品管圈(QCC)活動(dòng)成果報(bào)告書模板

品管圈(QCC)活動(dòng)成果報(bào)告書品管圈名稱改善主題活動(dòng)單位活動(dòng)期間亠、上期活動(dòng)追蹤結(jié)果（一）品管圈活動(dòng)名稱：（二）主題選取原因：（三）目標(biāo)設(shè)定值：目標(biāo)準(zhǔn)=現(xiàn)況值－改善值=現(xiàn)況值一（現(xiàn)況值X圈能力）= -（ X ）（四）效果確認(rèn)目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=（改善后一改善前）/（目標(biāo)值一改善前）X100%（五）效果維持情形：二、圈的介紹（一）圈的組成圈 名： 圈成立日期年 月成員人數(shù)： 人平均年齡歲圈 長：輔導(dǎo)員所屬單位：單位電話圈員：主要工作：（以門診藥房為例：門診病人藥品調(diào)劑、門診病人藥物咨詢、門診藥房藥品儲(chǔ)存與保管…）活動(dòng)期間： 年月至年月（二）圈名意義：（三）圈徽意義：（四）圈活動(dòng)特點(diǎn)：三、主題選定（一）選題過程:主題評價(jià)題目上級政策重要性迫切性圈能力總分順序選定◎評價(jià)說明分?jǐn)?shù)重要性迫切性圈能力上級政策1次重要次迫切0-50%次相關(guān)3重要迫切51-75%相關(guān)5極重要極迫切76-100%極相關(guān)注：以評價(jià)法進(jìn)行主題評價(jià)，共 人參與選題過程；票選分?jǐn)?shù)：5分最高、3分普通、1分最低，第一順位為本次活動(dòng)主題。（二）本期活動(dòng)主題：（主題說明）（三） 名詞定義：（四） 選題理由：對同仁而言： 對醫(yī)院而言： 對患者而言： 對領(lǐng)導(dǎo)而言： 對XX而言：

四、活動(dòng)計(jì)劃擬訂（一）WHATWHENWHOWHEREHOW主題：日期負(fù)責(zé)人開會(huì)地占八、、品管工具周數(shù)主席P主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解 析對朿擬定D對朿實(shí)施檢討C效果確認(rèn)A標(biāo)準(zhǔn)化檢討與反省下期活動(dòng)主題資料整理（注：為計(jì)劃線，為實(shí)施線）

四、活動(dòng)計(jì)劃擬訂（二）\月份\周次步驟\年月年月年月年月年月年月年月負(fù)責(zé)周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周周主題選定■■11■計(jì)劃擬訂現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定■■■解 析對策擬訂■■11■對策實(shí)施與檢討效果確認(rèn)■■1■1■■■標(biāo)準(zhǔn)化檢討改進(jìn)成果發(fā)表 表計(jì)劃線 表實(shí)施線五、現(xiàn)況把握（一）與主題相關(guān)的工作流程圖（二）數(shù)據(jù)收集結(jié)果分析（三）改善前柏拉圖（四）結(jié)論六、目標(biāo)設(shè)定（一） 目標(biāo)值設(shè)定：XX.XX（單位）（二） 設(shè)定理由目標(biāo)值=現(xiàn)況值－改善值=現(xiàn)況值一（現(xiàn)況值X圈能力）= —（ X ）40302040302010改善前目標(biāo)值七、解析（一）問問題特性大要因大要因注:C二）表不要因七、解析（二）

全體圈員決定以 分以上為實(shí)行對策，共圈選出_個(gè)對策。

十、效果確認(rèn)（一）有形成果1.改善前、中、后數(shù)據(jù)項(xiàng) 目改善前改善中改善后備注調(diào)查日期資料來源調(diào)查總?cè)藬?shù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)合 計(jì)2.改善后柏拉圖3.成果比較4.目標(biāo)達(dá)標(biāo)率目標(biāo)達(dá)標(biāo)率=（改善后一改善前）/（目標(biāo)值一改善前）X100%達(dá)標(biāo)率= X100%（二）無形成果QCC手法10溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任榮譽(yù)活動(dòng)信心腦力開發(fā)QCC手法10溝通協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神責(zé)任榮譽(yù)活動(dòng)信心腦力開發(fā) 改善前 改善后項(xiàng) 目改善前改善后活動(dòng)成長總分平均總分平均QCC手法團(tuán)隊(duì)精神腦力開發(fā)溝通協(xié)調(diào)活動(dòng)信心責(zé)任榮譽(yù)注：由圈員 人評分，每項(xiàng)每人最高10分，最低1分，總分為 分

十一、標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化（X）類別：□流程改善□提升質(zhì)量□臨床路徑名稱：編號(hào)：主辦部門：一、 目的：二、 適用范圍：三、 說明：（一） 操作程序（流程圖）（二） 內(nèi)容四、 注意事項(xiàng)：五、 附則：（一） 實(shí)施日期（二） 修訂依據(jù)修訂次數(shù)：核定審核主辦人一修訂日期：制定日期：

十二、檢討與改進(jìn)（一）活動(dòng)檢討活動(dòng)項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)或今后努力方向主題選定活動(dòng)計(jì)劃擬定現(xiàn)況把握目標(biāo)設(shè)定解 析對策擬訂對朿實(shí)施與檢討效果確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化圈會(huì)運(yùn)作情形遺留問題（二）心得感想

十三、下期活動(dòng)主題選定（一）選題過程評價(jià)項(xiàng)目主題上級政策重要性7一圈能力提案得分