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文檔簡介

實訓報告書學年學期:2014-2015(第一學期)課程名稱:旅游景區(qū)服務與管理指導教師:雷巧莉姓名:馮梅學號:20120150班級:12041031成績:實訓過程及內容:實訓目的:在老師的帶領下我們去了市內城區(qū)磁器口和洪崖洞兩個景區(qū),是為了讓我們通過所學習的旅游方面的課程學到的相關知識然后到切實的旅游景區(qū)去深入體會了解當前旅游食、宿、行、游、購、娛等方面的現狀,然后讓我們自己去觀察認識分析這些旅游現狀。磁器口實訓的認知及體會:對于這次旅游實習,目的便是通過這段實習,使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,認識到了許多在學校學不到的東西,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。不管是人們說的“旅游”或“旅行”那“游”和“行”是旅游活動過程中的鏈條它是產生外出旅游的基礎,是旅游規(guī)劃的重要方面;說起“行”,自然想到和旅游交通工具以及出游行程(旅游線路的安排)是密切相關的。為此,我在這次實習中對于“行”這一方面總結出以下幾點:在旅游中,交通始終是影響游客滿意度的重要因素,我們越來越重視時間,因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則。那磁器口鎮(zhèn)在這方面也存在著很大的問題1::沙磁路(沙區(qū)市區(qū)——磁器口鎮(zhèn))只有4公里路程,但在臨近磁鎮(zhèn)時路面質量較差,且寬度不夠,使交通不便高峰時期更是擁堵不堪。這就給游客帶來了不便和使游客的情緒受到影響;2:以石板路為特色,基本保持古鎮(zhèn)風味,但有些路段石板已松動。那我就得要改善這種情況就得A:拓寬與硬化沙磁路,加強可進入性;B:修繕街區(qū)石板路,保持古樸風味C:街區(qū)應禁止摩托車等機動車的通行,以防止噪聲污染和古鎮(zhèn)氛圍的破壞。洋人街景區(qū)

位于南岸區(qū)洋人街是重慶首個主題旅游商業(yè)公園。一進去我就感受到了一股很濃的異國情調和鮮明的文化休閑、娛樂產品,感覺上它是迎合了現代旅游消費者追求精神愉悅的消費觀念。不管是洋人街、婚慶園、廣闊天地、亂吼一條街還是它特有的世界各國特色建筑、異域風采和酒吧文化、老橋時尚精品區(qū)、民族風情演藝廣場、重慶首座法式教堂、金色婚禮大廳等或者那個世界上最大的公共廁所都給我很大的印象和震撼,但給我印象最深就是千余米長的街區(qū),到處貼滿了各式各樣很有創(chuàng)意的標語,甚至在食堂、公共廁所,這些標新立異的標語廣告賺取了廣大群眾的關注目光,也成為洋人街的一張名片。這些標語,不只是為了逗樂,也有很強的公益效應,在嬉笑怒罵的同時,也讓我們審視自己的言行,但娛樂了大眾讓我們一瞬間喜劇性的笑過之后,我還是能感覺到有些標語太過無厘頭甚至或雷人甚至有些是帶著嘲諷或低俗的,這讓我想到的是洋人街它本來就是一個娛樂性的公園所以會吸引來很多的小朋友來玩,拿這些標語會不會給這些小孩帶來思想上的負面影響或者會讓這些小孩新奇性的記住這些標語在生活中、學校或親朋好友面前經常傳播這些標語從而使這些青少年或大人面臨尷尬的場景了,比如我在看到“有奶不一定是娘,但有錢一定是爺”的這一句標語的時候就很不是滋味,我覺得這句標語明顯帶有貶低和輕視以及錢就是所有的拜金主義意思,這會讓廣大女性不是滋味也讓很多男士受挫甚至更小孩一種很大的錯誤觀念的傳送,那洋人街類似于此類的標語遠比那些勵志或只用于取笑游客的標語多,那我認為竟然這些是它本景區(qū)的一個亮點,那就應該做到真的吸引人而不是摻雜一些無厘頭或低俗的東西來博得游客的眼球。那其實想要針對這個問題的一解決途徑的話其實非常簡單甚至不用花上好大的功夫或投入很多的金錢就能做到吸引游客的亮點,1.那首先這個樂園十一洋人或西方文化為主題的,那可以涉入各州各國的文化或特色或勵志或眾所知周的一些典故或標語來增加或帶動旅客對異國文化的了。2.中西合璧加入自己國家、重慶本市最精髓最流行的標語,做到通過這里最薄人眼球的標語文化把“異國文化帶進來,本國文化帶出去”3.用心去設計這些標語,比如加入當前流行的語言、笑話、人物像、甚至可以用它來做景區(qū)的路標和提醒,總之將想要傳達給游客的東西都可以以一種獨特的方式設計在這些標語上,4.從標識上給游客以帶領意識,讓游客能夠從這些博人

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