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Word版本,下載可自由編輯公司培訓(xùn)總結(jié)模板(6篇)公司培訓(xùn)總結(jié)模板(1)

很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題:培訓(xùn)當(dāng)下,新員工各個樂觀性很高,顯得斗志昂揚,恨不得馬上奔赴工作崗位開頭工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當(dāng)時的氣概已經(jīng)銷售殆盡,掌控的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。

為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大?究其緣由,就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的緣由,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對外宣揚的時候能夠有個由頭:我們也為員工供應(yīng)培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。

因此,藥店在對新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來開展培訓(xùn)工作。

藥店新員工培訓(xùn)目的

一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一

新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是打算人的行為的心理基礎(chǔ),假如新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就簡單產(chǎn)生負(fù)面心情,一定導(dǎo)致工作效率低下。

因此,藥店要利用藥店新員工培訓(xùn)來幫忙新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一樣,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是勝利的基礎(chǔ)。

二、明確自身職責(zé)與權(quán)利

新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對全新的工作環(huán)境與生疏的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)假如不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等認(rèn)識需求,員工就很簡單迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、掌控基本的工作技能

對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的學(xué)問和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本學(xué)問和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是全部企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊,目的在于幫忙新員工確立個人進(jìn)展目標(biāo),并引領(lǐng)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會為新員工供應(yīng)職業(yè)進(jìn)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進(jìn)步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:

確定志向。志向是事業(yè)勝利的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的進(jìn)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。

綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要依據(jù)自身愛好、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、愛好、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。

制定行動方案與措施。

藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)

藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注意自己的服飾美、修飾酶、舉止美、心情美,要熱忱、積極的為顧客供應(yīng)服務(wù):

服飾美:

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要干凈、衛(wèi)生

修飾美:

修飾要美觀、大方、淡雅

注意自身的儀容

舉止美:

站立姿態(tài)要自然、端正

形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體

心情美:

要熱忱飽滿、精力充沛

化不利心情為有利心情

儀容儀表應(yīng)避讓下列狀況消失:

服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

衣服不干凈,鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。

化妝時使用很驚奇的顏色。

濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫(yī)學(xué)學(xué)問培訓(xùn)

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實際的操作閱歷,藥店應(yīng)協(xié)作新員工培訓(xùn)講師,支配專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)學(xué)問培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。

藥店新員工銷售技能培訓(xùn)

藥店經(jīng)營已獲利為目的,因此,應(yīng)強化藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提升銷售力量;增加落實力,要求新員工能夠結(jié)合本店實際,制造性的完成上級交給的銷售目標(biāo);提升促銷力量,店員要能夠依照店內(nèi)促銷目標(biāo),把銷售和促銷措施詳細(xì)化,增加業(yè)績。

藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店進(jìn)展目標(biāo)一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。

公司培訓(xùn)總結(jié)模板(2)

20XX年在我們?nèi)w同仁的辛勤勞碌中就要匆忙走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一樣的努力中,開拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時也使公司很多方面取得了實質(zhì)性的突破。為年的培訓(xùn)工作畫上了一個完善句號。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報告如下:

轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)方案,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的支配和新老員工樂觀的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊急有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際狀況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采用一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行平安教育,讓新員工熟悉到平安意識、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn);利用組織架構(gòu)輕松自如地認(rèn)識到公司市場的劃分和布局;利用市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的認(rèn)識。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,利用這種考試,同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問,積累現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn);日常就由老員工帶領(lǐng)她出去訪問客戶,爭取讓她盡可能多的認(rèn)識怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問,從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

喜愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)力量較強,對于不懂的地方,能積極提出,查找答案。

性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

能積極的完成日常工作。

專業(yè)學(xué)問還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說,利用這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭取最終為完成年銷售目標(biāo)完滿的勝利!

公司培訓(xùn)總結(jié)模板(3)

為了切實提升員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng),我公司依據(jù)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理手冊學(xué)習(xí)”的活動要求,“以需求為導(dǎo)向,以學(xué)員為中心,以技能為本位”狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育,基本學(xué)問學(xué)習(xí),基本技能訓(xùn)練,強化了三層培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn),特別工種培訓(xùn),安拆、修理人員培訓(xùn),把我公司員工技術(shù)業(yè)務(wù)素養(yǎng)提升到一個新的水平。利用樹立“培訓(xùn)是企業(yè)長效投入,是進(jìn)展的最大后勁,是員工的最大福利”的觀念,樂觀營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在管理人員培訓(xùn)方面,辦公室每周一組織全部人員對集團公司紅頭文件進(jìn)行學(xué)習(xí),讓員工時時刻刻認(rèn)識集團公司的動態(tài),學(xué)習(xí)集團公司相關(guān)文件及各項規(guī)章制度,使每位員工能把自己的所學(xué)真正應(yīng)用到工作實踐中去,按要求準(zhǔn)時的完成集團公司下達(dá)的各項目標(biāo);每個星期五下午組織管理人員對管理手冊進(jìn)行學(xué)習(xí)。

利用學(xué)習(xí),使每位職工進(jìn)一步加深了各自崗位業(yè)務(wù)學(xué)問的熟悉,讓每位職工懂得工作需要親密協(xié)作、緊密聯(lián)系、相互協(xié)作,而不只是僅僅做好自己本部門的工作,利用強化合作,想工作之所想、急工作之所急,削減部門之間的彼此誤會和隔閡,避讓部門之間的相互扯皮和推諉,只有這樣才能使每一個部門真正做到環(huán)環(huán)相扣,形成一個緊密無間的團體。利用我們努力,在今年的管理手冊考試中,建業(yè)物資全體員工一次性全部利用考試。

施工升降機的平安使用關(guān)鍵要靠司機的平安技術(shù)操作水平,一些吊籠事故也是由于個別操作人員不熟識設(shè)備性能而未能準(zhǔn)時避讓。如在某個施工升降機吊籠墜落事故中,當(dāng)?shù)趸\開頭失控墜落時,操作員雖明知此開關(guān)并未啟動,但其自然反應(yīng)是采用斷電的方法停止吊籠下降,一時也想不出什么有效方法,只能眼睜睜地看著吊籠墜落至地。

這種狀況說明,操作員并不認(rèn)識電磁制動器是常閉式,在斷電時才能起到制動作用,而此時升降旋鈕并未轉(zhuǎn)至“上升”或“下降”的位置通電,采用斷電的方法是不能制止吊籠墜落的。假如操作員熟知設(shè)備性能,操作閱歷豐富,狀況推理精確?????,那么可能就會擺脫危機。因此,施工升降機操作員要經(jīng)過特地的培訓(xùn)學(xué)習(xí),經(jīng)考核發(fā)證后方可上崗作業(yè)。

每位施工升降機司機上崗前,我們都利用與建設(shè)廳下屬的培訓(xùn)機構(gòu)進(jìn)行合作,對體檢合格人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機司機)降機司機操作證書后準(zhǔn)予上崗。在日常工作中,我們采用多種方式對操作人員進(jìn)行培訓(xùn),在修理基地,我們定期組織相關(guān)技術(shù)專家利用PPT形式讓操作人員掌控相關(guān)理論學(xué)問,在項目部,我們不定期組織技術(shù)人員對施工升降機司機進(jìn)行實際操作培訓(xùn),力求做到每位司機都是合格的嫻熟的操作員。

施工升降機為人貨兩用電梯,其安裝和拆卸工作必需由取得建設(shè)行政主管部門頒發(fā)的拆裝資質(zhì)證書的專業(yè)隊負(fù)責(zé),并必需由經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),取得施工升降機修理操作證的專業(yè)人員進(jìn)行操作和修理。我們利用與建設(shè)廳合作對安拆人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)合格取得建筑施工特種作業(yè)操作資格證書(施工升降機安裝拆卸工)。

在日常工作中,我們定期對安拆,修理人員以PPT的形式進(jìn)行培訓(xùn),并且支配有閱歷的安裝修理人員傳幫帶新上崗的的人員,使他們以最快的速度熟識工作程序,嫻熟掌控安拆技巧。

利用一系列培訓(xùn),全面提升了管理人員的力量,提升了技術(shù)人員的操作水平,強化了對企業(yè)文化的熟悉。今后,我們要進(jìn)一步總結(jié)培訓(xùn)工作閱歷,完善培訓(xùn)制度,使學(xué)習(xí)活動常?;⒅贫然?,樹立良好企業(yè)形象,為客戶供應(yīng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

公司培訓(xùn)總結(jié)模板(4)

20XX年在我們?nèi)w同仁的辛勤勞碌中就要匆忙走過,我們甚至來不及回首。今年一年的培訓(xùn)工作對于公司來說是里程碑式的一年。年初,公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一樣的努力中,開拓進(jìn)取,眾志成城的圓滿完成了全部培訓(xùn)工作目標(biāo),同時也使公司很多方面取得了實質(zhì)性的突破。為年的培訓(xùn)工作畫上了一個完善句號。也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。在此,公司年度培訓(xùn)工作報告如下:

轉(zhuǎn)瞬間,接受新員工培訓(xùn)已近一年時間,由于公司事先對新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)方案,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)懷、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的支配和新老員工樂觀的協(xié)作下,培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊急有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果,結(jié)合公司的實際狀況,我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,采用一對一的互幫互助,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的學(xué)問,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ)。

公司組織新員工仔細(xì)學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵;同時還進(jìn)行平安教育,讓新員工熟悉到平安意識、平安觀念、平安素養(yǎng)和平安行為的重要性。

第一階段文檔學(xué)問和市場部工作流程的培訓(xùn);利用組織架構(gòu)輕松自如地認(rèn)識到公司市場的劃分和布局;利用市場部工作流程的培訓(xùn),更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清楚的認(rèn)識。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。

其次階段專業(yè)理論培訓(xùn);責(zé)任培訓(xùn)師制定了具體的培訓(xùn)內(nèi)容,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個學(xué)問章節(jié)后,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的學(xué)問進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果,利用這種考試,同時對新員工存在疑問的學(xué)問點進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場學(xué)問,積累現(xiàn)場珍貴閱歷的培訓(xùn);日常就由老員工帶領(lǐng)她出去訪問客戶,爭取讓她盡可能多的認(rèn)識怎樣與客戶溝通溝通,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些預(yù)備工作,包括談話內(nèi)容的先后次序,及溝通過程中的留意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論學(xué)問,從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點:

喜愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營銷學(xué)問;學(xué)習(xí)力量較強,對于不懂的地方,能積極提出,查找答案。

性格開朗,在同客戶溝通中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性。

能積極的完成日常工作。

專業(yè)學(xué)問還不夠,需要多學(xué)習(xí)。

在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說,利用這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,信任大家再接再厲爭取最終為完成年銷售目標(biāo)完滿的勝利!

公司培訓(xùn)總結(jié)模板(5)

很多門店新員工培訓(xùn)都存在這樣的問題:培訓(xùn)當(dāng)下,新員工各個樂觀性很高,顯得斗志昂揚,恨不得馬上奔赴工作崗位開頭工作。但是一段時間過后(一般一周),員工的精神面貌發(fā)生了一百八十度轉(zhuǎn)變,當(dāng)時的氣概已經(jīng)銷售殆盡,掌控的日常服務(wù)禮儀也沒有用上。

為什么新員工在培訓(xùn)期間與工作后反差會這么大?究其緣由,就是新員工培訓(xùn)工作沒有做到位。有兩方面的緣由,一方面是企業(yè)本身不夠重視新員工培訓(xùn),只是走形式,對外宣揚的時候能夠有個由頭:我們也為員工供應(yīng)培訓(xùn)之類。另一方面企業(yè)沒有選對培訓(xùn)師,或培訓(xùn)師水平不夠,沒有能夠從根本上理解新員工培訓(xùn)的目的和目標(biāo)。

因此,藥店在對新員工進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)的時候,就要抓住培訓(xùn)目的和目標(biāo)來開展培訓(xùn)工作。

藥店新員工培訓(xùn)目的

一、自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一

新員工在加入一個新的組織后,首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業(yè)理念的統(tǒng)一。價值觀是打算人的行為的心理基礎(chǔ),假如新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情,時間長了就簡單產(chǎn)生負(fù)面心情,一定導(dǎo)致工作效率低下。

因此,藥店要利用藥店新員工培訓(xùn)來幫忙新員工樹立正確的價值觀,且與藥店自身理念達(dá)成一樣,為共同的目標(biāo)而工作、奮斗,只有具備良好的職業(yè)心態(tài)才是勝利的基礎(chǔ)。

二、明確自身職責(zé)與權(quán)利

新員工在進(jìn)入企業(yè)的當(dāng)下,面對全新的工作環(huán)境與生疏的同事,還有企業(yè)文化、產(chǎn)品等,難免感到茫然不知所措,這個時候,企業(yè)假如不重視新員工對崗位職責(zé)、任職要求、工作目標(biāo)等認(rèn)識需求,員工就很簡單迷失方向,認(rèn)為企業(yè)不夠重視自己等,進(jìn)而產(chǎn)生對企業(yè)的不滿和怨憤。

三、掌控基本的工作技能

對于藥店員工來講,相對于其他門店員工,需要更加專業(yè)的學(xué)問和技能。因此,藥店要讓新員工盡快適應(yīng)崗位要求,以免新員工產(chǎn)生挫折感,在新員工培訓(xùn)期間,基本學(xué)問和技能的培訓(xùn)是至關(guān)重要的一環(huán)。

藥店新員工培訓(xùn)內(nèi)容

藥店新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)

新員工職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)幾乎是全部企業(yè)在進(jìn)行新員工培訓(xùn)過程中的一個重要模塊,目的在于幫忙新員工確立個人進(jìn)展目標(biāo),并引領(lǐng)新員工向企業(yè)目標(biāo)靠攏。企業(yè)也會為新員工供應(yīng)職業(yè)進(jìn)展的條件與機會以實現(xiàn)企業(yè)與個人的共同進(jìn)步。

新員工職業(yè)規(guī)劃可分為以下幾個步驟:

確定志向。志向是事業(yè)勝利的基本前提,新員工在入職之初,就要確立自己今后的進(jìn)展志向以便在以后的工作、學(xué)習(xí)中不斷朝著這個目標(biāo)前進(jìn)。

綜合評估。評估包括自我評估與職業(yè)生涯機會評估,員工要依據(jù)自身愛好、特長、性格等結(jié)合各種環(huán)境因素進(jìn)行綜合考慮。

選擇職業(yè)。職業(yè)的選擇要考慮性格、愛好、特長等與職業(yè)的匹配以及內(nèi)外環(huán)境與職業(yè)的適應(yīng)。

職業(yè)生涯路線的選擇。

設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)。

制定行動方案與措施。

藥店新員工服務(wù)禮儀規(guī)范培訓(xùn)

藥店員工作為藥店的形象代言人,要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課,為顧客呈現(xiàn)專業(yè)、優(yōu)秀的形象。藥店員工要注意自己的服飾美、修飾酶、舉止美、心情美,要熱忱、積極的為顧客供應(yīng)服務(wù):

服飾美:

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要干凈、衛(wèi)生

修飾美:

修飾要美觀、大方、淡雅

注意自身的儀容

舉止美:

站立姿態(tài)要自然、端正

形態(tài)分度要高雅、禮貌、得體

心情美:

要熱忱飽滿、精力充沛

化不利心情為有利心情

儀容儀表應(yīng)避讓下列狀況消失:

服裝怪異,渾身珠光寶氣,且香氣撲鼻。

衣服不干凈,鈕扣掉落或脫線。

不配帶胸卡或?qū)⑿乜ú赜谝路?nèi)只露出一角。

化妝時使用很驚奇的顏色。

濃妝艷抹,眼線和睫毛液滲出,帶夸張耳環(huán)。

頭發(fā)顏色怪異,表面油膩有頭皮屑。

留長指甲,涂有色指甲油,或短指甲內(nèi)留有污垢。

表情頹廢,抱肘擁胸,手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫(yī)學(xué)學(xué)問培訓(xùn)

藥店新員工雖然都是從醫(yī)學(xué)或藥學(xué)院畢業(yè)的專業(yè)人才,但是缺乏實際的操作閱歷,藥店應(yīng)協(xié)作新員工培訓(xùn)講師,支配專人做好新員工的基本醫(yī)學(xué)學(xué)問培訓(xùn)工作,以便在以后盡快的融入到工作氛圍當(dāng)中。

藥店新員工銷售技能培訓(xùn)

藥店經(jīng)營已獲利為目的,因此,應(yīng)強化藥店新員工銷售技能培訓(xùn),對新員工要強化營銷意識,更新營銷理念,提升銷售力量;增加落實力,要求新員工能夠結(jié)合本店實際,制造性的完成上級交給的銷售目標(biāo);提升促銷力量,店員要能夠依照店內(nèi)促銷目標(biāo),把銷售和促銷措施詳細(xì)化,增加業(yè)績。

藥店新進(jìn)員工培訓(xùn)的根本目的在于塑造新員工的職業(yè)工作心態(tài),確立與藥店進(jìn)展目標(biāo)一樣的職業(yè)生涯規(guī)劃,這樣才能上下一條心,為藥店銷售事業(yè)的進(jìn)展貢獻(xiàn)力氣。

公司培訓(xùn)總結(jié)模板(6)

我是今年7月研發(fā)生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到特別榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與暖和:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教導(dǎo)讓我獲益匪淺,使我得以快速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫忙我熟識業(yè)務(wù)的同事,他們的幫忙使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個寬闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,制造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我信任我的力量能夠獲得最大程度的提升、我的價值能夠獲得最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)時的打算而慶幸,我會永久做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的進(jìn)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程支配緊、內(nèi)容充實,使我獲得頗豐。

首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)當(dāng)這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了細(xì)心的預(yù)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深化淺出的講解無不分散著他們多年的工作閱歷、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的精神。這種閱歷值得我們好好吸取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的珍貴的精神財寶!有這種閱歷作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?

其次,我獲得了學(xué)問上的獲得。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大,家的感覺更強化烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今日我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在以后的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情意,同心協(xié)力、各盡所能,為公司以后的進(jìn)展制造新的業(yè)績、為“中水電人”增加新的榮譽!

能夠利用短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的獲得,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,也離不開人力資源部的細(xì)心支配,在此,請允許我代表全部新員工對您們表示誠心的感謝!

五天的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但是我們的工作才剛剛開頭。如何更好地開展工作應(yīng)當(dāng)是我們當(dāng)下思索的核心問題。下面我僅提出以下幾點與各位新同事共勉:

1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準(zhǔn)個人定位、融入新的環(huán)境

從學(xué)校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們躲避的借口。今日我們坐這里,我們就應(yīng)當(dāng)明白,我們的身份不再是同學(xué),而是一名公司職員,我們就應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變作為一名同學(xué)自由散漫,熟識公司的各項規(guī)章制度、強化紀(jì)律性,以此來嚴(yán)格要求自己,來找準(zhǔn)自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。

2、著力培育忠誠意識、責(zé)任意識、吃苦耐勞意識

在培訓(xùn)的的文化建設(shè)。再次,公司幾位部門經(jīng)理分別向大家介紹了公司各部門的職能,以及著重敘述了公司的核心業(yè)務(wù):工程承包與項目管理、市場開拓、資審、編投標(biāo)國際投資和工程合同管理的相關(guān)學(xué)問以及如何能盡快適應(yīng)公司環(huán)境,怎樣在中水電公司這個大家庭中發(fā)揮團隊協(xié)作精神等方面學(xué)問。我們飽含熱忱學(xué)習(xí)了公司財務(wù)會計制度和人力資源管理的相關(guān)規(guī)定,掌控了商務(wù)禮儀方面的常識,,很好的提示了我們一些日常自己簡單忽視但是別人又都會很介意的細(xì)節(jié),讓我以后在處理與人相處、打交道的時候能時刻提示自己要留意禮貌,留意方式。清楚了公司機構(gòu)設(shè)及職能、員工手冊,認(rèn)識了勞動合同簽訂及社會保險制度。一周充實的學(xué)習(xí)使我們新員工對公司的進(jìn)展有了進(jìn)一步的認(rèn)識,并且堅決了我們來中水電公司的信念。以下是我為以后工作所作的準(zhǔn)備

1、認(rèn)同公司的企業(yè)文化和核心理念。企業(yè)文化是一個公司進(jìn)展壯大的根基。我們選擇一個公司,從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化,所以我們必需要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個公司假如沒有一個它所堅持的文化和核心理念,必定不能長期地進(jìn)展下去,必定會在社會進(jìn)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,假如連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同,也就失去了留在公司的必要。

2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些高校生來說,如何更快地完成角色

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