機(jī)柜服務(wù)合同

編號：數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同甲方：法定代表人：地址：郵政編碼：電話：聯(lián)系人：傳 真：電子郵件：乙方：法定代表人：地址：郵政編碼：電話：傳 真：聯(lián)系人：電子郵件：甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其它有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同。服務(wù)內(nèi)容及期限乙方為甲方提供數(shù)據(jù)中心信息化基礎(chǔ)服務(wù)，地點(diǎn)為廊坊數(shù)據(jù)中心樓模組號機(jī)房內(nèi)，累計(jì)個(gè)機(jī)柜，乙方為甲方提供機(jī)柜空間，用以放置甲方的電子計(jì)算機(jī)設(shè)備。服務(wù)期限詳見2-2。費(fèi)用及支付辦法乙方提供的數(shù)據(jù)中心的服務(wù)內(nèi)容及對應(yīng)的SLA詳見附件2《數(shù)據(jù)中心IT基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)服務(wù)服務(wù)水平合同（SLA）》。本合同推行過程中，甲乙雙方對SLA提出的任何變更事宜，應(yīng)和諧協(xié)商解決，必要時(shí)可訂立補(bǔ)充合同。服務(wù)內(nèi)容為1個(gè)機(jī)柜、單個(gè)機(jī)柜功率2.2kw計(jì)算，單個(gè)機(jī)柜年服務(wù)費(fèi)為：元整（￥元），計(jì)價(jià)清單詳見附件1（《費(fèi)用報(bào)價(jià)明細(xì)表》）。本合同商定的服務(wù)期限為xx月xx日至年x月xx日，1個(gè)2.2kw功率機(jī)柜的年服務(wù)費(fèi)累計(jì)人民幣整（￥元）。具體計(jì)費(fèi)方式詳見附件1。計(jì)費(fèi)日可按照實(shí)際雙方擬定日期起算。乙方開戶銀行和賬號以下：戶名：開戶銀行：賬號：數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)用品體支付方式以下：雙方同意本合同項(xiàng)下的數(shù)據(jù)中心服務(wù)費(fèi)由甲方按服務(wù)周期（從本合同服務(wù)期限的起始日開始每一種月為一種服務(wù)周期）支付，費(fèi)用后付（每月10日前，支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)，費(fèi)用為每月元整）。第一種月的費(fèi)用在下個(gè)月10日前結(jié)算，計(jì)費(fèi)公式為按附件一闡明執(zhí)行。乙方應(yīng)每月5日前給甲方開具增值稅專用發(fā)票，甲方應(yīng)在收到發(fā)票后5日內(nèi)向乙方付款。乙方戶名、開戶銀行、賬號以本合同提供的為準(zhǔn)，如有變更，乙方應(yīng)在合同規(guī)定的有關(guān)付款期限二十五天前，以加蓋財(cái)務(wù)專用章的書面文獻(xiàn)告知甲方，否則引發(fā)損失的由乙方自負(fù)。如甲方增加數(shù)據(jù)中心服務(wù)內(nèi)容，須與乙方另行訂立補(bǔ)充合同。雙方的權(quán)利和義務(wù)甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方對其自有設(shè)備的安全性、穩(wěn)定性負(fù)責(zé)，確保設(shè)備和系統(tǒng)符合國家規(guī)定的電器和通訊設(shè)備行業(yè)原則。如因甲方本身因素造成甲方設(shè)備出現(xiàn)問題，或由此造成甲方的損失由甲方自己承當(dāng)，乙方不負(fù)任何責(zé)任，如造成乙方損失的，甲方賠償因此給乙方帶來的全部經(jīng)濟(jì)損失，涉及直接損失和間接損失。甲方放置于乙方的信息服務(wù)器及所屬設(shè)備為甲方全部。甲方若需乙方提供主機(jī)復(fù)位等服務(wù)，甲方應(yīng)提供精確的聯(lián)系電話以及聯(lián)系人方便乙方確認(rèn)。若因甲方提供的電話不對的或電話變更未及時(shí)告知乙方、聯(lián)系人變更未及時(shí)告知乙方而造成乙方無法確認(rèn)，則乙方有權(quán)不承當(dāng)甲方主機(jī)復(fù)位等服務(wù)的義務(wù)，甲方承當(dāng)由此造成的全部損失。甲方確保放在乙方的全部設(shè)備的配備及運(yùn)行狀況（涉及但不限于電源、電源消耗和間隙規(guī)定等）隨時(shí)保持滿足制造商的合格書及闡明書規(guī)定并符合乙方有關(guān)管理規(guī)定，如因甲方設(shè)備及其配備或者甲方人員誤操作等因素所造成的乙方及/或其它客戶設(shè)備及/或人身的任何損害、損失，由甲方承當(dāng)全部賠償責(zé)任。甲方對其放置于乙方機(jī)房的服務(wù)器在使用過程中產(chǎn)生的一切行為承當(dāng)責(zé)任。甲方必須恪守有關(guān)的法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。甲方對機(jī)房的任何改造、添置、拆除等行為必須經(jīng)乙方書面同意，并由乙方施工，甲方支付費(fèi)用。乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方為甲方提供放置信息服務(wù)器的原則機(jī)房環(huán)境和原則服務(wù)，涉及：空調(diào)、照明、不間斷電源、防靜電地板等，并實(shí)施24小時(shí)專人值守制度。如因乙方設(shè)備及其配備或者乙方人員誤操作等因素所造成的甲方設(shè)備/或人身的任何損害、損失，由乙方承當(dāng)全部賠償責(zé)任。若甲方對乙方收取的費(fèi)用存有異議且有充足理由，經(jīng)甲方書面申請，乙方應(yīng)予調(diào)查核算并作對應(yīng)解決。甲方若需有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)入數(shù)據(jù)中心，應(yīng)得到乙方事先書面同意，并持乙方開據(jù)的有關(guān)準(zhǔn)入證明，進(jìn)入人員須恪守乙方的管理規(guī)定。任何人不能提供乙方開據(jù)的有關(guān)準(zhǔn)入證明的，乙方有權(quán)回絕其入場，乙方不承當(dāng)因上述因素造成的任何損失。乙方承諾為甲方人員、設(shè)備提供機(jī)房快速專用通行通道；如遇緊急施工和故障解決的狀況，乙方承諾在雙方協(xié)商擬定的時(shí)間內(nèi)完畢人員和設(shè)備進(jìn)入機(jī)房的協(xié)調(diào)問題。乙方應(yīng)確保無關(guān)人員不能進(jìn)入甲方機(jī)房，確保甲方設(shè)備的安全性和完整性；若因乙方因素造成出現(xiàn)設(shè)備丟失及保密方面的問題，乙方承當(dāng)由此產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失。乙方有權(quán)對甲方貫徹信息安全管理制度的狀況進(jìn)行定時(shí)的監(jiān)督檢查，甲方應(yīng)主動(dòng)配合乙方的檢查工作。如甲方未貫徹信息安全管理制度，乙方有權(quán)規(guī)定甲方在3日內(nèi)改正，如甲方未在3日內(nèi)改正或改正后仍不符合信息安全管理制度的規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同并規(guī)定甲方賠償本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的兩倍。乙方為甲方提供A、B兩路電源為甲方設(shè)備供電，兩路電源為獨(dú)立供電且不能夠自動(dòng)切換。如果甲方設(shè)備含有雙電源模塊（含以上），能夠接入A、B兩路電源，當(dāng)兩路電源中其中一路供電中斷，另一路可覺得設(shè)備正常供電；如果甲方設(shè)備只含有單電源模塊，則只能接入A、B兩路電源中的其中一路，當(dāng)該路電源中斷后無法實(shí)現(xiàn)另一路電源的自動(dòng)切換，在這種狀況下，乙方應(yīng)在該路電源中斷后30分鐘之內(nèi)完畢另一路電源的手動(dòng)切換。乙方提供的單個(gè)機(jī)柜的原則功率為2.2kw，單個(gè)機(jī)柜包含2.2KW電力負(fù)荷容量電費(fèi)的單價(jià)為元/年，單機(jī)柜電力負(fù)荷容量超出2.2KW時(shí)，超出部分電費(fèi)按元/安培計(jì)算。甲方規(guī)定調(diào)節(jié)單個(gè)機(jī)柜的功率的，乙方應(yīng)予以滿足，并在雙方商定的時(shí)間內(nèi)完畢機(jī)柜電源改造，因此造成費(fèi)用調(diào)節(jié)的，乙方在附件1中注明，經(jīng)甲方確認(rèn)后辦理結(jié)算。若甲方采購設(shè)備因尺寸、承重等問題無法放置到乙方現(xiàn)有機(jī)柜中，乙方承諾在雙方協(xié)商擬定的時(shí)間內(nèi)完畢機(jī)柜的改造工作。合同生效本合同經(jīng)雙辦法定代表人簽字并加蓋公章后，于2-2規(guī)定的服務(wù)期限的起始日起生效。本合同訂立后，一方若需要對合同的內(nèi)容進(jìn)行變更或提前終止本合同，需提前三個(gè)月向另一方提交書面形式的闡明，經(jīng)雙方協(xié)商一致，能夠?qū)贤膬?nèi)容進(jìn)行更改或提前終止本合同。合同終止及違約責(zé)任符合下述情形之一的，一方有權(quán)在書面告知另一方后單方解除本合同：一方當(dāng)事人主體資格消失，如破產(chǎn)。但進(jìn)行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。一方嚴(yán)重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的商定解除本合同。因不可抗力而解除本合同或者雙方當(dāng)事人協(xié)商一致解除本合同的。依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。如甲方逾期付款，除補(bǔ)交應(yīng)付金額外，每逾期1日，向乙方支付應(yīng)付金額0.3%的違約金，逾期5日及5日以上，乙方有權(quán)解除合同并規(guī)定甲方支付本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的兩倍。乙方解除合同后，有權(quán)立刻終止服務(wù)，由此造成的一切損失由甲方承當(dāng)。甲方未經(jīng)乙方同意對機(jī)房進(jìn)行改造、添置、拆除等行為的，乙方有權(quán)解除合同，并規(guī)定甲方支付本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的兩倍。除本合同另有商定外，由于一方不推行商定的義務(wù)，或嚴(yán)重違反本合同商定的義務(wù)，造成本合同無法推行超出30日或推行不必要時(shí)，經(jīng)催告后5日內(nèi)仍未糾正的，守約方有權(quán)終止本合同，并規(guī)定違約方賠償本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用的總和。本合同終止或者解除后，甲方應(yīng)在合同終止或解除后30日內(nèi)繳清所欠費(fèi)用，并應(yīng)在繳清費(fèi)用后30日內(nèi)將其放置在乙方機(jī)房的全部設(shè)備，涉及但不限于服務(wù)器、附屬設(shè)備等搬離機(jī)房。若因乙方提供的電路或系統(tǒng)出現(xiàn)故障而造成甲方服務(wù)器不能訪問，乙方應(yīng)按下列計(jì)算方法對應(yīng)減免甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用：若乙方未提前（發(fā)生此種狀況，乙方應(yīng)提前3天告知甲方）告知甲方，致當(dāng)天甲方服務(wù)器不能訪問持續(xù)半小時(shí)以上者，乙方將減免甲方當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的三分之一。故障確實(shí)認(rèn)時(shí)間以甲方申告并經(jīng)乙方確認(rèn)的時(shí)間為準(zhǔn)。甲方服務(wù)器不可訪問持續(xù)半小時(shí)以上的狀況在一種月內(nèi)發(fā)生3次（含3次）以上的，免收當(dāng)月月服務(wù)費(fèi)，因不可抗力、割接和甲方因素造成甲方服務(wù)器不可訪問的情形除外。因乙方提供的電路或系統(tǒng)出現(xiàn)故障給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承當(dāng)甲方因此遭受的損失。如甲方所服務(wù)的業(yè)務(wù)有變更或擴(kuò)充，甲方需提前告知乙方，雙方經(jīng)協(xié)商一致后重新訂立新的合同。若因乙方因素造成甲方信息系統(tǒng)或核心設(shè)備癱瘓、設(shè)備完整性和安全性出現(xiàn)問題或出現(xiàn)失泄密等問題，乙方應(yīng)承當(dāng)甲方因此遭受的直接損失。責(zé)任限制甲方因本合同業(yè)務(wù)而與第三方發(fā)生的爭議、糾紛應(yīng)自行解決，但甲方與乙方機(jī)房內(nèi)的乙方其它客戶發(fā)生的爭議、糾紛的，乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決。鑒于計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術(shù)調(diào)節(jié)引發(fā)的事件，甲方認(rèn)同不屬于乙方違約，乙方不承當(dāng)因此產(chǎn)生的任何責(zé)任。在推行本合同時(shí)，乙方對因第三方的過失或者延誤而給甲方或者其它第三方造成的損失不負(fù)責(zé)任。乙方對通過甲方間接接受乙方服務(wù)的第三方的損失不負(fù)責(zé)任。在任何狀況下，乙方對甲方的賠償額最高不超出本合同項(xiàng)下年服務(wù)費(fèi)用總和的三倍。爭議解決與本合同有關(guān)的一切爭議，雙方當(dāng)事人應(yīng)首先通過和諧協(xié)商方式解決。如果協(xié)商未成，任何一方均可向機(jī)房所在地法院起訴。不可抗力任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能推行本合同或遲延推行本合同，應(yīng)自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內(nèi)，將事件狀況以書面形式告知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內(nèi)，向另一方提交造成其全部或部分不能推行或遲延推行的證明。遭受不可抗力的一方應(yīng)采用一切必要方法減少損失，并在事件消除后立刻恢復(fù)本合同的推行，除非此等推行已不可能或者不必要。本條所稱“不可抗力”系指不能預(yù)見、不能避免或不能克服的客觀事件，涉及但不限于自然災(zāi)害如洪水、火災(zāi)、爆炸、雷電、地震和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動(dòng)亂、政府管制、國家政策等。保密任何一方對在本合同推行過程中以任何方式獲知的另一方的商業(yè)秘密或其它技術(shù)及經(jīng)營信息均負(fù)有保密義務(wù)，不得向任何第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經(jīng)另一方書面同意的除外。甲、乙雙方如違反上述規(guī)定則構(gòu)成違約，守約方有權(quán)解除本合同，規(guī)定違約方賠償100萬元。權(quán)利保存任何一方?jīng)]有行使其權(quán)利或沒有就對方的違約行為采用任何行動(dòng)，不應(yīng)被視為是對權(quán)利的放棄或?qū)ψ肪窟`約責(zé)任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權(quán)利，或放棄追究對方的任何責(zé)任，不應(yīng)視為對任何其它權(quán)利或追究任何其它責(zé)任的放棄。全部放棄應(yīng)以書面形式作出。告知本合同規(guī)定或允許的告知或通訊，不管以何種方式傳遞，均自被告知一方實(shí)際收屆時(shí)起視為送達(dá)。上款中的“實(shí)際收到”系指告知或通訊內(nèi)容達(dá)成被告知人的法定地址或經(jīng)營場合或其指定的通訊地址或指定的通訊系統(tǒng)、終端。一方變更通訊地址或通訊方式，應(yīng)自變更之日起10個(gè)工作日內(nèi)，將變更后的地址及聯(lián)系方式告知另一方，否則變更方應(yīng)對此造成的一切后果承當(dāng)責(zé)任。雙方通訊地址或通訊方式見文首。合同的解釋、法律合用、生效條件及其它本合同的解除、終止或者本合同有關(guān)條款的無效均不影響本合同有關(guān)合同的解釋、違約責(zé)任、法律合用、責(zé)任限制、賠償及爭議解決的有關(guān)商定的效力。本合同的訂立、效力、解釋、推行和爭議的解決均合用中華人民共和國法律、法規(guī)、規(guī)章、電信管理部門的規(guī)定和行業(yè)規(guī)范。如果本合同任何條款根據(jù)現(xiàn)行法律被擬定為無效或無法實(shí)施，本合同的其它全部條款將繼續(xù)有效。此種狀況下，雙方將以有效的商定以書面形式替代該商定，且該有效商定應(yīng)盡量靠近原商定和本合同對應(yīng)的精神和宗旨。對本合同的理解與解釋應(yīng)根據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進(jìn)行，并且應(yīng)當(dāng)將本合同各條款及有關(guān)附件作為一種整體來理解和解釋。本合同內(nèi)的標(biāo)題不應(yīng)影響本合同的解釋。若訂立本合同所根據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章等發(fā)生變化，本合同應(yīng)變更有關(guān)內(nèi)容；