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技能（Skill）——指主要人員和整個(gè)企業(yè)所特有的工作能力。j公司改善雇員福利的計(jì)劃JK活動(dòng)（自主管理）基本概念：提出工作中的問(wèn)題，為解決這些問(wèn)題支持激勵(lì)：通過(guò)自選課題、自己解決、自己發(fā)表、自己評(píng)講的“自主管理”在組織規(guī)模給定的條件，管理層次與管理幅度成反比關(guān)系，即管理層次越多，管理幅度越??；管理層次越少，管理幅度越大。通常，部門結(jié)構(gòu)可以按在管理過(guò)程中的功能分機(jī)構(gòu)及監(jiān)督機(jī)構(gòu)。劃分部門的方式有：按職能偏重于對(duì)動(dòng)態(tài)組織結(jié)構(gòu)的研究。認(rèn)為組織是一種心理的、社會(huì)的系統(tǒng)，重視組織結(jié)構(gòu)中的人的心理反應(yīng)對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響。代表人物有：梅奧、馬斯洛。這種組織以被授權(quán)的多功能團(tuán)隊(duì)取代各種職能部門，取消組織垂直界線使組織趨于扁平化，極大地降低等級(jí)秩序，使組織看上去更像糧倉(cāng)筒而不是金字塔；通過(guò)經(jīng)營(yíng)全球化、實(shí)行組織間戰(zhàn)略聯(lián)盟等策略，致力于打破組織與客戶之間的外在界限及地理經(jīng)歷和成就，來(lái)滿足他們的需要程度。當(dāng)人們之后，人們的注意力就會(huì)應(yīng)征在怎樣通過(guò)工作活質(zhì)

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