工程質量保修承諾書 集合

工程質量保修承諾書集合

工程質量保修承諾書集合篇1全程防水服務承諾書1.凡是我公司直接與工程業(yè)主簽訂的合同，我公司保證嚴格按照合同約定行所承擔的義務，與業(yè)主方緊密配合，嚴格按照國家現行規(guī)范的規(guī)定施工，做到保質、保量、保工期，決不允許有任何違反規(guī)范的現象發(fā)生。2.我公司與業(yè)主簽訂合同后，公司將派專業(yè)人員對施工全過程進行跟蹤指導，確保防水工程質量，避免不必要的返工。3.我公司進場施工，歡迎業(yè)主方對我公司施工的工程進行監(jiān)督，提出寶貴意見，保證決不使用不合格產品，或以次充好、以劣充優(yōu)、堅決杜絕偷工減料的現象發(fā)生。4.我公司在施工中，將派專業(yè)技術人員與業(yè)主方做好協調工作，并對我方的施工質量、工期進度等進行全程監(jiān)督，對我方的成品在下道工序施工前因不慎的人為損壞進行監(jiān)督檢查及相應保護工作，確保我方的防水質量達到設計、規(guī)范及業(yè)主要求。5.我公司施工的防水工程如系我方施工質量的原因或我方監(jiān)督不力所造成的滲漏均由我方負責返工，不收任何費用。6.凡我公司施工的防水工程，保證在法定保修期內不會出現有滲漏現象；如有滲漏，確系我公司施工或材料質量造成的，我公司及時進行無償修復，本公司將在接到電話24小時內上門服務；在保修期內，若有人為原因造成的滲漏，公司將協助客戶妥善處理。7.凡由我公司施工的防水工程全部進入客戶檔案，并設有24小時防水服務熱線，便于定期質量跟蹤及客戶投訴。我們將在每次大雨后通過電話或派人上門進行回訪，連續(xù)不少于三次，以后每年不少于三次，最短不少于五年。以確保對客戶的質量跟蹤服務。8.凡我公司施工的防水工程保修期為5年，并承諾終身維修責任。9.服務承諾的監(jiān)督：服務承諾工作的檢查由公司總經理直接領導。海城市四海新型防水卷材有限公司工程質量保修承諾書集合篇2甲方：乙方：日期：鑒于陜西眾森通信實業(yè)發(fā)展有限公司（以下簡稱乙方）負責聯合絡通信有限公司商洛市分公司（以下簡稱甲方）的xx年聯通陜西基站綜合配套新建工程施工，為保障工程建設按照設計質量的要求和工程進度要求，雙方根據《中華人民共和國法》、《建筑法》以及雙方簽訂的為依據，在安全生產的前提下，按照國家、工信部和陜西聯通制定管理條例、技術規(guī)范、管理辦法和規(guī)定，明確雙方的工作職責，在工程質量和工程進度方面做出如下承諾。一、承包工程的項目1、工程項目名稱：xx年聯通陜西WCDMA無線擴容工程2、工程地址：商洛市3、發(fā)包單位(甲方)：4、承包單位(乙方)：二、工程項目的期限自xx年2月1日起開工至xx年12月31日完工。三、雙方的職責：（一）甲方的職責1、貫徹執(zhí)行國家、信息產業(yè)部和總部的有關法律、條例、規(guī)范和規(guī)定；2、依照公司招投標管理制度選擇施工單位；3、負責對施工單位的準入資格進行復核，并參與審查；4、組織施工圖設計文件審查，要求設計單位對設計文件及現場情況進行工程交底；5、組織管理絡建設工程建設項目的實施，以確保工程進度目標、質量目標、成本目標和安全目標的實現；6、向施工單位與工程建設相關的設計文件及其它工程資料；7、嚴格按照及公司相關付款制度相關進度、質量等付款憑證；8、負責處理工程建設中的重大問題。（二）乙方的職責1、在甲方規(guī)定的時間進度內完成施工工作量；2、貫徹國家、工信部和陜西聯通的有關法律、條例、規(guī)范和規(guī)定；3、具備工程施工應具備的車輛、儀表、人員的要求，能夠滿足正常的勘查、施工需要；4、建立質量責任制，確定工程項目的項目經理、技術負責人和施工管理負責人；5、建立健全施工質量控制制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質量檢查和記錄，隱蔽工程隱蔽前必須取得監(jiān)理工程師或建設單位隨工人員的簽證；6、必須按照工程設計圖紙和施工操作規(guī)程施工，不得擅自修改工程設計、偷工減料和非法轉包；7、對工程所用材料、設備、配件進行檢驗，未經檢驗和檢驗不合格的材料、設備及配件不得使用；8、施工單位負責采購、使用的工程器材必須符合設計和國家質量體系規(guī)范要求，并對相應設備、材料質量負責；9、完成工程建設施工約定的各項內容，各項技術性能符合設計和規(guī)范要求；10、項目完成自檢合格后，向建設單位發(fā)出“完工通知”，并提交完整齊全的竣工技術文件；11、初步驗收后，施工單位對施工中出現的質量問題或者驗收不合格項目，應在規(guī)定時限內修繕，其結果應得到監(jiān)理或建設單位認可；在初步驗收一個月內按照有關要求向建設管理單位工程技術資料；12、隨時接受甲方和監(jiān)理單位的檢查監(jiān)督，積極配合建設單位處理非施工方責任問題。四、違約處罰1、保證按照聯通公司制定的工期要求，保質保量的完成工；出現無法提前確定（且經建設管理單位確認后）的特殊情況除外；如工期超過規(guī)定工期的20％，扣除價款的10％；如工期超過規(guī)定工期的40％，扣除價款的20％；2、施工單位按照圖紙要求的工程量，嚴格按照通信施工規(guī)范和質量要求進行施工；正式驗收一次未通過，按照要求的時限進行整改，整改驗收仍未通過的，扣除價款的10％，三次驗收仍未通過的，停止當期工程的所有施工，承擔后期無法入圍的后果；3、施工單位在驗收、整改工作完成后的一個月的時間內，以單項工程為單位按照有關要求完成工程竣工文件的編制，文件一式三份，交工程管理單位；工程竣工文件不符合要求，超過規(guī)定時限的，將影響工程付款，并按照實際情況酌情扣除工程款的1-5%；4、建設管理單位將定期、不定期的對施工現場進行檢查，如發(fā)現違反有關規(guī)范和質量要求的，責令整改，記錄在案，作為考核和下一年度招標入圍的依據。五、適用的施工規(guī)范和質量標準1、各標段單項工程施工圖設計（由陜西聯通負責）2、《數字通信設備安裝工程驗收規(guī)范》YD5067-20xx3、《通信電源設備安裝工程驗收規(guī)范》YD5079-20xx4、郵電電信總局《900MHZTDMA數字蜂窩通信系統設備驗收技術規(guī)范》5、《通信局（站）防雷與接地工程設計規(guī)范》YD5098-20xx6、陜西聯通鐵塔、機房標準化設計7、聯通陜西分公司基礎絡建設維護文件匯編8、建設單位與施工單位簽定的工程建設監(jiān)理9、《建設工程質量管理條例》、《建筑法》、《法》、《招標投標法》六、承諾書附件1、承包工程要求的乙方相關資質證明材料；2、乙方項目經理、管理人員、技術人員和安全員等相關證明資質及施工人員名單；3、乙方特種作業(yè)人員上崗資格證書；4、乙方施工組織計劃（包含車輛、儀器儀表）。承諾方：xx項目部20xx年2月18日工程質量保修承諾書集合篇3為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人：尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現場。四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。承諾施工單位（蓋章）：工程質量保修承諾書集合篇4承諾書為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人：尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現場。四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。承諾施工單位（蓋章）：工程質量保修承諾書集合篇5承諾書為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人：尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現場。四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元-10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50-500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。承諾施工單位（蓋章）：日期：工程質量保修承諾書集合篇6本公司對貴單位建設的外墻真石漆工程作出如下承諾：1、保質期承諾：本公司高品質產品和高標準施工及服務，能確保本工程真石漆的質、色保持期達年以上。施工工期在貴方規(guī)定合理天數內完成(除人類不可抗拒天氣因素外)，配合土建一起完成工作量。質量確保優(yōu)良，爭創(chuàng)“”。2、質量保障：l原材料控制所有原材料都按分供方實行定點供應，每批進廠原材料都嚴格檢驗。l生產控制采用真石漆專用生產設備嚴格控制生產工藝進行批量生產，并保證產品質量及時供貨。l色差控制因真石漆采用天然砂進行配色，為確保每批次間盡量少的色差，本公司采用國內最大容量的真石漆專用生產設備，每次可生產5—6噸，以確保每個立面的顏色一致性。l質量保證本公司生產的外墻真石漆出現產品質量問題時，經雙方共同協商確認，(必要時可留存封樣，共同確定委托第三方法定認證機構進行確認后)由本公司負責承擔用戶的經濟損失(產品合格證及出廠檢驗報告隨供料)。3、施工質量保證l按《中華人民共和國裝飾工程驗收規(guī)范》及其它有關國家標準實行全面質量監(jiān)控。l嚴格工序質量把關，掌握底漆、真石漆、面漆噴涂時間間隔，干燥程度及單位面積的噴涂量，嚴格按外墻真石漆的耗漆量噴涂，可從此工段結束時的面積大小，用漆量多少來推算進行監(jiān)控。l噴涂質量要求，同一涂層色調一致，不得漏涂、透底、厚薄色澤均勻，不得沾污，接縫處不應出現明顯噴涂接痕，紋理真實、套色噴涂分布均勻。l施工過程中，密切與業(yè)主及施工隊伍加強聯系，派技術人員進行施工隊監(jiān)督及輔導，及時反饋各方面施工要求及信息，確保施工保質按期地完成。l甲方和監(jiān)理公司須派專人，不定期，不定地點對下面的施工隊進行過程監(jiān)控。l嚴密組織，規(guī)范管理，確保涂裝工程達到優(yōu)良工程要求。4、工程維保承諾由于本公司產品固有的特性，在涂料成膜后具有很強的適應力，一般情況下不易出現問題，但用戶在使用過程中，人為及自然災害會給涂膜帶來一定的破壞。在這種情況下，本公司一年內平均每二個月派員上門檢查一次，以后每隔半年派人員上門檢查一次，一年內公司負責保修，以確保本公司產品在用戶心中完美的形象。20xx年xx月xx日工程質量保修承諾書集合篇7一、質量目標我公司所承擔的裝飾裝修及安裝工程竣工質量目標：合格并通過國家建筑工程質量監(jiān)督檢驗中心的檢測。二、工程保修和竣工圖編制移交建設工程的保修期，嚴格按照《建設工程質量管理條例》第六章第十四條規(guī)定執(zhí)行，即基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的'合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；供熱與供冷系統，為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程，為2年。自竣工驗收合格之日起計算。三、服務承諾1.自動控制部分：軟件定期維護升級，硬件由于質量原因產生的故障，3年內免費更換。國產設備出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用，進口設備出現故障接通知后48小時內解決問題恢復使用。2.空調通風部分：對主要設備定期檢查維護，出現故障接通知后24小時內解決問題恢復使用。3.設備：本公司代購第三方實驗設備，均與供貨商簽定售后服務協議，嚴格執(zhí)行本公司服務承諾。4.給排水系統和圍護結構：質量保證10年內不出現滲、漏現象。保證圍護結構的嚴密性。其他項目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。5.兩年免費上門服務，5年有效保修期限。手術室以及相應合同內的設備，2年免費保修期內，正常使用過程中出現故障時，公司售后人員免費上門服務（包括免費更換零部件），在免費保修期以外出現問題，2小時內到現場維修，只收成本費。6.售后服務人員定期回訪，收集、整理客戶意見，建立完善售后服務信息系統，發(fā)現故障隱患及時排除，出現問題及時解決。7.服務反應時間：售后服務人員接客戶通知后30分鐘內做出反應，24小時到現場檢查故障，7*24h全天候服務。8.工程完工交付時，公司派專業(yè)人員負責對甲方使用人員進行培訓，直到甲方人員掌握實驗室設施使用方法。9.工程完工交付后第一年公司派專人協助甲方對設施進行管理。四、保修期內的維修計劃及內容在工程竣工后的一段時間內，留置保修小組，為工程盡快地投入使用服務。工程正常使用后，我公司將定期或不定期的對業(yè)主進行回訪，征求業(yè)主的意見并及時解決存在的問題。并按照要求提供每月、五、維修保障措施1.保修期內的回訪、保修措施1.1為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》，并對業(yè)主的物業(yè)管理人員進行培訓交底，并在工程交工之后積極配合業(yè)主的物業(yè)管理工作，直到業(yè)主方的物業(yè)管理工作步入正軌。1.2向業(yè)主提供《用戶保修卡》，使業(yè)主對該工作的有關使用情況能予以充分的了解，并予以監(jiān)督、檢查；并提供維修保養(yǎng)記錄，并把記錄書放置于適當地點，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、更換次數、檢查及維修日期等記錄。1.3按月進行定期保養(yǎng)，包括全面檢驗、加潤滑油、試驗并保持全部安裝設備處于一流的運行水平。同時填寫維修保養(yǎng)記錄，以便業(yè)主工作人員隨時查閱有關設備的維修保養(yǎng)、部件更換次數等記錄。1.4保修期間，設專職保修人員在現場進行保駕，按需要更換或修復設備之部件以維持所安裝的工程完好地運行，包括供應材料、所有消耗品如潤滑劑、清潔材料、過濾器等，同時對事故召請立即作出響應，提供2小時隨傳隨到的緊急維修服務，在工作時間及非工作時間收到應急事故召喚時，分別在兩小時及六小時內作出有效的回應到現場進行搶修。1.5用戶服務部每季度對工程進行一次回訪，同用戶進行溝通，了解用戶對使用功能不完善方面的意見、建筑安裝使用功能和安全方面存在問題和隱患、處理急需解決的質量問題，了解除用戶對項目的全面評價及后期出現的質量缺陷。1.6在保修期最后一個月中，對安裝設備進行檢驗和清潔。在檢驗時無償地交還在保養(yǎng)期中除磨損及損壞件外之所有更換部件。1.7倘若業(yè)主在整個工程竣工交付使用之后，因自身業(yè)務發(fā)展的需要，需對建筑物的某些使用功能、房間布局進行調整和改造等，我公司仍將積極配合業(yè)主，向業(yè)主提供有關的合理化建議，做好業(yè)主的參謀。2.保修期后的服務本著“至誠至信的完美服務、百分之百的用戶滿意”的服務宗旨，在保修期滿后，我們將一如既往為用戶進行全面的服務。為了讓業(yè)主放心，對業(yè)主提出的問題能夠得到及時處理，我們將指定專人對該工程負責用戶服務工作，并定期向用戶提供有關建筑工程方面的咨詢，做好業(yè)主的參謀。六、操作及維修保養(yǎng)手冊建筑產品不同于一般商品的批量生產，往往為投資額巨大的一次性產品，我司將從業(yè)主的角度出發(fā)，為業(yè)主提供與本工程有關的《操作及維修保養(yǎng)手冊》。該手冊即是產品說明書，是對用戶的操作和維修進行指導，服務的對象是業(yè)主的物業(yè)管理人員。它在一定程度上反映了業(yè)主的利益，尤其是保修期后能體現業(yè)主的權益（除延伸保修合同外）。一般說來，操作及維修保養(yǎng)手冊關系到建筑物的使用功能，而且操作與維修的頻率極高，而且往往需要專職物業(yè)管理人員進行管理，所以要求該說明書必須全面和實用，需分系統、分專業(yè)進行編制。1.操作及維修保養(yǎng)手冊的編制提交計劃1.1進場開始時就列出操作及維修保養(yǎng)手冊的大綱和編制計劃。1.2施工過程中收集資料。1.3初步提交審核及最終提交：在工程竣工前一個月，提供一份手冊的初稿，呈交監(jiān)理工程師審核，審核無誤后在竣工之前呈送業(yè)主，供業(yè)主工程人員使用，幫助他們預先對有關裝置有所認識，系統調試時請他們一起參與，使之以最短的時間熟悉各個系統。2.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要要求2.1每一系統獨立成冊，不同的內容或章節(jié)應以塑料索引標簽分隔并附有清楚的目錄。2.2手冊應采用優(yōu)質的A4標準規(guī)格的紙張編印，配上堅硬的封面和封底并以膠質塑料或其他耐磨損的材料作保護。手冊的裝訂方法以不易拆除的裝訂方法為主。同時在手冊內附有一定數量的空白附頁，在書背內頁配有一個圖袋以作日后放置增添的圖紙之用。2.3所有圖表應繪制在附有坐標方格的圖紙上，而任何互有關聯的圖紙，應在相關圖紙上各附參照標記。2.4設備的操作控制須清楚地以“控制示意圖”或“控制連接圖”的形式來表示，如用后者的表示方式，則須表示裝置內部各部件及電線的位置安排和聯接的資料。所有的控制圖須包括或附有一可供參照的詳盡圖例說明，以識別各部件和接點的位置及標注其特別功能、特征和用途。2.5在設備布置圖上所注的標記須與有關的示意圖上所標注的互相吻合，使所有的設備裝置的位置和型號能容易識別。2.6手冊須同時附有本項目的“竣工圖”目錄，按所屬系統分列有關系統的章節(jié)內。3.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要范圍我司初步擬定本工程的操作及維修保養(yǎng)手冊將包含承包范圍內的所有內容。4.操作及維修保養(yǎng)手冊的主要內容各系統操作及維修保養(yǎng)手冊應包含系統說明、技術說明、維修保養(yǎng)、安全保險、供應廠商指南、零備件表。4.1正常時間和緊急聯絡電話號碼4.2系統說明4.2.1介紹每個獨立系統如何調節(jié)、控制、監(jiān)察和調校的說明。4.2.2系統各主要裝置和部件的大小規(guī)格和功能。4.2.3提出每個系統的可調節(jié)部件和保護裝置的最初調校參數。應預留一定的空位以便加插最后審定的調校。4.2.4正常系統設備運作程序和在不正常情況時的應變程序，使部分部件能維持運作。4.2.5有關供電系統，配電屏和控制屏的詳細說明。5.技術說明本節(jié)應包括所有本合同內所提供和安裝的裝備和部件的技術資料和功能的說明，其格式應參照招標文件技術說明書。5.1所有系統和裝備的技術資料介紹，包括每塊電路板的電路圖，以及其所有電子組件的布置圖。5.2管道和接駁圖。5.3所有裝備須附有原廠所發(fā)的制造圖紙，如有需要須同時提供部件分解圖以顯示各部件的位置。5.4設備表：列出生產制造廠商、型號、系列編號、經調試運行后所核定的調節(jié)定位參數。5.5提供所有裝置設備的產品說明書、簽證書以及性能指標表等資料。工程質量保修承諾書集合篇8為確保本次項目組織施工安全，本單位西安市53中家屬樓樓面防水工程，施工負責人：尹文軍，鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的安全管理承擔責任，承諾基本內容如下：一、承諾在施工期間，嚴格按公司或市場要求，依照《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59—99）和市場《施工許可證》及公司《裝修許可證》的內容，明確安全責任，做好施工組織設計和施工安全技術交底，服從公司或市場相關部門的日常管理和檢查。二、承諾對本單位施工人員進行安全教育，有健全的安全管理制度和培訓教育記錄，保證施工人員不違反市場管理規(guī)定和國家法律法規(guī)。服從市場和公司監(jiān)管。三、辦理施工許可證時，將本單位特種作業(yè)人員證件和施工人員身份證復印件交市場備案，按規(guī)定辦理“臨時施工出入證”。并接受公司或市場監(jiān)督檢查，憑證出入施工現場。四、承諾文明施工，保證現場不出現消防安全事故和工傷事故，設立現場安全負責人，向市場和相關部門解釋施工消防、安全工作保障情況及施工方案實施情況，保證施工人員和公司、市場及第三方人員、財產安全。如因施工發(fā)生任何意外或造成人員傷亡，施工方承諾完全負責，與市場或公司無關。五、承諾施工人員自覺遵守甲方市場管理規(guī)定，如發(fā)生人為的不安全行為，危及人身、財產安全的，必須無條件立即整改，并接受甲方市場及公司職能部門的檢查監(jiān)督，對市場及公司相關部門開出的“不合格項整改通知單”的問題堅決整改。六、公司或市場監(jiān)管人員發(fā)現有重大不安全因素時，隨時有權要求施工方停工整改，施工方不得繼續(xù)違章操作強行施工。七、承諾因施工不當等問題造成市場及第三方人員、財產安全受到損失的，照損失程度全額賠償，并接公司或市場視情節(jié)作出1000元—10000元一次的違約金扣款處理，違約保證金經協商，施工方承認為該項工程款的30％，不足以抵扣和賠償時，由施工方另行支付或從該項工程款的30％以外工程款項中抵扣支付。八、承諾施工期間不影響周邊人員、市場經營和衛(wèi)生、環(huán)境安全，對本單位施工人員造成的一切不良影響負責，遵守公司或市場《商鋪及外來施工管理規(guī)定》做好用電安全和消防安全等安全預防工作。九、承諾施工期間對市場或公司相關部門開出的《不合格項整改通知單》接受整改。自覺簽收《不合格項整改通知單》，并接受公司或市場對此做出扣留違約金50—500元一次的處理意見，對拒簽整改通知單行為，甲方有權直接按承諾書條款加倍扣留施工單位的違約金。十、本承諾書是市場及公司對外來施工安全監(jiān)管的有效證明文件，是合同的附件，具有法律效力，承諾方如有違反，按第九條意見處理。十一、安全問題包括但不僅限于上述情況，如有未盡詳細事宜，參照國家法律法規(guī)和本承諾書的條款執(zhí)行。承諾施工單位（蓋章）：日期：20xx年xx月xx日工程質量保修承諾書集合篇9項目質量承諾2x公