個人年終總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文

個人年終總結(jié)個人年終總結(jié)合集七篇個人年終總結(jié)篇1即將結(jié)束，審視自己一年來的工作，總結(jié)一年的得失，感觸諸多。一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格規(guī)定自己，擺正自己的工作位置，時刻保持“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、栽培和同事們的協(xié)助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、主動進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完畢任務(wù)，推行好崗位職責(zé)。作為一名保安員，但在我心中，恒寶社區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)就是我的家長同事就是我的兄弟姐妹，社區(qū)的事就是我自己的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一種家庭組員，一名保安員“守衛(wèi)社區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。保安是一項(xiàng)特殊的、并含有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱擞沂窃跒樽约旱膲粝氪蚬?，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提高自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。果斷完畢上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在部門李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們圓滿地完畢了今年的工作任務(wù)，得到了住/租戶的滿意，同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)的承認(rèn)。我們今年的工作是比較繁瑣的一年，有住/租戶的裝修施工，進(jìn)出的人員多且復(fù)雜，加上因現(xiàn)在金融風(fēng)波浪潮的影響而更加加劇了現(xiàn)在治安形式的嚴(yán)峻，這都對我們的工作增加了壓力，在這種狀況下我們加強(qiáng)了對進(jìn)出人員、施工人員的監(jiān)管和登記，加強(qiáng)巡樓的力度，把事故徹底消亡在萌芽狀態(tài)下，確保了社區(qū)的安全。在工作之余，在部門的布署下，我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容涉及，隊(duì)列訓(xùn)練，軍體拳等。堅(jiān)持完畢預(yù)期目的，保質(zhì)保量地完畢訓(xùn)練計(jì)劃，我剛開始時也和隊(duì)員同樣有牢騷，覺得整天訓(xùn)練這個沒什么必要，但最后我明白要想有整體過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)健的體能素質(zhì)，沒有刻苦訓(xùn)練核心時刻怎么能發(fā)揮出我們“養(yǎng)兵千日、用兵一時”的作用呢？因此我們始終堅(jiān)持。作為保安還是一名義務(wù)的消防員，今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急解決方案中，能認(rèn)真地學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)，掌握消防知識，結(jié)合本社區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定時組織人員進(jìn)行設(shè)備的巡邏和維護(hù)工作，以“防止為主、防消結(jié)合”的方針，確保住/租戶的生命財(cái)產(chǎn)和安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)以下：1、果斷服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)略并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方略和批示精神，并貫徹貫徹到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在第一位。2、認(rèn)真看待并果斷完畢部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，主動協(xié)助主管做好班組的日常工作，并為班組的建設(shè)出策劃策。3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重任，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”適應(yīng)多個艱辛環(huán)境，在繁重的工作中磨練自己的意志，增加自己的才干；并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn)、錯誤，不停調(diào)節(jié)自己的思維方式和工作辦法，分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目的，不停追求更大的進(jìn)步。4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不停積累，勇于開拓。在理論學(xué)習(xí)的同時注意講究學(xué)習(xí)辦法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己扎實(shí)的理論功底、對的的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)、周密的組織能力、機(jī)智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力并虛心好學(xué)，不停地向部門主管請教取經(jīng)，吸取他們的成功經(jīng)驗(yàn)，不停鞭策自己使自己有學(xué)習(xí)的方向和目的。5、堅(jiān)持“防止為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡邏及保養(yǎng)方法，并加強(qiáng)消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，掌握消防設(shè)備的操作辦法，確保安全。以上是我在一年中做得好的方面，縱觀一年的工作，客觀自我剖析，自己也存在下列局限性之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待在此后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。1、工作當(dāng)中有松懈。2、工作經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。即將過去，我們將滿懷熱情地迎來，新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔，料得明日花更紅”，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下公司的明天會更加好，作為公司的一份子，在明年的工作當(dāng)中我將一如既往，全心全意的為公司的不停發(fā)展壯大奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。個人年終總結(jié)篇2不知不覺，一年又過去了。自加入公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提高。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助下，較好的完畢了自己的本職工作。很感謝當(dāng)時公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不停成長，不停學(xué)習(xí)，提高了本身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)以下：一、日常工作方面1、把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付但是來，顯得手忙腳亂。即使完畢了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。通過不停的探索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完畢這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才干勝任看似簡樸的行政工作。現(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)解決得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不停提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的原則時刻規(guī)定自己。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在此后的工作中更加注意這一點(diǎn)。2、保持較好的工作狀態(tài)人低為王，地低為海。行政本身是一種服務(wù)性和支持性的工作，特別是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)某些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要理解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。在接待其別人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。只有保持良好的工作狀態(tài)，才干提高服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我規(guī)定自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自己的位置放到一種適宜的高度，本著為人服務(wù)提高自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一種行政人員必備的素養(yǎng)。3、學(xué)會溝通和團(tuán)體協(xié)作溝通，是一種人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上諸多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，諸多狀況下我在溝通時缺少主動性和主動性?？偸呛馁M(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時的去理解、溝通，在解決事情時略顯被動。因此，也浪費(fèi)了某些時間，減少了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。遇事主動主動，在第一時間去解決問題。不僅能夠把工作更加好的完畢，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)終究的品質(zhì)。在此后的工作中，我會以這種原則去規(guī)定自己，爭取把工作完畢的更杰出。公司是一種整體，每個員工都是構(gòu)成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就規(guī)定我們要有團(tuán)體協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事主動配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才干把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、主動配合，同時嚴(yán)格規(guī)定自己，把各項(xiàng)工作都做好。二、加強(qiáng)本身技能和素養(yǎng)方面走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很局限性。通過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能確保本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺諸多。我也在工作中找尋局限性，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力?，F(xiàn)在，我通過---學(xué)習(xí)了有關(guān)專業(yè)知識，涉及了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提高、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等有關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更但愿能在后來的工作中有機(jī)會參加有關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。在日常的工作中，看到同事的某些好的工作辦法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自己從課本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精髓。三、工作成果與存在的問題1、工作成果辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善;每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行;各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范;其它服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。2、存在的問題(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有諸多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時解決。招待用的杯子和某些服務(wù)方向批示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)批示，完畢某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和批示的認(rèn)識、和本身對問題變通、行動都有關(guān)系。(3)工作效率低下：由于本身知識構(gòu)造和工作技能的因素，在某些工作中效率跟不上去。如某些文獻(xiàn)的整頓上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完畢。尚有其它某些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。以上的問題必會在后來的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了諸多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不停成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更杰出。個人年終總結(jié)篇3隨著著新年鐘聲的臨近，依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的，滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿但愿的。年終之際，現(xiàn)對過去一年的工作報(bào)告以下。1.工作內(nèi)容，對公司的奉獻(xiàn)（）首先，非常感謝公司對我的信任和支持，給了我一種重要的平臺。讓我在這一年里能充足的學(xué)習(xí)與成長。全年銷售處basica,ak,dynimate,james,canstar等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年，銷售量有了較好的提高。(老客戶corwik定單相對較少，但是全年的開發(fā)已為打下基礎(chǔ)。堅(jiān)信會拿到我們想要的)。對于定單，在生產(chǎn)過程中及時向客戶、主管反饋生產(chǎn)進(jìn)度。努力借助于某些專業(yè)的跟單東西,協(xié)助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事，確保定單準(zhǔn)時出運(yùn)，促使順利收匯。2.自己的成長與突破、變化（）進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。預(yù)先充足預(yù)計(jì)工作中問題的潛在發(fā)生性，預(yù)先防備。對應(yīng)加強(qiáng)工作力度，完善細(xì)化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復(fù)發(fā)掘、及時解決問題并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，對后來的工作方式和細(xì)節(jié)則進(jìn)一步完善。3.自己的局限性及需要改善的地方（）固然，這些成績的獲得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)心和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認(rèn)識到自己在工作中尚有諸多局限性之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和改善。1、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不停完善自己。學(xué)無止境，年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強(qiáng)產(chǎn)品知識，生產(chǎn)工藝，加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是現(xiàn)在最欠缺的一塊，也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務(wù))員，如果缺少這方面的知識，那么其知識構(gòu)造是不完整的，與客戶溝通，訂單的操作也不夠踏實(shí)。在這也衷心但愿公司能夠繼續(xù)組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)。3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全，滴水不漏。4.面對來自大江南北的客戶，再多花點(diǎn)心思去理解他們(處事習(xí)慣，工作節(jié)奏)方便予以更周到的服務(wù)。個人年終總結(jié)篇4為了更加好的發(fā)揮自己的才干，不停接受新的挑戰(zhàn)，本人于1995年9月――1998年7月就讀于河北省廣播電視大學(xué)法律專業(yè)，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了法律專業(yè)知識。本人認(rèn)為，在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的社會前景下，只有全方面掌握法律專業(yè)知識才干更加好的服務(wù)于會計(jì)本職工作。十五年來，我忠于會計(jì)工作踏實(shí)肯干，積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。1993年7月，我被分派到市第一醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作，當(dāng)時我院剛開始為職工交納住房公積金。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，以前沒有先例可察。我在學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)后，建立了住房公積金總賬，負(fù)責(zé)為職工交納住房公積金?；谖以簺]有實(shí)施財(cái)會工作電算化，我為900多名職工建立了手工明細(xì)賬，并負(fù)責(zé)與銀行對賬工作。1994年由于崗位輪換，我開始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大，品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)立應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥庫會計(jì)的對賬工作。由于我責(zé)任心強(qiáng)，工作勤奮，使得每一筆廠家的款項(xiàng)賬目清晰、精確。在工作中，我主動為廠家貫徹每一筆款項(xiàng)的到賬狀況，為理解決他們的問題，經(jīng)常加班加點(diǎn)。1996年我負(fù)責(zé)核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個科室檢查項(xiàng)目的分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。1997年我負(fù)責(zé)我院應(yīng)收款項(xiàng)和欠費(fèi)的管理工作。對于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費(fèi)，逐筆審核，對本院職工擔(dān)保而發(fā)生欠費(fèi)的狀況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。按照院里的有關(guān)規(guī)定，對這些欠費(fèi)進(jìn)行了催繳。通過我的努力工作，為醫(yī)院催繳回來許多欠費(fèi)，其中某些是數(shù)年以前的，為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。1999年我開始擔(dān)任財(cái)務(wù)出納工作。每日負(fù)責(zé)存交住院處、收費(fèi)處的收入以及審核住院處、收費(fèi)處收入日報(bào)表;負(fù)責(zé)支票的存交、日常醫(yī)院全部的現(xiàn)金支付。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天記現(xiàn)金日志賬，跑銀行，務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動從未參加過，就是過年除夕也是堅(jiān)持崗位，認(rèn)認(rèn)真真，從未出過任何差錯。由于服務(wù)態(tài)度良好，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，踏實(shí)肯干，獲得醫(yī)院的嘉獎。在不停的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中提高了綜合業(yè)務(wù)水平，也使自己成長為一名中層干部。下列對于本人的工作歷程作以簡要總結(jié)。個人年終總結(jié)篇5大學(xué)畢業(yè)至今已有六個月時間了，在畢業(yè)之后我并沒有感受到找工作的難處，可能是機(jī)緣巧合吧，我順利的找到的一份屬于自己的工作，現(xiàn)在的我已經(jīng)很順利的在公司工作六個月時間了，感覺還是不錯的。我相信在此后的工作中，我能夠做的更加好，只是現(xiàn)在我還需要更多的努力。在不停的發(fā)展中，我對自己的工作有了度鞥為明確的認(rèn)識，我相信在此后的工作生活中，我會走的更加的順利。今年7月，我通過人才招聘，在公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出大學(xué)校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我始終虛心討教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對于每一種追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。一、行政工作方面1、匯總石油價格，整頓能源報(bào)道信息，進(jìn)行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，由于每個人都有為公司發(fā)展奉獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會，由于行政工作歸根終究是服務(wù)于公司發(fā)展的?？赡芪业南敕ê翢o創(chuàng)意，可能我的辦法欠妥，可能我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只但是是一件無足輕重的小事，畢竟這項(xiàng)簡樸的工作不會像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊公司做得那樣完善和權(quán)威，但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個數(shù)據(jù)時，它卻是及時而必需的----這就是積累的價值，可能每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會有為此收獲的時候。2、辦理公司營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等有關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作同樣，辦理與公司有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而，工商行政辦公大廳的設(shè)立即使人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初確實(shí)造成了不少困難。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其它負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐步成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)能夠獨(dú)自完畢公司變更的全部流程，并能主動配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其它部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項(xiàng)工作開始的一頭霧水，到成為公司其它行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文獻(xiàn)、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的條件和政策、都有著各自不同的表格和申請程序；相似的是，完畢這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中，我學(xué)習(xí)了諸多有關(guān)的知識，認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡量涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才干勝任看似簡樸的行政事務(wù)工作。4、其它行政工作行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文獻(xiàn)的保管、簡樸的計(jì)算機(jī)維護(hù)，大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為但愿工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用狀況進(jìn)行備案每一項(xiàng)工作的完畢都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能確保萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對當(dāng)代公司從事業(yè)務(wù)工作人員的規(guī)定了，對行政工作人員也同時合用。二、人事管理方面1、招聘新員工根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起六個月前的求職經(jīng)歷，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的看待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職工奠定了良好的基礎(chǔ)。2、制訂并貫徹有關(guān)人事管理制度初到公司，適逢構(gòu)造重組，結(jié)合本身環(huán)境制訂了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡量做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為根據(jù)，及時為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作。3、歸檔人事檔案我懂得，及時更新各兄弟公司及有關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、精確的歸檔整頓工作當(dāng)成普通的人事工作來看待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序能夠說完全不熟悉。面對每月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動，我懂得只有做到勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手才干勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完畢的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到公司信譽(yù)的優(yōu)劣以及公司與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和協(xié)助。另外，我自己也經(jīng)常瀏覽政府服務(wù)部門的官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高，得以進(jìn)一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并純熟地完畢社會保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地主動配合和熱心協(xié)助分不開的。作為行政人事部的工作人員，我充足認(rèn)識到自己既是一種管理者，更是一種執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一種團(tuán)體每一件瑣碎的小事以確保業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一種對的的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完畢上級交派的工作；另首先，要不停提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識；最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情協(xié)助和悉心關(guān)照。即使我尚有諸多經(jīng)驗(yàn)上的局限性和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更加好。后來的道路我將會自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好。總之自己還是感受到了自己將來的潛力，我相信自己能夠做好。能夠有一種比較好的將來，對每個人都是很有誘惑力的，我堅(jiān)信在此后的工作中，我會走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現(xiàn)在有諸多的事情都是不可預(yù)測的，我的將來我也不懂得，我會在后來的道路上繼續(xù)努力下去！個人年終總結(jié)篇6年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全方面升級、管理升級、超市全年實(shí)現(xiàn)銷售1個億”的目的開展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會議上布署全年重點(diǎn)工作精神，實(shí)現(xiàn)了銷售、利潤雙豐收?，F(xiàn)將全年工作報(bào)告一、連鎖超市商品管理軟件全方面升級連鎖超市通過二0全年的快速發(fā)展，發(fā)現(xiàn)有些具體問題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無法解決，如：不同門店不能制訂不同的售價、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀，公司決定對超市軟件進(jìn)行全方面升級，春節(jié)集訓(xùn)后快速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部有關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察，對連鎖超市經(jīng)營模式以及超市所使用軟件進(jìn)行理解。在3月初對超市軟件升級做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對業(yè)務(wù)系統(tǒng)全方面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)成了我們的預(yù)期規(guī)定;原系統(tǒng)無法解決的問題，現(xiàn)已基本解決。如：不同門店能夠制訂不同的售價、同一商品能夠?qū)崿F(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價等。我們運(yùn)用軟件的`先進(jìn)功效，對進(jìn)銷存各個環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如：通過價格帶分析擬定每一種價格帶在銷售中所占比重，這樣能擬定每個門店周邊消費(fèi)水平，為門店組織商品價格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時通過價格帶分析后，發(fā)現(xiàn)6-10元銷售比重占到全月銷售的27.40%，門店與業(yè)務(wù)協(xié)商后，從中天街調(diào)撥一批特價為9.80元的卷提紙(中天街銷售已趨于疲軟)，兩天即搶購一空。通過大六個月的正常運(yùn)行，連鎖超市軟件升級工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下，獲得了圓滿成功。二、連鎖超市財(cái)務(wù)管理全方面升級為了使連鎖超市財(cái)務(wù)管理工作更加正規(guī)化、制度化、科學(xué)化;針對超市財(cái)務(wù)管理單薄環(huán)節(jié)及部分店長微機(jī)操作能力較弱等現(xiàn)象，我們規(guī)范了各門店電腦操作流程，對應(yīng)出臺了多個管理制度，并匯編成《有關(guān)規(guī)范東方連鎖超市商品流轉(zhuǎn)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理規(guī)定》的制度來進(jìn)行規(guī)范;并嚴(yán)格按管理規(guī)定執(zhí)行，特別對下列幾方面加強(qiáng)了控管。1、單據(jù)流程更加規(guī)范、正規(guī)化;針對連鎖超市業(yè)態(tài)特殊性，為使公司利潤不得流失，我們對應(yīng)推出了《商品新增條碼審批表》、《連鎖超市團(tuán)購出庫單》、《連鎖超市價格執(zhí)行審批表》、《連鎖超市堆碼、端頭申報(bào)表》，通過用單據(jù)流程對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)管，業(yè)務(wù)部門操作不再存在隨意性，如：1)商品條碼新增必須見到手續(xù)完善單后方可錄入，不存在一種電話即將條碼新增;2)規(guī)定全部團(tuán)購商品出庫必須填寫團(tuán)購出庫單(注明本次團(tuán)購的毛利、經(jīng)辦人及收款時間)后，收貨組方可發(fā)貨，否則一律不予出貨，填明團(tuán)購出庫單的好處在于柜臺團(tuán)購商品都有根據(jù)可查，不可能再存在由于無法劃清團(tuán)購負(fù)責(zé)人而造給公司造成損失;3)全部堆碼端頭按地理位置排列序號填寫堆碼端頭申報(bào)表，在申報(bào)表上注明使用時間及扣收費(fèi)用等狀況，通過用堆碼端頭申報(bào)表近一年的管理，今年堆碼端頭費(fèi)用收取比去年增加近45萬元。2、銷售環(huán)節(jié)管理。規(guī)定各門店按公司銷售管理環(huán)節(jié)執(zhí)行并針對連鎖超市特殊性實(shí)施含糊收銀法，門店做好收銀員銷售登記工作并按收銀員上交銷貨款上報(bào)財(cái)務(wù)科，但凡違例者都作了對應(yīng)處分;堅(jiān)持每兩月對門店銷貨款進(jìn)行盤點(diǎn)，檢查與否存在短款、挪用銷貨款等現(xiàn)象。由于我們平時檢查力度較大，至今未發(fā)現(xiàn)有門店挪用銷貨款現(xiàn)象。對于打折促銷根據(jù)廠方所提供的規(guī)定來制訂限時限量促銷活動，活動結(jié)束后電腦自動生成退補(bǔ)單扣收。3、及時與業(yè)務(wù)部門搞好溝通工作。每七天六下午5：30參加業(yè)務(wù)部門召開的門店店長溝通會議，對于本周各門店所碰到的財(cái)務(wù)方面新問題在會議上及時解決，對于自已無法解決不了的請示領(lǐng)導(dǎo)后在下次會議上解答。在溝通會議上，指出門店管理單薄環(huán)節(jié)并嚴(yán)格按公司的管理規(guī)定執(zhí)行;使各門店在財(cái)務(wù)的指導(dǎo)下有秩的開展工作。4、搞好盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格加強(qiáng)平時對商品進(jìn)貨出貨工作監(jiān)管，規(guī)定各收貨員和收銀員必須按條碼收貨和出貨，加強(qiáng)防損人員防損意識，做到嚴(yán)禁賒銷，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)賒銷嚴(yán)格按公司制度進(jìn)行處分;但凡團(tuán)購掛帳者，在盤點(diǎn)前團(tuán)購款未收回者，將團(tuán)購欠帳掛團(tuán)購經(jīng)辦人個人欠款等，嚴(yán)格確保盤點(diǎn)時做到帳實(shí)相符。通過對商品進(jìn)貨出貨管理，現(xiàn)在門店盤點(diǎn)工作大有改觀，剛開始每月盤點(diǎn)基本都是徹夜并且盤點(diǎn)效果不明顯，有時還要幾天進(jìn)行查詢核對方可報(bào)帳且?guī)?shí)還不一定相符，通過加強(qiáng)管理，現(xiàn)在當(dāng)天晚上盤點(diǎn)當(dāng)天即可上報(bào)盤點(diǎn)成果。堅(jiān)持每月對各門店進(jìn)行定時或不定時抽盤，對抽盤成果出入較大的，及時請示上級領(lǐng)導(dǎo)后對該門店進(jìn)行監(jiān)盤。5、加強(qiáng)對經(jīng)理個人往來帳務(wù)清理。原先全部外地自采商品都掛在經(jīng)理個人商品采購借款，造成帳目不清、庫存積壓過大等現(xiàn)象;針對此狀況今年上六個月對全部從外地采購都從個人采購借款中分戶，分戶后對付款和商品退換貨都帶來了極大方便，使帳戶余額一清二楚。6、加強(qiáng)對超市物料包裝管理;超市物料包裝使用是超市一大頭開銷，如何管理好物料包裝，就是如何節(jié)省了公司的費(fèi)用，今年8月份在劉總的指導(dǎo)下，對超市物料包裝使用微機(jī)管理，視同商品按進(jìn)銷存進(jìn)行控制，門店領(lǐng)用必須有領(lǐng)用人簽字后報(bào)財(cái)務(wù)審核，供應(yīng)商領(lǐng)用直接記入供應(yīng)商費(fèi)用扣收。7、嚴(yán)格按合同辦事。全部超市商品經(jīng)營都必須憑合同，無合同嚴(yán)禁上柜銷售，每月付款扣收費(fèi)用都嚴(yán)格按合同執(zhí)行，嚴(yán)格做到不漏扣、少扣每一分錢，確保公司利潤最大化。8、加強(qiáng)一線員工財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)。今年上六個月按公司年初制訂的計(jì)劃，在6月30日之前對超市全體員工進(jìn)行了財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)和考試工作，使全體員工的財(cái)務(wù)知識水平有大幅提高。對新合作招聘的新員工進(jìn)行上崗前財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，讓新員工對超市財(cái)務(wù)有一定理解，使員工能更加好的工作。三、加強(qiáng)本身服務(wù)意識今年公司推出“陽光服務(wù)”工程，掀起了全員學(xué)習(xí)服務(wù)意識，做到了一條龍服務(wù)“即科室為一線服務(wù)，一線為顧客服務(wù)，全員為廠商服務(wù)”。就我們而言要服務(wù)好一線和為廠商提供好服務(wù)。1、服務(wù)好一線員工。在平時工作中，重視細(xì)節(jié)為一線員工搞好服務(wù)。2、服務(wù)好廠商。每月對帳付款時為廠商提供便利、快捷、精確的服務(wù)，對于在付款過程中廠商對扣收費(fèi)用明細(xì)有疑問都作具體解釋，確確實(shí)實(shí)為廠商做好服務(wù)工作。四、工作計(jì)劃及目的將是連鎖超市和新合作超市發(fā)展迅猛的一年，在新一年里我們?nèi)w財(cái)務(wù)人員將為業(yè)務(wù)部門服好務(wù)、把好家。重要從下列幾個方面開展工作1、深層次的挖掘軟件功效;雖說用新系統(tǒng)后，我們能夠讓業(yè)務(wù)運(yùn)行基本正常，但還是有些方面存大局限性;如進(jìn)貨渠道的理順、生鮮商品及加工商品管理等等。2、強(qiáng)化預(yù)警機(jī)制;強(qiáng)化對業(yè)務(wù)部門經(jīng)營過程中進(jìn)行監(jiān)控，對經(jīng)營過程中的不良狀況(銷售毛利過低，進(jìn)貨加價率達(dá)不到規(guī)定等)及時反映業(yè)務(wù)部門并檢查貫徹成果。3、加強(qiáng)全員效益觀念，增加門店節(jié)省意識。爭取將門店直觀費(fèi)用比同期下降15%-20%。4、理順新合作財(cái)務(wù)管理。新合作超市都是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)遍及廣，距離市內(nèi)有一定的路程，如何進(jìn)行遠(yuǎn)程對門店進(jìn)行管理將是我們工作的重點(diǎn)。5、大力加強(qiáng)對員工財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，定時不定時組織柜長及員工進(jìn)行財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)，全方面提高連鎖超市員工的財(cái)務(wù)水平。6、加強(qiáng)對便民店優(yōu)扣管理。優(yōu)扣的產(chǎn)生就是公司利潤的流失，管理好優(yōu)扣就是確保了公司的利潤。個人年終總結(jié)篇7光陰似箭，日月如梭，不知不覺中一年又過去了，在同事的支持和協(xié)助下，我勤奮踏實(shí)地完畢了本職工作，也順利完畢了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)倉庫任務(wù)，本身在各方面都有所提高，為做好倉儲各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)，這是比任何東西都貴重的人生財(cái)富，并將受益終身。因此我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。借著這次機(jī)會，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。1、在工作中能夠嚴(yán)格規(guī)定自己，確保入庫、出庫