不合格品管理制度

不合格品管理制度不合格品管理制度一、概述為了保障產(chǎn)品質(zhì)量，提高公司的信譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，根據(jù)公司的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定本不合格品管理制度。二、適用范圍本制度適用于公司所有部門及其子公司。三、定義1.不合格品：指不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求、不符合鑄造成型工藝要求、熱處理工藝要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品。包括制造、檢驗(yàn)、裝配、質(zhì)量保證過(guò)程中生產(chǎn)出的不良品、廢品、報(bào)廢品及客戶反饋的不良品等。2.不良品：指在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的未經(jīng)過(guò)質(zhì)量檢驗(yàn)的不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求的產(chǎn)品。3.廢品：指在生產(chǎn)過(guò)程中被鑒定為不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求并且無(wú)修復(fù)值得存在的產(chǎn)品。4.報(bào)廢品：指在生產(chǎn)過(guò)程中因生產(chǎn)或質(zhì)量原因被判定為不符合產(chǎn)品質(zhì)量要求并經(jīng)過(guò)處理的產(chǎn)品。四、內(nèi)容及要求1.不合格品的分類（1）不良品管理：制定查找、撿拾、整理、追溯、統(tǒng)計(jì)、處理等相應(yīng)的管理程序；不良品處理及時(shí)、正確。（2）廢品處理管理：在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)廢品應(yīng)及時(shí)匯報(bào)處理人員，如發(fā)現(xiàn)批量化廢品應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)生產(chǎn)工藝組，要求并監(jiān)督處理人員及時(shí)處理廢品；處理廢品按照廢品處理標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。（3）報(bào)廢品管理：有嚴(yán)格而靈活的處理程序，能進(jìn)行有效的統(tǒng)計(jì)上報(bào)和質(zhì)量反饋；要求廢品及時(shí)釋放出場(chǎng)或按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理形成變?cè)旒取?.不合格品處理（1）對(duì)不良品，應(yīng)立即停止生產(chǎn)，并將其隔離，及時(shí)報(bào)告相關(guān)部門進(jìn)行原因分析和處理。（2）對(duì)廢品，按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理，并進(jìn)行記錄和統(tǒng)計(jì)，供分析使用。（3）對(duì)報(bào)廢品，應(yīng)立即組織專業(yè)人員進(jìn)行分析、拆解、記錄和統(tǒng)計(jì)，以提高產(chǎn)品質(zhì)量。3.檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)管理（1）檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)必須符合國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并通過(guò)專業(yè)的技術(shù)部門進(jìn)行審核和批準(zhǔn)。（2）檢驗(yàn)人員必須依規(guī)范操作，嚴(yán)格按照檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，確保結(jié)果正確、準(zhǔn)確，記錄規(guī)范統(tǒng)一。（3）對(duì)于檢驗(yàn)結(jié)果不符合要求的產(chǎn)品，應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)或回收到相關(guān)部門進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。五、責(zé)任和管理（1）部門經(jīng)理：負(fù)責(zé)局部不合格報(bào)告的審核，實(shí)施不合格品管理要求；提出確認(rèn)不合格處理方案，對(duì)不合格品的處理負(fù)主要責(zé)任。（2）質(zhì)量管理部：審查不合格品處理方案的合理性，監(jiān)督、檢查不合格品的處理，限期要求部門查清原因并制定整改方案，召集部門會(huì)議，加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測(cè)流程。部門不承擔(dān)不良品和廢品的損失。六、不良品處理的方法（1）涂層缺陷。應(yīng)對(duì)因產(chǎn)品缺陷而造成的不良品進(jìn)行處理，制定缺陷穩(wěn)定處理方案。（2）氣泡。對(duì)由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的不良品應(yīng)根據(jù)不同情況制定處理方案。（3）焊接缺陷。對(duì)由于產(chǎn)品缺陷導(dǎo)致的不良品應(yīng)及時(shí)報(bào)告，制定處理方案并進(jìn)行整改。七、質(zhì)量記錄（1）對(duì)于不合格品處理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)和必要信息，應(yīng)及時(shí)記錄，確保信息完整的可追溯性，并進(jìn)行技術(shù)審查，由專項(xiàng)委員會(huì)審核。（2）每周向公司質(zhì)量管理部提交不合格品處理情況匯總表，并根據(jù)業(yè)務(wù)需要向管理層匯報(bào)不合格品情況。八、制度的操作及培訓(xùn)（1）本制度中使用的流程、標(biāo)準(zhǔn)以及說(shuō)明一定要簡(jiǎn)明透晰，以確保每位員工都能領(lǐng)會(huì)和遵守制度。（2）對(duì)于關(guān)鍵崗位和不合格品處理糾正措施，需要開展專業(yè)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神和質(zhì)量意識(shí)，以提高公司的質(zhì)量管理水平。（3）針對(duì)不合格品管理情況及違反本制度的行為，由公司質(zhì)量管理部門進(jìn)行調(diào)查，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處理，并匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)層審批。九、總結(jié)不合格品管理是公司質(zhì)量管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，本制度的制定是為了加強(qiáng)不合格品的控制，