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各類型汽車維修企業(yè)人員設(shè)備要求及規(guī)定一、一、二類汽車維修企業(yè)人員崗位要求一類汽車整車維修企業(yè):企業(yè)管理負(fù)責(zé)人:應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù),具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力,并了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人:應(yīng)具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專以上文化程度,或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。熟悉汽車維修業(yè)務(wù),并掌握汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。。質(zhì)量檢驗員:至少有3名汽車維修質(zhì)量檢驗員資格的人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)工作。其中1名經(jīng)過總檢驗員培訓(xùn),擔(dān)任總檢驗員。價格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員:至少各有1名價格結(jié)算和業(yè)務(wù)接待人員。技術(shù)工人:技術(shù)工人應(yīng)不少于30人,工種設(shè)置應(yīng)包括機修、電器維修、鈑金、涂漆等關(guān)鍵崗位,維修人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能應(yīng)達到行業(yè)主管部門規(guī)定的要求。。上述崗位人員應(yīng)取得汽車維修從業(yè)資格證,100%持證上崗。二類汽車整車維修企業(yè):企業(yè)管理負(fù)責(zé)人:應(yīng)熟悉汽車維修業(yè)務(wù),具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力,并了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)負(fù)責(zé)人:應(yīng)具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的大專以上文化程度,或具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)的中級以上專業(yè)技術(shù)職稱。熟悉汽車維修業(yè)務(wù),并掌握汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量檢驗員:至少有2名汽車維修質(zhì)量檢驗員資格的人員,負(fù)責(zé)質(zhì)量把關(guān)工作。其中1名經(jīng)過總檢驗員培訓(xùn),擔(dān)任總檢驗員。價格結(jié)算員、業(yè)務(wù)接待員:至少各有1名價格結(jié)算和業(yè)務(wù)接待人員。技術(shù)工人:技術(shù)工人應(yīng)不少于15人,工種設(shè)置應(yīng)包括機修、電器維修、鈑金、涂漆等關(guān)鍵崗位,維修人員的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能應(yīng)達到行業(yè)主管部門規(guī)定的要求。所有崗位人員應(yīng)取得汽車維修從業(yè)資格證,100%持證上崗。從業(yè)人員應(yīng)著裝統(tǒng)一,并保持儀容整齊,熱情服務(wù)。二、一、二類汽車維修企業(yè)生產(chǎn)廠房設(shè)施要求(―)—類維修企業(yè)小型車維修主生產(chǎn)廠房面積不少于1000平方米,停車場面積不少于500平方米。大中型客車、大型貨車維修主生產(chǎn)廠房面積不少于1500平方米,停車場面積不少于800平方米;二類維修企業(yè)小型車維修主生產(chǎn)廠房面積不少于600平方米,停車場面積不少于200平方米。大中型客車、大型貨車維修主生產(chǎn)廠房面積不少于1000平方米;停車場面積不少于400平方米。(二) 主要生產(chǎn)設(shè)備見附件二。企業(yè)應(yīng)配備表中所列的生產(chǎn)設(shè)備。其中,尾氣檢測設(shè)備應(yīng)到計量部門檢定;企業(yè)外協(xié)的設(shè)備,需提供合法的合同書,并能證明其技術(shù)狀況。(三) 主要工位設(shè)置見附件三。各工位界線明顯,車輛進出工位通道設(shè)計合理,不相互影響,進出通道界線標(biāo)志明顯,并保持通暢。(四) 企業(yè)應(yīng)設(shè)有顧客接待(含顧客休息)區(qū)域,一類維修企業(yè)面積不少于60平方米,二類企業(yè)不少于40平方米,專人專崗接待客戶;接待區(qū)域應(yīng)明示各類證照、主修車型、主要管理崗位責(zé)任人、維修服務(wù)流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量承諾、維修質(zhì)量管理制度、維修質(zhì)量保證期、客戶投訴處理制度、質(zhì)量監(jiān)督投訴負(fù)責(zé)人及電話、收費項目標(biāo)準(zhǔn),顧客休息區(qū)域有空調(diào)、沙發(fā)、茶幾,提供各種飲料和報刊雜志。應(yīng)配備培訓(xùn)室,一類維修企業(yè)培訓(xùn)室面積不少于60平方米,二類維修企業(yè)培訓(xùn)室面積不少于40平方米,照明條件良好。三、三類汽車維修企業(yè)人員崗位要求1、 汽車發(fā)動機維修業(yè)戶應(yīng)配備企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人至少1人,質(zhì)量檢驗員至少2人,主修工人至少2人2、 車身、電氣系統(tǒng)、自動變速器維修業(yè)戶等各項目應(yīng)配備企業(yè)管理負(fù)責(zé)人和技術(shù)負(fù)責(zé)人至少1人,質(zhì)量檢驗員至少1人,主修工人至少2人3、 車身清潔維護維修業(yè)戶主修工人至少2人4、 涂漆、輪胎動平衡及修補、四輪定位檢測調(diào)整、供油系統(tǒng)維護及油品更換、噴油泵和噴油器維修、曲軸修磨、氣缸鏜磨、散熱器(水箱)、空調(diào)維修、汽車裝璜(蓬布、座墊及內(nèi)裝飾)、門窗玻璃安裝維修業(yè)戶等各項目主修工人至少1人。、三類汽車維修企業(yè)生產(chǎn)廠房設(shè)施及生產(chǎn)設(shè)備要求1、三類汽車專項維修企業(yè)各專項生產(chǎn)廠房、停車場、生產(chǎn)設(shè)備按照《汽車維修業(yè)開業(yè)條件》(GB/T16739.2—2004)要求執(zhí)行。汽車發(fā)動機維修場地要求:生產(chǎn)廠房不少于200平方,停車場不少于30平方。人員要求:企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,質(zhì)量檢驗員2人,機修工人2人車身 場地要求:生產(chǎn)廠房不少于120平方,停車場不少于30平方,接待室不于20平方。人員要求:企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,質(zhì)量檢驗員1人,鈑金工人2人,涂漆工2人電氣系統(tǒng) 場地要求:生產(chǎn)廠房不少于120平方,停車場不少于30平方,接待室不于20平方。人員要求:企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,質(zhì)量檢驗員1人,電器工人2人自動變速器維修業(yè)戶 場地要求:生產(chǎn)廠房不少于200平方,停車場不少于30平方,接待室不于20平方。人員要求:企業(yè)管理負(fù)責(zé)人1人和技術(shù)負(fù)責(zé)人1人,質(zhì)量檢驗員1人,機修工人2人車身清潔維護維修業(yè)戶場地要求:視具體情況而定(指導(dǎo)作業(yè)面積為不少于250平方)。人員要求:車身清潔維護工2名。(6)涂漆場地要求:生產(chǎn)廠房不少于120平方,停車場不少于40平方。人員要求:涂漆工1名。(7)氣缸鏜磨、(8)曲軸修磨場地要求:生產(chǎn)廠房不少于60平方,停車場不少于30平方。人員要求:主修工人2名。(9)供油系統(tǒng)維護及油品更換場地要求:生產(chǎn)廠房不少于40平方,停車場不少于30平方。人員要求:主修工人1名。(10)四輪定位檢測調(diào)整、(11)空調(diào)維修、(12)汽車裝璜(蓬布、座墊及內(nèi)裝飾)(13)門窗玻璃安裝、(14)散熱器(水箱)、(15)噴油泵和噴油器維修、(16)輪胎動平衡及修補場地要求:生產(chǎn)廠房不少于30平方,停車場不少于30平方人員要求:主修工人1名。備注:申請三類汽車專項維修的企業(yè)在上述十六個專項中最多只能申請三個,作業(yè)面積要求由三個專項面積疊加。2、三類汽車快修作業(yè)廠房應(yīng)不少于150平方米,停車場面積應(yīng)不少于30平方米。其中作業(yè)項目包括:發(fā)動機附離合器免拆調(diào)整和清潔服務(wù)。潤滑油和脂、防凍液、添加劑、制冷劑更換或加注。噴油嘴、濾清器清洗和更換。發(fā)電機、起動機、電瓶、火花塞、燈泡、皮帶維護和更換。輪胎保養(yǎng)、更換、修補及動平衡。汽車車身清潔維護、裝璜。四輪定位檢測調(diào)整。電氣系統(tǒng)檢修。3企業(yè)應(yīng)設(shè)有接待室,其面積應(yīng)不少于20m2。接待室應(yīng)整潔明亮,明示各類證、照、主修車型、作業(yè)項目、服務(wù)流程、工時定額及單價、服務(wù)承諾、主要崗位人員信息、維修質(zhì)量監(jiān)督電話等,并應(yīng)有客戶休息的設(shè)施。4、各工位界線明顯,車輛進出工位通道設(shè)計合理,不相互影響,進出通道界線標(biāo)志明顯,并保持通暢。附件一:一、二類維修企業(yè)人員崗位設(shè)置要求表附件二:一、二類企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備附件三:一、二類企業(yè)主要工位設(shè)置附件一一、二類維修企業(yè)人員崗位設(shè)置要求表、、分類及要求維修崗位 '、數(shù)量要求—類二類管理負(fù)責(zé)人崗>1>1熟悉汽車維修業(yè)務(wù),具備企業(yè)經(jīng)營、管理能力,了解汽車維修及相關(guān)行業(yè)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)。(在培訓(xùn)考核體系未完善之刖,暫不持證上岡)技術(shù)負(fù)責(zé)人岡>1>1具有汽車維修或相關(guān)專業(yè)技師或工程師職稱,為企業(yè)正式聘用的員工。(在培訓(xùn)考核體系未完善之前,暫不持證上崗)總檢驗員崗>1>1持有汽車維修質(zhì)量總檢驗員證,證件
單位名稱與服務(wù)單位相一致,為企業(yè)正式聘用的員工,持證上崗。檢驗員崗>2>1持有汽車維修質(zhì)量檢驗員證,證件單位名稱與服務(wù)單位相一致,為企業(yè)正式聘用的員工,持證上崗。業(yè)務(wù)人員崗>1>1熟悉各類汽車維修檢測工作,從事汽車維修工作3年以上,具備豐富的汽車技術(shù)狀況診斷經(jīng)驗,熟練掌握汽車維修服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)政策法規(guī)。(在培訓(xùn)考核體系未完善之前,持接車員崗位證上崗)價格結(jié)算員崗>1>1持有價格結(jié)算員證,持證上崗。電氣系統(tǒng)崗>2>2持有電氣維修崗位證,持證上崗。鈑金崗>2>2持有鈑金維修崗位證,持證上崗。涂漆崗>2>1持有涂漆崗位證,持證上崗。輪胎崗>2>1持有輪胎崗位證,持證上崗。汽車發(fā)動機維修崗>2>2持有發(fā)動機維修崗位證,持證上崗。(在培訓(xùn)考核體系未完善之前,持汽車維修崗位證代替)自動變速器維修崗>2>2持有自動變速箱崗位證,持證上崗。(在培訓(xùn)考核體系未完善之前,持汽車維修崗位證代替)七?N號W]E+K母京軀皿田煞卅卩 s“ JJ-I-H 地L '51\:Wi遁■■£屁、?Na W? +K1?曉柳岸於號E㈣攀W煞二世5卷號匸弋?N號WE4K-fi?能柳E去號W5j_i號號JES躲W虻CN人11—1AI1—1AI1—1AI1—1AI1—1AI1—1AI1—1AI1—1AICN人1CN人1CN人1CN人1CN人1CN人1CN人1CN人1CN人1通&d+H'Ju■HU艇出ESgJEaE1JE能塞S馭越□§JEfi?獨rd+H■^uz、inn蓋m/nnip底E溢攀疋MS躲W虻座墊及內(nèi)裝飾)崗培訓(xùn)考核體系未完善之刖,持車身清潔美容崗位證代替)門窗玻璃安裝維修岡>2>1持有汽車門窗玻璃安裝維修崗位證,持證上崗。(在培訓(xùn)考核體系未完善之前,持車身清潔崗位證代替)附件二一、二類企業(yè)主要生產(chǎn)設(shè)備通用設(shè)備序號設(shè)備名稱1鉆床2電焊及氣體保護焊設(shè)備3氣焊設(shè)備4壓力機5空氣壓縮機專用設(shè)備序號設(shè)備名稱大中型大型小型車客車貨車其它要求1換油設(shè)備V2輪胎輪輞拆裝設(shè)備V3輪胎螺母拆裝機VV-4車輪動平衡機V5四輪定位儀--V6轉(zhuǎn)向輪定位儀VV-7制動鼓和制動盤維修設(shè)備VV-
序號設(shè)備名稱大中型客車大型貨車小型車其它要求8汽車空調(diào)冷媒加注回收設(shè)備V-V9總成吊裝設(shè)備V10汽車舉升機--V—類企業(yè)舉升設(shè)備或地溝總數(shù)應(yīng)不少于10臺,二類企業(yè)舉升設(shè)備或地溝總數(shù)應(yīng)不少于5臺。11地溝設(shè)施VV-
序號設(shè)備名稱大中型客車大型貨車小型車其它要求12發(fā)動機檢測診斷設(shè)備V應(yīng)具備示波器、轉(zhuǎn)速表、發(fā)動機檢測專用真空表的功能。13數(shù)字式萬用電表V14故障診斷設(shè)備--V15氣缸壓力表V16汽油噴油器清洗及流量測量儀--V17正時儀V18燃油壓力表--V19液壓油壓力表V20連桿校正器V允許外協(xié)
序號設(shè)備名稱大中型客車大型貨車小型車其它要求21無損探傷設(shè)備V修理大中型客車必備,其它允許外協(xié)22車身清洗設(shè)備--V23打磨拋光設(shè)備V-V24除塵除垢設(shè)備V-V25型材切割機V26車身整形設(shè)備V27車身校正設(shè)備--V28車架校正設(shè)備VV-二類允許外協(xié)29懸架試驗臺--V二類允許外協(xié)30噴烤漆房及設(shè)備V-V31噴油泵試驗設(shè)備V允許外協(xié)32噴油器試驗設(shè)備V33調(diào)漆設(shè)備V-V
序號設(shè)備名稱大中型客車大型貨車小型車其它要求34自動變速器維修設(shè)備(見GB/T16739.2-XXXX中544)--V35立式精鏜床V36立式珩磨機V37曲軸磨床V38曲軸校正設(shè)備V39凸輪軸磨床V40激光淬火設(shè)備V41曲軸、飛輪與離合器總成動平衡機V注:”——要求具備, 不要求
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