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2022年證券公司工作計(jì)劃集錦五篇證券公司工作計(jì)劃篇1展望未來__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,客:__營業(yè)部備和內(nèi)各大銀網(wǎng)進(jìn)牽手作銀方行通聯(lián)在行柜口放公統(tǒng)印制宣冊且著銀方互互共同發(fā)的礎(chǔ)出股開優(yōu)政變動營為動銷。二、強(qiáng)民育,供資詢。__營業(yè)針新股,贈送民傳冊和育盤據(jù)民差化管原對資金較的戶贈了__投資析并營業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂增強(qiáng)股民投資參與的積極性。過同。夯提。戶。作。強(qiáng),化。__營業(yè)部將進(jìn)一切努力,一方面,服務(wù)好原有老客戶的同時(shí),不斷開發(fā)更多新客戶,以增加各項(xiàng)利潤指標(biāo)。另一方面,想盡一切辦法控制費(fèi)用指標(biāo),降低經(jīng)營成本。研在代如深。__營業(yè)部的全體員將緊跟司的步伐管理和服務(wù)上一個(gè)臺階公司樹良好的品形象引更多投資者,面對的一年,們充滿心。證券公司工作計(jì)劃篇2(一)打造服務(wù)品牌,注重溫馨服務(wù)1、對基礎(chǔ)客戶訂制生日祝福,感受節(jié)日關(guān)懷;2、對客戶持有股票的配股、增發(fā)、權(quán)證到期日、行權(quán)進(jìn)行溫馨提示,提高客戶忠誠度;3、客戶可通過公司、行情咨詢系統(tǒng)自行定制手機(jī)短信,并選擇須開通的短信服務(wù);4、營業(yè)部自主發(fā)送短信,提供大盤熱點(diǎn)追蹤、金股推薦服務(wù),引導(dǎo)客戶理性投資,提高操作水平;(二)把產(chǎn)品銷售工作做細(xì)做強(qiáng)1、要把相關(guān)產(chǎn)品研究透,把營銷精力放在優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品上,如此才能形成多贏。2引導(dǎo)全體員工對客戶進(jìn)行分類不同客戶有不同的選擇,營銷工作要做到有的放矢。3、關(guān)注已經(jīng)購買產(chǎn)品的客戶,跟蹤并服務(wù)好他們。(三)深化高端客戶的服務(wù)內(nèi)涵1深入了解現(xiàn)有高端客戶的潛在需求點(diǎn)進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),例如產(chǎn)品銷售。2、組織更多不同形式的高端客戶交流活動,促進(jìn)與大客戶的良性循環(huán)。3、走出去,引進(jìn)來。通過與銀行的合作,拓展高層次的客戶群。戰(zhàn)斗力新品增創(chuàng)三etf新、ib業(yè)務(wù)、產(chǎn)品銷售等等為了提大家對各個(gè)業(yè)務(wù)種的認(rèn)知平須統(tǒng)籌定培訓(xùn)計(jì)而促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的衡發(fā)展。證券公司工作計(jì)劃篇3第一章營銷團(tuán)隊(duì)的工作計(jì)劃和目標(biāo)第一條為了加強(qiáng)對營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理,指導(dǎo)營銷團(tuán)隊(duì)的日常管理工作建立一支高效有序的營銷團(tuán)隊(duì)特制訂本指引。第二條各營銷團(tuán)隊(duì)均應(yīng)制訂本團(tuán)隊(duì)的管理及薪酬標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則報(bào)渠道管理部,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。第三條營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)在每年初制訂出年度工作計(jì)劃,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r制訂營銷方案并與相關(guān)合作銀行簽訂當(dāng)年的營銷合作方案新成立的團(tuán)隊(duì)必須在籌辦時(shí)列明一年內(nèi)的工作計(jì)劃與目標(biāo)開戶數(shù)。第四條渠道管理部負(fù)責(zé)對各營銷團(tuán)隊(duì)營銷方案等文件考。報(bào)部(注門)管,流。條應(yīng)。根。(一)客戶經(jīng)理開展作必須錄工日志隊(duì)責(zé)人不期對作日進(jìn)行查及時(shí)解人工作態(tài)。(二)營銷團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間應(yīng)有明確的分工,在開展業(yè)務(wù)時(shí)要密切配合,開發(fā)客戶和服務(wù)客戶要緊密結(jié)合。(三)根據(jù)工作進(jìn)度與時(shí)間安排,有步驟地實(shí)施計(jì)劃,逐一落實(shí)工作目標(biāo)。(四)客戶經(jīng)理各網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整調(diào)應(yīng)服從銷團(tuán)的統(tǒng)一安排。第六條營銷團(tuán)隊(duì)要期撰月度半年、度業(yè)分利。第二章營銷團(tuán)隊(duì)的考勤制度第七條營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)營銷人員的日常管理并協(xié)調(diào)好組員之間的合作關(guān)系客戶經(jīng)理必須服從本團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。第八條營銷團(tuán)隊(duì)必須執(zhí)行嚴(yán)格的考勤制度,專人記錄每日的考勤情況當(dāng)月考勤按公司的相關(guān)規(guī)定比照執(zhí)行具體內(nèi)容如下:(一)客戶經(jīng)理必須準(zhǔn)上下班,遲到、早退;不得無故曠工;不得無故擅自離崗其上班時(shí)與其所在點(diǎn)的上下時(shí)間一致。(二)客戶經(jīng)實(shí)每天8小時(shí)工制他間自加班原處。(三)客戶經(jīng)理必須參本團(tuán)隊(duì)織的培訓(xùn)營銷等活外營(件),。(四)客。(五),。第三章營銷團(tuán)隊(duì)的會議制度第九條營銷團(tuán)隊(duì)必須制定嚴(yán)格的例會制度,團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人必須每周召集一次工作例會每月一次月度總結(jié)例會例會主要對工作進(jìn)度進(jìn)行回顧解決工作中出現(xiàn)的問題交流競爭對手的情況,及時(shí)對工作方法進(jìn)行調(diào)整。第十條營業(yè)部的營銷團(tuán)隊(duì)必須每日召開晨會,晨會內(nèi)容包括:(一)通報(bào)當(dāng)日市場息,研市場走勢;(二)由團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對公司的最新精神進(jìn)行傳達(dá),對新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)作簡明介紹,布置新的工作任;(三)團(tuán)隊(duì)工進(jìn)匯報(bào);(四)學(xué)習(xí)營銷案,交營銷會;(五)激勵(lì)團(tuán)士等。第四章營銷團(tuán)隊(duì)的實(shí)物管理第十一條營銷團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本團(tuán)隊(duì)電腦設(shè)備、辦公設(shè)備、宣傳用具等實(shí)物的全面管理。第十二條客戶經(jīng)理具體負(fù)責(zé)所服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)物的保管。第十三條營銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)設(shè)專人負(fù)責(zé)實(shí)物管理的具體工作,制變。條相。第五章營銷團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)與考核第十五條客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):(一)營業(yè)每據(jù)crm系統(tǒng)中的據(jù)及戶經(jīng)薪酬標(biāo)準(zhǔn)算出位客經(jīng)理月度務(wù)明數(shù)據(jù)匯表格由營業(yè)財(cái)務(wù)復(fù)核。(二)營業(yè)部財(cái)務(wù)部收到相數(shù)據(jù)后應(yīng)核出每位戶經(jīng)主理(理)業(yè)。條。要情、創(chuàng)。條核額;個(gè)降;進(jìn)。第六章營銷團(tuán)隊(duì)的檔案管理與使用第十八條營業(yè)部交易管理崗應(yīng)對團(tuán)隊(duì)的人員檔案、客戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單據(jù)、各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等資料進(jìn)行整理,分別以電子文檔匯總管理原始資料進(jìn)行存檔形式保存以下各類資料的存檔形式相同。第十九條營業(yè)部應(yīng)與聘用后的人員簽訂勞動合(期限一年),與兼職人員簽訂營銷合作協(xié)議(期限一年)。勞動合同和營銷合作協(xié)議簽訂完畢,合同原件留檔備查。第二十條對于客戶經(jīng)理的招聘工作,營業(yè)部應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)檢查各種證件的真實(shí)性,建立客戶經(jīng)理的管理檔案(包括應(yīng)聘及聘用后所需的個(gè)人一寸免冠照片、個(gè)人簡歷、身份勞件等)。條營《__x客戶經(jīng)理營銷客戶確認(rèn)單》等單據(jù)進(jìn)行妥善保管,編制流水號,每月整理歸檔。第二十二條營銷團(tuán)隊(duì)每月的業(yè)務(wù)月報(bào),包括業(yè)務(wù)開展數(shù)據(jù)及分析說明人員變動人員工資薪酬報(bào)表等資料要存檔保管。第二十三條對擬聘客戶經(jīng)理的崗前培訓(xùn)、考查結(jié)束后,由營業(yè)部根據(jù)擬聘客戶經(jīng)理的表現(xiàn)和考核情況對其進(jìn)行綜聘。第二十四條為了便于管理,營業(yè)部應(yīng)建立《員工培訓(xùn)織時(shí)績。條的做隊(duì)與。第七章附則第二十六條本指引適用于營業(yè)部。第二十七條本指引由公司渠道管理部負(fù)責(zé)解釋、修訂。第二十八條本指引自公布之日起施行。證券公司工作計(jì)劃篇4展望未來__+1年又是中國證券市場寄予美好期望的一年,客:一、增大宣傳力度,加強(qiáng)銀證合作。__營業(yè)部準(zhǔn)備和縣內(nèi)各大銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行牽手合作與銀行方進(jìn)行溝通聯(lián)系并在銀行柜口放置公司統(tǒng)一印制的宣傳冊并且本著與銀行方互惠互利共同發(fā)展的基礎(chǔ)推出股民開戶優(yōu)惠政策,變被動營銷為主動營銷。二、加強(qiáng)股民教育,提供投資咨詢。__營業(yè)部對股民贈送民傳冊和育盤據(jù)股民差化理原對金較的客贈了__投資分析軟件。并且,營業(yè)部還要在每個(gè)星期組織股民收看公司的證券講堂,增強(qiáng)股民投資參與的積極性。三、重新細(xì)分與定位目標(biāo)市場。針對不同的客戶群體通過提高改善服務(wù)方式及服務(wù)渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發(fā)展非現(xiàn)場客戶,并積極吸引更多的優(yōu)質(zhì)客戶。四、繼續(xù)完善日常工作。提升對存量客戶的服務(wù)質(zhì)量在夯實(shí)基礎(chǔ)的情況下加大力量擴(kuò)展業(yè)務(wù)努力多吸收機(jī)構(gòu)客戶提高市場占有率和資產(chǎn)保有率。五堅(jiān)持客戶為本的宗旨科學(xué)設(shè)計(jì)服務(wù)工作流程給客戶提供一個(gè)方便快捷的投資環(huán)境。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高工作能力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)建立一支高效團(tuán)結(jié)的員工隊(duì)伍。在工作中加強(qiáng)服務(wù)意識做到針對不同客戶提供所需的投資服務(wù),深化人性化服務(wù)理念,從而真正提高服務(wù)質(zhì)量。六、“開源節(jié)流、增收節(jié)支”。明年__戶。。七、加強(qiáng)投資咨詢力量。新的券商之間的競爭,還體現(xiàn)在研發(fā)方面的競爭。立足營業(yè)部實(shí)際情況,加強(qiáng)員工隊(duì)伍'培養(yǎng),在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現(xiàn)代通訊方式加強(qiáng)和客戶的溝通與聯(lián)系開展多對??傊甠_營業(yè)部的全體員將緊跟司的步伐管理和服務(wù)上一個(gè)臺階公司樹良好的品形象引更多投資者,面對的一年,們充滿心。證券公司工作計(jì)劃一營銷織架構(gòu)
篇5為確保本集合資產(chǎn)理計(jì)劃利發(fā)行,策圖7-1具體負(fù)責(zé)次劃的營銷織作。圖7-1計(jì)劃營組織構(gòu)集合資產(chǎn)理劃工作組售理組戶務(wù)營策劃組二代活組安排一組安排本集合產(chǎn)管計(jì)發(fā)行期對于銷動組織排____證券有限任公以下好提基。管共。次策實(shí)。,務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評工作及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息在發(fā)行過程中與代銷機(jī)構(gòu)管理部門一起巡視各代銷網(wǎng)點(diǎn),督促銷售活動的開展,就發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)提出整改意見??蛻舴?wù)組負(fù)責(zé)為代銷機(jī)構(gòu)的客戶提供全方位優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)收集客戶的反饋信息,跟蹤市場反應(yīng)情況及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。二協(xié)議簽訂為規(guī)范代銷機(jī)構(gòu)的銷售行為保護(hù)投資者的合法權(quán)益本公司根據(jù)中國證監(jiān)會有關(guān)規(guī)定《____“_計(jì),《_____銷構(gòu)定將事。排1》準(zhǔn)。2機(jī)司____證券“________集資產(chǎn)理計(jì)簡介集合產(chǎn)管計(jì)劃資指南本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷機(jī)構(gòu)對其下一級分支機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、獲得批文后至發(fā)行前,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案并組織實(shí)施在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷機(jī)構(gòu)指定營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售管理組為代銷機(jī)構(gòu)一級分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn)配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會為發(fā)行工作進(jìn)行市場策動。4、發(fā)行期間,營銷策劃組與代銷機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動;銷售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷機(jī)構(gòu)的巡查工作,現(xiàn)場解決銷售過程中的有關(guān)問題,向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息;客戶服務(wù)組為銷售活動提供全面客戶服務(wù)支持。5、發(fā)行結(jié)束后,按照中國證監(jiān)會的有關(guān)規(guī)定要求,由銷售管理組與代銷機(jī)構(gòu)共同對整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷售活動進(jìn)行總結(jié)對各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評價(jià)總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷售業(yè)績及客戶服務(wù)等。三直銷活動組織安排一組織安排本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間,直銷部分主要針對機(jī)構(gòu)客戶及資金量充裕的個(gè)人客戶。本公司根據(jù)客戶需求特征及地域分布情況對直銷組織活動安排如下:1、機(jī)構(gòu)設(shè)置目前,本公司在全國設(shè)有24家營業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理
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