結(jié)構(gòu)性思維培訓(xùn)

結(jié)構(gòu)性思維

讓思索更明晰表達(dá)更準(zhǔn)確主講人：Humei.講師介紹講師資歷：華商基業(yè)管理咨詢專業(yè)講師、高級顧問心思學(xué)&工學(xué)雙碩士多年人力資源管理及培訓(xùn)管理的任務(wù)經(jīng)歷，曾在國有大型企業(yè)、國內(nèi)知名咨詢公司從事人力資源管理、行政管理、運營管理、培訓(xùn)及咨詢等任務(wù)，曾擔(dān)任知名企業(yè)主營業(yè)務(wù)單位的人力行政總監(jiān)、主導(dǎo)企業(yè)大學(xué)籌建與培訓(xùn)體系建設(shè)項目，在人才培養(yǎng)與發(fā)展、課程開發(fā)、人力資源管理、管理技藝提升等方面均有深化的研討和豐富的實踐經(jīng)驗。服務(wù)客戶：招商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、華僑城、康佳集團(tuán)、富士施樂、三合創(chuàng)業(yè)工場、合生元

..記憶測試：.記憶測試：.什麼是結(jié)構(gòu)性思維？1、結(jié)構(gòu)：在漢語詞匯中是指組成整體的各部分的搭配和安排；2、結(jié)構(gòu)性思維：是指在面臨任何任務(wù)和問題時能夠緊緊地圍繞中心，從多個維度、多個層次全面地進(jìn)行思索，並能夠重點突出、條理清楚、有理有據(jù)地進(jìn)行表達(dá)。結(jié)構(gòu)化最早是世界最著名的咨詢公司麥肯錫提出。.<結(jié)構(gòu)性思維>對於組織和個人的雙重收益1、對組織：提升組織思索才干：使員工會思索、善於思索、享用思索帶來的成就感覺；提高組織溝通速度：使企業(yè)具有統(tǒng)一的和共識的思維、語言、交流和行文標(biāo)準(zhǔn)，從而提高企業(yè)溝通效率；沉澱企業(yè)實踐經(jīng)驗：使企業(yè)隱性的、零散的經(jīng)驗得到梳理，讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承可複製。.2、對個人：構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)構(gòu)性思維習(xí)慣，在面臨任務(wù)和問題時從多個側(cè)面明晰而全面的進(jìn)行思索；能夠在日常的口頭表達(dá)中，保證效率和效果，能夠使他人更好的了解並記憶本人的觀點；能夠在書面表達(dá)中使觀點更明確，結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密，表達(dá)更明晰、有說服力。<結(jié)構(gòu)性思維>對於組織和個人的雙重收益結(jié)構(gòu)性思維，讓思索更明晰，表達(dá)更準(zhǔn)確！..一、結(jié)構(gòu)性思維的四個根本特點1、結(jié)論先行：一篇文章只支持一個思想，並出現(xiàn)在文章的開頭；2、上下對應(yīng)：任何一個層次的思想都必須是其下一層的次的思想概括；3、分類清楚：每一組思想必須同一個範(fàn)疇；4、陳列邏輯：每組中的思想都必須按照邏輯順序組織。..課堂練習(xí)：假設(shè)您是董事長，接到秘書打來的關(guān)於會議安排的電話，秘書電話如下：“王經(jīng)理來電話說他3點鐘不能參加會議。小孫說他不介意晚一點開會，把會議放在明天也可以，但是10：30以前不行?？墒菚h室明天已經(jīng)有人預(yù)定了，但是星期四還沒有人預(yù)定。唐總的秘書說，唐總明天很晚才干從外地回來。會議時間定在星期四上午11點似乎比較合適。〞您作為董事長聽完這段電話有何感受？假設(shè)您感覺亂，請重新幫助秘書組織這段話。要求：1、信息完好全面2、語言簡潔3、說服力強4、符合商業(yè)語言習(xí)慣.參考答案：董事長：請問今天下午3：00的會議改到星期四上午

11：00進(jìn)行可以嗎？因為唐總、王經(jīng)理和小孫都可

以準(zhǔn)時參加會議，并且會議室也只需星期四可以預(yù)定

得到。.金字塔結(jié)構(gòu)圖：.二、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟第一步識別識別信息中的現(xiàn)實與個人觀念或判別；第二步對應(yīng)找到現(xiàn)實與觀念之間的對應(yīng)關(guān)系；第三步構(gòu)造畫出構(gòu)造性關(guān)系圖；第四步表達(dá)用言語表達(dá)信息的主要含義。.課堂練習(xí)：練習(xí)要求：1、閱讀文章:金字塔介紹片段；2、畫出文章的金字塔結(jié)構(gòu)；3、時間：5分鐘..金字塔結(jié)構(gòu)圖序：金字塔

名字的由來在序的根底上，從ABCN個方面闡明了G。..第二部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu)內(nèi)容提要：一、縱向結(jié)構(gòu)——自上而下的提問回答式二、縱向結(jié)構(gòu)——自下而上的概括總結(jié)式.一：縱向結(jié)構(gòu)—自上而下的提問回答式第二部分縱向的回答/概括式結(jié)構(gòu).例如：自上而下的提問回答式.自上而下疑問/回答式構(gòu)建金字塔構(gòu)造的步驟：

1.設(shè)定場景

2.確定主題

3.設(shè)想問題

4.回答問題

.二：縱向結(jié)構(gòu)—自下而上的概括總結(jié)式舉例一：為了創(chuàng)造綠色家園，我們應(yīng)當(dāng)：1.責(zé)令一些重點污染企業(yè)、建材企業(yè)停產(chǎn)或部分停工；2.限制北京市內(nèi)機動車行駛；3.實行北京市全市施工工地停頓作業(yè)。.金字塔結(jié)構(gòu)圖：.舉例二：盼望著、盼望著，東風(fēng)來了，春天的腳步近了。..一、演繹論證的結(jié)構(gòu)演繹論證的定義：從普遍性的實際知識出發(fā)，去認(rèn)識個別的、特殊的景象的一種論證推理方法。.演繹的兩種方式：1、規(guī)范式三段論：大前提、小前提、結(jié)論2、常見式三段論：景象、緣由、處理方案.二、歸納論證結(jié)構(gòu)歸納論證的定義：從許多個別的事物中概括出普通性概念、原則或結(jié)論的推理方法。1、常見的三種順序a,時間順序：時間的先後順序，事件彼此能夠存在因果，能夠不存在因果；b,結(jié)構(gòu)性順序：將整體分為部分，例如順時針、從上到下等；c,重要性順序：將事物按重要性或非重要分組。.2、歸納論證分類的MECE原則....〔C沖突〕思想左右一個人的思想和行動，決議了一個人的視野和高度，甚至決議一個人的命運和成敗。正確的思想為他提供更為準(zhǔn)確、更為開闊的視角，協(xié)助他洞穿景象背后的規(guī)律，抓住問題的本質(zhì)和關(guān)鍵，把握勝利的先機。錯誤的思想會讓他自塞閉路，徒耗精神，非但難以處理問題，而且使事情變得愈加復(fù)雜，最終走向失敗?！脖尘癝〕我們在上學(xué)的時候根本上沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過構(gòu)造性思想這門課程，我們所接觸過的關(guān)于構(gòu)造性思想的描畫，幾乎都是來自于我們業(yè)余閱讀的書籍中?！惨蓡朡〕構(gòu)造性思想是什么呢？〔回答A〕它是對一切的復(fù)雜命題進(jìn)展分析，用一個明晰的構(gòu)造體系去處理任何復(fù)雜命題。協(xié)助我們分析事物時思緒明晰，防止問題的各要素出現(xiàn)交叉、重疊等邏輯上的混亂。到達(dá)目的明確，高度概括。前言.序文的根本要素.常見的序文方式1.規(guī)范式：情境—沖突—疑問—處理方案2.開門見山式：處理方案—情境—沖突—疑問3.突出憂慮式：沖突—情境—疑問—處理方案4.突出自信心式：疑問—情境—沖突—處理方案..〔1〕、規(guī)范式S(情景)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的趨勢。C(沖突)然而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然老年人越來越多，然后他們在服裝購買方面卻存在著各種各樣的困難，在商場中很難找到老年人專柜，老年人也沒有自己的“名牌”。Q(疑問)如何滿足老年人的服裝購買需要A(回答)這一問題引起了嗅覺敏捷的商家開始專門經(jīng)營老年人服裝，并初見成效。.〔2〕、開門見山式A(回答)滿足老年人購買服裝這一問題引起了嗅覺敏捷的商家開始專門經(jīng)營老年人服裝，并初見成效。S(情景)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的趨勢。C(沖突)然而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然老年人越來越多，然后他們在服裝購買方面卻存在著各種各樣的困難，在商場中很難找到老年人專柜，老年人也沒有自己的“名牌”。Q(疑問)如何滿足老年人的服裝購買需要.(3)、突出憂慮式C(沖突)記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然老年人越來越多，然后他們在服裝購買方面卻存在著各種各樣的困難，在商場中很難找到老年人專柜，老年人也沒有自己的“名牌”.S(情景)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的趨勢。Q(疑問)如何滿足老年人的服裝購買需要A(回答)這一問題引起了嗅覺敏捷的商家開始專門經(jīng)營老年人服裝，并初見成效。.(4)、突出自信心式Q(疑問)如何滿足老年人的服裝購買需要S(情景)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科技的進(jìn)步，人群結(jié)構(gòu)中的“老齡化”已經(jīng)呈現(xiàn)明顯的趨勢。C(沖突)然而記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，雖然老年人越來越多，然后他們在服裝購買方面卻存在著各種各樣的困難，在商場中很難找到老年人專柜，老年人也沒有自己的“名牌”。A(回答)這一問題引起了嗅覺敏捷的商家開始專門經(jīng)營老年人服裝，并初見成效。..練習(xí)：〔以下序文的方式屬于第幾種〕A(回答)因此現(xiàn)在應(yīng)該實施一項“公司利潤調(diào)查項目”，S(情景)本公司接受風(fēng)險投資已經(jīng)有三年時間，三年來公司規(guī)模擴(kuò)張了五倍有余，目前全國已經(jīng)擁有了五家分公司，二十多個辦事處，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國大部分地方。C(沖突)根據(jù)去年年報統(tǒng)計，我們的銷售額較三年前相比增長了300%，而利潤卻下滑了20%Q(疑問)以幫助我們研究如何在迅速擴(kuò)張的同時減少利潤的下滑。.面朝大海