經(jīng)理關(guān)于誠(chéng)信的匯報(bào)發(fā)言

1/1經(jīng)理關(guān)于誠(chéng)信的匯報(bào)發(fā)言

以誠(chéng)信筑基建百年工程

我叫***，是建工集團(tuán)二建一分公司項(xiàng)目經(jīng)理。我從1975年參加工作，二十多年來，在黨、人民和企業(yè)的培養(yǎng)下，從一名普通的建筑工人成長(zhǎng)為國(guó)家一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、高級(jí)工程師。多年來，我先后主持了16項(xiàng)32萬平方米工程的施工，項(xiàng)項(xiàng)優(yōu)良，其中7項(xiàng)被評(píng)為天津市優(yōu)質(zhì)工程，兩項(xiàng)被評(píng)為國(guó)優(yōu)魯班獎(jiǎng)工程，兩項(xiàng)被評(píng)為全國(guó)用戶滿意工程，共摘取13項(xiàng)市和國(guó)家級(jí)的大獎(jiǎng)。1999年，群眾信得過的建房人──范玉恕的事跡在全國(guó)傳開后，我就暗暗下定決心，以范玉恕為榜樣“老老實(shí)實(shí)做人，結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)蓋房”，建百年工程，筑時(shí)代豐碑。我感到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的新形勢(shì)下，與時(shí)俱進(jìn)地學(xué)習(xí)弘揚(yáng)范玉恕精神，必須鎖定為人民服務(wù)這個(gè)根本宗旨，堅(jiān)守誠(chéng)信這個(gè)根本信條，一心一意為國(guó)家為人民建放心房、稱心房。因此，幾年來，我堅(jiān)持以誠(chéng)信筑基，建百年工程，對(duì)業(yè)主盡力，對(duì)住戶盡心，對(duì)企業(yè)盡職，把誠(chéng)信精神融入了一木一石、一磚一瓦。

一、以誠(chéng)信筑基建百年工程，就要對(duì)業(yè)主盡力。

在建筑業(yè)，項(xiàng)目是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)的橋頭堡，服務(wù)業(yè)主的第一線。幾年來我在項(xiàng)目這片沃土上，把誠(chéng)信精神具體體現(xiàn)到全心全意為業(yè)主服務(wù)上。我和項(xiàng)目部的同志們提出了對(duì)業(yè)主“服務(wù)零距離，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的經(jīng)營(yíng)理念；堅(jiān)持把業(yè)主的錢當(dāng)成自己的錢來節(jié)省，把業(yè)主的事當(dāng)成自己的事來盡力，把業(yè)主的難題當(dāng)成自己的難題來解決，把業(yè)主的目標(biāo)當(dāng)成自己的目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。

我負(fù)責(zé)施工的**郵電通信網(wǎng)管大廈工程，地下兩層，地上連塔樓在內(nèi)42層，包括天線總高度米，建筑面積5萬多平方米，是天津市最高的超高層建筑之一。這座大廈造型別具一格，外檐由八個(gè)三角形組成八面體。這八個(gè)三角形四個(gè)朝上，四個(gè)朝下，四個(gè)垂直，四個(gè)傾斜，整座建筑由下而上逐步收縮呈八面錐體塔形。頂部還設(shè)計(jì)有挑檐和圓輪。這種造型的建筑在全國(guó)獨(dú)一無二。奇特的造型給施工技術(shù)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。建筑主體框架，結(jié)構(gòu)特別復(fù)雜。梁有直向梁、斜向梁、弧形梁、折線梁；柱子有垂直柱、傾斜柱，而傾斜角度必須精確保證在82度7分58秒。每一棵柱子、主梁、次梁前后、左右、高矮位置必須嚴(yán)絲合縫，最后在建筑物27層上全部交圈閉合。任何一根柱、梁軸線偏差稍一大，整個(gè)框架就不能合龍。我從事建筑施工二十多年，結(jié)構(gòu)這么復(fù)雜的工程還是頭一次遇到。我決心啃下這次硬骨頭，把這座天津市的標(biāo)志性建筑建成精品工程。為了解決軸線控制的難題，我和技術(shù)人員、項(xiàng)目管理人員經(jīng)過反復(fù)審圖紙、看設(shè)計(jì)、做計(jì)算、方大樣、核數(shù)據(jù)、最后在建筑物關(guān)鍵部位上確定了四個(gè)控制點(diǎn)，又把這四個(gè)控制點(diǎn)連成四條控制線和一個(gè)交叉的十字線，用這些控制線來控制八根斜柱的軸線，再用斜柱軸線來控制建筑物外形輪廓。我們還請(qǐng)來天津大學(xué)專業(yè)測(cè)量人員幫助進(jìn)行各種軸線的校核。經(jīng)過努力，整個(gè)建筑物幾千條軸線偏差完全在控制范圍之內(nèi)，每棵柱、每道梁，在27層完全合上龍門，建筑物垂直偏差只有厘米，比國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程是偏差還小1、2厘米。

主體完工后，內(nèi)檐裝修又遇到了難題。由于建筑物造型是三角形、八面體、寶塔式的，所以，內(nèi)部房間沒有一間方方正正的，不是這里出來個(gè)角，就是那里出來?xiàng)l棱，而且一層一個(gè)樣，有的甚至一個(gè)房間一個(gè)樣。內(nèi)檐裝修怎樣才能實(shí)用、大方、爽目成了問題，設(shè)計(jì)單位沒出圖，建設(shè)單位沒主見，裝修單位也沒辦法。這事本來不屬于我們的工作范圍，但是我想業(yè)主的難處就是我們的難處。于是我和大家一起挨個(gè)房間進(jìn)行實(shí)測(cè)實(shí)量，根據(jù)每個(gè)房間平面立面的實(shí)際情況，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)，并且一一在電腦上繪成效果圖，然后把設(shè)計(jì)、建設(shè)單位、裝修單位找到一起，征求他們的意見，反復(fù)修改后一一確定了每個(gè)房間內(nèi)檐裝修方案。保證了裝修的正常施工，為業(yè)主解決了一個(gè)大難題。

我主持施工的移動(dòng)通訊工程，基礎(chǔ)有325棵28米深的砼灌注樁。施工中由于地基地質(zhì)復(fù)雜，有些樁在打孔時(shí)，打到十幾米深就遇到了硬土層，說什么也鉆不下去，換個(gè)地方鉆，還是鉆不下去，進(jìn)度一下子誤了好幾天，建設(shè)單位和樁基施工單位都很著急。這件事本來和我們沒關(guān)系，但是我想誠(chéng)信服務(wù)，業(yè)主們需要是我們的第一信號(hào)，為業(yè)主排憂解難是我們的第一職責(zé)，為業(yè)主盡心服務(wù)是我們的第一要?jiǎng)?wù)，我應(yīng)該幫助他們解決。于是我認(rèn)真查看了每一張地質(zhì)鉆探報(bào)告，總結(jié)了以往樁基的施工經(jīng)驗(yàn)，又和打樁工人一起商量，最后提出一個(gè)建議；在硬土基上打樁孔，先把樁頭卸下來，只用鋼管朝地里打，用鋼管壁把硬土切開，然后再下樁頭打孔，經(jīng)過試驗(yàn)，這種辦法奇妙無比，解決了難題，用這種辦法在硬土地上打下了18棵樁，施工速度加快了。

我承建的郵電公寓工程就要竣工交付使用時(shí)，別的.單位負(fù)責(zé)施工的一幢樓地下室滲水，無法使用，建設(shè)單位急著安裝設(shè)備，籌備底商開業(yè)。他們找到原施工單位修理幾次也沒有徹底解決問題，于是讓我給想想辦法。我下到地下室淌著沒膝深的積水，又是用眼仔仔細(xì)細(xì)地看，又是用手一點(diǎn)一點(diǎn)地摸，認(rèn)認(rèn)真真地查看了每一個(gè)角落，找到了滲水的地方，拿出了一個(gè)排除積水，防漏防滲的方案，在地下室里修了排水溝、排水井，又把門口、電梯口等凡是滲水的地方都打上一層砼，再做好防水。經(jīng)過努力，治住了地下室滲水，保證了甲方按時(shí)使用。工程竣工后，6號(hào)樓20多層樓的高處，一根雨水管突然折斷了。一下雨，雨水就往一家住戶的窗戶上喝個(gè)地噴，這幢樓也不是我們施工的。建設(shè)單位找原來的施工單位，找了好幾次，可是由于已經(jīng)過了保修期，那家施工單位看到修這根雨水管，活兒雖然不大，但是要在60多米的高空作業(yè)，既麻煩，還有危險(xiǎn)，所以一直也沒給修。我聽說后，感到工程保修有期限，但為業(yè)主服務(wù)沒有期限。事情有份內(nèi)份外，但為群眾服務(wù)沒有份內(nèi)份外。于是我親自帶領(lǐng)兩個(gè)民工，搭上懸掛架子，吊在60多米的高空，用了一天時(shí)間修好了雨水管。建設(shè)單位的同志感動(dòng)得不知說什么好。

“人心換人心，四兩換半斤”，誠(chéng)信服務(wù)在我和業(yè)主之間搭設(shè)了一座座相互合作、相互理解、相互信任、相互支持的情感橋梁。這些年，凡是我接觸過的業(yè)主，有了工程，搞項(xiàng)目籌劃，定施工方案，跑前期準(zhǔn)備，拿裝修想法，有技術(shù)難題總愛找我做參謀，我也積極主動(dòng)為業(yè)主服務(wù)。最近，海河開發(fā)改造的一項(xiàng)重點(diǎn)工程又找到我給他們做咨詢，我還被市建筑業(yè)協(xié)會(huì)聘為社會(huì)監(jiān)督員。我認(rèn)為，這樣做，短期看，我們盡義務(wù)、多受累，好象吃了虧，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這樣做是非常有益的。幾年來通過這種合作，我先后為業(yè)主節(jié)約了上千萬元的投資，我以誠(chéng)心對(duì)待業(yè)主，業(yè)主也以誠(chéng)心對(duì)待我。我經(jīng)手做的工程變更簽證和工程結(jié)算，在許多業(yè)主那里都是免驗(yàn)，我施工的工程很多都是當(dāng)年竣工當(dāng)年結(jié)算。業(yè)主們說苗項(xiàng)對(duì)咱們實(shí)打?qū)?，咱們?duì)苗項(xiàng)也得實(shí)打?qū)?。我們的工作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作鋪平了道路，真正做到了干一項(xiàng)工程交一批朋友，創(chuàng)一方信譽(yù)，占一方市場(chǎng)，近年來我們接到的回頭活工程就有6處11萬平方米。誠(chéng)信不僅換來了業(yè)主對(duì)我們的信任和協(xié)助，