辦公樓清潔服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)

辦公樓清潔服務(wù)質(zhì)量基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)1、地面1）花崗石、木質(zhì)地面經(jīng)清洗、打蠟、拋光和綜合保潔后，做到表面平整、光亮、無污跡；2）水泥地、地磚、瓷磚經(jīng)清洗和綜合保潔后，表面做到干凈、無污跡，保持材料的本色；3）地毯清洗后表面無污跡，日常保潔做到每日至少吸塵一次，小規(guī)模的污點(diǎn)及時(shí)清除，保持其清潔度。2、墻面1）木質(zhì)墻面經(jīng)清潔、打蠟、拋光后，保持表面光潔、無粗糙感；2）花崗石、面磚、膠乳涂料、鏡面、玻面、金屬面等組成的墻面保持無污跡、無水跡、光潔、無積塵。天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等天花板、玻璃、金屬、電梯、垃圾桶、木質(zhì)器材等1）風(fēng)口、喇叭、燈具、外露管道等頂部設(shè)施保持無污跡、無積塵；2）消防管道、滅火器箱、墻面指示牌等無污跡、積塵；3）玻璃在清洗后時(shí)刻保持其光亮，無水印、手印和別的污跡；4）不銹鋼鏡面、鋼質(zhì)裝飾物保持光亮無印漬，現(xiàn)本色；5）銅制品保持無印漬，現(xiàn)本色；6）客梯與服務(wù)電梯內(nèi)不銹鋼部分要求同以上第4點(diǎn)，門軌道無積塵，地墊無垃圾、污跡；7）電梯外、走道上各垃圾桶不可超過其容量的1/2，煙灰桶內(nèi)無過多煙頭及痰跡且每日需至少清潔一次垃圾桶內(nèi)外部；8）木質(zhì)器材做到表面無塵、無污跡。4、衛(wèi)生間1）衛(wèi)生間門干凈無塵；2）地面無積水及可見垃圾；3）墻面及各隔間表面無水跡及灰塵；4）云石臺面無水跡、皂跡、毛發(fā)等；5）鏡面無水跡、指紋等；6）水龍頭保持光亮無水跡；7）干手機(jī)、皂液機(jī)、噴香機(jī)等工作正常；8）便斗、便池、馬桶無尿跡、水跡，內(nèi)無黃跡9）手紙、皂液、噴香罐保證一定用量；10）各處垃圾桶及煙灰缸不能超出容量的1/2；11）清理垃圾桶時(shí)必須更換垃圾袋，嚴(yán)禁有污物的垃圾袋重復(fù)使用12）保持衛(wèi)生間內(nèi)無異味；

13）各處無蜘蛛網(wǎng)；14）提供給業(yè)主及使用人的物品擺放整齊，清潔工具存放不暴露于業(yè)主及使用人視線內(nèi)。5、外5、外停車場、弱電機(jī)房、垃圾房1）外圍無可見垃圾、無落葉、無積水，各處燈具及配套設(shè)施無積塵、無蛛網(wǎng)；2）停車場內(nèi)無垃圾，無積水，各處配套設(shè)施無積塵、無蛛網(wǎng)；3）弱電機(jī)房內(nèi)無可見垃圾，各設(shè)備及管道無積塵，無蛛網(wǎng)；4）垃圾房無隔夜垃圾，無積水、無異味、無蚊蠅、老鼠等。6、滅蟲、6、滅蟲、ZJ=1）保證各處無蚊、蠅、老鼠等；2）使用滅蟲劑、鼠藥等時(shí)，一定要按規(guī)定使用，注意安全7、外墻1）清洗后的外墻要光潔、無塵、無粗糙感，無劃痕；2）清洗外墻后,要清除地面殘存的污水8、辦公室內(nèi)部1）地毯地面無浮塵、污跡，石材、地磚地面無灰塵、潔凈光亮；2）各處辦公家私潔凈、用白紙巾進(jìn)行擦試無明顯塵跡；3）玻璃、天花各處無污跡、積灰，表面整潔。

9、物業(yè)公共區(qū)域清潔服務(wù)頻率標(biāo)準(zhǔn)每日/每周/每月例行工作（公共區(qū)域清潔）區(qū)域項(xiàng)目及內(nèi)容清潔周期日周月大廳1.大廳入口地面清潔循環(huán)2.大廳所有門、窗及玻璃部分清潔2次3.各種標(biāo)志牌、廣告牌、不銹鋼及鋁質(zhì)材料之清潔1次4.清理大廳垃圾桶、煙灰缸循環(huán)5.大廳地面清掃循環(huán)6.電梯地面、大廳地面拋光1次7.電梯內(nèi)、外之清潔循環(huán)8.入口地毯、墊子吸塵3次9.墻身及墻壁上的附屬設(shè)施之擦拭1次10.電梯槽底之清潔1次11.清洗植物盆1次12.清潔天花板、照明1次辦公1.各層地面之清潔循環(huán)

樓層2.各層所有門、扶手及玻璃之清潔1次3.各種標(biāo)志牌、廣告牌、不銹鋼及鋁質(zhì)材料之清潔1次4.清理各層垃圾桶、煙灰缸循環(huán)5.各層地面（地毯）清潔1次6.各處辦公室內(nèi)家具、設(shè)備表面清潔，辦公垃圾清理1次服務(wù)性工作循環(huán)7.電梯內(nèi)、外之清掃循環(huán)8.墻身及墻壁上的附屬設(shè)施之擦拭2次9.電梯槽底之清潔1次10.清洗植物盆1次11.清潔天花板、照明1次設(shè)備層1.各層地面清潔2次2.各處設(shè)施、設(shè)備表面清潔3次3.各處辦公家具清潔、垃圾清理1次4.清潔天花板、照明1次通道1.清掃通道/樓梯垃圾及塵土循環(huán)2.清潔通道墻壁及附屬設(shè)施1次

、樓梯3.擦拭通道/樓梯的消防設(shè)施2次4.清潔木質(zhì)材料（如門、扶手）2次5.擦拭樓梯扶手、欄桿、擋板1次6.清潔通道外玻璃1次7.天花板、照明清潔1次衛(wèi)生間1.擦拭衛(wèi)生潔具（洗手盆、便池）循環(huán)2.擦拭洗手鏡、水龍頭、皂盒、紙架循環(huán)3.拖擦地面循環(huán)4.擦洗隔斷1次5.清倒手紙簍2次6.沖洗便池循環(huán)7.消毒及除臭1次8.去斑、殺菌1次外1.清掃地面垃圾、樹葉循環(huán)2.清倒、洗擦垃圾桶1次3.撿拾花圃內(nèi)外垃圾循環(huán)4.行人路/車路面之清掃循環(huán)5.清潔照明2次

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