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文檔簡介
過程管理(一)【本講重點(diǎn)】這一講我們進(jìn)入目標(biāo)績效管理的第三個(gè)環(huán)節(jié)—過程管理。目標(biāo)過程管理導(dǎo)入的必要性誰在管理企業(yè)進(jìn)行管理。為什么執(zhí)行被忽略執(zhí)行文化帶來的區(qū)別透過公司文件分析企業(yè)的過程管理程度。誰來制定計(jì)劃在執(zhí)行型的企業(yè)中,有效的計(jì)劃由執(zhí)行者來制定,這與我們在前幾講內(nèi)容中反復(fù)提到的現(xiàn)行公司文件的兩大誤區(qū)優(yōu)秀的公司文件【自檢】請根據(jù)您對于課程的理解回答下面的問題: 4-1通過以上的實(shí)例可以發(fā)現(xiàn),優(yōu)秀的公司文件都具備一些共性的特征:圖4-1優(yōu)秀公司文件的特征附件過程管理與考核管理【本講重點(diǎn)】目標(biāo)過程管理目標(biāo)管理督導(dǎo)目標(biāo)過程管理六環(huán)節(jié)表4-1目標(biāo)過程管理表(MBO表三)過程管理的步驟具體內(nèi)容講授演示讓對方嘗試過程管理的步驟具體內(nèi)容觀察對方的表現(xiàn)稱贊和指導(dǎo)跨部門工作會(huì)議缺一不可??己斯芾砟P瓦@一講我們進(jìn)入到目標(biāo)績效管理中非常重要的、也是大多數(shù)管理者十分關(guān)心的一個(gè)環(huán)節(jié)“德能勤績”考核模型“目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”考核模型表5-1“目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)”考核模型的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu) 點(diǎn)缺 點(diǎn)【本講小結(jié)】
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