實踐報告《服裝銷售》

實踐報告唐梅13級南審會計(1班)2014年9月

暑期實踐感想時間很快，就這樣一年一年的過，想一想這已經(jīng)是第二學(xué)期了，好多想做的事還沒有努力去完成。人就是這樣，總想著船到橋頭自然直?？傆X得一切都很容易，換一種說法也許她們也沒有好的想法，唯一能做的就是等。一個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。我在實踐中得到許多的感悟!以前自己逛街的時候覺得在專賣店上班工作環(huán)境好，工作輕松。但當(dāng)自己真正開始上班時，覺得自己當(dāng)初的想法太天真了。整天在專賣店里辛辛苦苦上班8小時的工作時間只允許站著，天天面對的都是同一樣事物與不一樣的顧客。上早班擦櫥窗，上晚班整理物品、清理倉庫??還有一大堆的條條框框約束自己：在上班時間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺貨架，不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、不準(zhǔn)和同事隨便聊天，不準(zhǔn)玩手機??從來都沒有工作經(jīng)驗的我很難適應(yīng)這種高強度的體力活，但同時也體會到掙錢的辛苦。每一份收獲都來之不易，自己要懂得好好珍惜。每份工作都有著不為人知的辛苦，但只要端正態(tài)度，就能以最好的心態(tài)來面對。對待顧客，要永遠(yuǎn)保持微笑，讓顧客知道你很高興為他服務(wù)。每一位顧客到ASOBLO購買衣服也是希望穿的舒服，買的開心，服務(wù)態(tài)度上一定要親切、誠懇，讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了，才能開心的購物。在這里顧客就是上帝，我們不能因為顧客的身價不同就把顧客分成三六九等，所有的顧客都是一樣的。對待顧客都要有耐心、有愛心，認(rèn)真回答顧客對商品提出的疑問，有時自己不明白顧客的疑問也別逞強，默默記在心里，等著下班休息的時候再向同事、領(lǐng)班詢問。顧客的要求我們也要認(rèn)真完成，幫助顧客解決煩惱。對于一些比較棘手的問題，自己要會說、會想、會思考；要懂得控制住自己的情緒，學(xué)會冷靜對待，以不變應(yīng)萬變。在學(xué)校，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力；在工作中，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，以提高自已的能力。在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做。貨架上缺貨了，要及時從倉庫運過來，擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了，要補貨了，才想著去補貨。等到他們告訴我們時就太晚了。工作中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，競爭激烈，但我得去面對我從未面對過的一切。面對競爭，就要努力提升自我，虛心求教，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事。在這次實踐中讓我很有感觸的一點就人際交往方面。都知道社會上人際交往非常復(fù)雜但是具體多么復(fù)雜只有經(jīng)歷了才能了解，才能有深刻的感受。大家為了工作走到一起每一個人都有自己的思想和個性，要跟他們處理好關(guān)系得需要許多技巧就看自己怎么把握了。我想說的一點就是在交際中既然我們不能改變一些東西那我們就學(xué)著適應(yīng)它如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。在這次社會實踐中我掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。認(rèn)識社會，適應(yīng)社會。雖然，這次的社會實踐只是一些很簡單的工作但在實際運作中有很多具體的問題需要自己去面對、去處理。這些問題，其實也就是我們生活中常常遇到的.有時候想想自己很迷茫，我們這個年紀(jì)就是處在那種不上不下的時候，處在社會和家人給的壓力當(dāng)中，也許好多人因為過大的壓力而變得不知所措，現(xiàn)在我就是這樣，還剩下一年的時間，我的想法中多了很多糾結(jié)點，我希望在剩下的一年里努力尋找適合我的工作，我喜歡銷售，但我要做的不是去賣賣衣服，吃這樣的青春飯，而是找到合適我的，有發(fā)展前途的，我喜歡固定的工作，喜歡那種安穩(wěn)的生活，所以我不會拿腳下的路去做實驗，我更不相信什么船到橋頭自然直這種不負(fù)責(zé)任的話，借口不是辦法，就這樣做，就算做錯了也不會后悔反而得到失敗的經(jīng)驗，我想這樣說：六次成功也抵不上一次失敗。因為你從來沒有失敗過你不知道自己是否是完美的無懈可擊，所以你可能會比那些沒有成功過的更加懼怕，懼怕一切成功的來之不易，每一次的失敗就是成功道路上的鋪墊。什么困難都不能被它嚇到，從不輕言放棄的品格。人要實現(xiàn)自身的價值一定要有頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折、困