購物中心工作(9篇)

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購物中心工作篇一

2、與租戶維持良好的'溝通平臺。

3、通過招商計劃和市場推廣，達(dá)到增加顧客量及提高交易金額。

4、組織制定營運管理年度收支預(yù)算，并有效控制預(yù)算支出，合理控制營運成本。

5、掌理已簽署的租賃合同，以及監(jiān)視所有租賃合同的談判過程。

6、組織分析銷售金額和消費人流的趨勢。

7、監(jiān)視及引導(dǎo)完善客服接待人員培訓(xùn)計劃的籌備與實施，并對培訓(xùn)效果進(jìn)行考核。

8、監(jiān)視及指導(dǎo)租戶管理服務(wù)的質(zhì)量。

9、不斷的檢討及更新零售市場趨勢，并及時提出更具吸引力的商品/客戶組合建議報告。

10、組織監(jiān)視項目物業(yè)管理各項工作的落實確保消防、安全秩序、設(shè)備設(shè)施及項目整體環(huán)境處于良好的狀態(tài)。

購物中心工作篇二

1、組織制定項目公司發(fā)展計劃、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃，分解到各部門并組織實施，確保分公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，對經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2、負(fù)責(zé)所在公司的人員組建、日常管理、團(tuán)隊建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)；擁有一定權(quán)限的經(jīng)營指揮權(quán)和各種資源分派權(quán)；

3、負(fù)責(zé)商業(yè)管理品牌在所在區(qū)域內(nèi)的建設(shè)與維護(hù)；

4、負(fù)責(zé)所在區(qū)域的市場研判、行業(yè)研究和項目發(fā)展，為集團(tuán)的總體布局提供可靠的依據(jù)；

5、負(fù)責(zé)制定分公司各項招商管理制度、運作規(guī)范和流程等招商管理體系，并持續(xù)優(yōu)化，建立及培訓(xùn)招商團(tuán)隊；

6、負(fù)責(zé)跟蹤各項目戰(zhàn)略目標(biāo)落實狀況，并及時反饋給集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，滾動修訂分公司發(fā)展實施計劃與策略；

7、負(fù)責(zé)各項目招商策略與招商計劃編制與執(zhí)行；

8、負(fù)責(zé)商業(yè)活動的組織與籌劃，協(xié)助項目達(dá)成招商目標(biāo)；

9、負(fù)責(zé)員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)規(guī)劃，打造高績效強(qiáng)專業(yè)的優(yōu)秀商業(yè)管理團(tuán)隊；

10、把握財務(wù)知識，進(jìn)行財務(wù)狀況分析，監(jiān)視財務(wù)管理。

11、處理與政府機(jī)關(guān)各部門、商戶、開發(fā)商等合作伙伴的'關(guān)系。

12、合理有效的控制本部門費用開支，負(fù)責(zé)督促項目資金的有效回籠。

購物中心工作篇三

1、完成區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控下達(dá)有關(guān)風(fēng)險管控的工作任務(wù)，履行相應(yīng)職責(zé)；

2、對門店的風(fēng)險管控工作全面負(fù)責(zé)；

3、對門店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）、促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)查核實并上報區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管理并跟處理結(jié)果；

4、要求門店相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的操作流程，對易于產(chǎn)生風(fēng)險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)管；負(fù)責(zé)對門店內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時向區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控匯報，負(fù)責(zé)組織對門店違紀(jì)案件的`調(diào)查核實，并及時匯上區(qū)域報；

5、對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日巡查、日記錄，對發(fā)現(xiàn)的重大安全隱患問題應(yīng)及時整改，并報門店店長及區(qū)域領(lǐng)航風(fēng)險管控；

6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應(yīng)制定風(fēng)險防范預(yù)案，上報區(qū)域領(lǐng)航店長及風(fēng)險管控，杜絕安全事故發(fā)生。

購物中心工作篇四

1、制定年度銷售指標(biāo)并負(fù)責(zé)購物中心項目的全面市場推廣工作，很好地執(zhí)行、完成部門的任務(wù)，實現(xiàn)公司目標(biāo)；

2、分析市場、競爭對手和消費者狀況，定期提交市場分析報告，并根據(jù)報告采取有效措施，提高終端效益；

3、全面負(fù)責(zé)執(zhí)行購物中心項目的形象推廣、商品促銷、會員及其他營銷活動；

4、積極協(xié)調(diào)與其它部門共有活動、廣告、供應(yīng)商事宜，并保持良好合作，提升項目市場形象和知名度；

5、負(fù)責(zé)管理全國購物中心店的營銷團(tuán)隊，各店營業(yè)狀況的評估，及時對銷售狀況、人員狀況進(jìn)行分析評估，保證零售系統(tǒng)的'正常運行；

6、負(fù)責(zé)與商場管理層及相關(guān)部門維持良好溝通，及時反饋信息。

購物中心工作篇五

1、完成公司下達(dá)有關(guān)風(fēng)險管控的工作任務(wù)，履行相應(yīng)職責(zé)；

2、對領(lǐng)航區(qū)域內(nèi)門店的風(fēng)險管控工作全面負(fù)責(zé)；

3、對門店相關(guān)流程操作進(jìn)行監(jiān)管，如商品盤點、收銀款的繳收、個人借支、交接（店長、處長、課長）促銷費用的使用、單據(jù)的管理、場外交易等等，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時有效的處理；

4、要求相關(guān)人員熟悉相應(yīng)的`操作流程，對易于產(chǎn)生風(fēng)險的部門制定相關(guān)規(guī)定并進(jìn)行監(jiān)管；負(fù)責(zé)對區(qū)域內(nèi)相關(guān)人員的監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時向總部匯報，負(fù)責(zé)組織對違紀(jì)案件的查處，并及時進(jìn)行審定及匯報。

5、對消防設(shè)施設(shè)備定期不定期的進(jìn)行例行檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)整改看法并跟進(jìn)結(jié)果。

6、在重大節(jié)假日及大型的促銷活動（包括新開、重裝門店）前應(yīng)制定風(fēng)險防范預(yù)案，杜絕安全事故發(fā)生。

購物中心工作篇六

1、規(guī)劃購物中心各項營運工作及制定各項經(jīng)營指標(biāo)，確保具體任務(wù)的執(zhí)行和經(jīng)營指標(biāo)的.達(dá)成；

2、組織協(xié)調(diào)公司相關(guān)部門完成租戶場地移交、進(jìn)場裝修、店鋪開業(yè)和經(jīng)營階段工作；

3、開展與重點租戶及問題租戶的溝通，協(xié)助店鋪經(jīng)營業(yè)績的提升；

4、開展異地同行業(yè)購物中心項目的調(diào)查和調(diào)研，總結(jié)經(jīng)營經(jīng)驗，完善購物中心管理模式，為公司其他項目提供積累；

5、關(guān)注行業(yè)政策及發(fā)展動態(tài)，參與公司戰(zhàn)略制定和研究；

6、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展要求，擬定、落實部門業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，并對人員配置和崗位設(shè)置等提出建議；

購物中心工作篇七

崗位說明書系列

購物中心招商主管崗位職

（標(biāo)準(zhǔn)、完整、實用、可修改）

編號:

fs-qg-20237

購物中心招商主管崗位職責(zé)

shoppingmallinvestmentsupervisorpositionduties

說明：為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理，使崗位管理人員有章可循，提高工作效率與明確責(zé)任制，特此編寫。

招商主管（購物中心）陽光城集團(tuán)股份有限公司陽光城集團(tuán)股份有限公司，陽光城，陽光城房地產(chǎn)，陽光城集團(tuán)，陽光城1、協(xié)助各地項目前期及后期營運管理工作，確保項目順利開業(yè)、正常運營，完成公司下達(dá)的各項營運指標(biāo)及任務(wù)，實現(xiàn)物業(yè)的保值與升值；

2、協(xié)助建立、完善及優(yōu)化公司商業(yè)營運管理的制度、流程和規(guī)范規(guī)則；

3、指導(dǎo)并落實新項目籌備開業(yè)期的營運工作；

4、管理督導(dǎo)各地項目的運營管理工作，并進(jìn)行監(jiān)視、考

核，提升商業(yè)整體運營管理水平；

任職要求：

專業(yè)要求：

市場營銷、工商管理或經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)

工作經(jīng)驗：

至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)商管或區(qū)域公司營運經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗，知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先；

需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗；

知識技能：

1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識

2、綜合素質(zhì)佳，能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性，有一定的`招商經(jīng)驗；

3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力，責(zé)任心強(qiáng)，有數(shù)據(jù)敏感性；

4、把握計算機(jī)的操作。

個人素質(zhì)：

1、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實、敬業(yè)，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

任職要求：

專業(yè)要求：

市場營銷、工商管理或經(jīng)濟(jì)類相關(guān)專業(yè)

工作經(jīng)驗：

至少三年以上商業(yè)地產(chǎn)企業(yè)集團(tuán)商管或區(qū)域公司營運

經(jīng)理相關(guān)工作經(jīng)驗，知名品牌公司市場營銷經(jīng)歷者優(yōu)先；

需要有完整的籌備期營運管理工作經(jīng)驗；

知識技能：

1、擁有市場營銷、市場調(diào)研等方面的專業(yè)知識

2、綜合素質(zhì)佳，能考慮到業(yè)務(wù)的延伸性，有一定的招商經(jīng)驗；

3、有很好的溝通協(xié)調(diào)、商務(wù)談判能力，責(zé)任心強(qiáng)，有數(shù)據(jù)敏感性；

4、把握計算機(jī)的操作。

個人素質(zhì)：

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購物中心工作篇八

1.協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范，管理好客服隊伍；

2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程，包括服務(wù)禮儀、廣場認(rèn)知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等；

3.負(fù)責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn)；

4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和確鑿性；

5.監(jiān)管服務(wù)臺及viproom所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理；

6.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程；

7.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作；

8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、看法與訴求，并跟蹤處理結(jié)果，將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門；

9.及時、熟練、確鑿地把握商場功能、業(yè)態(tài)的分布狀況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改狀況，第一時間通報給每位員工，以便工作的順利開展；

10.協(xié)調(diào)、跟進(jìn)物業(yè)管理公司處理的`突發(fā)事件等事項，做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作；

11.協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員vip服務(wù)工作；

12.聽從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作，積極、主動、確鑿地完成所負(fù)責(zé)的所有工作及完成上級安排的其它工作任務(wù)。

購物中心工作篇九

1、對店鋪工作人員工作表現(xiàn)進(jìn)行督導(dǎo)，實施店鋪工作人員管理、培訓(xùn)、考核及能力提升；

2、制定店鋪營業(yè)銷售計劃指標(biāo)，及時跟進(jìn)銷售目標(biāo)達(dá)成狀況；

3、定期對店鋪工作人員進(jìn)行銷售技巧、貨品羅列、賣場環(huán)境的指導(dǎo)與培訓(xùn)；

4、根據(jù)公司要求，帶領(lǐng)店鋪工作人員完成日常所轄店鋪羅列調(diào)整及