物流配送與管理物流培訓(xùn)課件

LOGISTICS物流配送與管理主講人：日期：Logisticsdeliveryandmanagement企業(yè)名稱前言許多人對物流管理的認(rèn)識還停留在快遞運送的層面,但實際上物流管理涉及到產(chǎn)品、設(shè)施設(shè)備等多種物件的運輸管理，與醫(yī)療業(yè)、經(jīng)濟市場、外貿(mào)等都息息相關(guān),是一門跨領(lǐng)域、綜合性的學(xué)科，信息技術(shù)在物流管理上的運用有助于物流管理的高效性.目

錄contents配送中心物流設(shè)備配送中心物流信息技術(shù)應(yīng)用PART01配送中心物流設(shè)備物流設(shè)施設(shè)備？就是指進(jìn)行各項物流活動和物流作業(yè)所需要的設(shè)備與設(shè)施的總稱。它既包括各種機械設(shè)備、器具等可供長期使用，并在使用中基本保持原有實物形態(tài)的物質(zhì)資料，也包括運輸通道、貨運。物流設(shè)施設(shè)備是組織物流活動和物流作業(yè)的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)，是物流服務(wù)水平的重要體現(xiàn)。物流設(shè)施設(shè)備物流設(shè)施物流設(shè)備公路、鐵路、水運、航空、管道等貨運站場、航空港口通訊設(shè)施運輸設(shè)備裝卸搬運設(shè)備起重設(shè)備儲存設(shè)備流通加工設(shè)備集裝單元器具物流信息系統(tǒng)設(shè)備（一）配送中心物流設(shè)備構(gòu)成配送中心物流系統(tǒng)輸送設(shè)備分揀分類設(shè)備倉儲作業(yè)設(shè)備貨架自動搬運設(shè)備托盤/容器碼/拆盤設(shè)備物流管理系統(tǒng)信息采集及識別系統(tǒng)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)控制系統(tǒng)監(jiān)控系統(tǒng)1、容器設(shè)施主要有托盤、集裝箱和其他集裝單元器具。貨物經(jīng)過集裝單元器具進(jìn)行集裝和組合包裝后，提高了搬運活動性，貨物隨時處于準(zhǔn)備流動的狀態(tài)，便于儲存、裝卸搬運、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的合理組織，便于實現(xiàn)物流作業(yè)的機械化、自動化、標(biāo)準(zhǔn)化。(1)搬運用容器□紙箱□托盤□托盤式折疊籠□折疊籠□積疊架□儲運箱□鐵箱□其它

(2)儲存用容器□托盤□積疊架□其它

(3)揀取用容器□托盤□折疊籠□儲運箱□臺車□其它

(4)配送用容器□托盤□儲運箱□其它

2、儲存設(shè)備儲存設(shè)備是指在儲存區(qū)進(jìn)行作業(yè)活動所需要的設(shè)備器具。主要包括各種類型的貨架、起重堆垛機、商品質(zhì)量檢驗器具和商品保管維護工具等。(1)自動倉儲設(shè)備□單元負(fù)載式□水平旋轉(zhuǎn)式□垂直旋轉(zhuǎn)式□可揀取式□輕負(fù)荷式□窄道式□梭車式□其它

(2)大量型倉儲設(shè)備□重型托盤鋼架□直入式鋼架□重量型流動棚架□移動式鋼架□開放式棚架□懸背式棚架□積層式棚架□積疊架□其它

(3)多種少量儲存設(shè)備□輕型移動儲柜□輕型料架□輕量型流動棚架□角鋼架□其它

3、物料搬運設(shè)備是指用于搬移、升降、裝卸和短距離輸送物料的機械。它是物流系統(tǒng)中使用頻度最大、使用數(shù)量最多的一類機械設(shè)備，是物流機械設(shè)備的重要組成部分。(1)自動化配合搬運設(shè)備□自動倉儲存取車□無人搬運車□軸驅(qū)動式搬運臺車□單軌式懸吊搬運臺車□其它(2)輸送帶搬運設(shè)備□皮帶式□滾筒式□鏈條式□箕斗式□其它(3)分類輸送設(shè)備□箕盤式□推臂式□浮出式□滑塊式□其它(4)機械化搬運設(shè)備

□堆高機□油壓拖板車□電動油壓拖板車□臺車□軌道式牽曳車□牽曳車(5)垂直搬運設(shè)備□垂直輸送帶□升降梯(載貨)□升降梯(客貨兩用)□其它4、分揀設(shè)備在整個分揀作業(yè)過程中使用到的設(shè)備非常多，主要有儲存設(shè)備、搬運設(shè)備、分類設(shè)備和信息處理設(shè)備等。

人至物的分揀設(shè)備這是指物品固定，揀貨人員到物品位置把物品揀選出來的工作方式。分揀設(shè)備大概分為以下幾類。1．儲存設(shè)備包括托盤貨架、輕型貨架、儲柜、流動貨架、高層貨架、數(shù)位顯示貨架。2．搬運設(shè)備包括無動力臺車、動力臺車、動力牽引堆垛機、揀選車、搭乘式存取機、無動力輸送機、動力輸送機、計算機輔助臺車等。物至人的分揀設(shè)備這與人至物的揀選方法相反，揀貨人員固定位置，等待設(shè)備把物品運至揀貨者面前進(jìn)行揀貨。這種揀貨設(shè)備的自動化水平較高，本身附有動力，所以能移動物品儲位或把物品取出。1．儲存設(shè)備包括單元負(fù)載自動倉庫、輕負(fù)載自動倉庫、水平旋轉(zhuǎn)自動倉庫、垂直旋轉(zhuǎn)自動倉庫、梭車式自動倉庫等。2．搬運設(shè)備包括堆垛機、動力輸送帶、無人搬運車等。5、物流信息設(shè)備條形碼簡稱條碼：GB2000定義：由一組規(guī)則排列的條、空和相應(yīng)的字符組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息。這種條、空組成的數(shù)據(jù)編碼可以供機器識讀。是利用光掃描閱讀并實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入計算機的一種特殊代碼，它是由一組粗細(xì)不同、黑白或彩色相間的條、空及相應(yīng)的字符、數(shù)字、字母組成的標(biāo)記，用以表示一定的信息，并能為特定設(shè)備識讀，轉(zhuǎn)換成計算機兼容的二進(jìn)制和十進(jìn)制?！皸l”指對光線反射率較低的部分，“空”指對光線反射率較高的部分。（1）條碼（BarCode）識別設(shè)備5、物流信息設(shè)備一維條碼只是在一個方向（水平方向）表達(dá)信息，而在垂直方向則不表達(dá)任何信息，保持一定的高度通常是為了便于閱讀器的對準(zhǔn)掃描。典型的碼制如：EAN碼、UPC碼、39碼、25碼、交叉25碼、128碼等。二維條碼二維條碼是用某種固定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面（二維方向上）分布的黑白相間的圖形記錄數(shù)據(jù)符號信息的。它在代碼編制上巧妙地利用構(gòu)成計算機內(nèi)部邏輯基礎(chǔ)的“0”、“1”比特流的概念，使用若干個與二進(jìn)制相對應(yīng)的幾何形體來表示文字、數(shù)值信息，通過圖形輸入設(shè)備或光電掃描設(shè)備自動識讀以實現(xiàn)信息自動處理。5、物流信息設(shè)備光筆（1）優(yōu)點：接觸閱讀，能夠明確哪一個是被閱讀的條碼；閱讀條碼的長度可不受限制；與其它的閱讀器相比成本較低；內(nèi)部沒有移動部件，比較堅固；體積小，重量輕。（2）缺點：使用范圍受到限制，對識讀條件要求比較高，使用人員需要經(jīng)過一定的訓(xùn)練，條碼出現(xiàn)污損或覆蓋保護膜時不能使用，光筆的首讀成功率低、誤碼率高。CCD閱讀器（1）優(yōu)點：價格便宜，容易使用，它的重量比激光閱讀器輕，不像光筆一樣只能接觸閱讀。（2）缺點：在需要閱讀印刷在弧形表面的條碼（如飲料罐）的時候會有困難；在需要遠(yuǎn)距離閱讀的場合，如流水線、倉儲物流領(lǐng)域不合適；防摔性能差，故障率高；首讀成功率較低，誤碼率高。5、物流信息設(shè)備激光掃描儀（1）優(yōu)點：分為手持與固定兩種形式，手持激光槍連接方便、簡單，在閱讀距離超過30cm的情況下，激光閱讀器是唯一選擇；閱讀條碼范圍廣；可以在不同規(guī)則的條碼表面，如透過玻璃、透明膠等閱讀；非接觸，不損壞條碼；首讀成功率高、識別速度相對光筆和CCD要快；誤碼率極低（約為三百萬分之一）；激光閱讀器的防震防摔性能好。（2）缺點：價格相對較高。（2）無線射頻識別設(shè)備

無線射頻識別(Radfrequencyidentification,RFID)技術(shù)是20世紀(jì)90年代開始興起的一種自動識別技術(shù)，與其他自動識別系統(tǒng)一樣，無線射頻識別系統(tǒng)也是由信息載體和信息獲取裝置組成的。信號發(fā)射器（射頻標(biāo)簽）射頻標(biāo)簽相當(dāng)于條碼技術(shù)中的條碼符號，用來存儲需要識別傳輸?shù)男畔?。與條碼不同的是，標(biāo)簽必須能夠自動或在外力的作用下，把存儲的信息主動發(fā)射出去，標(biāo)簽一般是帶有線圈、天線、存儲器與控制系統(tǒng)的低電集成電路。在每一個貨位上安裝數(shù)字顯示器，利用計算機的控制將訂單信息傳輸?shù)綌?shù)字顯示器內(nèi)，揀貨人員根據(jù)數(shù)字顯示器所顯示的數(shù)字揀貨，揀完貨之后按確認(rèn)鈕即完成揀貨工作的一種揀貨設(shè)備。優(yōu)點降低錯誤率，可少至0.02%揀貨速度提高30％－50％不識貨品的生手也能揀選（3）電子標(biāo)簽利用掌上計算機終端、條碼掃描器及RF無線電控制裝置之組合，將訂單資料由計算機主機傳輸?shù)秸粕辖K端，揀貨人員根據(jù)掌上終端所指示的貨位，掃描貨位上的條碼?？蛇M(jìn)行貨物、貨位信息的接收和發(fā)送。是一種無紙化的揀貨設(shè)備，也是即時的處理系統(tǒng)。尤其適合于貨品品項很多的場合，故常被應(yīng)用在多品種少量訂單的揀選上。（4）掌上終端6、流通加工設(shè)備是完成流通加工任務(wù)的專用機械設(shè)備，按照加工對象的不同，可分為金屬加工機械、木材加工機械等。(1)裹包集包設(shè)備□裹包機□裝盒機□其它

(2)外包裝配合設(shè)施□釘箱機□裹包機□打帶機□其它

(3)印貼卷標(biāo)條形碼設(shè)備□網(wǎng)印設(shè)備□噴印設(shè)備□條形碼打印機□其它

(4)拆箱設(shè)備□拆箱機□拆柜工具□其它

(5)稱重設(shè)施□稱重機□地磅（二）搬運設(shè)備的選擇搬運設(shè)備輸送設(shè)備選擇時需考慮的因素商品的特性、單位、容器作業(yè)流程儲位空間的配置配送中心自動化水平設(shè)備系統(tǒng)的配合搬運車輛托盤搬運車托盤搬運車平衡重式叉車前移式叉車側(cè)面叉車牽引車揀選車先進(jìn)的物料搬運設(shè)備1、自動引導(dǎo)小車（AGV）——一種用電池供電、無人駕駛的工業(yè)貨車，可以通過編程進(jìn)行路徑選擇和定位。通常與其他自動化系統(tǒng)集成起來使用（如CNC機床、工業(yè)機器人），從而獲得集成、柔性自動化的綜合效益。2、工業(yè)機器人——可沿規(guī)劃好的路徑搬運重物，適合再柔性裝配中搬運或從事危險工況。先進(jìn)的物料搬運設(shè)備無動力式輸送機輥軸輸送機帶式輸送機鏈?zhǔn)捷斔蜋C垂直輸送機垂直輸送機輥軸式輸送機類別定義:輥軸式輸送機是利用輥子的轉(zhuǎn)動來輸送成件物品的輸送機。它可沿水平或曲線路徑進(jìn)行輸送，其結(jié)構(gòu)簡單，安裝、使用、維護方便，對不規(guī)則的物品可放在托盤或者托板上進(jìn)行輸送。適用范圍:積存、分叉、合流分類:按驅(qū)動方式分：無動力輥軸式輸送機／動力輥軸式輸送機（鏈傳動／摩擦傳動）。

按無動力輥軸式輸送機的曲線段形式分：柱形輥軸式／錐形輥軸式／差速輥軸式／短輥軸差速式等。

按轉(zhuǎn)撤裝置的形式分：曲線段轉(zhuǎn)撤／岔道分流／平面分流／小車轉(zhuǎn)撤／直角轉(zhuǎn)撤／回轉(zhuǎn)臺轉(zhuǎn)撤／輥軸式輸送機升降裝置轉(zhuǎn)撤等。帶式輸送機類別:帶式輸送機是一種利用連續(xù)而具有撓性輸送帶連續(xù)地來輸送物料的輸送機適用范圍:輸送各種散狀物料；在裝配、檢驗、測試等生產(chǎn)線上輸送單位質(zhì)量不太大的成件物品分類:根據(jù)撓性輸送帶的不同，可分：

織物芯膠帶／織物芯PVC帶／鋼帶／網(wǎng)帶等?？椢镄居挚煞譃槊薹迹猃埛?NN)／聚酯尼龍交織帆布(EP)等。鏈?zhǔn)捷斔蜋C類別定義：鏈?zhǔn)捷斔蜋C是利用鏈條牽引、承載，或由鏈條上安裝的板條、金屬網(wǎng)、輥道等承載物料的輸送機。分類：根據(jù)鏈條上安裝的承載面的不同，可分：

鏈條式/鏈板式/鏈網(wǎng)式/板條式/鏈斗式/托盤式/臺車式，此外，也常與其他輸送機、升降裝置等組成各種功能的生產(chǎn)線。垂直輸送機能連續(xù)地垂直輸送物料，使不同高度上的連續(xù)輸送機保持不間斷的物料輸送。也可以說，垂直輸送機是把不同樓層間的輸送機系統(tǒng)連接成一個更大的連續(xù)的輸送機系統(tǒng)的重要設(shè)備。垂直輸送機又稱連續(xù)垂直輸送機(Vertical

ContinuedConveyor)和折板式垂直輸送機。類別定義：分揀輸送系統(tǒng)是將隨機的、不同類別、不同去向的物品，按其要求進(jìn)行分類（按產(chǎn)品類別或產(chǎn)品目的地不同分）的一種物料搬運系統(tǒng)。適用范圍：

隨著社會生產(chǎn)力的提高，商品品種的日益豐富，在生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中的物品分揀作業(yè)，已成為耗時、耗力、占地大、差錯率高、管理復(fù)雜的部門，為此，物品分揀輸送系統(tǒng)已經(jīng)成為物料搬運系統(tǒng)的一個重要分支，廣泛應(yīng)用于郵電、航空、食品、醫(yī)藥等行業(yè)的流通中心和配送中心。垂直輸送機與分揀輸送系統(tǒng)輸送設(shè)備的選擇01020403物品的特性（尺寸、重量、表面特性、處理的速率、包裝方式、重心）與現(xiàn)有作業(yè)設(shè)備做最好的配合環(huán)境條件維護的需求儲存及搬運設(shè)備之有效利用方法應(yīng)能使貨品進(jìn)出便捷、簡單、快速確實。避免貨品的損壞或變質(zhì)。便于先進(jìn)先出方法的使用。料架有足夠空間能儲放各種大小貨品。存貨地點及內(nèi)容應(yīng)容易識別。合理化使用儲存及搬運設(shè)備。（三）自動化立體倉庫所謂自動化倉庫是指由電子計算機進(jìn)行管理和控制,不需要人工搬運作業(yè),而實現(xiàn)收發(fā)自動化作業(yè)的倉庫。立體倉庫是指采用高層貨架以貨箱或托盤儲存貨物,用巷道堆垛起重機及其他機械進(jìn)行作業(yè)的倉庫。將上述兩種倉庫的作業(yè)結(jié)合的倉庫稱為自動化立體庫。巷道式堆垛機以及周邊設(shè)備巷道式堆垛機又稱為堆垛機，是自動化立體倉庫的主要搬運、取送設(shè)備。它主要由立柱、載貨臺、貨叉、運行機構(gòu)、卷揚(或升降)機構(gòu)和控制機構(gòu)等組成。自動化立體倉庫的周邊設(shè)備,主要有液壓升降平臺、輥軸式輸送機、臺車、叉車、自動引導(dǎo)小車（AGV）、托盤等。這些設(shè)備與堆垛機相互配合,構(gòu)成完整的裝卸搬運系統(tǒng)。PART02配送中心物流信息技術(shù)應(yīng)用配送中心物流信息技術(shù)應(yīng)用配送中心物流信息技術(shù)應(yīng)用包括地理信息系統(tǒng)（GIS）、條碼技術(shù)（BarCode）、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、計算機網(wǎng)絡(luò)、射頻技術(shù)（RF）、全球定位系統(tǒng)（GPS）、IC卡技術(shù)、傳感器技術(shù)、全球移動通信系統(tǒng)（GSM）等在物流中心功能要素上應(yīng)用智能技術(shù)時，應(yīng)該遵循這樣的原則：實現(xiàn)同一功能要素中的某項作業(yè)時，要在不影響實施效果的前提下，盡量采取簡便易行、投入成本較小的技術(shù)。在選擇智能技術(shù)時，盡量選擇多功能的技術(shù)，即選擇用于多種物流要素的技術(shù)，這樣可以減少引進(jìn)或研發(fā)成本，節(jié)約時間，很快適應(yīng)市場。智能技術(shù)與物流功能要素關(guān)系表要素名稱服務(wù)功能主要技術(shù)運輸在途駕駛員信息、路徑引導(dǎo)、電子付費服務(wù)、運輸車輛管理、緊急事件與貨物安全、危險預(yù)警、貨物跟蹤地理信息系統(tǒng)、條碼技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換、計算機網(wǎng)絡(luò)、射頻技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、IC卡技術(shù)、傳感器技術(shù)、全球移動通信系統(tǒng)存儲貨位管理、自動補貨、存儲安全條碼技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、傳感器技術(shù)、射頻技術(shù)、POS系統(tǒng)包裝自動識別、自動包裝條碼技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)裝卸搬運自動分揀、自動分貨條碼技術(shù)、計算機網(wǎng)絡(luò)、人工智能流通加工作業(yè)管理計算機網(wǎng)絡(luò)物流信息訂單管理、客戶管理、設(shè)備管理電子自動訂貨系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換、計算機網(wǎng)絡(luò)、人工智能、客戶關(guān)系管理、全球移動通信系統(tǒng)LOGISTICS物流配送與管理主講人：日期：Logisticsdeliveryandmanagement企業(yè)名稱物流配送管理指南物流配送是整個物流系統(tǒng)中非常重要的一環(huán)，其管理涉及到許多方面。以下將從七個主要方面提供一份物流配送管理指南。1.配送計劃配送計劃是物流配送管理的核心，包括預(yù)測配送需求、制定配送計劃、安排運輸工具和配送時間等。制定配送計劃時，需考慮客戶的需求、貨物的性質(zhì)、運輸工具的容量和限制、交貨時間和地點等因素。2.路線規(guī)劃路線規(guī)劃是提高配送效率的重要手段，包括優(yōu)化配送路線、減少運輸里程、提高交貨及時率等。在進(jìn)行路線規(guī)劃時，可以利用先進(jìn)的計算機技術(shù)和GIS地理信息系統(tǒng)，綜合考慮路況、交通管制、客戶分布等因素，制定出最優(yōu)的配送路線。3.運輸優(yōu)化運輸優(yōu)化可以提高運輸效率、降低運輸成本、減少運輸時間和損耗。運輸優(yōu)化包括選擇適當(dāng)?shù)倪\輸方式、合理安排貨物的裝載和運輸時間、優(yōu)化運輸路徑等。同時，也可以考慮采用多式聯(lián)運、集裝箱運輸?shù)确绞?，提高運輸效率。4.庫存管理庫存管理是保證物流配送順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)，包括預(yù)測庫存需求、制定庫存計劃、庫存控制和庫存預(yù)警等。通過合理的庫存管理，可以避免庫存積壓、減少庫存損耗、提高庫存周轉(zhuǎn)率和資金使用效益。5.配送成本配送成本是物流配送管理的關(guān)鍵指標(biāo)之一，需要通過對成本的估算和控制，尋求降低成本、提高效益的途徑。配送成本包括運輸費用、倉儲費用、人工費用、行政管理費用等。在管理配送成本時，可以采用成本估算方法、成本分析和控制方法等。6.信息系統(tǒng)利用現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)可以大大提高物流配送管理的效率和精度，包括電子商務(wù)系統(tǒng)、全球定位系統(tǒng)（GPS）、企業(yè)資源計劃（ERP）等。通過這些信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)配送過程的可視化、數(shù)據(jù)共享和信息交流，提高配送的及時