人力資源管理師二級(jí)（人力資源規(guī)劃）全考點(diǎn)

人力資源管理師二級(jí)（人力資源規(guī)劃）全考點(diǎn)需求預(yù)測(cè)的基本程序（記憶口訣）1.供給預(yù)測(cè)內(nèi)外部，內(nèi)部供給三因素，自然流失與跳槽，內(nèi)部流動(dòng)升降職。外部供給五因素，地域人口與市場(chǎng)，就業(yè)意識(shí)和偏好。2.供給預(yù)測(cè)六步驟，盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)狀統(tǒng)比例，了解狀況匯數(shù)據(jù)，分析因素得預(yù)測(cè)。3.內(nèi)部預(yù)測(cè)三方法，人力資源信息庫(kù)，管理人員接替模，馬爾可夫很重要。供給與需求平衡（記憶口訣）1.供需平衡極少見(jiàn)，供不應(yīng)求調(diào)內(nèi)部，技術(shù)人員要培訓(xùn)，內(nèi)部晉升外招聘，延長(zhǎng)工時(shí)加報(bào)酬，提高效率增設(shè)備，臨時(shí)用工加返聘，調(diào)動(dòng)員工積極性。2.供大于求要辭退，合并機(jī)構(gòu)提前退，提高輪訓(xùn)自謀業(yè)，減少工時(shí)降工資，任務(wù)分解求平衡。

人力資源管理制度規(guī)劃（概念）制度化管理通常稱(chēng)作“官僚制”“科層制”或“理想的行政組織體系”，是由德國(guó)馬克斯.韋伯提出并為現(xiàn)代大型組織廣泛采用的一種管理方式。人力資源管理制度規(guī)劃（特征）1.明確權(quán)力和責(zé)任2.按照不同崗位、層次和權(quán)力的大小，以制度形式鞏固下來(lái)3.以文字形式規(guī)定4.所有權(quán)與管理權(quán)相分享，原則上全體人員服從制度的規(guī)定5.管理人員在實(shí)施管理時(shí)有三個(gè)特點(diǎn)：一是根據(jù)因事設(shè)人的原則；二是每個(gè)管理者均擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力；三是管理人員所擁有的權(quán)力要受到嚴(yán)格的限制。6.管理者的職務(wù)是管理者的職業(yè)，他有固定的報(bào)酬，具有按資歷、才干晉升的機(jī)會(huì)。制度化管理的優(yōu)點(diǎn)1.個(gè)人與權(quán)力相分享2.更改精神合理化的體現(xiàn)3.適合現(xiàn)代大型企業(yè)組織的需要人力資源管理制度規(guī)劃（原則）1.員工與企業(yè)的利益緊密結(jié)合，這是基本原則2.從內(nèi)部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系3.學(xué)習(xí)借鑒國(guó)外先進(jìn)理論的同時(shí)，有所創(chuàng)新、有所前進(jìn)4.必須在國(guó)家勞動(dòng)人事法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進(jìn)行5.必須與企業(yè)集體合同保持協(xié)調(diào)一致6.必須重視管理制度信息的采集、溝通與處理，保持管理制度規(guī)劃的動(dòng)態(tài)性

人力資源管理制度（要求）1.從企業(yè)具體情況出發(fā)2.滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要3.符合法律和道德規(guī)范4.注重系統(tǒng)性和配套性5.保持合理性和先進(jìn)性

人力資源管理制度規(guī)劃（步驟）1.提出人力資源管理制度草案2.廣泛征求意見(jiàn)認(rèn)真組織討論3.逐步修改調(diào)整充實(shí)完善

人力資源管理制度(程序)1.概括說(shuō)明建立制度的原因，地位和作用，重要性和必要性2.對(duì)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職責(zé)范圍、業(yè)務(wù)分工，人員的責(zé)任、權(quán)限、義務(wù)和要求作出具體規(guī)定。3.明確規(guī)定目標(biāo)、程序和步驟，以及應(yīng)當(dāng)遵守的基本原則和具體的要求。4.說(shuō)明制度設(shè)計(jì)的依據(jù)和基本原理。5.詳細(xì)規(guī)定本項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的類(lèi)別、層次和期限。6.對(duì)制度中所使用的報(bào)表格式、量表、統(tǒng)計(jì)口徑、填寫(xiě)方法、文字撰寫(xiě)和上報(bào)期限等提出具體的要求。7.對(duì)管理活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)用原則和要求，以及薪酬獎(jiǎng)勵(lì)、人事調(diào)整、晉升培訓(xùn)等，作出明確規(guī)定。8.對(duì)各個(gè)職能和業(yè)務(wù)部門(mén)的年度總結(jié)、表彰活動(dòng)和要求作出原則規(guī)定。9.對(duì)權(quán)利與義務(wù)、具體程序和管理辦法作出明確詳細(xì)的規(guī)定。10.對(duì)制度的解釋、實(shí)施和修改等其他有關(guān)問(wèn)題作出必須的說(shuō)明。人力資源管理制度規(guī)劃（記憶口訣）1.制度管理六特征：明確責(zé)任和地位，規(guī)定素質(zhì)重服從，管理人員三特點(diǎn)，管理重心忠企業(yè)。2.制度類(lèi)型五大類(lèi)：基本制度與管理，技術(shù)規(guī)范與業(yè)務(wù)，行為規(guī)范范圍寬。3.制度規(guī)劃六原則：?jiǎn)T工企業(yè)同利益，內(nèi)外環(huán)境為依據(jù)，學(xué)習(xí)借鑒要?jiǎng)?chuàng)新，法律法規(guī)要遵守，集體合同要一致，重視信息與溝通。4.制度制定五要求：企業(yè)情況先考慮，實(shí)際需求要滿(mǎn)足，符合法律和道德，注重系統(tǒng)和配套，保持合理和先進(jìn)。5.制度規(guī)劃三