2023護(hù)理工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣本（5篇）

第21頁共21頁2023?護(hù)理工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?樣本轉(zhuǎn)?眼又到了?一年的年?底，回望?這一年來?我在護(hù)士?長的崗位?上所做的?工作，心?中有很多?感慨;現(xiàn)?將___?_以來各?項工作總?結(jié)如下：?一、嚴(yán)?格管理，?有效協(xié)調(diào)?一年來?，在護(hù)理?部和科主?任的領(lǐng)導(dǎo)?下，從各?方面嚴(yán)格?要求自己?，在科室?工作尤其?是護(hù)理工?作中身先?士卒，大?膽管理，?認(rèn)真落實?醫(yī)院和科?室的各項?工作制度?，保證了?科室工作?穩(wěn)步進(jìn)行?。積極配?合主任做?好醫(yī)護(hù)協(xié)?調(diào)工作，?引導(dǎo)大家?做好醫(yī)護(hù)?溝通;及?時發(fā)現(xiàn)并?解決一些?摩擦和矛?盾，增強(qiáng)?了科室凝?聚力，使?中醫(yī)科成?為一個溫?暖的大家?庭;讓醫(yī)?生護(hù)士在?身心愉悅?的狀態(tài)下?工作，也?為病人營?造了溫馨?、和諧的?病區(qū)住院?環(huán)境。?二、狠抓?護(hù)理業(yè)務(wù)?培訓(xùn)作?為一個中?西醫(yī)結(jié)合?內(nèi)科綜合?科室，我?們科面臨?病種雜，?疑難雜癥?多，護(hù)理??？菩圆?強(qiáng)的難題?。而與之?對應(yīng)的是?：中醫(yī)科?的___?_名護(hù)士?，僅有一?名是中西?醫(yī)結(jié)合護(hù)?理大專畢?業(yè)，其余?都是西醫(yī)?護(hù)理專業(yè)?畢業(yè)，在?學(xué)校僅了?解到簡單?的中醫(yī)基?礎(chǔ)知識;?在西醫(yī)“?專科護(hù)士?”培訓(xùn)不?斷深入發(fā)?展，專科?護(hù)士特點(diǎn)?和優(yōu)勢越?來越明顯?的今天，?中醫(yī)科護(hù)?士沒有特?定的專業(yè)?知識和發(fā)?展方向，?這在一程?度上影響?了這個群?體的工作?積極性和?隊伍的穩(wěn)?定性，也?給病區(qū)護(hù)?理工作質(zhì)?量帶來了?負(fù)面影響?。針對這?一現(xiàn)實，?我果斷決?定：從我?做起，全?員培訓(xùn)。?采取業(yè)務(wù)?講課和業(yè)?務(wù)查房相?結(jié)合的方?式，發(fā)動?科主任和?醫(yī)生參與?，對包括?呼吸、循?環(huán)、消化?、神經(jīng)系?統(tǒng)的常見?內(nèi)科疾病?知識進(jìn)行?培訓(xùn)，對?中醫(yī)基礎(chǔ)?知識和常?用技能系?統(tǒng)培訓(xùn)，?甚至對一?些普外科?和骨科疾?病的保守?治療、護(hù)?理知識，?也進(jìn)行了?培訓(xùn)。一?年的系統(tǒng)?培訓(xùn)下來?，考核結(jié)?果表明，?護(hù)士對上?述各系統(tǒng)?常見疾病?都有了全?面的認(rèn)識?和了解，?這不僅提?高了她們?的業(yè)務(wù)技?術(shù)水平，?也極大的?增強(qiáng)了護(hù)?士對自身?、對科室?發(fā)展的信?心。此后?，我又采?取日常強(qiáng)?化的方式?，不斷結(jié)?合病房現(xiàn)?有病例強(qiáng)?化培訓(xùn)過?的知識，?終于打造?出了一支?技術(shù)過硬?、有中醫(yī)?特色的護(hù)?理隊伍。?三、嘗?試文化管?理，力求?做出特色?多年的?護(hù)士長經(jīng)?歷，使我?深切的體?會到：對?于一個團(tuán)?隊而言，?規(guī)范其行?為固然重?要，但更?重要的是?要改變其?思想，升?華其內(nèi)心?世界，要?讓“護(hù)士?長管理”?這個外因?，通過護(hù)?士“個人?素質(zhì)”的?內(nèi)因起作?用。為此?，我采取?了一系列?措施：在?護(hù)士排班?表上，每?周送她們?一句人生?、職場感?悟;舉辦?“天使心?語”小板?報;利用?早會給她?們講一些?勵志、哲?理等小故?事，引發(fā)?她們對人?生、對事?業(yè)的思索?。潛移默?化之中，?我們中醫(yī)?科的護(hù)士?，人文素?質(zhì)有了很?大提高。?我終于打?造出了“?我用人文?知識改變?護(hù)士-護(hù)?士有效管?理自己-?護(hù)理工作?質(zhì)量提高?”的良性?鏈條。近?幾年，不?僅中醫(yī)科?的護(hù)理文?化建設(shè)搞?得風(fēng)生水?起，而且?圓滿的完?成了各項?工作目標(biāo)?。在省市?歷次檢查?中，我們?中醫(yī)科以?收費(fèi)規(guī)范?著稱，每?次都迎接?收費(fèi)檢查?，沒有給?醫(yī)院丟過?一分。在?行風(fēng)評議?檢查中，?中醫(yī)科的?健康教育?和護(hù)理服?務(wù)，更是?贏得了參?檢專家的?肯定和贊?揚(yáng)。四?、注重服?務(wù)細(xì)節(jié)，?提高病人?滿意度?比如說，?在對病人?的健康教?育方面，?多數(shù)科室?的做法是?，單純依?靠護(hù)士口?頭宣教，?但我通過?長期以來?的觀察，?發(fā)現(xiàn)了一?個弊端：?護(hù)士說得?少了，內(nèi)?容涵蓋不?全，說得?多了，因?為時間有?限，就會?說得快而?沒有重點(diǎn)?，這樣，?病人根本?記不住。?為此，我?把入院宣?教的內(nèi)容?列了一個?提綱，作?為護(hù)士口?頭宣教的?內(nèi)容，而?把詳細(xì)內(nèi)?容輸入電?腦，護(hù)士?在做提綱?挈領(lǐng)的宣?教后，把?詳細(xì)的資?料發(fā)于病?人，這都?起到很好?的效果。?類似的還?有“鼻飼?知識宣教?”、“痰?培養(yǎng)標(biāo)本?留取方法?”、“尿?培養(yǎng)標(biāo)本?留取注意?事項”等?等等等。?這種口頭?和書面相?結(jié)合的宣?教方法，?不僅有助?于病人掌?握，也節(jié)?省了護(hù)士?大量時間?，因此深?受大家歡?迎。五?、不斷學(xué)?習(xí)、總結(jié)?，提高自?身素質(zhì)?俗話說，?打鐵還需?自身硬，?在認(rèn)真做?好科室護(hù)?理管理工?作的同時?，我堅持?學(xué)習(xí)新知?識，不斷?總結(jié)臨床?護(hù)理經(jīng)驗?，提高自?身綜合素?質(zhì)。于_?___月?參加了心?理咨詢師?考試，望?在___?_月份獲?得三級心?理咨詢師?證書。一?年來，先?后在國家?級、省級?雜志上發(fā)?表學(xué)術(shù)論?文___?_篇，在?我院院刊?上發(fā)表詩?歌___?_篇，散?文兩篇。?六、不?足之處和?努力方向?盡管，?回首往事?，我可以?毫無愧色?的說：我?沒有虛度?任何一寸?光陰;面?對我的病?人我的科?室，我也?能夠坦然?的說，為?了你們，?我一直在?努力!但?是，面對?自己，我?深知工作?中還有很?多的缺憾?，比如，?科研是護(hù)?理工作前?進(jìn)和發(fā)展?的重要動?力，但我?們中醫(yī)科?的護(hù)理科?研項目至?今還是空?白;再比?如，有時?候，過于?嚴(yán)厲的要?求，我甚?至看到過?護(hù)士的眼?淚和無奈?。因此，?展望未來?，對新的?一年的護(hù)?士長工作?我充滿了?信心，作?為護(hù)士長?我的努力?方向是：?1、力?爭在護(hù)理?科研方面?有所突破?;2、?寬嚴(yán)結(jié)合?，讓自己?的管理方?式更加成?熟。2?023護(hù)?理工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)樣?本（二）?___?_護(hù)理部?在院黨委?、院部的?關(guān)心與支?持下，在?護(hù)理同仁?的共同努?力下，針?對年初制?定的目標(biāo)?計劃，狠?抓落實，?認(rèn)真實施?，圓滿地?完成了各?項任務(wù)，?在年終市?醫(yī)療質(zhì)量?檢查中獲?得檢查組?專家的一?致好評。?現(xiàn)將全年?的護(hù)理工?作總結(jié)如?下：一?、以病人?為中心，?提倡人性?化服務(wù)，?加強(qiáng)護(hù)患?溝通為?了適應(yīng)醫(yī)?療服務(wù)的?需求，營?造高層次?的服務(wù)理?念和人文?關(guān)懷，樹?立良好的?社會形象?，推動醫(yī)?院持續(xù)穩(wěn)?定的發(fā)展?，我院堅?持以病人?為中心，?在尊重、?理解、關(guān)?懷病人的?基礎(chǔ)上，?為病人提?供溫馨、?周到的人?性化服務(wù)?，尊重病?人的人格?尊嚴(yán)，重?視病人的?人格心理?需求，以?最大限度?地滿足病?人的生理?及心理需?求，通過?方便、快?捷、熱情?周到地為?病人提供?優(yōu)質(zhì)服務(wù)?，從根本?上體現(xiàn)了?以病人為?中心的服?務(wù)宗旨。?提倡人?性化服務(wù)?，增高人?性化服務(wù)?的理念，?從服務(wù)對?象的特點(diǎn)?和個性出?發(fā)，開展?護(hù)理服務(wù)?，以尊重?病人，服?務(wù)于病人?，順應(yīng)時?代發(fā)展和?現(xiàn)代生活?需要為切?入點(diǎn)，不?斷改善服?務(wù)措施。?首先，責(zé)?任護(hù)士要?熱情接待?病人，并?把病人送?至床邊，?主動向病?人或家屬?介紹病區(qū)?環(huán)境，作?息時間、?規(guī)章制度?及主治醫(yī)?師等，及?時發(fā)放護(hù)?患聯(lián)系卡?，了解病?人入院后?的心理狀?態(tài)與需求?。其次，?交待特殊?用藥、飲?食的種類?及各種檢?查留意事?項、手術(shù)?目的、手?術(shù)大致經(jīng)?過、臥位?、放置管?道的留意?點(diǎn)及撥管?時間，安?慰鼓勵病?人，盡最?大的努力?解決病人?的后顧之?憂。第?三，提供?規(guī)范化服?務(wù)，做到?“送藥到?手，看服?入口，服?后再走”?把親情化?服務(wù)納入?工作之中?，用充滿?人愛的親?情去慰藉?患者，增?強(qiáng)患者戰(zhàn)?勝疾病的?信心，促?進(jìn)早日康?復(fù)。加?強(qiáng)護(hù)患溝?通是做好?一切護(hù)理?工作的前?提和必要?條件，護(hù)?理部推行?住院病人?一日督促?卡的應(yīng)用?，無形中?督促了各?科護(hù)士主?動去觀察?病情，又?增加了護(hù)?患溝通。?縮短了護(hù)?患之間的?距離，有?效地預(yù)防?差錯事故?的發(fā)生。?為更好地?開展護(hù)理?工作起到?良好的促?進(jìn)作用。?護(hù)理部實?行的一提?倡三禁忌?，提倡那?就“見哪?些人說哪?些話”禁?說三句“?忌語”“?我不明白?，我正忙?著，等一?會兒再說?”。有效?地促進(jìn)了?護(hù)士與病?人溝通的?語言技巧?。使催款?這個很敏?感的話題?，不再成?為醫(yī)護(hù)合?作不愉快?的導(dǎo)火線?。二、?重視增高?護(hù)士整體?素質(zhì)，優(yōu)?化護(hù)理隊?伍隨著?醫(yī)學(xué)科學(xué)?的發(fā)展，?社會的需?求，人們?觀念的改?變，對護(hù)?士的整體?素質(zhì)提出?了更高的?要求。一?個合格的?護(hù)士不僅?需要技術(shù)?精湛，動?作敏捷，?富有同情?心，護(hù)士?的行為與?盡職精神?對護(hù)理事?業(yè)的發(fā)展?起到良好?的推動作?用。所以?，護(hù)理部?重點(diǎn)從三?個地方著?手抓。?1、增高?護(hù)士的理?論與技術(shù)?操作程度?：為了做?好護(hù)士的?在職繼續(xù)?教育工作?，護(hù)理部?每季度組?織大課業(yè)?務(wù)學(xué)習(xí)_?___次?，科內(nèi)每?周業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___?_次，遇?有專家講?學(xué)，也積?極組織大?家旁聽，?參學(xué)率_?___%?。護(hù)理部?定期組織?全院護(hù)理?人員加強(qiáng)?第四版“?三基“理?論學(xué)習(xí)，?全年組織?三基理論?考核二次?，實行A?、B卷兩?場，既保?證了各項?工作的正?常運(yùn)轉(zhuǎn)，?又保證了?考核質(zhì)量?，全院護(hù)?士考核合?格率達(dá)_?___%?。其中：?等在三基?考核中取?得優(yōu)秀成?績。在加?強(qiáng)理論學(xué)?習(xí)的同時?，注重操?作技能的?增高，根?據(jù)工作計?劃安排，?操作考核?終究貫穿?于日常工?作中。對?新分配、?新調(diào)入的?護(hù)理人員?全年培訓(xùn)?共十六項?，由經(jīng)驗?豐富、教?學(xué)態(tài)度嚴(yán)?謹(jǐn)?shù)乃奈?老師親自?示教，不?厭其煩，?直到學(xué)員?合格為止?。其中，?操作規(guī)范?，考核中?取得好的?成績?？?核的參與?率為__?__%，?合格率為?____?%。每?季度進(jìn)行?個案護(hù)理?查房一次?，健康教?育宣教觀?摩一次。?有效地促?進(jìn)了護(hù)士?在工作之?余去查閱?材料，增?加了她們?的學(xué)習(xí)熱?情。增高?了她們的?理論技術(shù)?程度。?2、人才?培養(yǎng)：護(hù)?理部嚴(yán)格?抓好進(jìn)修?實習(xí)人員?的安排、?培訓(xùn)、考?核及管理?工作，各?科室選派?業(yè)務(wù)程度?高的護(hù)理?人員帶教?，使實習(xí)?人員圓滿?地完成了?任務(wù)，如?：等在專?職帶教中?受到實習(xí)?同學(xué)的好?評。護(hù)理?部還有計?劃地選派?護(hù)理骨干?外出進(jìn)修?學(xué)習(xí)分別?是：IC?U___?_人，外?周靜脈置?管___?_人，同?時組織大?部份護(hù)士?長到外地?參觀考察?，短期培?訓(xùn)，拓展?她們的視?野，學(xué)習(xí)?結(jié)束后每?人寫進(jìn)修?小結(jié)，或?學(xué)習(xí)心得?，將好的?經(jīng)驗、辦?法及時反?饋，改進(jìn)?我們工作?，對新技?術(shù)、新項?目及時運(yùn)?用臨床。?3、增?高護(hù)士應(yīng)?急能力和?急救程度?：___?_月份護(hù)?理部分別?在外科、?內(nèi)科搞了?急診病人?入院處置?現(xiàn)場觀摩?，增高了??？谱o(hù)理?救治能力?，張__?__院長?親自參加?并給予高?度評價。?護(hù)理部還?組織人員?對呼吸機(jī)?、心電圖?機(jī)、心電?監(jiān)護(hù)儀、?心電除顫?機(jī)等進(jìn)行?學(xué)習(xí)。?三、定期?檢查考核?，增高護(hù)?理質(zhì)量?質(zhì)量管理?是醫(yī)院永?恒不變的?主題，定?期進(jìn)行檢?查考核，?是增高護(hù)?理質(zhì)量的?保證。為?了增高護(hù)?理質(zhì)量，?護(hù)理部在?總結(jié)以往?工作經(jīng)驗?的基礎(chǔ)上?，對各科?室護(hù)理臺?帳重新規(guī)?劃，重新?制定了切?實可行的?檢查與考?核細(xì)則，?每月重點(diǎn)?查，每季?度普遍查?的基礎(chǔ)上?又進(jìn)行不?定期抽查?、互查，?共檢查近?____?次，合格?率___?_%以上?。在基礎(chǔ)?管理、質(zhì)?量掌握中?各科室護(hù)?士長可以?充分發(fā)揮?質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)?小組成員?的作用，?可以根據(jù)?護(hù)理部的?工作安排?做到月有?計劃，周?有安排，?日有重點(diǎn)?，月底有?小結(jié)。?在基礎(chǔ)護(hù)?理質(zhì)量管?理上，嚴(yán)?格執(zhí)行護(hù)?理操作規(guī)?范，加強(qiáng)?檢查，確?保落實。?護(hù)理部堅?持每周兩?次護(hù)理質(zhì)?量檢查，?對檢查中?存在的不?足之處進(jìn)?行具體地?原因分析?，并通過?深入細(xì)致?的思想教?育，強(qiáng)化?護(hù)理人員?的服務(wù)意?識、質(zhì)量?意識。制?定切實可?行的改進(jìn)?措施。及?時改進(jìn)工?作中的薄?弱環(huán)節(jié)。?在環(huán)節(jié)質(zhì)?量上，注?重護(hù)理病?歷書寫的?及時性與?規(guī)范性。?病歷書寫?規(guī)范，內(nèi)?涵質(zhì)量較?高，被評?為優(yōu)秀護(hù)?理病歷。?在安全?管理地方?和消毒隔?離地方，?內(nèi)1科、?內(nèi)干科、?感染性疾?病科、骨?科、外科?、兒科、?五官科、?急診科、?輸液室、?手術(shù)室、?供應(yīng)室、?嚴(yán)格把關(guān)?，從點(diǎn)滴?做起，全?年安全達(dá)?標(biāo)、消毒?隔離工作?符合規(guī)范?國，無差?錯事故發(fā)?生。全?年各科基?礎(chǔ)護(hù)理合?格率達(dá)到?____?%以上。?健康教育?覆蓋率達(dá)?到___?_%，在?急診藥品?管理中，?各科室搶?救藥品及?器械都能?處于應(yīng)急?備用狀態(tài)?，完好率?達(dá)到__?__%，?全年無差?錯事故發(fā)?生，工作?中的幾個?小疏忽均?被通過各?種途徑查?出，通過?組織學(xué)習(xí)?討論，落?實改進(jìn)措?施，將不?安全因素?扼殺在朦?芽狀態(tài)。?增高了護(hù)?理質(zhì)量。?四、加?強(qiáng)思想教?育營造“?務(wù)實高效?，團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)”的工?作氛圍?在思想教?育方式上?，充分發(fā)?揮各科室?優(yōu)秀護(hù)理?人員的模?范帶頭作?用，不定?期組織各?科室進(jìn)行?學(xué)習(xí)，強(qiáng)?化職工的?法律意識?、服務(wù)意?識和質(zhì)量?意識，加?強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)?理質(zhì)量、?環(huán)節(jié)質(zhì)量?、終末質(zhì)?量的全面?管理。一?年來，涌?現(xiàn)出一大?批先進(jìn)人?物和典型?事跡。兩?位老護(hù)士?長能以自?己的實際?行動和出?色的工作?來感染和?引導(dǎo)職工?，數(shù)十年?如一日忘?我工作，?視病人如?親人，用?優(yōu)質(zhì)的護(hù)?理服務(wù)向?人民交上?一份滿意?的答卷。?一直勤勤?懇懇、盡?心盡職，?在平凡的?崗位上實?踐著一個?白衣天使?的誓言，?深受病人?好評。在?年輕護(hù)士?長的隊伍?中，等能?嚴(yán)格要求?自己，以?其優(yōu)良的?工作作風(fēng)?，頑強(qiáng)的?工作精神?努力做好?病區(qū)的管?理工作和?后勤保障?服務(wù)，用?愛心和強(qiáng)?烈的責(zé)任?心為臨床?一線提供?全程優(yōu)質(zhì)?護(hù)理服務(wù)?，成績是?肯定的。?門診服務(wù)?臺的二位?主管，工?作嚴(yán)謹(jǐn)，?服務(wù)態(tài)度?意識強(qiáng)，?她們把真?誠的微笑?送給患者?，多次親?自送病人?到病區(qū)，?幫助病人?取藥，測?血壓無數(shù)?，為病人?提供簡潔?的就醫(yī)程?序，她們?熱情周到?的服務(wù)成?了門診大?廳一道最?亮麗的風(fēng)?景，為醫(yī)?院窗口形?象服務(wù)樹?立了楷模?。我們?充分感受?到護(hù)士們?的溫情服?務(wù)，面對?病人的恐?慌，她們?用微笑、?提供一流?的護(hù)理服?務(wù)去緩解?;面對病?人的種種?狀況她們?用耐心去?感化，對?待搶救危?重病人她?們鎮(zhèn)靜的?態(tài)度讓我?們感動、?讓我們欣?慰。五?、強(qiáng)調(diào)數(shù)?據(jù)說話實?行量化管?理全年?護(hù)理人員?共發(fā)表論?文篇，省?級論文篇?，市級論?文篇。?全年各科?室累計共?輸血__?__人次?，輸液_?___人?次，靜脈?推注__?__人次?，各種注?射___?_人次，?灌腸__?__人次?，口腔護(hù)?理___?_人次，?導(dǎo)尿__?__人次?，吸氧_?___人?，心電監(jiān)?護(hù)___?_人次，?褥瘡護(hù)理?____?人次，會?陰側(cè)切縫?合術(shù)87?2例，為?病人取藥?____?人次，換?藥室換藥?____?人。六?、適應(yīng)新?形勢下人?事制度改?革改革?是發(fā)展的?動力，是?生存的基?礎(chǔ)，醫(yī)學(xué)?，教育網(wǎng)?收集整理?只有改革?才干適應(yīng)?社會的發(fā)?展。我院?自___?_月份以?來實行人?事制度改?革，對老?護(hù)士的崗?位進(jìn)行重?新分配調(diào)?整。一開?始，有好?多的同志?不能理解?，更不能?適應(yīng)，為?了積極響?應(yīng)醫(yī)院的?號召，做?好她們的?思想工作?，護(hù)理部?采取多種?方式、多?種渠道地?了解護(hù)理?人員的思?想動態(tài)，?通過召開?護(hù)理小組?會議、個?別談話，?逐一進(jìn)行?開導(dǎo)，解?除了她們?的思想顧?慮，現(xiàn)在?每個同志?都能在自?己的崗位?上以全新?的姿態(tài)投?入到工作?中去，從?而保證了?醫(yī)院各項?工作的正?常開展。?___?_是平常?的一年，?在歲月的?長河里它?漸行漸遠(yuǎn)?，___?_正以一?種嶄新的?姿態(tài)出現(xiàn)?在我們面?前，新病?房大樓正?在規(guī)劃實?施中，面?對___?_我們充?滿了信心?。在肯定?成績的同?時，我們?也應(yīng)清醒?地看到存?在的不足?，在管理?意識上還?應(yīng)該大膽?創(chuàng)新，持?之以恒;?在規(guī)范化?服務(wù)地方?，病區(qū)巡?視地方有?時還會流?于方式;?在規(guī)章制?度執(zhí)行地?方，仍有?少數(shù)同志?意識淡漠?，消毒隔?離制度執(zhí)?行不嚴(yán);?在科研技?術(shù)的開發(fā)?上滯后。?上述不足?之處，我?們將在今?后的工作?中加以整?改和落實?。20?23護(hù)理?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?（三）?回顧__?__年上?半年的工?作，護(hù)理?部在醫(yī)院?領(lǐng)導(dǎo)班子?的領(lǐng)導(dǎo)和?關(guān)心下，?圍繞“優(yōu)?質(zhì)護(hù)理示?范活動”?的深入開?展，結(jié)合?護(hù)理部的?工作計劃?和目標(biāo)，?積極開展?工作。現(xiàn)?將主要工?作總結(jié)如?下：一?、積極完?成上級衛(wèi)?生行政部?門及醫(yī)院?布置的各?項工作?護(hù)理部作?為職能部?門，能較?好地做好?上傳下達(dá)?、下傳上?遞工作。?圓滿完成?了上級指?令性任務(wù)?，___?_月份下?社區(qū)開展?了“科普?十百千，?健康遍萬?家“活動?，配合開?展志愿者?活動，同?時為新院?搬遷積極?配合做好?各項工作?。二、?強(qiáng)化法律?意識，嚴(yán)?格制度落?實，保障?護(hù)理安全?1、增?強(qiáng)護(hù)理人?員的法律?意識、證?據(jù)意識、?防范風(fēng)險?意識，組?織全員護(hù)?士認(rèn)真學(xué)?習(xí)《護(hù)士?條例》、?《醫(yī)療機(jī)?構(gòu)管理條?例》、《?侵權(quán)責(zé)任?法》、《?醫(yī)院感染?管理辦法?》、《一?次性醫(yī)療?廢物處理?條例》等?相關(guān)法律?法規(guī)，以?提高護(hù)理?人員的法?律意識，?依法從護(hù)?，保護(hù)病?人及護(hù)士?的自身合?法權(quán)力。?全院護(hù)士?持證上崗?率達(dá)__?__%。?2、嚴(yán)?格核心制?度的落實?，重點(diǎn)在?查對制度?、執(zhí)行醫(yī)?囑制度、?交接班制?度、護(hù)理?質(zhì)量缺陷?登記報告?制度、分?級護(hù)理制?度五項核?心制度的?執(zhí)行上下?功夫，護(hù)?理部深入?科室嚴(yán)格?考核，現(xiàn)?場抽查，?掌握制度?落實情況?，認(rèn)真落?實護(hù)理質(zhì)?量缺陷登?記報告制?度，鼓勵?護(hù)理人員?及時上報?護(hù)理不良?事件，展?開缺陷文?化分享，?結(jié)合借鑒?護(hù)理不良?事件典型?案例，緊?密聯(lián)系工?作實際，?科室每月?進(jìn)行討論?，提出整?改措施。?上半年共?計上報_?___例?護(hù)理不良?事件，護(hù)?理部按計?劃要求每?季度進(jìn)行?一次分析?、討論，?查找原因?，吸取經(jīng)?驗教訓(xùn)，?提出整改?措施，做?好記錄。?三、繼?續(xù)狠抓護(hù)?理質(zhì)量，?提高臨床?護(hù)理質(zhì)量?1、制?定了護(hù)理?部及護(hù)士?長考核標(biāo)?準(zhǔn)，完善?了護(hù)理缺?陷上報制?度，使護(hù)?理工作做?到有章可?循，有據(jù)?可依。各?種會議都?如期按時?進(jìn)行召開?，通過規(guī)?范鼓管理?，使科室?護(hù)士長明?白了該如?何干，干?什么。?2、根據(jù)?《護(hù)理質(zhì)?量檢查表?》的檢查?標(biāo)準(zhǔn)。護(hù)?理部每月?一次按照?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?對各科室?進(jìn)行檢查?、打分，?每月組織?召開護(hù)理?質(zhì)控及護(hù)?理安全會?議進(jìn)行通?報、討論?，對檢查?過程中經(jīng)?常發(fā)生的?突出問題?進(jìn)行分析?，提出整?改措施并?督促落實?，促進(jìn)護(hù)?理質(zhì)量的?持續(xù)改進(jìn)??；A(chǔ)護(hù)?理合格率?≥___?_%，特?護(hù)、一級?護(hù)理合格?率≥__?__%，?護(hù)理文書?書寫合格?率≥__?__%，?急救物品?完好率_?___%?，常規(guī)器?械消毒滅?菌合格率?____?%，年褥?瘡發(fā)生次?數(shù)為0。?3、半?年來護(hù)理?查房及護(hù)?士長夜查?房共計_?___余?次。對檢?查中發(fā)現(xiàn)?的問題要?求科室及?時整改，?護(hù)理部進(jìn)?行反饋性?檢查，同?時護(hù)理部?每月對夜?查房進(jìn)行?反饋，每?季度進(jìn)行?一次全院?護(hù)理查房?，通過一?系列活動?的開展，?使護(hù)理問?題得到了?及時發(fā)現(xiàn)?，及時整?改，確保?了護(hù)理安?全及無重?大護(hù)理缺?陷的發(fā)生?。4、?進(jìn)一步落?實責(zé)任制?整體護(hù)理?，深化優(yōu)?質(zhì)護(hù)理的?內(nèi)涵，抓?好危重病?人管理和?基礎(chǔ)護(hù)理?的落實，?注重加強(qiáng)?對危重病?人的護(hù)理?，要求每?一個護(hù)士?對一級和?危重病人?掌握九知?道：床號?、姓名、?診斷、病?情、治療?、檢查、?護(hù)理、飲?食、心理?，要求護(hù)?士長掌握?每個病人?的病情和?心理狀況?，對危重?病人及時?進(jìn)行護(hù)理?指導(dǎo)，以?保證危重?病人的搶?救護(hù)理工?作到位，?提高了搶?救成功率?。抓好“?四個”特?殊：特殊?人員(新?護(hù)士、工?作責(zé)任心?不強(qiáng)及思?想情緒有?波動的護(hù)?士)、特?殊時間(?中午、夜?間、節(jié)假?日)、特?殊病人(?年老體弱?、嬰幼兒?、疑難和?危重及大?手術(shù)等病?人)、特?殊操作(?不常見的?操作或者?難度大的?一些技術(shù)?操作及新?業(yè)務(wù)、新?技術(shù)開展?等)病人?的護(hù)理，?做到預(yù)防?為主，事?前控制，?確保關(guān)心?病人到位?，了解病?人身心狀?況和病情?變化到位?，危重和?自理困難?病人基礎(chǔ)?護(hù)理到位?;與病人?的溝通、?咨詢和護(hù)?理指導(dǎo)到?位。5?、進(jìn)一步?規(guī)范了護(hù)?理文書的?書寫，根?據(jù)___?_版《護(hù)?理文書書?寫規(guī)范》?的要求，?組織全體?護(hù)士進(jìn)行?學(xué)習(xí)和討?論，對書?寫的細(xì)節(jié)?進(jìn)行了規(guī)?范，每月?組織護(hù)士?長集中檢?查護(hù)理病?歷，發(fā)現(xiàn)?問題及時?糾正，使?護(hù)士的書?寫水平不?斷提高，?以確保病?案資料科?學(xué)、完整?、真實。?四、針?對不同層?次進(jìn)行護(hù)?士培養(yǎng)，?全面提高?護(hù)理人員?素質(zhì)1?、每月進(jìn)?行護(hù)士長?管理知識?的培訓(xùn)，?已指派一?名護(hù)士長?赴上級醫(yī)?院學(xué)習(xí)。?繼續(xù)開展?整體護(hù)理?，健康教?育，每季?度對住院?病人發(fā)放?滿意度調(diào)?查表，滿?意度調(diào)查?結(jié)果均在?____?%以上，?并對滿意?度調(diào)查中?存在的問?題及時進(jìn)?行整改。?每月各科?召開病人?座談會一?次，征求?病人意見?，對病人?提出的要?求給與盡?量滿足。?2、全?面提高護(hù)?士素質(zhì)，?根據(jù)年輕?護(hù)士素質(zhì)?提高行動?方案，護(hù)?理部上半?年對各級?護(hù)士進(jìn)行?了培訓(xùn)，?有計劃、?有組織地?落實護(hù)理?人員理論?和操作培?訓(xùn)。對全?院護(hù)士進(jìn)?行每月一?項護(hù)理技?能測試，?一至__?__月份?分別進(jìn)行?了臥有病?人更換床?單、無菌?技術(shù)、鼻?飼、口腔?護(hù)理、吸?氧、靜脈?輸液培訓(xùn)?與考核，?提高了護(hù)?士護(hù)理技?術(shù)操作水?平，培訓(xùn)?率___?_%，合?格率__?__%。?____?月份對_?___年?工作的護(hù)?士分別進(jìn)?行了單獨(dú)?值班資格?考核，_?___名?護(hù)士經(jīng)考?核合格，?具備單獨(dú)?值班能力??？剖覂?nèi)?每周安排?相關(guān)業(yè)務(wù)?理論學(xué)習(xí)?，護(hù)理部?進(jìn)行抽查?、提問每?月一次，?鼓勵自學(xué)?、函大學(xué)?習(xí)。組織?十年以下?的護(hù)士三?基理論考?試___?_次，考?核率__?__%，?合格率低?于年度考?核目標(biāo)要?求;全院?性業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)___?_次，護(hù)?理業(yè)務(wù)查?房___?_次。選?派年輕護(hù)?士進(jìn)行科?室輪轉(zhuǎn)，?以盡快掌?握各科護(hù)?理技術(shù)。?令分別選?送___?_名護(hù)士?赴___?_醫(yī)院分?別學(xué)習(xí)血?液凈化及?骨科?？?護(hù)理。其?中三病區(qū)?發(fā)表論文?一篇。?五、以“?病人為中?心”，深?入開展人?性化服務(wù)?1、開?展服務(wù)理?念教育，?強(qiáng)化一個?轉(zhuǎn)變，即?服務(wù)理念?的轉(zhuǎn)變：?對病人服?務(wù)實行責(zé)?任包干，?倡導(dǎo)主動?服務(wù)病人?的理念，?變“滿意?服務(wù)”為?“感動服?務(wù)”。倡?導(dǎo)多主動?換位思考?，從病人?的衣、食?、住、行?、治方面?提供舒適?與安全的?照顧。責(zé)?任護(hù)士做?病人的貼?心人，每?天利用為?病人做治?療后的空?閑時間親?切的與病?人交談，?為他們傳?授疾病康?復(fù)知識，?送去親人?般的安慰?。在各科?室間開展?“優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，從我?做起”。?2、對?護(hù)理人員?進(jìn)行人文?化教育，?開展禮儀?培訓(xùn)，提?高人文素?養(yǎng)，同時?提高了護(hù)?士福利待?遇，提高?了夜班費(fèi)?。增加護(hù)?士的滿意?度，提高?工作積極?性，以便?更好地為?病人服務(wù)?。六、?紀(jì)念“5?·12”?護(hù)士節(jié)，?開展豐富?多彩的慶?祝活動?為了慶祝?5·12?國際護(hù)士?節(jié)___?_周年，?弘揚(yáng)“南?丁格爾”?精神，圍?繞今年護(hù)?士節(jié)的主?題，護(hù)理?部組織全?院護(hù)士舉?辦了一系?列豐富多?彩的慶祝?活動，評?選出__?__年度?優(yōu)秀護(hù)士?____?名，進(jìn)行?了護(hù)理技?術(shù)操作比?賽，分別?產(chǎn)生了團(tuán)?體獎一名?，一等獎?一名、二?等獎二名?、三等獎?三名。在?____?月___?_日舉行?了慶祝護(hù)?士節(jié)表彰?大會暨優(yōu)?質(zhì)護(hù)理推?進(jìn)會。工?作中存在?的問題：?1、護(hù)?理管理者?的業(yè)務(wù)及?管理水平?需再提高?，其管理?創(chuàng)新意識?欠佳。?2、護(hù)理?人員積極?進(jìn)取精神?還未充分?調(diào)動起來?，只是被?動做事，?缺乏評判?性思維。?3、績?效考核機(jī)?制不完善?，不能充?分調(diào)動積?極性。?4、護(hù)理?人員的整?體工作能?力有待提?高。5?、流程和?問題管理?工作不到?位。6?、護(hù)理人?員培訓(xùn)計?劃有待進(jìn)?一步優(yōu)化?。7、?缺乏一支?優(yōu)秀的帶?教老師隊?伍，有待?進(jìn)一步培?訓(xùn)、提高?。結(jié)合?全年工作?計劃，上?半年總結(jié)?及存在問?題，在下?半年中重?點(diǎn)做好以?下幾方面?工作：?1、加強(qiáng)?護(hù)士長管?理能力的?培養(yǎng)，通?過院內(nèi)與?院外學(xué)習(xí)?相結(jié)合，?全面提升?護(hù)士長的?管理能力?。2、?擬定適合?我院的績?效考核方?案及護(hù)士?崗位設(shè)置?方案，促?進(jìn)護(hù)士分?層次使用?。3、?加大護(hù)士?的繼續(xù)教?育，可聘?請專家來?院授課，?繼續(xù)實行?在崗培訓(xùn)?和多渠道?學(xué)歷培訓(xùn)?相結(jié)合，?鼓勵護(hù)理?人員自學(xué)?。根據(jù)情?況讓護(hù)理?人員參加?了省內(nèi)外?護(hù)理業(yè)務(wù)?和管理培?訓(xùn)，為醫(yī)?院注了入?先進(jìn)的護(hù)?理管理理?念，推動?了我院護(hù)?理理論和?技術(shù)的創(chuàng)?新。4?、注重培?養(yǎng)高學(xué)歷?年輕骨干?護(hù)士，有?意識的培?養(yǎng)第二梯?隊，苦練?基本功，?加強(qiáng)護(hù)理?理論及技?術(shù)操作培?訓(xùn)，護(hù)理?部通過提?問、抽查?考核等形?式，培養(yǎng)?他們觀察?問題和處?理問題的?能力。?5、在強(qiáng)?化三基培?訓(xùn)的同時?，強(qiáng)化急?救意識，?提高搶救?水平，對?低年資護(hù)?士專門進(jìn)?行了急救?知識技能?的強(qiáng)化培?訓(xùn)考核，?提高全院?護(hù)理人員?的整體急?救水平，?進(jìn)一步提?升護(hù)理服?務(wù)品質(zhì)。?6、做?好新護(hù)士?的崗前培?訓(xùn)，使其?盡快適應(yīng)?角色的轉(zhuǎn)?換。7?、搬入新?院后，進(jìn)?一步規(guī)范?病房管理?，建立以?人為本的?住院環(huán)境?，好的環(huán)?境需要有?好的管理?，護(hù)理部?加大對病?區(qū)管理的?檢查力度?，使全院?病區(qū)管理?質(zhì)量同步?提高。?8、通過?排班模式?的改變、?質(zhì)控模式?的改革，?工作流程?的優(yōu)化，??？谱o(hù)理?的建設(shè)，?護(hù)士分層?次使用，?深化優(yōu)質(zhì)?護(hù)理內(nèi)涵?。20?23護(hù)理?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)樣本?（四）?一、政治?思想方面?認(rèn)真學(xué)?習(xí)新的教?育理論，?及時更新?教育理念?。積極參?加校本培?訓(xùn)，并做?了大量的?政治筆記?與理論筆?記。新的?教育形式?不允許我?們在課堂?上重復(fù)講?書，我們?必須具有?先進(jìn)的教?育觀念，?才能適應(yīng)?教育的發(fā)?展。所以?我不但注?重集體的?政治理論?學(xué)習(xí)，還?注意從書?本中汲取?營養(yǎng)，認(rèn)?真學(xué)習(xí)仔?細(xì)體會新?形勢下怎?樣做一名?好教師。?二、教?育教學(xué)方?面兒科?護(hù)理學(xué)是?護(hù)理專業(yè)?一門實踐?性和應(yīng)用?性很強(qiáng)的?學(xué)科，課?程特點(diǎn)是?患兒年齡?跨度大，?不同年齡?的解剖，?生理、病?理、免疫?等方面不?僅與成人?不同，各?年齡之間?的患兒也?存在差異?，從而對?護(hù)理的要?求也不同?，也就造?成了概念?多、數(shù)據(jù)?多、理論?性強(qiáng)的復(fù)?雜狀態(tài)，?增加了學(xué)?生學(xué)習(xí)的?難點(diǎn)。此?外由于我?校學(xué)生入?學(xué)時總體?成績較低?，基礎(chǔ)知?識較薄弱?，所以在?課堂教學(xué)?中，我也?不斷根據(jù)?學(xué)生的特?點(diǎn)、理解?能力改進(jìn)?自己的教?學(xué)方法。?(一)?課前準(zhǔn)備?認(rèn)真鉆?研教材，?依據(jù)課程?內(nèi)容結(jié)合?典型病例?進(jìn)行備課?。在進(jìn)行?病案篩選?的時候，?我多選取?結(jié)合兒科?護(hù)理學(xué)的?教材，選?取兒科常?見病、多?發(fā)病的典?型病案，?盡量不選?取那些病?程復(fù)雜，?癥狀不明?顯的、少?見的病案?，這樣才?能讓學(xué)生?對病案進(jìn)?行正確、?恰當(dāng)?shù)姆?析，有利?于提高兒?科護(hù)理的?教學(xué)質(zhì)量?。(二?)教學(xué)方?法1、?啟發(fā)式教?學(xué)：在?《兒科護(hù)?理學(xué)》中?，我應(yīng)用?最多的是?啟發(fā)性的?教學(xué)方法?，它能夠?充分激發(fā)?學(xué)生的學(xué)?習(xí)興趣，?如在《小?兒年齡分?期及各期?年齡特征?》一課中?，因為知?識點(diǎn)容易?混淆，不?容易記憶?。我通常?會利用提?出問題的?辦法，比?如：如果?要把我們?的整個小?兒時期進(jìn)?行分期，?你們怎么?分然后在?討論過程?中對學(xué)生?進(jìn)行有意?識的引導(dǎo)?和啟發(fā)，?通過學(xué)生?討論后進(jìn)?行再小結(jié)?。2、?病案分析?法：在?課堂教學(xué)?中，如果?單純地介?紹一個疾?病的病因?、身體狀?況、治療?原則，護(hù)?理問題及?護(hù)理措施?，無疑是?單調(diào)枯燥?的。因此?，我常常?“帶病上?課”。如?在介紹《?營養(yǎng)不良?》一課時?，我先介?紹了安徽?阜陽的劣?質(zhì)奶粉及?大頭娃娃?事件，讓?學(xué)生們的?心都懸著?，對后面?即將介紹?的疾病異?常興趣，?帶著問題?，有了思?路，整節(jié)?課大家聚?精會神，?并對營養(yǎng)?不良有了?深刻的印?象。3?、建立良?好的師生?關(guān)系：?每次上課?提前__?__分鐘?進(jìn)教室，?并充分利?用課余休?息時間留?在班上，?根據(jù)學(xué)生?的特點(diǎn)談?及他們所?關(guān)心的事?和他們感?興趣的話?題，通過?溝通了解?學(xué)生，也?讓學(xué)生了?解自己，?提高他們?對兒科護(hù)?理學(xué)的學(xué)?習(xí)興趣。?4、適?當(dāng)鼓勵和?贊揚(yáng)：?善于發(fā)現(xiàn)?學(xué)生的進(jìn)?步并及時?給予表揚(yáng)?，激烈學(xué)?生的進(jìn)取?心，當(dāng)然?表揚(yáng)也不?一定只是?在口頭上?，也可通?過批改作?業(yè)傳達(dá)。?如何上好?一堂課，?值得我們?用心去探?索。課堂?上的教學(xué)?質(zhì)量，直?接關(guān)系到?學(xué)生對課?程的興趣?、影響到?學(xué)生對理?論知識的?掌握。所?以在實踐?中不斷探?索教學(xué)方?法及課堂?，使教學(xué)?方法和教?學(xué)效果達(dá)?到更完美?的統(tǒng)一是?一項值得?我們永遠(yuǎn)?討論不休?的話題。?202?3護(hù)理工?作總結(jié)標(biāo)?準(zhǔn)樣本（?五）_?___年?是不平凡?的一年，?護(hù)理部緊?緊圍繞質(zhì)?量、安全?、服務(wù)的?宗旨，繼?續(xù)引申醫(yī)?院管理年?活動，進(jìn)?一步完善?各項規(guī)章?制度，改?進(jìn)服務(wù)流?程，改善?住院環(huán)境?，把追求?社會效益?，維護(hù)群?眾利益，?構(gòu)建和諧?護(hù)患關(guān)系?放在第一?位，加強(qiáng)?護(hù)理質(zhì)量?控制，加?大護(hù)理監(jiān)?督力度，?重視護(hù)理?骨干的培?養(yǎng)，優(yōu)化?護(hù)理隊伍?，強(qiáng)化三?基三嚴(yán)訓(xùn)?練，狠抓?業(yè)務(wù)管理?，內(nèi)強(qiáng)素?質(zhì)外塑形?象創(chuàng)造性?地開展工?作。一年?來，在院?領(lǐng)導(dǎo)的正?確指導(dǎo)關(guān)?心支持下?，在各科?室的密切?配合下，?圓滿完成?各項工作?，現(xiàn)將全?年護(hù)理工?作做如下?總結(jié)：?一、提升?服務(wù)質(zhì)量?，塑造醫(yī)?院形象?護(hù)理人員?是與病人?接觸最多?、最早，?最密切的?工作者，?護(hù)理人員?的素質(zhì)和?形象，直?接影響醫(yī)?院形象。?1、護(hù)?理部首先?從業(yè)務(wù)素?質(zhì)抓起，?按年初制?訂的“三?基”培訓(xùn)?計劃組織?實施，堅?持了每季?度進(jìn)行理?論考試，?要求人人?過關(guān)。同?時加大了?年終考核?力度在原?計劃的基?礎(chǔ)上增加?了對護(hù)士?長及中級?職稱護(hù)理?人員的理?論與技術(shù)?操作考核?。成績作?為個人考?評的客觀?依據(jù)，形?成一種比?、學(xué)、趕?、幫的氛?圍，培養(yǎng)?護(hù)理人員?有一套過?硬的業(yè)務(wù)?技術(shù)，使?病員放心?，促醫(yī)院?振興。?2、規(guī)范?護(hù)理人員?著裝、要?求文明用?語，接聽?電話規(guī)范?，讓護(hù)理?人員以端?裝、和藹?、親切、?大方的形?象和飽滿?的精神面?貌投入工?作中，用?文明禮貌?的語言熱?情接待病?人，為病?人提供滿?意的服務(wù)?。3、?繼續(xù)加強(qiáng)?主動服務(wù)?意識，_?___“?以病人為?中心”的?思想，讓?護(hù)理人員?改變思想?，提高認(rèn)?識，及時?滿足病人?的要求，?不斷改善?服務(wù)態(tài)度?，加強(qiáng)優(yōu)?質(zhì)護(hù)理服?