常見應(yīng)用公文寫作

常見應(yīng)用公文寫作2021.7杭州公文的定義公文是國(guó)家機(jī)構(gòu)及其他社會(huì)組織行使職權(quán)實(shí)施管理的重要工具企業(yè)在自身建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、對(duì)外交往等活動(dòng)中也要使用這個(gè)工具由法定作者制發(fā)、具有法定的執(zhí)行效用、具有標(biāo)準(zhǔn)的格式、履行法定的程序合法求實(shí)合體簡(jiǎn)明嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確規(guī)范完整清晰公文的根本要求語(yǔ)言莊重精練準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范樸實(shí)公文寫作的語(yǔ)言應(yīng)用語(yǔ)句組織中要盡量使語(yǔ)句通順、合理、獲得最正確表達(dá)效果例1：“如果營(yíng)業(yè)員與用戶發(fā)生爭(zhēng)吵，值班班長(zhǎng)應(yīng)立即向負(fù)有責(zé)任的營(yíng)業(yè)員提出警告，并記錄在案，作為獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)。〞例2：“我們必須排除種種因素，在第二季度完成預(yù)定目標(biāo)。〞例3：“我們應(yīng)注意提拔、發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)青年干部〞實(shí)例應(yīng)用明確行文目的要求選擇文種收集材料調(diào)查研究確定主題選擇表達(dá)方式公文寫作前的準(zhǔn)備公文寫作程序公文的撰擬文稿擬寫提綱安排結(jié)構(gòu)書寫文稿書寫本卷須知:引用要準(zhǔn)確、結(jié)構(gòu)層次要按標(biāo)準(zhǔn)、法定計(jì)量單位、阿拉伯?dāng)?shù)字等。公文的審核修改首先由撰稿者自己反復(fù)推敲修改其次重要的文稿要組織討論最后要提交主管的領(lǐng)導(dǎo)和辦公室核稿根據(jù)內(nèi)容涉及國(guó)家秘密的程度，可分為對(duì)外公開、限國(guó)內(nèi)公開、內(nèi)部使用、秘密、機(jī)密、絕密根據(jù)行文方向，可分為上行文、下行文和平行文根據(jù)內(nèi)容性質(zhì)，可分為標(biāo)準(zhǔn)性、指導(dǎo)性、公布性、陳述呈請(qǐng)性、商洽性、證明性文件根據(jù)處理時(shí)限的要求，可分為平件、急件、特急件根據(jù)來源，可分為收文、發(fā)文公文的種類根據(jù)形成和作用的公務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，省公司公文分為通用公文和專用公文。內(nèi)容比較重要、格式完整、眉首有套紅的發(fā)文單位標(biāo)識(shí)的公文。在一定范圍內(nèi)使用、具有特定文件格式和處理程序的文件。公文的種類這些是省公司各類公文的幾種常用的固定格式，可根據(jù)不同情況，選擇相應(yīng)的發(fā)文種類和格式。

1.決定：適用于對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排，獎(jiǎng)懲有關(guān)單位及人員，變更或者撤銷下級(jí)單位不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。通用公文

2.通知：適用于發(fā)布內(nèi)部規(guī)章制度，轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)單位和不相隸屬單位的公文，批轉(zhuǎn)下級(jí)單位公文，傳達(dá)要求下級(jí)單位辦理和有關(guān)單位需要周知或者執(zhí)行的事項(xiàng)。通用公文布置工作傳達(dá)周知發(fā)布內(nèi)部規(guī)章制度轉(zhuǎn)發(fā)公文

3.通報(bào)：適用于表彰先進(jìn)，批評(píng)錯(cuò)誤，傳達(dá)重要精神或者情況。通用公文檢查等相關(guān)工作情況通報(bào)批評(píng)錯(cuò)誤表彰通報(bào)4.報(bào)告：適用向上級(jí)單位匯報(bào)工作，反映情況，答復(fù)上級(jí)單位的詢問。5.請(qǐng)示：適用于向上級(jí)單位請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。方案報(bào)批、投資方案、資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)批等必須用請(qǐng)示。6.函：適用于不相隸屬單位之間商洽工作，詢問和答復(fù)問題，請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。通用公文①內(nèi)容要求不同。請(qǐng)示的內(nèi)容要求一文一事；報(bào)告的內(nèi)容可一文一事也可一文數(shù)事。

②行文目的不同。請(qǐng)示的目的是請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)某項(xiàng)工作或者解決某個(gè)問題；報(bào)告的目的是讓上級(jí)機(jī)關(guān)了解下情，掌握情況，便于及時(shí)指導(dǎo)。

③行文時(shí)間不同。請(qǐng)示必須事前行文；報(bào)告可以在事后或者事情開展過程中行文。④報(bào)送要求不同。請(qǐng)示一般只寫一個(gè)主送機(jī)關(guān)；報(bào)告可以報(bào)送一個(gè)或多個(gè)上級(jí)機(jī)關(guān)。報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別⑤結(jié)束用語(yǔ)不同。請(qǐng)示的結(jié)尾一般用“妥否，請(qǐng)批示〞或“特此請(qǐng)示，請(qǐng)予批準(zhǔn)〞等形式，明確說明需要上級(jí)機(jī)關(guān)回復(fù)的迫切要求；報(bào)告的結(jié)尾多用“特此報(bào)告〞等形式，一般不寫需要上級(jí)必須予以答復(fù)的詞語(yǔ)。

⑥處理結(jié)果不同。請(qǐng)示屬于“辦件〞，上級(jí)機(jī)關(guān)應(yīng)對(duì)請(qǐng)示類公文及時(shí)予以批復(fù)；報(bào)告屬于“閱件〞，對(duì)報(bào)告類公文上級(jí)機(jī)關(guān)一般以批轉(zhuǎn)形式予以答復(fù)，但也沒必要件件予以答復(fù)。報(bào)告與請(qǐng)示的區(qū)別通用公文7.批復(fù)：適用于答復(fù)下級(jí)單位的請(qǐng)求事項(xiàng)。通用公文8.意見：適用于對(duì)重要問題提出見解和處理方法。通用公文

9.會(huì)議紀(jì)要：適用于記載、傳達(dá)會(huì)議精神和議定的事項(xiàng)。本卷須知通用公文一般由秘密等級(jí)、緊急程度、發(fā)文單位標(biāo)識(shí)、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、標(biāo)題、主送單位、正文、印章、成文時(shí)間、附注、附件、主題詞、抄送單位、擬稿人、印發(fā)單位和印發(fā)時(shí)間等局部組成。浙郵由公司領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)部門發(fā)文由部門領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)涉及其他部門權(quán)限的，由相關(guān)部門提出意見動(dòng)賓結(jié)構(gòu)、說明事由、標(biāo)注文種公文標(biāo)題中除法規(guī)、規(guī)章名稱加書名號(hào)外，一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用全稱或規(guī)范簡(jiǎn)稱先外后內(nèi)、先大后小標(biāo)引順序?yàn)轭悇e詞、類屬詞、公文文種，最多不超過5個(gè)。主題詞可按照主題詞表標(biāo)注，個(gè)性化詞目要斟酌使用，但不能遺漏文種。附件序號(hào)一般用阿拉伯?dāng)?shù)字〔“1.〞〕。印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)批轉(zhuǎn)文件時(shí)，被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)的文件即是正文，不能稱附件，正文之后無需標(biāo)注附件，但被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)的文件需要另起一頁(yè)。1.符合國(guó)家的法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定。文種使用正確。2.行文應(yīng)當(dāng)確有必要，注重實(shí)效，堅(jiān)持少而精。情況確實(shí)，觀點(diǎn)明確，表述準(zhǔn)確，杜絕歧義，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，直述不曲，文詞標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)點(diǎn)正確，篇幅力求簡(jiǎn)短。3.行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級(jí)請(qǐng)示和報(bào)告。因特殊情況必須越級(jí)行文時(shí)，特殊上行文應(yīng)同時(shí)抄送給越過的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，下行文應(yīng)同時(shí)抄送給收文單位的直接領(lǐng)導(dǎo)單位。發(fā)文本卷須知4.省公司重要行文，可抄報(bào)、抄送相關(guān)主管部門。原那么上不以各部室文件對(duì)外正式行文。聯(lián)系非涉及省公司權(quán)利義務(wù)的程序性、事務(wù)性事項(xiàng)，可按照對(duì)等原那么，用部室便函形式對(duì)外行文。省公司各部室除特殊需要外，一般不相互正式行文。5.凡省公司部室之間未對(duì)有關(guān)問題協(xié)商一致時(shí)，一律不得各自行文。6.除上級(jí)單位負(fù)責(zé)人直接交辦的事項(xiàng)外，不得以單位名義向上級(jí)單位負(fù)責(zé)人報(bào)送“請(qǐng)示〞、“意見〞和“報(bào)告〞。發(fā)文本卷須知

7.省公司直屬單位、專業(yè)公司不得以省公司或省公司部室的名義行文。在特殊情況下必須以省公司或省公司部室的名義行文時(shí)，可采用代擬稿的方式，經(jīng)代擬稿單位負(fù)責(zé)人審核后，由省公司相關(guān)部門辦理。

8.轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司文件、省政府文件時(shí)用省公司辦發(fā)字號(hào)；轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)公司各部局或省政府委辦廳局文件時(shí)一般用部室字號(hào)。發(fā)文本卷須知1.結(jié)構(gòu)層次序數(shù)，第一層為“一、〞，第二層“〔一〕〞，第三層為“1.〞，第四層為“〔1〕〞。〕精神……〔正確〕例：不標(biāo)準(zhǔn)使用：〔一〕、〔二〕、〔三〕或者1、2、3、2.人名、地名、數(shù)字、引文要準(zhǔn)確。正文中引用公文，先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)，前者加書名號(hào)，后者加圓括號(hào)。例：為貫徹落實(shí)省公司?關(guān)于擴(kuò)大投遞信息系統(tǒng)推廣實(shí)施范圍的通知?〔浙郵〔2021〕425號(hào)〕3.公文中的數(shù)字，除成文日期、局部結(jié)構(gòu)層次序數(shù)和在詞、詞組、慣用語(yǔ)、縮略語(yǔ)、具有修辭色彩語(yǔ)句中作為詞素的數(shù)字必須使用漢字外，其余應(yīng)當(dāng)使用阿拉伯?dāng)?shù)字。4.應(yīng)當(dāng)使用國(guó)家法定的計(jì)量單位。

書寫本卷須知

5.公文文字從左至右橫寫、橫排。正文每自然段左空2字，回行頂格。數(shù)字、年份不能回行。正文中一般不夾帶圖表。6.公文附件，應(yīng)在正文之后、成文日期之前注明附件順序和名稱。附件位置在成文日期及附注之后另一頁(yè)開始，在主題詞前結(jié)束。印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)文件時(shí)，被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)的文件即是正文，不能稱附件，正文之后無需標(biāo)注附件，但被印發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、批轉(zhuǎn)的文件需要另起一頁(yè)。書寫本卷須知7.公文字體字號(hào)的選用標(biāo)準(zhǔn)為：公文大標(biāo)題使用二號(hào)仿宋加粗；公文文號(hào)使用小三仿宋；秘密等級(jí)、緩急時(shí)限使用小三黑體加粗；公文正文、附件、版記局部用小三仿宋；主題詞使用小三黑體。8.上行文應(yīng)當(dāng)注明簽發(fā)人姓名。其中，“請(qǐng)示〞應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的部室、姓名和。9.公文標(biāo)題應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容并標(biāo)明公文文種。一般不用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。書寫本卷須知關(guān)于的報(bào)告標(biāo)題缺少文種安排報(bào)告如下：報(bào)告1.2.序數(shù)不標(biāo)準(zhǔn)主題詞不標(biāo)準(zhǔn)常見問題?。”挥“l(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)的文件即是正文，不能稱附件。浙江省郵政公司函件局函內(nèi)容過多沒有注明簽發(fā)人姓名，未按“上報(bào)文版式〞印制請(qǐng)示請(qǐng)示不能抄送單位職能部門應(yīng)當(dāng)在附注處注明聯(lián)系人的部室、姓名和“報(bào)告〞與“請(qǐng)示〞不分引用公文，先引標(biāo)題，后引發(fā)文字號(hào)，前者加書名號(hào)，后者加圓括號(hào)。應(yīng)為：根據(jù)浙江省郵政金融工作協(xié)調(diào)小組?關(guān)于開展全省郵政儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)的通知?〔浙郵金協(xié)〔2021〕4號(hào)〕和××?關(guān)于開展郵政儲(chǔ)蓄銀行××市分行從業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)排查的通知?〔×郵銀〔2021〕11號(hào)〕精神，………與前一段“通知如下〞重復(fù)，刪掉正文中一般不夾帶圖表，可以WPS形式作為附件文字刪繁就簡(jiǎn)、口語(yǔ)化結(jié)構(gòu)層次序數(shù)不標(biāo)準(zhǔn)，第一層為“一、〞，第二層為“〔一〕〞，第三層為“1.〞，第四層為“〔1〕〞〔一〕〔二〕〔三〕正文中一般不出現(xiàn)表格?？筛臑椋骸肮苍O(shè)投遞營(yíng)銷經(jīng)理……三個(gè)職級(jí)，具體詳見附件〞現(xiàn)結(jié)合--提出如下要求--浙江省郵政公司函件局浙郵辦發(fā)行距浙江省郵政公司函件局浙郵辦發(fā)浙江省郵政公司函件局協(xié)調(diào)會(huì)專用公文

1.簽報(bào)：適用于在省公司本部范圍內(nèi)，各部室向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作、反映情況和請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)，提出意見或建議。專用公文

2.浙郵通報(bào)：適用于刊載省公司領(lǐng)導(dǎo)講話、重大工作情況、各專項(xiàng)業(yè)務(wù)工作重要情況。專用公文

3.會(huì)議通知：適用于省公司召開的要求下屬單位人員參加的各類會(huì)議通知。1.信息：總分式結(jié)構(gòu)。主旨是將分散的信息量概括出來。重點(diǎn)把握：“一二三四〞式的寫作習(xí)慣。2.新聞：導(dǎo)入式結(jié)構(gòu)。主旨是吸引閱讀、引導(dǎo)深入。重點(diǎn)把握：把最好的、最想說的先說出來。信息、新聞太羅唆啦!截至年底，樂清局全面完成2021年黨報(bào)黨刊任務(wù)數(shù)，人民日?qǐng)?bào)、浙江日?qǐng)?bào)、求是等7種完成率超過100%。大收訂以來，樂清局采取了以下措施，保障黨報(bào)黨刊的收訂工作。一是XXX；二是XXX；三是XXXX。多余的話不說“為了”不是王道找好切入點(diǎn)！浙江中郵保加強(qiáng)隊(duì)伍能力再提升中郵保“星火燎原〞覆蓋10地市浙江中郵保加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)工作總結(jié)：就是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)亦或者是思想情況進(jìn)行的回憶和分析，從而做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料。一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四局部。標(biāo)題即總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。

工作總結(jié)前言的寫法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī)；有的介紹根本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。主體是總結(jié)的核心局部。這局部一般應(yīng)表達(dá)總結(jié)事件的過程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的局部。

結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問題，或表示自己的態(tài)度。工作總結(jié)條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。2021年上半年大客戶工作總結(jié)一、加強(qiáng)營(yíng)銷模式優(yōu)化：理順總部營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)關(guān)系，加強(qiáng)總部經(jīng)濟(jì)營(yíng)銷；杭州局試行營(yíng)銷總監(jiān)制；溫州局推進(jìn)綜合營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。二、搭建客戶效勞新平臺(tái)：搭建客戶效勞微平臺(tái)，用信息化加強(qiáng)客服管理；依托展示廳，加強(qiáng)重點(diǎn)客戶營(yíng)銷。三、加強(qiáng)重點(diǎn)工程開發(fā)：開發(fā)浙商之春、少兒書信等重點(diǎn)工程，持續(xù)推進(jìn)社保賬單等總部工程等。工作總結(jié)三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，說明根本觀點(diǎn)；接著表達(dá)事情經(jīng)過，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和問題。分銷業(yè)務(wù)訪談匯報(bào)材料一、分銷業(yè)務(wù)開展情況：主要包括近期的開展情況，下一步的思路等。二、對(duì)分銷業(yè)務(wù)開展模式的建議：要不要做、能不能做；選擇什么分銷產(chǎn)品；選擇什么開展模式；如何管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。三、對(duì)中國(guó)郵政下一步開展分銷業(yè)務(wù)的定位和建議：從業(yè)務(wù)定位上要因地制宜；從業(yè)務(wù)模式上需要強(qiáng)化平臺(tái)；從開展方式上需要強(qiáng)化專業(yè)經(jīng)營(yíng)。工作總結(jié)分項(xiàng)式，即不按事件的開展順序，而是把做的事情分幾個(gè)工程，一類一項(xiàng)地寫下去，每類問題又按先介紹根本情況，再表達(dá)事情經(jīng)過，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)懴聛怼?021年浙江城市郵政投遞網(wǎng)建設(shè)總結(jié)一、推進(jìn)城市商務(wù)投遞網(wǎng)建設(shè)：明確定位，創(chuàng)新效勞模式；邊試點(diǎn)邊推廣，形成多種模式；創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，用信息化加強(qiáng)管控；加強(qiáng)工程運(yùn)作，豐富商務(wù)投遞內(nèi)涵。二、開辟重點(diǎn)區(qū)域投遞新領(lǐng)域：明確重點(diǎn)區(qū)域范圍；實(shí)施信息化監(jiān)控；深度開發(fā)投遞人脈資源。三、實(shí)施投遞營(yíng)銷經(jīng)理新方法：出臺(tái)鼓勵(lì)政策；提供有效支撐。工作總結(jié)漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢表達(dá)出來。。浙江郵政航空票務(wù)業(yè)務(wù)開展情況匯報(bào)一、解決認(rèn)識(shí)問題，開展業(yè)務(wù)首先要做到“心到〞：召開專題會(huì)議，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)；請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來講，提升認(rèn)識(shí)；大會(huì)小會(huì)都要講，抓住時(shí)機(jī)就要講。二、解決措施問題，開展業(yè)務(wù)要系統(tǒng)思考、多管齊下：給目標(biāo)，朝著統(tǒng)一的方向前進(jìn)；給政策，解決“胡蘿卜〞問題；給支撐，提高運(yùn)營(yíng)能力。三、解決執(zhí)行問題，開展業(yè)務(wù)要步調(diào)一致、齊抓共管：成立組織，落實(shí)專人；加強(qiáng)培訓(xùn)，提高技能；加強(qiáng)管理，標(biāo)準(zhǔn)操作；及時(shí)總結(jié)，復(fù)制推廣。工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話總結(jié)現(xiàn)狀分析形勢(shì)或問題工作布置根本結(jié)構(gòu)有時(shí)候，也沒有嚴(yán)格的三段式結(jié)構(gòu)但仔細(xì)分析，也還是有三段式的影子提綱是寫作的根底提出總結(jié)性論點(diǎn)/觀點(diǎn)作為提綱形成文字要相對(duì)整齊至少列到第2層在提綱里加備注，以便在寫的時(shí)候去搜索有關(guān)內(nèi)容總結(jié)現(xiàn)狀的內(nèi)容肯定成績(jī)歸納概括肯定成績(jī)總體完成情況如何在全國(guó)的地位如何和以前比有何變化哪些局做得比較好有沒突出的工程有沒突出的人物歸納概括按工作特點(diǎn)分類按工作種類：不同的工作性質(zhì)按業(yè)務(wù)品種：含多個(gè)業(yè)務(wù)品種按區(qū)域劃分：把類似地區(qū)進(jìn)行分類按工作流程：分成假設(shè)干流程圍繞中心思想，讓歸納概括進(jìn)行佐證歸納概括分析數(shù)據(jù)特點(diǎn)先進(jìn)數(shù)據(jù)：排在行業(yè)先進(jìn)〔郵政內(nèi)部或同種行業(yè)〕趨勢(shì)變化：和歷史數(shù)據(jù)相比〔占比提升、排名提升、持續(xù)變化等〕比照數(shù)據(jù)：和特定對(duì)象相比〔如以某省作為比照坐標(biāo)〕圍繞中心思想，讓歸納概括進(jìn)行佐證2021年全省郵政工作會(huì)議報(bào)告摘要一是經(jīng)營(yíng)工作實(shí)現(xiàn)了“一大突破，三個(gè)翻番，四大跨越〞，即全省郵政系統(tǒng)收入突破115億元，代理保險(xiǎn)根本實(shí)現(xiàn)翻番，中郵保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)翻番，分銷業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)翻番，余額新增跨越百億，八個(gè)縣局收入跨上億元臺(tái)階，國(guó)際小包收入跨過3億元大關(guān)，短信收入突破億元。二是員工觀念發(fā)生了深刻變化,信息化意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、平臺(tái)意識(shí)、文化意識(shí)得到明顯增強(qiáng)?！才e例總經(jīng)理百萬創(chuàng)新基金、新型報(bào)刊亭獲獎(jiǎng)〕三是郵政社會(huì)影響力顯著提升。舉例四樓展廳、農(nóng)博會(huì)。表?yè)P(yáng)鄭小平、張龍生等先進(jìn)人物。浙江郵政轉(zhuǎn)型引起新華社、中央電視臺(tái)、?人民日?qǐng)?bào)?、?浙江日?qǐng)?bào)?等省內(nèi)外重要媒體的關(guān)注和報(bào)道?？偨Y(jié)現(xiàn)狀〔舉例〕2021年半年度函件專業(yè)會(huì)議徐副總講話摘要總體情況：上半年累計(jì)完成XXX，同比增長(zhǎng)XX，在全國(guó)排名XX等。和往年的變化：形成了兩包+商函的新格局。兩包強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)；商函業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)?！蚕嚓P(guān)數(shù)據(jù)〕進(jìn)一步的特點(diǎn)：作為函件專業(yè)的“老三樣〞，數(shù)據(jù)商函、賬單和封片卡增長(zhǎng)分別到達(dá)了XXXX。肯定成績(jī)：充分說明了同志們按照“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)木本業(yè)務(wù)、掌控好草本業(yè)務(wù)開展〞的要求，在優(yōu)化函件業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的努力上是卓有成效的?？偨Y(jié)現(xiàn)狀〔舉例〕分析形勢(shì)或問題領(lǐng)導(dǎo)是否支持措施是否到位政策是否匹配團(tuán)隊(duì)是否努力流程是否合理環(huán)境是否有利存在問題心得體會(huì)威脅挑戰(zhàn)2021年全省郵政經(jīng)營(yíng)效勞會(huì)議報(bào)告摘要在肯定成績(jī)的同時(shí)，還需清醒地看到存在的問題。一是效益業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)還不夠快。金融業(yè)務(wù)占比、兩包奉獻(xiàn)等。二是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)還有待進(jìn)一步破題。村郵站開展數(shù)據(jù)不平衡。三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的信息化轉(zhuǎn)型需要進(jìn)一步穩(wěn)固。數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)增幅、日常賀卡占比、大收訂流轉(zhuǎn)額占比等。四是粗放式經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象仍然不同程度存在。專職營(yíng)銷奉獻(xiàn)。五是管理方式還有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。城市郵政開展速度、省管控縣等。分析形勢(shì)或問題〔舉例〕2021年全省郵政經(jīng)營(yíng)效勞會(huì)議報(bào)告摘要在肯定成績(jī)的同時(shí)，還需清醒地看到存在的問題。一是效益業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)還不夠快。金融業(yè)務(wù)占比、兩包奉獻(xiàn)等。二是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)還有待進(jìn)一步破題。村郵站開展數(shù)據(jù)不平衡。三是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的信息化轉(zhuǎn)型需要進(jìn)一步穩(wěn)固。數(shù)據(jù)庫(kù)業(yè)務(wù)增幅、日常賀卡占比、大收訂流轉(zhuǎn)額占比等。四是粗放式經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象仍然不同程度存在。專職營(yíng)銷奉獻(xiàn)。五是管理方式還有待于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。城市郵政開展速度、省管控縣等。分析形勢(shì)或問題〔舉例〕2021年全省郵政經(jīng)營(yíng)效勞會(huì)議報(bào)告摘要我們有幾點(diǎn)體會(huì)值得總結(jié)，那就是：一是推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)從草本向木本轉(zhuǎn)型，需要突出責(zé)任意識(shí)，從“一引三轉(zhuǎn)〞的實(shí)踐中搶抓機(jī)遇，高效徹底地貫徹落實(shí)。二是推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)從草本向木本轉(zhuǎn)型，需要提升創(chuàng)新意識(shí)，在“一引三轉(zhuǎn)〞的實(shí)踐中不斷突破，建立成熟模式。三是推進(jìn)郵政業(yè)務(wù)從草本向木