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文檔簡介

華為在國際市場營銷中的環(huán)境因素分析——以華為技術(shù)有限公司為例任何企業(yè)的營銷活動(dòng),都不可能孤立地進(jìn)行,而是在與外界有關(guān)因素相互聯(lián)系、相互制約中開展的。隨著我國改革開放,我國企業(yè)越來越多的跑到國際市場上與其他外企競爭,環(huán)境因素在國際市場營銷中扮演的角色已經(jīng)顯的越來越重要。準(zhǔn)確了解各國的國情和各種未知的環(huán)境因素并針對其制定合適的營銷策略才是各個(gè)企業(yè)成功的關(guān)鍵。營銷環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種外部因素,包括政治因素、文化因素、技術(shù)因素、人文因素、經(jīng)濟(jì)因素和自然因素。對企業(yè)來講,這些因素里,隨時(shí)蘊(yùn)藏著商業(yè)機(jī)遇和潛在的威脅。而且他們錯(cuò)綜負(fù)責(zé),瞬息萬變。企業(yè)盡管沒有能力控制或左右營銷環(huán)境。但是企業(yè)可以選擇有利的環(huán)境因素,而且可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I銷決策來利用環(huán)境中的機(jī)遇,躲避環(huán)境中的威脅和風(fēng)險(xiǎn)。政治因素作為一種跨國界的經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易行為,國際營銷脫離不了各國的政治法律環(huán)境的制約。世界各國由于不同的政治制度,不同的政治局勢,具有不同法律效力的條約,公約及協(xié)定等,使得企業(yè)在不同的國家開展?fàn)I銷時(shí),必須全面了解各國的政治和法律環(huán)境。政府的作用及行為目標(biāo)是國際政治因素的一個(gè)方面:一個(gè)國家的政府在政治與經(jīng)濟(jì)上的政策行為都有其既定的目標(biāo),這些目標(biāo)在很大程度上取決于國家利益,比如國家經(jīng)濟(jì)的繁榮,政治的穩(wěn)定,領(lǐng)土主權(quán)的完整,國家的安全等等。一國政府的行為目標(biāo)是受其國家利益趨勢的,各國政府的行為目標(biāo)在不同的時(shí)期有不同的重點(diǎn)。第二方面為政治穩(wěn)定性:過于頻繁或突然的政權(quán)更迭會(huì)導(dǎo)致在該國的外國企業(yè)猝不及防,無法在政策上適應(yīng)并做出相應(yīng)的調(diào)整。動(dòng)亂、內(nèi)戰(zhàn)、政變等政治沖突不僅可能直接對外國企業(yè)的人員及財(cái)產(chǎn)造成傷害,更可能因政治沖突導(dǎo)致東道國政府對外國企業(yè)政策上的變化,從而在一定時(shí)期內(nèi)給外國企業(yè)在該國的營銷活動(dòng)帶來種種不利因素。來自華為的內(nèi)部人士表示,為一些貧窮的政局不穩(wěn)的國家的電信運(yùn)營商提供買方信貸,不僅在尋找擔(dān)保銀行時(shí)難度大,并且操作起來風(fēng)險(xiǎn)也很高。該人士說,類似于2002年緊急撤出政變中的委內(nèi)瑞拉的事件時(shí)有發(fā)生,這會(huì)影響到運(yùn)營商給華為的還款時(shí)間和能力。第三方面為政治干預(yù),指政府采取各種措施,迫使外國企業(yè)改變其經(jīng)營方式,經(jīng)營政策和策略。針對這種情況,華為主要從以下幾個(gè)方面來減少東道國的政治風(fēng)險(xiǎn):尋求當(dāng)?shù)氐暮献髡?,利用?dāng)?shù)睾献髡咴跂|道國的關(guān)系和影響,增進(jìn)企業(yè)對東道國社會(huì)各方面的了解,從而減少政治風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過多年的努力,華為在國際市場贏得了西方競爭對手的尊敬,進(jìn)而與華為進(jìn)行不同層次的合作以提高各自的市場競爭力。比如,華為與摩托羅拉進(jìn)行OEM方式的合作;華為通過與3COM成立的合資企業(yè)成功的進(jìn)入美國數(shù)據(jù)通信市場;華為與NEE、松下、西門子等建立了合作伙伴關(guān)系,進(jìn)入全球市場。政府搭臺(tái),即跟著外交路線走華為的人力資源管理中最重要的一個(gè)特點(diǎn)就是他的人員輪換制度,大部分員工不會(huì)在一個(gè)崗位上待太長的時(shí)間,尤其實(shí)在開辟國際市場的里程中,調(diào)動(dòng)在相似國家或地區(qū)的負(fù)責(zé)人開拓新的市場,往往達(dá)到很好的效果。隨著商業(yè)全球化的發(fā)展,文化對于國際市場營銷的影響力越來越突出。因此國際營銷人員應(yīng)該盡可能的了解其欲進(jìn)入的國家的文化,并積極與當(dāng)?shù)貒业娜藗兘佑|,從而

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