共探護(hù)理質(zhì)量同謀質(zhì)量發(fā)展

共探護(hù)理質(zhì)量同謀質(zhì)量發(fā)展護(hù)理質(zhì)控丨護(hù)理總結(jié)丨護(hù)理培訓(xùn)加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理，不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。演講：YOURLOGO護(hù)理質(zhì)控匯總Summaryofnursingqualitycontrol1護(hù)理不良事件匯總Summaryofnursingadverseevents2滿意度調(diào)查匯總Satisfactionsurveysummary4二季度亮點工作Secondquarterhighlightswork5培訓(xùn)考核匯總Trainingandassessmentsummary3三季度護(hù)理重點Nursingworkhighlightsinthethirdquarter6目錄contents01護(hù)理質(zhì)控匯總加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理，不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。質(zhì)控項目123456院感管理專項質(zhì)控?fù)尵仁夜芾聿》抗芾矸旨壸o(hù)理護(hù)理安全第二季度質(zhì)控匯總質(zhì)控項目質(zhì)控項目總數(shù)不合格項目數(shù)合格率（%）病房管理3231196.6護(hù)理安全152696.1護(hù)理服務(wù)2211195院感管理132695.4文件書寫155795.5專項質(zhì)控157894.9搶救室管理90594.4第二季度病區(qū)管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)。做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理。不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。第二季度護(hù)理安全持續(xù)改進(jìn)措施加強(qiáng)各種評估相關(guān)知識的學(xué)習(xí)落實一級質(zhì)控，認(rèn)真學(xué)習(xí)用藥安全知識科室重點加強(qiáng)對年輕護(hù)士培養(yǎng)，以便落實到實際工作中去科室加強(qiáng)質(zhì)控的落實第二季度護(hù)理服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施護(hù)士加強(qiáng)健康宣教的力度，改進(jìn)宣教方式，多做示范，檢查宣教效果，提高健康宣教質(zhì)量。加強(qiáng)護(hù)士?？浦R的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，每日提問，強(qiáng)化記憶，加強(qiáng)護(hù)士對輔助檢查內(nèi)容的重視。護(hù)士長加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的質(zhì)量檢查，督導(dǎo)護(hù)士將病人基礎(chǔ)護(hù)理工作做精、做細(xì)、做扎實第二季度院內(nèi)感染質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施護(hù)士長加強(qiáng)護(hù)士執(zhí)行規(guī)章制度、工作流程的監(jiān)管指導(dǎo)力度加強(qiáng)護(hù)士院感意識的培養(yǎng)、知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí)認(rèn)真落實一級質(zhì)控科室加強(qiáng)無菌物品的管理第二季度護(hù)理文件書寫質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施指導(dǎo)護(hù)士掌握護(hù)理文件書寫要求和標(biāo)準(zhǔn)護(hù)士長嚴(yán)格把關(guān)出科前的護(hù)理病歷，針對病歷書寫差的護(hù)理人，要注意檢查、培訓(xùn)。充分發(fā)揮質(zhì)控小組作用，加大質(zhì)控力度，查漏補缺對護(hù)士經(jīng)常進(jìn)行法律意識的培養(yǎng)第二季度專項質(zhì)控質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施Step2Step3科室做好一級質(zhì)控護(hù)士長加大督導(dǎo)力度Step1嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度及流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項專項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)第二季度搶救室管理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施改進(jìn)措施通過人人通關(guān)的形式，再次對本科常用的搶救知識及搶救儀器的使用進(jìn)行溫習(xí)將轉(zhuǎn)運箱的管理與急救車同等對待、重視落實科室一級質(zhì)控護(hù)理不良事件匯總加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理，不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。02第二季度護(hù)理不良事件匯總分析日期不良事件類型分級發(fā)生護(hù)士層級2018.4.26患兒墜床三級N0護(hù)士2018.6.6輸液反應(yīng)三級N1護(hù)士墜床不良事件分析事情簡要描述：4月26日20點20分護(hù)士孫XX夜班時，34床董XX，6個月，母親外出接開水，父親看護(hù)孩子時因玩手機(jī)，患兒突然發(fā)生墜床。

患兒墜床

護(hù)士當(dāng)班護(hù)士巡視不到位

容器家屬家屬對使用床擋的重視性不夠尿標(biāo)本容器材質(zhì)脆，易損壞父親和母親相互依賴入院宣教不到位患兒墜床護(hù)士當(dāng)班護(hù)士巡視不到位

患者家屬家屬對使用床擋的重視性不夠，未使用床擋住院患者為6個月嬰幼兒患兒無自理能力父親和母親相互依賴入院宣教不到位輸液反應(yīng)不良事件分析事情簡要描述：20XX年X月X日，患兒輸XX組液1分鐘后于19點12突然出現(xiàn)大汗，口唇發(fā)紺，立即停藥并通知醫(yī)生。即測呼吸28次/分，脈搏126次/分，血氧93%，血壓90/55mmhg,遵醫(yī)囑給予吸氧，測電腦血糖5.9毫摩爾/升，未做其他處理，之后緩解。與19點25輸抗菌素組液，于19點30患兒未出大汗，口唇紅潤，于19點45出現(xiàn)寒戰(zhàn)，手腳冰涼，立即停藥并通知醫(yī)生，測體溫37.4℃，吸氧下血氧99%，遵醫(yī)囑立即給予地米5毫克靜脈注射，約20分鐘后緩解。于21:00患兒家屬要求去上級醫(yī)院治療，患兒離院。輸液反應(yīng)不良事件分析

輸液反應(yīng)病人因素扁桃體炎護(hù)士

藥物頭孢替安過敏護(hù)士無菌技術(shù)操作不到位護(hù)士對藥物現(xiàn)配現(xiàn)用能量合劑性情改變原因待查一次性物品質(zhì)量及有效期一次性注射器一次性輸液器決策性措施發(fā)生此類事件主要是護(hù)士在工作中未做好宣教工作，防墜床宣教不到位責(zé)護(hù)對新入院患兒家屬培訓(xùn)床擋的使用認(rèn)真執(zhí)行一級護(hù)理巡視制度，加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)家屬攜帶的及時提醒認(rèn)真巡視病房，即日起夜班護(hù)士于患兒睡前統(tǒng)一叮囑家屬使用床擋墜床決策性措施認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)操作流程，操作前要注意洗手、戴口罩第一部分液體要先用現(xiàn)配，做到一人一針一管第二部分加藥前要檢查藥品的質(zhì)量及有效期第三部分使用一次性物品時要檢查其有無漏氣、有無潮濕，可能被污染的物品不要用第四部分護(hù)士及時巡視病房，觀察患兒用藥后反應(yīng)，如有異常反應(yīng)要及時處理第五部分輸液反應(yīng)培訓(xùn)考核匯總加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理，不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。03第二季度護(hù)理培訓(xùn)考核小結(jié)N0-N1理論考試情況時間參訓(xùn)人數(shù)請假人數(shù)考核人數(shù)合格人數(shù)合格率（%）4月份71人產(chǎn)假771005月份8881006月份888100第二季度護(hù)理培訓(xùn)考核小結(jié)N0-N1操作考試情況時間參訓(xùn)人數(shù)請假人數(shù)考核人數(shù)合格人數(shù)合格率（%）4月份71人產(chǎn)假771005月份8881006月份888100滿意度調(diào)查匯總加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理，不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。04第二季度科室最滿意護(hù)士護(hù)士姓名表揚次數(shù)護(hù)士姓名表揚次數(shù)xxx70XXX50XXX62XXX49XXX55二季度亮點工作加強(qiáng)科室護(hù)士的管理、素質(zhì)教育及培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)，做好病房終末處理，加強(qiáng)護(hù)士和衛(wèi)生員的管理，不定時組織科質(zhì)控小組進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改落實。05第二季度亮點工作1應(yīng)急演練5月份進(jìn)行了電腦信息故障應(yīng)急演練2手持機(jī)效率為保證護(hù)理安全和科室工作量績效考核，加強(qiáng)了手持機(jī)的使用效率3精益管理