網(wǎng)格化管理制度

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網(wǎng)格化管理信息制度

一、在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)網(wǎng)格數(shù)字化管理。

二、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一種網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。

三、信息臺帳系統(tǒng)實施電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于進一步網(wǎng)格排查時隨手攜帶。

四、信息臺帳系統(tǒng)實施分類管理，以工作性質(zhì)分辨為基層黨組織、經(jīng)濟、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障等工作。

五、信息臺帳系統(tǒng)實施條塊結(jié)合式的雙向管理。在鄉(xiāng)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理中心負責鄉(xiāng)臺帳的管理，在村級網(wǎng)格，支部書記、村主任負責村臺帳的管理。

六、信息臺帳系統(tǒng)實施動態(tài)管理。各級網(wǎng)格負責人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定時調(diào)節(jié)維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。

網(wǎng)格化管理問題處置反饋制度

一、各級網(wǎng)格排查收集的信息與問題，必須本著“務實、快速、高效”的原則予以處置。

二、在處置責任上，涉及到本村組村民之間、本村組與其它村組民之間的事務，原則上由該村（組）網(wǎng)格負責人牽頭解決；涉及到市、鄉(xiāng)職能部門的事務，原則上由鄉(xiāng)網(wǎng)格管理負責人協(xié)調(diào)職能部門牽頭解決。

三、在處置時效上，屬村級網(wǎng)格職責范疇內(nèi)的，普通在3個工作日內(nèi)予以解決，屬鄉(xiāng)級職能部門職責范疇內(nèi)的，普通在5個工作日內(nèi)予以解決，如特殊狀況短期內(nèi)難以解決，應當及時注明因素。

四、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鄉(xiāng)級網(wǎng)格職責范疇，應當在3個工作日內(nèi)報送市有關職能部門，并及時將處置進展狀況予以反饋。

五、在處置反饋上，全部問題處置辦理成果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。

網(wǎng)格化管理考核獎懲制度

一、鄉(xiāng)網(wǎng)格化管理中心負責考核工作，實施平時檢查和年終考核相結(jié)合的方法。

二、在網(wǎng)格化管理中發(fā)現(xiàn)工作不到位及出現(xiàn)重大失誤者，將根據(jù)責任劃分，追究個人責任，且取消年度參評各級各項先進榮譽的資格。

三、在信息排查上，不能切實推行職責掌握網(wǎng)格內(nèi)動態(tài)狀況者，予以通報批評；因未能及時掌握信息而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關規(guī)定予以黨政紀處分；

四、在平臺管理上，對信息更新不及時、不精確，特別是數(shù)據(jù)虛假者，予以通報批評；給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關規(guī)定予以黨政紀處分；

五、在處置反饋上，不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者，予以通報批評；因處置失當而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關規(guī)定予以黨政紀處分；

六、在督查排名上，持續(xù)三次在季度評比中位列后兩名的網(wǎng)格，予以通報批評；

七、不能按規(guī)定時限辦結(jié)并反饋者，予以通報批評；因處置失當而給鄉(xiāng)造成影響者，按照有關規(guī)定予以黨政紀處分；

八、在網(wǎng)格化管理中成績突出者，作為推薦重用與晉級的重要根據(jù)。

一級網(wǎng)格工作人員職責

一、負責二級網(wǎng)格上報的重大事項、各類有關問題的受理；

二、負責將二級網(wǎng)格上報的各類信息進行梳理、分類，按照工作流程和工作權限分別提交有關部門或負責人解決；

三、將有關部門或負責人解決成果向二級網(wǎng)格信息平臺進行反饋；根據(jù)有關部門或負責人解決意見，做好向上一級信息平臺的上報工作；

四、負責做好資料收集、整頓、歸檔等工作，并建立工作臺帳。

一級網(wǎng)格會議制度

一、一級網(wǎng)格會議由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長負責召集，原則上每七天召開一次，會議時間為每七天一；

二、參加會議的對象為一級網(wǎng)格信息中心負責人、鄉(xiāng)包村領導（包二級網(wǎng)格科級干部）、二級網(wǎng)格負責人（支部書記、村主任）及各包村干部；

三、一級網(wǎng)格信息中心負責人報告上周二級網(wǎng)格上報的各類信息的辦理狀況；

四、二級網(wǎng)格負責人報告上周工作完畢狀況，上報問題的處置反饋狀況以及工作建議；

五、一級網(wǎng)格負責人對上周工作狀況進行總結(jié)講評，安排布署下一周工作。

六、碰到重大問題不能解決，由書記、鄉(xiāng)長或中心辦公室主任組織召開有關部門聯(lián)席會議，形成決策進行解決。

二級網(wǎng)格管理工作制度

一、包村領導負責指導本網(wǎng)格內(nèi)行政管理事務，對網(wǎng)格工作人員進行教育、管理、監(jiān)督、跟蹤指導，參加本網(wǎng)格內(nèi)重大事務的解決；

二、支部書記、村主任全方面負責本網(wǎng)格內(nèi)經(jīng)濟、政治、社會、文化活動等工作，負責本網(wǎng)格內(nèi)各類矛盾問題的解決，超出解決權限的要及時與第一負責人溝通并向上一級網(wǎng)格報告；

三、本網(wǎng)格工作人員要嚴格貫徹各類值班制度，認真登記第三級網(wǎng)格反饋的各類信息，及時向本網(wǎng)格內(nèi)具體負責人報告，并根據(jù)各類信息解決成果，按照第一負責人或具體負責人批示，進行登記備案或上報上一級網(wǎng)格；

四、網(wǎng)格內(nèi)各類工作人員要按照規(guī)定規(guī)定在崗在位，認真推行工作職責，臨時離崗必須逐級請假；

五、負責督促第三級網(wǎng)格做好各項信息的收集、整頓、上報，建立網(wǎng)格管理臺帳。

二級網(wǎng)格例會制度

一、二級網(wǎng)格會議由鄉(xiāng)包村領導、支部書記、村主任負責召集，原則上每七天召開一次，會議時間為每七天一；

二、參加會議的對象為該村工作人員、兩委干部、村民組長、網(wǎng)格長；

三、各網(wǎng)格負責人報告上周各類信息的上報、解決、反饋狀況以及工作建議；

四、二級網(wǎng)格負責人對上周工作狀況進行總結(jié)講評，安排布署下一周工作。

五、碰到重大問題。超出二級網(wǎng)格職責范疇不能解決的，由二級網(wǎng)格第一負責人召集有關協(xié)管部門人員召開聯(lián)席會議，形成決策進行解決。

二級網(wǎng)格第一負責人工作職責

一、宣傳黨和國家在農(nóng)村的各項政策法規(guī)；傳達貫徹上級黨委、政府的各項重大決策和工作布署；

二、協(xié)助本網(wǎng)格村兩委抓好以村黨支部為核心的村級配套組織建設，提高村級班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，確保村級班子協(xié)調(diào)順暢的運作；

三、協(xié)助理清村經(jīng)濟發(fā)展思路，發(fā)展壯大村級集體經(jīng)濟，完善村級基礎設施；

四、牢固樹立群眾觀念，開展農(nóng)村素質(zhì)培訓，增進農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收；主動引導、扶持村內(nèi)公司的發(fā)展，全方面做好各項服務工作；

五﹑推動平安建設，協(xié)助村干部抓好社會管理創(chuàng)新、安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定等工作，與本網(wǎng)格直接負責人共同做好第三網(wǎng)格上報的各類矛盾問題的解決，超出職權范疇的要及時上報。

二級網(wǎng)格直接負責人工作職責

一、負責貫徹執(zhí)行黨的農(nóng)村各項方針、政策，執(zhí)行上級黨委、政府以及本村黨員大會、村民代表會議的決策；

二、抓好兩委班子建設，建立健全“三會一課”、季度黨員活動、六個月度民主生活會、年度民主評議黨員等制度；重視抓好黨員的教育管理與培養(yǎng)發(fā)展工作；切實加強對群團組織的領導；

三、抓好村民自治，運用“4+2”工作法，（“四議”：黨支部會建議、“兩委”會商議、黨員大會審議、村民代表會議或村民會議決策；“兩公開”：決策公開、實施成果公開。）定時公開村務、黨務；

四、與本網(wǎng)格第一負責人搞好配合，負責解決第三網(wǎng)格上報的各類矛盾問題，超出職權范疇的要及時上報；

五、發(fā)展村級集體經(jīng)濟，找準一條符適宜合本村的經(jīng)濟發(fā)展思路，確保村級集體經(jīng)濟逐年增加，農(nóng)民收入連年增加；

六、抓好“三級聯(lián)創(chuàng)”、“五好村黨支部”等創(chuàng)立活動；搞好社會管理創(chuàng)新、計劃生育、教育衛(wèi)生和精神文明建設等工作；搞好村風、民風建設，樹立社會主義新風尚。

三級網(wǎng)格負責人工作職責

一、負責做好本網(wǎng)格內(nèi)“三非五黑”（三非即非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營、非法建設，五黑即黑用工、黑中介、黑作坊、黑診所、黑網(wǎng)吧）等重點狀況的巡邏、理解、上報工作；

二、組織開展平安建設活動，做好網(wǎng)格內(nèi)村民矛盾調(diào)處和群防群治工作，及時掌控并上報影響穩(wěn)定的苗頭和動態(tài)，配合上級組織解決好矛盾糾紛和突發(fā)事件；

三、配合做好低保、救助、就業(yè)、計生和醫(yī)療衛(wèi)生等事務的信息登記、審核工作；

四、組織網(wǎng)格內(nèi)村民開展或參加村莊文化體育、志愿服務、互助服務、文明創(chuàng)立等活動，協(xié)助管理網(wǎng)格內(nèi)公共服務設施、維護公共環(huán)境衛(wèi)生；

五、組織和帶領網(wǎng)格村民配合村莊做好其它工作。

三級網(wǎng)格工作管理制度

一、主動向本網(wǎng)格內(nèi)村民宣傳黨的方針和國家法律法規(guī)及上級黨委、政府的工作布署；

二、理解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、公司（個體工商戶）單位基本狀況，做到家家有登記、戶戶狀況明；

三、堅持日巡邏、日走訪制度，對當天排查出的各類問題，在本職權范疇內(nèi)能夠解決的要及時有效化解；不能解決的要及時上報二級網(wǎng)格，不得越級上報；

四、建立每日各類信息解決成果登記制度，做好本網(wǎng)格內(nèi)信息檔案收集完善工作。

網(wǎng)格化管理工作排查報送制度

一、鄉(xiāng)級網(wǎng)格管理平臺要結(jié)合工作實際，將所屬科室與有關職能部門工作領域所需求的信息內(nèi)容分解至村級網(wǎng)格，村級網(wǎng)格要細化至組級網(wǎng)格，各個網(wǎng)格負責人須切實推行工作職責，按規(guī)定規(guī)定定時在責任網(wǎng)格內(nèi)開展信息排查工作。

二、網(wǎng)格管理平臺工作人員應當整合責任區(qū)內(nèi)各類信息資源，創(chuàng)立臺帳式的網(wǎng)格化管理系統(tǒng)，并實施動態(tài)化管理。

三、村民組級網(wǎng)格為排查重要環(huán)節(jié)，網(wǎng)格負責人應認真做好信息統(tǒng)計工作，每個工作日如實填寫網(wǎng)格管理工作臺賬，全方面掌握責任區(qū)內(nèi)基本狀況，做到民情動態(tài)狀況明。

四、網(wǎng)格管理工作人員將排查收集的問題與信息，整頓后按“分辨責任、分類解決”的原則，屬于村級職責范疇內(nèi)的報送村級網(wǎng)格管理負責人，督促并協(xié)助該負責人在規(guī)定時限內(nèi)予以解決和反饋；屬于村級職責范疇之外的上報鄉(xiāng)網(wǎng)格管理辦公室，并跟蹤配合解決。

五、鄉(xiāng)網(wǎng)格管理中心定時進一步下級網(wǎng)格，收集各村級網(wǎng)格有效信息，切實做好全鄉(xiāng)信息動態(tài)的登記，便于加強網(wǎng)格化管理。

【篇二：網(wǎng)格化管理工作制度】

網(wǎng)格化管理工作制度

1、建立鎮(zhèn)領導-鎮(zhèn)干部-村干部-村黨員-老百姓五層垂直網(wǎng)格，構(gòu)建網(wǎng)格化管理服務體系。各級網(wǎng)格負責人按規(guī)定規(guī)定定時在責任網(wǎng)格內(nèi)開展工作。

2、網(wǎng)格負責人應及時向群眾發(fā)放聯(lián)系卡，開展經(jīng)常性走訪聯(lián)系，及時精確掌握群眾的基本信息和利益訴求，努力解決群眾關心的熱點、難點問題。

3、網(wǎng)格管理負責人應認真做好信息統(tǒng)計工作，每個工作日如實填寫《管理工作日志》，全方面掌握責任區(qū)內(nèi)基本狀況，做到民情動態(tài)狀況明。

4、網(wǎng)格管理負責人將排查收集的問題與信息，整頓后按“分辨責任、分類解決”的原則，督促并協(xié)助負責人在規(guī)定時限內(nèi)予以解決和反饋。

5在處置時效上，屬村委會職責范疇內(nèi)的，普通在3個工作日內(nèi)予以解決，屬鎮(zhèn)政府職責范疇內(nèi)的，普通在5個工作日內(nèi)予以解決，如特殊狀況短期內(nèi)難以解決，應當及時注明因素。

6、在處置協(xié)調(diào)上，如問題超出鎮(zhèn)職責范疇，應當在2個工作日內(nèi)報送縣有關職能部門，并及時將處置進展狀況予以反饋。

8、在處置反饋上，全部問題處置辦理成果應當向群眾公示，接受群眾監(jiān)督。

領導信訪接待日制度

第一條鎮(zhèn)領導定時接待來訪群眾，當面聽取信訪人反映的信訪事項，協(xié)調(diào)有關部門辦理。

第二條領導信訪接待日：每七天一為鎮(zhèn)黨委書記接待日，每七天四為鎮(zhèn)長接待日，其它鎮(zhèn)領導按值班時間排定。

第三條領導干部對群眾反映的問題能當面解答的要及時解答；不能解答的，要嚴格按照信訪事項受理的程序和規(guī)定進行承接。

第四條看待來訪群眾要熱情耐心，但對所反映問題不實或無理取鬧的，該批評教育的要及時批評教育。

第六條對于不能受理的信訪事項，要闡明理由，引導信訪人依法通過其它渠道解決。

第七條負責信訪接待的領導，辦理信訪事項時應當恪守盡職，秉公辦事，查明事實、分清責任、宣傳法制、教育疏導，及時妥善解決，不得推委、敷衍、遲延。

領導干部聯(lián)片包村制度

一、每名鎮(zhèn)領導干部包片聯(lián)系2—3個村，每個村配備3名包村干部。包片領導和包村干部負責對所包片、村的班子建設、經(jīng)濟發(fā)展、新農(nóng)村建設、和諧穩(wěn)定等工作進行指導。

二、每七天二包片領導和包村干部帶著《群眾意見晴雨表》進村入戶，召開由村兩委干部和片區(qū)網(wǎng)格格長參加的碰頭會，收集網(wǎng)格工作小組查找到的農(nóng)民群眾生產(chǎn)生活碰到的熱點難點問題，分類梳理建立臺賬。

三、包片領導和包村干部進一步基層排憂解難、化解矛盾，對群眾反饋的狀況能解決的當天解決，不能及時解決的向反饋人闡明狀況同時上報鎮(zhèn)黨委、政府。

四、鎮(zhèn)黨委每七天三召開例會，包片領導和包村干部報告上周解決問題以及反饋狀況，針對本周收集的問題，提出具體解決方案，并發(fā)出《督辦告知》交村及村民代表聯(lián)動解決，確保問題得到解決，工作落到實處。

五、每月底召開專項例會，召集鎮(zhèn)村干部分析總結(jié)，辨析態(tài)勢，制訂下月工作方案。

【篇三：網(wǎng)格化信息管理制度】

1、城關鎮(zhèn)在網(wǎng)格化管理中建立信息臺帳系統(tǒng)，實現(xiàn)社區(qū)網(wǎng)格數(shù)字化管理。

2、信息臺帳系統(tǒng)堅持以“一種網(wǎng)格一本臺帳、一項工作一組數(shù)據(jù)”為原則，使網(wǎng)格內(nèi)各類數(shù)據(jù)信息科學、直觀。

3、信息臺帳系統(tǒng)實施電子版本與紙質(zhì)版本相結(jié)合，電子版本作為數(shù)據(jù)更新庫；紙質(zhì)版本便于進一步網(wǎng)格排查時隨手攜帶。

4、信息臺帳系統(tǒng)實施分類管理，以工作性質(zhì)為尺度分辨為黨群組織、經(jīng)濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、都市管理、文教體育等工作，以及若干小項。

5、信息臺帳系統(tǒng)實施條塊結(jié)合式的雙向管理。在鎮(zhèn)級網(wǎng)格，網(wǎng)格化管理辦公室負責鎮(zhèn)總臺帳的管理，各職能部門負責對口領域的單項臺帳管理；在社區(qū)級網(wǎng)格，網(wǎng)格站長負責社區(qū)總臺帳的管理，網(wǎng)格主任負責對口領域的單項臺帳以及網(wǎng)格責任區(qū)的綜合臺帳管理。

6、信息臺帳系統(tǒng)實施動態(tài)管理。各級網(wǎng)格負責人應當做好信息臺帳系統(tǒng)的管理，堅持做到有變化時即時充實更改，無變化時定時調(diào)節(jié)維護，使信息臺帳系統(tǒng)隨著工作的進展而變化。

【篇四：本溪縣國土資源局建立網(wǎng)格化管理制度】

今年，本溪縣累計備案查處非法采礦案件109宗?？h域內(nèi)鐵礦石、鈉長石、粘土盜采行為基本上杜絕，煤炭資源盜采行為得到有效遏制，無證黑煤窯從156處減少到局限性10處且無生產(chǎn)跡象。

本溪滿族自治縣煤鐵資源豐富，私挖濫采行為始終是個突出問題。今年，本溪縣國土資源局把整頓規(guī)范礦業(yè)開發(fā)秩序、打擊無證盜采行為作為執(zhí)法監(jiān)察工作的核心，不停創(chuàng)新工作思路，完善有關機制，堅持深化整治，出實招，求實效。

在工作機制上，他們變打擊無證盜采工作由國土資源部門唱“獨角戲”為“大合唱”，全縣形成了縣政府領導，國土資源部門牽頭，公安、林業(yè)等多家部門共同參加、齊抓共管的大好局面。

在工作方略上，他們建立了橫向終究、縱向到邊覆蓋全縣的執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡，各國土所還根據(jù)工作實際發(fā)展了監(jiān)察員隊伍，許多無證盜采行為尚未生產(chǎn)就被及時發(fā)現(xiàn)查處。

在工作辦法上，縣國土資源局監(jiān)察隊和各國土所堅持日常巡邏、聯(lián)合執(zhí)法和專項整治貫穿銜接，時刻保持高壓態(tài)勢。針對無證盜采易發(fā)區(qū)，他們每七天巡邏不低于兩次；針對無證盜采多在夜間進行和盜采分子派人盯梢跟蹤的狀況，他們采用機動靈活的突擊式、蛙跳式巡邏，甚至采用租車、換裝等方式巡邏。巡邏中堅持不遺留一種非法盜采點、不留一臺非法開采設備、不留一種非法人員在場，無證井口果斷毀閉的“三不留一毀閉”原則，有效遏制了該地區(qū)無證盜采行為的發(fā)生。

【篇五：惠陽里社區(qū)網(wǎng)格化管理各項制度】

網(wǎng)格化管理工作職責

惠陽里社區(qū)網(wǎng)格化管理實施層級負責制，各層級網(wǎng)格責任工作職責以下：

1、街道級網(wǎng)格：寨上街道為一級網(wǎng)格，負有統(tǒng)籌指導、綜合協(xié)調(diào)的責任。重要的工作：一是按照社會管理服務重心下移的規(guī)定，貫徹社會管理和公共服務的各項政策、方法。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網(wǎng)格管理工作站為依靠，高效率辦事，高質(zhì)量服務，讓群眾滿意。三是合理劃分社區(qū)責任網(wǎng)格，建立分類指導和科學考核的新機制。四是設立惠陽里網(wǎng)格化信息資源共享的平臺。五是運用下戶走訪工作辦法，扎實社區(qū)管理和社區(qū)信息化建設的基礎。六是開展社區(qū)志愿