)行中小企業(yè)概念P4特點(diǎn)（1）符合社會(huì)需要（2）不規(guī)定所有制(3)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策3.今后劃分標(biāo)準(zhǔn)微型小型中型大型超大型第二節(jié)小企業(yè)的地位和作用一.小企業(yè)特點(diǎn)1.數(shù)量多,分布廣2.體制靈活,組織精干3.管理水平相對(duì)較低4.產(chǎn)出規(guī)模小,競(jìng)爭(zhēng)力較弱5.“家族”色彩濃二、小企業(yè)的社會(huì)地位和作用（一）教材闡述P7-9（二）重新排序1.就業(yè)2.技術(shù)革新3.刺激經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)4.輔助大型企業(yè)揚(yáng)長(zhǎng)避短優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)第三節(jié)小企業(yè)存在和發(fā)展的基本理論企業(yè)外部環(huán)境內(nèi)部環(huán)境內(nèi)外結(jié)合一.經(jīng)濟(jì)進(jìn)化理論（時(shí)間序列說(shuō)明）1.用進(jìn)化論說(shuō)明馬歇爾（1）早期工人——小企業(yè)——大企業(yè)大企業(yè)有種種優(yōu)越性（2）隨著時(shí)間推移大企業(yè)的優(yōu)勢(shì)不再(3)小企業(yè)優(yōu)勢(shì):管理費(fèi)用低、有利的信息條件、采用先進(jìn)的技術(shù)和管理2.英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家舒馬赫資本密集型和資源密集型的大型企業(yè)導(dǎo)致環(huán)境污染和資源枯竭，外部不經(jīng)濟(jì)。小企業(yè)外部環(huán)境成本低，解決貧富差距。3.適應(yīng)環(huán)境能力:小企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化能力強(qiáng),適應(yīng)當(dāng)前變化快的環(huán)境,發(fā)展快.二.不完全市場(chǎng)理論(外部市場(chǎng))1.英羅賓遜夫人和張伯倫:產(chǎn)品差異造成小企業(yè)有一定的壟斷因素。宏觀經(jīng)濟(jì)理論市場(chǎng)狀況：純粹壟斷、寡頭壟斷、壟斷性競(jìng)爭(zhēng)、純粹競(jìng)爭(zhēng)。小企業(yè)根據(jù)靈活性、適應(yīng)性增加壟斷型。2.不完全市場(chǎng)在企業(yè)和市場(chǎng)之間存在著第三種“組織協(xié)調(diào)活動(dòng)在”基本形式，通過(guò)組織企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟建立企業(yè)群之間的內(nèi)部?jī)r(jià)獲得外部經(jīng)濟(jì)好處，由企業(yè)間直接競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)為合作競(jìng)爭(zhēng)。三.規(guī)模經(jīng)濟(jì)理論1.羅賓遜用規(guī)模理論解釋?zhuān)翰捎卯a(chǎn)品單位平均成本曲線反映存在一個(gè)最佳規(guī)模點(diǎn)，規(guī)模小成本高，規(guī)模太大成本上升。2.美喬治。施蒂格勒：最佳規(guī)模是一個(gè)區(qū)間，在區(qū)間內(nèi)即可認(rèn)為是經(jīng)濟(jì)的，生存的企業(yè)說(shuō)明它是由效率的。3．日本未松玄六：最適規(guī)模最大規(guī)模的最適規(guī)模：利潤(rùn)絕對(duì)量最大最大效率的最適規(guī)模：利潤(rùn)相對(duì)量最大，只有投資收益最大的最適規(guī)模是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的體現(xiàn)。四．產(chǎn)業(yè)（或行業(yè)、部門(mén)）分工理論１．美施太萊和么司莫斯：８?jìng)€(gè)適合中小企業(yè)的細(xì)分行業(yè)，見(jiàn)教材Ｐ１７１。２．日本太田一郎：集中型部門(mén)和分散型部門(mén)１。３.美國(guó)制度學(xué)派：有組織的大企業(yè)和分散的小企業(yè)結(jié)合。適應(yīng)小企業(yè)的四種條件（１）無(wú)法標(biāo)準(zhǔn)化，地區(qū)分布分散（２）服務(wù)業(yè)（３）涉及藝術(shù)（４）商品受法律、行會(huì)或工會(huì)歧視，受技術(shù)方面約束等五.其它（中）小企業(yè)成長(zhǎng)理論１.生產(chǎn)力本位論：有重化工業(yè)時(shí)代進(jìn)入到信息化(１）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)由資金密集型向技術(shù)、知識(shí)密集型轉(zhuǎn)變，規(guī)模經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生動(dòng)搖。（２）社會(huì)需求由單一品種大批量轉(zhuǎn)為多品種小批量。（３）政府發(fā)展生產(chǎn)力對(duì)中小企業(yè)實(shí)行扶植政策。２.美籍奧地利熊彼特提出：產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)、原料和新的企業(yè)組織形式多方面創(chuàng)新，與企業(yè)規(guī)模沒(méi)有必然聯(lián)系，小企業(yè)同樣適于創(chuàng)新。３.美科斯的交易費(fèi)用理論:（1）用來(lái)證明企業(yè)存在，如果經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都采用市場(chǎng)交易形式將花費(fèi)大量交易費(fèi)用不如采用企業(yè)組織形式。（2）企業(yè)管理費(fèi)用與市場(chǎng)交易費(fèi)用的平衡點(diǎn)構(gòu)成企業(yè)建立合理的規(guī)模界限，小企業(yè)也能達(dá)到最佳規(guī)模要求。4.內(nèi)發(fā)式發(fā)展理論小企業(yè)結(jié)合地域各種特點(diǎn)，可以促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。5.市場(chǎng)縫隙理論細(xì)分市場(chǎng)上有許多縫隙盲點(diǎn)，構(gòu)成適合小企業(yè)發(fā)展的條件。六.綜合評(píng)價(jià)1.社會(huì)外部需求環(huán)境變化，要求多品種小批量生產(chǎn)，要求個(gè)性化特色服務(wù)，需要與之適應(yīng)的小企業(yè)。2.科技發(fā)展提供的工藝裝備并不要求大規(guī)模的企業(yè)，如電子生產(chǎn)技術(shù)。設(shè)備發(fā)展到用人少，廠房小，就可達(dá)到原大型企業(yè)的要求。3.要求生產(chǎn)靈活性，適應(yīng)迅速變化環(huán)境。4.電子技術(shù)使大型企業(yè)擁有的行業(yè)優(yōu)勢(shì)、銀行優(yōu)勢(shì)、信息優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)等逐漸降低。（信息手段）5.大型企業(yè)需要與中小企業(yè)建立相互協(xié)作關(guān)系。（戰(zhàn)略聯(lián)盟、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系、企業(yè)集團(tuán)）

第二章小企業(yè)創(chuàng)業(yè)第一節(jié)誘人的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)一.捕捉創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)1.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的概念P242.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)特征：普遍性、偶然性、易逝性3.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)對(duì)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功價(jià)值（1）是促進(jìn)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的條件（2）企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的金鑰匙（3）迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的重要的因素4.創(chuàng)業(yè)環(huán)境分析：教材P130宏觀、中觀和微觀二.研究創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)粗略的設(shè)想變成具體可行的計(jì)劃需要很多工作1.市場(chǎng)調(diào)研：有沒(méi)有需求的可能性2.案頭分析：是否有相應(yīng)的條件滿(mǎn)足機(jī)遇。具備優(yōu)勢(shì)的資源條件，或通過(guò)一定手段從外部獲取。三.制定比較詳細(xì)計(jì)劃（第五章內(nèi)容）

第二節(jié)多樣化的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)（利弊分析）一.企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)與追求（有利方面）1.最大限度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，獲得成功滿(mǎn)足感2.爭(zhēng)取更高的利潤(rùn)，改善生活狀況。3.擁有自己的企業(yè)，可以按自己的意愿經(jīng)營(yíng)。4.爭(zhēng)取較大的自由度和靈活的工作時(shí)間。二.企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)壓力（不利方面）1.工作壓力大，工作負(fù)擔(dān)重。2.管理工作復(fù)雜，工作時(shí)間長(zhǎng)。3.隨時(shí)準(zhǔn)備承受失敗的打擊。

第三節(jié)小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)一.企業(yè)的創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)1.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的概念：P342.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的特征：（1）客觀性：無(wú)法回避和消除，但可以分散和轉(zhuǎn)移。（2）相對(duì)性：相對(duì)變化的（3）可測(cè)性（4）可控性（5）偶然性（6）伴隨收益二.創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源：技術(shù)、市場(chǎng)、管理、資金和企業(yè)外部環(huán)境變化三.抵御和化解風(fēng)險(xiǎn)的途徑（一）基本手段1.風(fēng)險(xiǎn)回避：最徹底的方式，同時(shí)失去收益2.風(fēng)險(xiǎn)抑制：采取減少風(fēng)險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)的概率和經(jīng)濟(jì)損失的程度3.風(fēng)險(xiǎn)自承4.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移：保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移5.風(fēng)險(xiǎn)集合：投資聯(lián)合行動(dòng)分散經(jīng)營(yíng)損失，降低防范風(fēng)險(xiǎn)的成本（二）具體途徑和措施P36P345-3481.投資主體分散化2.減少風(fēng)險(xiǎn)投資規(guī)模3.合作研究策略4.提高企業(yè)的管理水平5.增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力第四節(jié)創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)要求一.一般認(rèn)為1.不斷進(jìn)取，勇于創(chuàng)新的能力2.較強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)能力和業(yè)務(wù)能力3.充滿(mǎn)自信永不言敗的精神4.身體健康（冒險(xiǎn)精神，膽量膽商、魄力）二.消極方面的條件１.外國(guó)避難者2.大公司避難者3.逃避父母者４.逃避男性者５.逃避當(dāng)家庭父母者６.逃避社會(huì)者（環(huán)保主義者）７.逃避教育者三.其它方面分析１.企業(yè)家與學(xué)歷：非高學(xué)歷者為主２.與年齡：２０多歲到４０多歲，經(jīng)驗(yàn)與精力

３.突發(fā)事件的影響：偶然性第五節(jié)創(chuàng)立程序１.企業(yè)注冊(cè)登記與國(guó)際接軌，條件有所放松２.銀行開(kāi)戶(hù)與結(jié)算３.稅務(wù)登記與納稅

第三章企業(yè)創(chuàng)立方式的選擇四種進(jìn)入途徑，各有利弊及相應(yīng)條件第一節(jié)創(chuàng)建與買(mǎi)斷企業(yè)機(jī)會(huì)１.創(chuàng)建新企業(yè)的有利方面Ｐ48２.不足方面３.創(chuàng)建新企業(yè)的必要條件（１）擁有專(zhuān)利技術(shù)（２）擁有工作經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶(hù)群（３）獲得充足的創(chuàng)業(yè)基金其它方面（４）基于最新發(fā)明的產(chǎn)品或服務(wù)（５）利用理想的地理位置、裝備、產(chǎn)品、服務(wù)、雇員、原料供應(yīng)和銀行方面優(yōu)勢(shì)(6)避開(kāi)現(xiàn)存公司受到規(guī)避的政策、先例、程序和法律上的義務(wù)4.開(kāi)辦新企業(yè)必須明白的幾個(gè)基本問(wèn)題（1）新企業(yè)創(chuàng)意類(lèi)型：新產(chǎn)品、新市場(chǎng)新服務(wù)（老產(chǎn)品和老市場(chǎng)結(jié)合）（2）新創(chuàng)意源泉：經(jīng)驗(yàn)、深入研究（3）確認(rèn)真正帶來(lái)資金回報(bào)的機(jī)會(huì)（4）如何精練你的創(chuàng)意（5）通過(guò)什么手段增加新企業(yè)成功可能性二.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)存企業(yè)1.優(yōu)點(diǎn)P48（成本低、時(shí)間短、風(fēng)險(xiǎn)?。?.缺點(diǎn)P483.購(gòu)買(mǎi)現(xiàn)存企業(yè)的步驟（一）尋找一家待購(gòu)企業(yè)：無(wú)意中（偶然）、行業(yè)協(xié)會(huì)、其它社會(huì)中介（二）審查待購(gòu)企業(yè)，聘請(qǐng)專(zhuān)家咨詢(xún)機(jī)構(gòu)（1）財(cái)務(wù)狀況分析（2）市場(chǎng)狀況分析（3）出售企業(yè)的原因P53<三>資產(chǎn)評(píng)估(我國(guó)重置成本法、市場(chǎng)價(jià)格法、收益現(xiàn)值法）（1）.市場(chǎng)價(jià)值法：用市場(chǎng)上同類(lèi)資產(chǎn)價(jià)格估算被估資產(chǎn)價(jià)格公式：價(jià)格收益比=市場(chǎng)價(jià)值/稅后年收益市場(chǎng)價(jià)值=稅后年收益×價(jià)格收益比例題P51根據(jù)同類(lèi)上市銷(xiāo)售企業(yè)得出價(jià)格收益比

（2）資產(chǎn)價(jià)格評(píng)估法1）調(diào)整帳面價(jià)值法P512）重置價(jià)值法3）清算價(jià)格法（3）盈利能力評(píng)估法公式：公司市場(chǎng)價(jià)值=年凈利潤(rùn)/期望回報(bào)率良好背景15%高度競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境25%具有個(gè)人特殊非正常環(huán)境50%（4）現(xiàn)金流量折現(xiàn)技術(shù)公式：公司市場(chǎng)價(jià)值=年現(xiàn)金流量/安全收益率+風(fēng)險(xiǎn)收益率<四>考慮不可量化因素競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、未來(lái)社區(qū)發(fā)展、法律責(zé)任、工會(huì)協(xié)議、建筑物、產(chǎn)品價(jià)格4.談判與成交：簽定購(gòu)買(mǎi)協(xié)議條款、第三方交易、起草大量文件5.向高速增長(zhǎng)企業(yè)學(xué)習(xí)，進(jìn)行有效的企業(yè)改造第二節(jié)特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)機(jī)會(huì)一.特許經(jīng)營(yíng)概述1.特許經(jīng)營(yíng)含義：P54關(guān)鍵特許經(jīng)營(yíng)權(quán)（權(quán)利之間不等）賣(mài)方：授權(quán)方特許人買(mǎi)方：受許人（代理人）2.特征：P54-55最關(guān)鍵是：雙方都保持獨(dú)立的法人地位受許方根據(jù)合同交納費(fèi)用3.特許經(jīng)營(yíng)類(lèi)型：（1）經(jīng)營(yíng)權(quán)的內(nèi)容劃分：產(chǎn)品、商標(biāo)與經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)（2）特許雙方構(gòu)成劃分：類(lèi)型A類(lèi)型B類(lèi)型C類(lèi)型D授權(quán)方生產(chǎn)商批發(fā)商生產(chǎn)商零售商購(gòu)買(mǎi)方批發(fā)商零售商零售商零售商例子飲料裝瓶廠五金批發(fā)快餐店零售店（3）按特許權(quán)的方式劃分單體特許區(qū)域開(kāi)發(fā)特許二級(jí)特許代理特許二特許經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)缺點(diǎn)分析（雙方分析）（一）授權(quán)方1優(yōu)點(diǎn)教材P56-57增加了下屬的管理動(dòng)力，比自己直接下屬努力程度2缺點(diǎn)缺少控制（二）受許方優(yōu)缺點(diǎn)見(jiàn)教材P56三特許經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的選擇1了解業(yè)態(tài)發(fā)展趨勢(shì)2具體選擇項(xiàng)目四一般步驟（教材P59-60）五特許經(jīng)營(yíng)合同1美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)合同23項(xiàng)2大量欺詐手段：綜合不良表現(xiàn)、催促、現(xiàn)金交易、五.特許經(jīng)營(yíng)合同1.美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)合同23項(xiàng)2.大量欺詐手段：綜合不良表現(xiàn)、催促、現(xiàn)金交易、第三節(jié)家族企業(yè)的機(jī)會(huì)一.家族企業(yè)的含義1.家族企業(yè)的含義(1)多種認(rèn)識(shí)(2)教材定義:兩個(gè)以上成員控股權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)2.家族企業(yè)的特征（1)分析模型1家庭企業(yè)重合養(yǎng)育生存有一致與不一致發(fā)展發(fā)展矛盾誰(shuí)放在第一位（2）分析模型2企業(yè)維領(lǐng)導(dǎo)維和所有維2.家族企業(yè)主要特征(1)企業(yè)目標(biāo)與利益上的一致性(2)以創(chuàng)始人為核心組成的家族企業(yè)決策中心(3)更多體現(xiàn)人文主義色彩,人情味較濃3.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(1)優(yōu)勢(shì)1)創(chuàng)業(yè)成本低,用人成本、融資成本和經(jīng)營(yíng)管理成本2）建立較高的信任度，價(jià)值觀念一致性，溝通便利3）對(duì)核心技術(shù)和核心業(yè)務(wù)的熟悉4）更加注重長(zhǎng)期發(fā)展發(fā)展（2）劣勢(shì)1）難以吸收并留住家族之外的優(yōu)秀人才2）在人事方面因人設(shè)事二.家族企業(yè)文化（與別的企業(yè)的最大差異）1.創(chuàng)業(yè)者對(duì)企業(yè)文化有決定性影響，企業(yè)法典2.家族企業(yè)的文化模式企業(yè)模式企業(yè)文化結(jié)構(gòu)管理模式家長(zhǎng)制（家庭模式）卡紙板式放任主義家長(zhǎng)式循例批準(zhǔn)式參與式合作式勸告式專(zhuān)業(yè)式矛盾式工頭式這些模式在家族領(lǐng)導(dǎo)人變化時(shí)也要改變

3、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的傳遞（1）是否交給自己的子女，能力與水平（2）解決所有權(quán)分配，兄弟姐妹之間關(guān)系（3）采取有計(jì)劃的傳遞過(guò)程，接替式培養(yǎng)接觸期介紹期任職高級(jí)職員期繼承適應(yīng)期繼承成熟期

三.家族企業(yè)管理的特征1.家族企業(yè)的生命周期2.家族企業(yè)管理的特征3.家族企業(yè)管理原則（1）明確家族成員的股權(quán)占有狀況（2）建立合理的董事會(huì)決策制度（3）聘用專(zhuān)業(yè)化的管理隊(duì)伍（4）逐步實(shí)現(xiàn)決策的民主化第四章選擇管理團(tuán)隊(duì)和組織第一節(jié)管理團(tuán)隊(duì)一、管理團(tuán)隊(duì)的重要性1、小企業(yè)比大企業(yè)更需要人與人之間的密切聯(lián)系，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人好壞是企業(yè)成敗的首要因素2、可以滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的多樣化人才需要3、可以滿(mǎn)足對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的過(guò)分依賴(lài)，不致因?yàn)閭€(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人的退出而企業(yè)崩潰二、管理團(tuán)隊(duì)的組建要求1、選配人才具有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本素質(zhì)，在技術(shù)問(wèn)題上能充分勝任工作2、選配人才符合公司創(chuàng)意特點(diǎn)，符合公司整體戰(zhàn)略3、具備團(tuán)隊(duì)精神4、具有創(chuàng)造精神關(guān)鍵是互補(bǔ)性專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)能力結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)性格結(jié)構(gòu)學(xué)歷結(jié)構(gòu)見(jiàn)教材P75二、依靠外部資源1、依靠外部人力資源（1）同有關(guān)科研部門(mén)或大專(zhuān)院校建立協(xié)作，聘請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和管理人才來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，聘請(qǐng)兼職人員。（2）聘請(qǐng)地區(qū)內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士（3）與相關(guān)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)和聯(lián)合經(jīng)營(yíng)（4）聘請(qǐng)退休人員（5）聘請(qǐng)兼職人員2、外部機(jī)構(gòu)幫助銀行、會(huì)計(jì)師事物所、管理咨詢(xún)機(jī)構(gòu)、技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、工商管理部門(mén)孵化器第二節(jié)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的分裂與穩(wěn)定一、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型1、類(lèi)型核心主導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)群體性團(tuán)隊(duì)2、特點(diǎn)先有商業(yè)電子或機(jī)會(huì)由經(jīng)歷友誼和再有企業(yè)興趣組成團(tuán)隊(duì)企業(yè)再有點(diǎn)子20%80%3、穩(wěn)定性強(qiáng)不強(qiáng)

二、團(tuán)隊(duì)分裂原因1、規(guī)模增長(zhǎng)后企業(yè)成員的素質(zhì)能力不適應(yīng)更大規(guī)模更規(guī)范企業(yè)管理的需要.2、經(jīng)營(yíng)理念與方式不一致,價(jià)值觀念與企業(yè)目標(biāo)和發(fā)展策略發(fā)生沖突.3、創(chuàng)業(yè)人員在性格、個(gè)性、興趣方面的矛盾和沖突無(wú)法解決。4、無(wú)法確立明確的利潤(rùn)分配準(zhǔn)則和方案，產(chǎn)生利益分配的糾紛。三.