OA辦公使用指南

OA辦公使用指南一、OA的作用1、龍大OA有什么用？A、使用范疇：集團(tuán)內(nèi)的全部辦公人員。B、作用：與集團(tuán)公司內(nèi)、本部門內(nèi)的全部員工進(jìn)行交流的一種工具，形式更靈活，對(duì)公司而言，信息更安全?，F(xiàn)在龍大OA是自主開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，與市場(chǎng)上某些主流的OA產(chǎn)品如用友致遠(yuǎn)、金和、泛微在技術(shù)和功效上有一定差距，做不到靈活的工作流，但能夠滿足日?；巨k公所需，。2、郵箱解決什么問(wèn)題？與OA相比，通過(guò)郵箱能夠與集團(tuán)范疇外的人進(jìn)行信息交流，但缺少信息共享性，功效單一，對(duì)公司而言，信息安全性差。3、OA與郵箱結(jié)合，能夠與公司內(nèi)外全部的人進(jìn)行交流，各取所長(zhǎng)，郵箱重要面對(duì)外部人員，OA重要對(duì)內(nèi)部人員，兩者的結(jié)合能夠大大提高我們的日常工作效率，在信息溝通和信息共享等方面都起著極其重要的作用。二、OA的幾個(gè)核心應(yīng)用場(chǎng)景：1、公示、告知對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)的任何部門員工公布告知，有時(shí)效性，能夠帶附件。2、定向交流對(duì)集團(tuán)公司內(nèi)的一組人或某個(gè)人定向公布信息，可帶附件。3、共享文檔對(duì)部門全部員工開(kāi)放的可長(zhǎng)久查詢、內(nèi)部公開(kāi)的文檔，如部門知識(shí)。4、部門會(huì)議統(tǒng)計(jì)本部門內(nèi)部的會(huì)議統(tǒng)計(jì)，可共享給本部門員工。5、部門計(jì)劃總結(jié)本部門內(nèi)部的計(jì)劃總結(jié)，可共享給本部門員工。6、軟硬件應(yīng)用問(wèn)題報(bào)修本次強(qiáng)化了這方面功效，公司內(nèi)顧客在日常工作中遇軟硬件問(wèn)題，有三個(gè)途徑，一是查詢知識(shí)庫(kù)，二是通過(guò)OA報(bào)修，三是電話報(bào)修。7、綁定龍大郵箱，從OA中自動(dòng)登陸龍大郵箱，綁定龍大集團(tuán)的有關(guān)網(wǎng)站，從OA登陸網(wǎng)站，綁定業(yè)務(wù)應(yīng)用，部分使用系統(tǒng)的顧客如肉食分銷、制冷科系統(tǒng)等能夠從OA直接登陸。8、個(gè)人事務(wù)解決：個(gè)人計(jì)劃、日志等。三、OA使用入門1、如何進(jìn)入OA？A、(1)集團(tuán)龍大網(wǎng)辦公人員登陸OA：在IE瀏覽器地址欄，輸入以下地址：./oa或者/oa然后按回車鍵（ENTER） (2)集團(tuán)外網(wǎng)辦公人員登陸OA：在IE瀏覽器地址欄，輸入以下地址：.cn/oa或者45/oa然后按回車鍵（ENTER）地址欄地址欄B、此時(shí)會(huì)出現(xiàn)以下界面：點(diǎn)擊該圖標(biāo)可將OA辦公系統(tǒng)收進(jìn)收藏夾輸入代號(hào)輸入密碼.點(diǎn)擊該圖標(biāo)可將OA辦公系統(tǒng)收進(jìn)收藏夾輸入代號(hào)輸入密碼在‘代號(hào)’后的文本框里輸入系統(tǒng)管理員給您的顧客代號(hào)，下面的密碼框中輸入密碼。擬定后就可進(jìn)入OA辦公系統(tǒng)的頁(yè)面。以下圖：本部門告知流程審批列表快捷工具欄快捷辦公通道區(qū)現(xiàn)在工作有關(guān)的信息提示接受到的告知列表本部門告知流程審批列表快捷工具欄快捷辦公通道區(qū)現(xiàn)在工作有關(guān)的信息提示接受到的告知列表現(xiàn)在日期登陸人員信息現(xiàn)在日期登陸人員信息2、如何更改密碼？由于OA辦公中您的登陸代號(hào)是唯一的，也是您身份的唯一認(rèn)證。因此要妥善保管好您自己的密碼。為了您的信息安全，請(qǐng)注意定時(shí)更換密碼，特別是不能用初始密碼和簡(jiǎn)樸密碼。具體辦法：點(diǎn)選“個(gè)人辦公”——“更改密碼”輸入現(xiàn)在密碼（系統(tǒng)管理員分派或您自己更改的）后，再兩次輸入您欲修改的密碼即可。輸入新口令輸入輸入新口令輸入新口令輸入舊口令3、如何綁定龍大郵箱？通過(guò)OA綁定龍大郵箱能夠方便快捷的登錄龍大郵箱收發(fā)郵件，只需要設(shè)立好您的郵件代號(hào)、密碼即可。使用辦法：（1）點(diǎn)擊“個(gè)人辦公”——“郵件綁定”后，打開(kāi)下圖，在下圖中輸入郵箱顧客名和郵箱密碼，點(diǎn)選“自動(dòng)登錄”前面的復(fù)選框，然后點(diǎn)擊確認(rèn)進(jìn)行保存，至此設(shè)立成功。（2）設(shè)立成功后，顧客就能夠點(diǎn)擊快捷工具欄上的“郵件”按鈕直接進(jìn)入個(gè)人龍大郵箱進(jìn)行收發(fā)郵件。注：此設(shè)立僅限于龍大郵箱顧客，其它郵箱系統(tǒng)在此不合用，填寫郵箱顧客的時(shí)候只需要填寫顧客名，不必填寫@域名。設(shè)立成功后能夠通過(guò)此按鈕收發(fā)郵件點(diǎn)選此復(fù)選框填寫顧客名和郵箱密碼設(shè)立成功后能夠通過(guò)此按鈕收發(fā)郵件點(diǎn)選此復(fù)選框填寫顧客名和郵箱密碼4、如何通過(guò)OA登陸龍大集團(tuán)有關(guān)網(wǎng)站？點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕訪問(wèn)有關(guān)網(wǎng)站通過(guò)點(diǎn)擊下圖中的有關(guān)鏈接按鈕就能夠快速訪問(wèn)集團(tuán)公司的各網(wǎng)站，涉及龍大食品集團(tuán)網(wǎng)、龍大植物油網(wǎng)、龍大牧原網(wǎng)、商都料理網(wǎng)、欣和等網(wǎng)站點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)按鈕訪問(wèn)有關(guān)網(wǎng)站5、如何通過(guò)OA報(bào)修？OA報(bào)修是龍大OA的一種重要功效，大家在日常工作中碰到的軟硬件問(wèn)題都能夠通過(guò)OA進(jìn)行保修，信息中心有關(guān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員能夠及時(shí)收到消息并進(jìn)行解決。我們通過(guò)服務(wù)器統(tǒng)計(jì)整個(gè)過(guò)程，以及對(duì)應(yīng)環(huán)節(jié)時(shí)間，并將有代表性的問(wèn)題報(bào)修和解決辦法制作成知識(shí)庫(kù)，供大家搜索查詢，方便大家工作。使用辦法：(1)點(diǎn)擊上圖中的“問(wèn)題保修”快捷按鈕進(jìn)入問(wèn)題報(bào)修界面(2)點(diǎn)擊右側(cè)導(dǎo)航欄中的“問(wèn)題報(bào)修”，精確填寫報(bào)修問(wèn)題的標(biāo)題、報(bào)修類別、聯(lián)系方式、以及精確描述報(bào)修問(wèn)題的具體內(nèi)容，新版OA還添加了“添加附件”功效，大家能夠在提交問(wèn)題的時(shí)候，附帶上有關(guān)闡明附件。(3)填寫完報(bào)修內(nèi)容后，點(diǎn)擊“報(bào)修”按鈕進(jìn)行提交報(bào)修，信息中心有關(guān)負(fù)責(zé)人員會(huì)第一時(shí)間看到報(bào)修的問(wèn)題，并及時(shí)予以解決。選擇問(wèn)題保修類別根據(jù)狀況添加闡明性附件輸入報(bào)修問(wèn)題標(biāo)題精確描述問(wèn)題內(nèi)容選擇問(wèn)題緊急程度填寫聯(lián)系方式點(diǎn)擊進(jìn)行報(bào)修選擇問(wèn)題保修類別根據(jù)狀況添加闡明性附件輸入報(bào)修問(wèn)題標(biāo)題精確描述問(wèn)題內(nèi)容選擇問(wèn)題緊急程度填寫聯(lián)系方式點(diǎn)擊進(jìn)行報(bào)修注：如何使用知識(shí)庫(kù)：有某些有代表性的常見(jiàn)問(wèn)題我們信息中心工作人員會(huì)將其歸納總結(jié)并開(kāi)放到知識(shí)庫(kù)中，大家在報(bào)修之前能夠通過(guò)我們提供的搜索引擎在知識(shí)庫(kù)中進(jìn)行有關(guān)搜索，根據(jù)以往類似解決辦法能夠自行解決日常工作中碰到的類似的問(wèn)題，在問(wèn)題報(bào)修中點(diǎn)擊知識(shí)庫(kù)，打開(kāi)下圖，能夠通過(guò)核心字搜索有關(guān)問(wèn)題知識(shí)，例如：在核心字文本框中輸入“自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)”，并選擇知識(shí)類別是“糧油U970項(xiàng)目”，然后點(diǎn)擊搜索，在右邊欄目里便可查詢到有關(guān)期間損益無(wú)法自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)的問(wèn)題的有關(guān)解決辦法。另外我們還能夠根據(jù)知識(shí)標(biāo)題、現(xiàn)象因素、解決內(nèi)容、解決時(shí)間段來(lái)進(jìn)行查詢。隨著時(shí)間的推移，信息中心將會(huì)豐富知識(shí)庫(kù)的容量，將其建立成一種真正為顧客排憂解難的百科全書(shū)。6、如何使用定向交流（1）定向交流功效重要方便OA顧客與集團(tuán)公司內(nèi)部一種或者多個(gè)OA顧客進(jìn)行信息交流，這種交流含有實(shí)時(shí)性和時(shí)效性，默認(rèn)定義信息保存一種月，一種月后信息會(huì)自動(dòng)刪除，因此如果是需要長(zhǎng)久保存的部門信息,建議通過(guò)部門文檔、告知的方式公布，接受到的重要信息請(qǐng)下載到本地電腦里進(jìn)行保存!（2）具體使用辦法：點(diǎn)擊“信息公布”——“定向交流”——“公布信息”，以下圖設(shè)立刪除時(shí)間目的人員能夠多選信息傳遞能夠帶附件設(shè)立刪除時(shí)間目的人員能夠多選信息傳遞能夠帶附件（3）公布信息成功后，目的顧客會(huì)在下次登錄OA的時(shí)候，在“今天提示”界面上的，現(xiàn)在工作欄里的定向交流里面彈出提示，顧客只需要點(diǎn)擊進(jìn)入就能夠進(jìn)行查詢，以下圖：點(diǎn)擊進(jìn)入查詢收到的信息點(diǎn)擊進(jìn)入查詢收到的信息7、使用業(yè)務(wù)流程模塊登陸多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)龍大OA為集團(tuán)不同需求的顧客提供了多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)接口，顧客能夠在業(yè)務(wù)應(yīng)用模塊里點(diǎn)擊有關(guān)鏈接便可直接進(jìn)入多個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)，現(xiàn)在有生計(jì)科辦公、制冷辦公、資產(chǎn)管理、肉食大磅管理系統(tǒng)、肉食分銷系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)，此后還會(huì)陸續(xù)集成其它的應(yīng)用系統(tǒng)。8、如何使用IE新信息提示設(shè)立位置：個(gè)人辦公更密碼。（1）黑色圈里表達(dá)：將進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)自動(dòng)啟用IE新信息提示框打勾，作用當(dāng)進(jìn)入OA時(shí)，有新信息會(huì)自動(dòng)提示。（2）紅色圈里表達(dá)：能夠根據(jù)自己的需要修改IE提示內(nèi)容。（3）最后效果如圖：看到新信息提示后只要點(diǎn)擊提示框的×關(guān)閉鍵，下次就不會(huì)再提示，否則每5分鐘提示一次。備注：OA辦公系統(tǒng)在不停升級(jí)改善中，如有更新再告知大家。四、OA重要功效分區(qū)介紹：1、今天提示：顧客登錄后的第一種界面，重要顯示集團(tuán)告知、部門內(nèi)部告知、現(xiàn)在工作（涉及龍大郵箱、部門知識(shí)、定向交流、問(wèn)題受理等）、事務(wù)列表。2、部門辦公：涉及部門計(jì)劃查詢、部門計(jì)劃制訂、記事查詢、記事編輯、工作總結(jié)、部門會(huì)議、部門知識(shí)、工作流程、現(xiàn)在事務(wù)。3、個(gè)人辦公：涉及個(gè)人計(jì)劃查詢、個(gè)人計(jì)劃制訂、日志查詢、日志編輯、更改密碼、郵件綁定、問(wèn)題受理、查閱回執(zhí)。4、信息公布：涉及公布告知、定向交流、龍大郵箱、公布文檔模塊。5、信息查詢：涉及流程檔案、流程審核、歷史告知、、文檔查閱、問(wèn)題統(tǒng)計(jì)。6、業(yè)務(wù)應(yīng)用：涉及生計(jì)科辦公、制冷辦公、資產(chǎn)管理、肉食大磅管理系統(tǒng)、肉食分銷系統(tǒng)等應(yīng)用模塊。7、系統(tǒng)設(shè)立：涉及部門管理、崗位管理、人員管理、部門流程、定義通告、部門文檔、報(bào)修類別、系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)等模塊。注：使用辦法：點(diǎn)擊系統(tǒng)左邊的對(duì)應(yīng)菜單打開(kāi)有關(guān)功效區(qū)，如進(jìn)入“部門辦公”，以下五、重要功效操作闡明A：涉及個(gè)人辦公部分：個(gè)人計(jì)劃制訂和查詢：重要統(tǒng)計(jì)著個(gè)人工作已經(jīng)完畢、尚未完畢、準(zhǔn)備完畢等一系列的計(jì)劃信息，起著提示、回想、統(tǒng)計(jì)等作用。日期計(jì)劃標(biāo)題日期計(jì)劃標(biāo)題在該日歷表，能夠看見(jiàn)日期和所錄入進(jìn)的計(jì)劃。把鼠標(biāo)移動(dòng)到計(jì)劃的標(biāo)題時(shí)，鼠標(biāo)指針會(huì)變成手狀，單擊后會(huì)顯示該計(jì)劃的具體信息。同樣，鼠標(biāo)移動(dòng)到日期上時(shí)，同樣能夠單擊。進(jìn)入后，能夠進(jìn)行添加該日的計(jì)劃。以下圖示：選擇增加新統(tǒng)計(jì)或者對(duì)已有計(jì)劃進(jìn)行編輯（更改內(nèi)容或狀態(tài)）。單擊這里，添加新計(jì)劃單擊這里，對(duì)已有計(jì)劃進(jìn)行編輯單擊這里，添加新計(jì)劃單擊這里，對(duì)已有計(jì)劃進(jìn)行編輯錄入結(jié)束或修改后，單擊確認(rèn)，保存新計(jì)劃錄入結(jié)束或修改后，單擊確認(rèn)，保存新計(jì)劃開(kāi)始時(shí)間：是指該計(jì)劃的起始日期。結(jié)束時(shí)間：由于一種計(jì)劃可能會(huì)持續(xù)一段時(shí)間，因此根據(jù)實(shí)際狀況能夠選擇結(jié)束時(shí)間。重復(fù)周期：由于某些工作是周期性重復(fù)，按照所選的開(kāi)始結(jié)束時(shí)間，在此段時(shí)間內(nèi)根據(jù)所選的周期性質(zhì)，日、周、月、年等進(jìn)行重復(fù)。周重復(fù)為按照周的星期幾來(lái)重復(fù)，月重復(fù)為按照月的某一天來(lái)重復(fù)。計(jì)劃標(biāo)題：該計(jì)劃的標(biāo)題，方便查詢時(shí)清晰計(jì)劃的性質(zhì)或者內(nèi)容。計(jì)劃性質(zhì)：為普通、重要兩種，在顯示查詢時(shí)所顯示出不同。狀態(tài)：該計(jì)劃的狀態(tài)，是已完畢還是正在進(jìn)行，在顯示查詢時(shí)有著區(qū)別。工作日志編輯和查詢：通過(guò)這兩個(gè)功效能夠統(tǒng)計(jì)和查詢個(gè)人當(dāng)天的具體工作信息，方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門工作的指導(dǎo)，以及含有對(duì)以往工作的回饋，當(dāng)天工作的反省?，F(xiàn)在操作員現(xiàn)在操作員點(diǎn)擊此處可變更日志日期錄入日志后請(qǐng)保存現(xiàn)在日期所錄入日志日期此處錄入日志內(nèi)容點(diǎn)擊此處可變更日志日期錄入日志后請(qǐng)保存現(xiàn)在日期所錄入日志日期此處錄入日志內(nèi)容默認(rèn)進(jìn)入的為系統(tǒng)現(xiàn)在時(shí)間。如果想更改時(shí)間，需要點(diǎn)擊右邊的當(dāng)月日期列表，文字錄入?yún)^(qū)上方的日期就對(duì)應(yīng)變化。編輯好后，按下保存日志既可。3、查閱回執(zhí)：該部分能夠查閱到您所發(fā)出的告知、文檔、留言等信息對(duì)方與否查看、什么時(shí)間查看、什么人員查看等信息。您能夠?qū)σ淹ㄟ^(guò)期的回執(zhí)直接刪除掉，這樣能夠節(jié)省服務(wù)器資源提高OA系統(tǒng)的使用效率、速度。B：涉及部門辦公部分：1、部門計(jì)劃制訂和查詢：統(tǒng)計(jì)著部門當(dāng)天的具體工作信息，方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行部門工作的指導(dǎo)。以及含有對(duì)以往工作的回饋、當(dāng)天工作的反省等一系列功效。使用辦法：具體與個(gè)人辦公里的工作日志相似，請(qǐng)參閱個(gè)人計(jì)劃制訂和查詢。2、工作流程：本功效具體由管理員于系統(tǒng)設(shè)立預(yù)先設(shè)立；重要起著對(duì)文檔、公文等文獻(xiàn)流的傳遞、流轉(zhuǎn)直至最后歸檔等一系列作用。3、工作總結(jié)：本功效重要用來(lái)公布部門顧客的工作總結(jié)添加有關(guān)附件輸入總結(jié)的標(biāo)題填寫有關(guān)內(nèi)同添加有關(guān)附件輸入總結(jié)的標(biāo)題填寫有關(guān)內(nèi)同4、部門會(huì)議：該功效為提供電子查閱會(huì)議統(tǒng)計(jì)得以實(shí)現(xiàn)，能夠具體統(tǒng)計(jì)會(huì)議內(nèi)容、參加人數(shù)等信息。方便后來(lái)查閱。并且方便管理。參考上圖，錄入有關(guān)信息后，點(diǎn)擊確認(rèn)即可。5、部門知識(shí)：部門顧客能夠運(yùn)用該功效將部門內(nèi)部的有關(guān)技術(shù)文檔、學(xué)習(xí)知識(shí)公布到部門知識(shí)欄目里，以供部門內(nèi)員工查閱和學(xué)習(xí)。雙擊上圖中的有關(guān)文檔進(jìn)行查閱點(diǎn)擊“公布文檔”，來(lái)公布有關(guān)部門文檔，部門文檔能夠帶附件。注：部門知識(shí)不受時(shí)間限制，上傳到部門知識(shí)里的文檔只要不刪除會(huì)永久保存于服務(wù)器中。C：涉及信息公布、查詢部分1、公布告知：能夠在“信息公布”模塊中公布告知，能夠隨意的定義接受告知的部門、人員等；及時(shí)的將信息下發(fā)下去，節(jié)省了一定的人力物力。目的：全體----指整個(gè)龍大集團(tuán)全體人員，涉及各本部、欣和食品、龍大置業(yè)、勞務(wù)部等公司。最佳謹(jǐn)慎選擇此項(xiàng)。本部門----指公布人所在部門的全體人員。本部門/子部門----指本部們以及本部門所包含下屬子部門的全體人員。個(gè)人目的----能夠根據(jù)個(gè)人需要組合，選擇不同部門下的人員。選擇部門----該處為選擇不同部門的需要，可能需要將告知發(fā)送到其它部門能夠選擇此處。后一單選框‘含子部門’意為所選部門的下屬部門與否能夠接受。標(biāo)題：為該告知的標(biāo)題。保存日期：為該告知所保存到的期限。過(guò)期將刪除（若選擇前方的過(guò)期歸檔，此日期將把告知?dú)w檔）添加附件：在發(fā)送告知中可能需要加發(fā)其它文獻(xiàn)，那么能夠使用此功效。允許發(fā)多個(gè)附件。2、公布文檔：在此公布部門的報(bào)表，對(duì)于報(bào)表頻繁的部門，能夠節(jié)省大量的工作時(shí)間，物料費(fèi)用，也大大增強(qiáng)了文檔的安全性和保密性。并且對(duì)查看人員的控制也相稱靈活。選擇所要公布的文檔類型與否覆蓋相似文獻(xiàn)名的文獻(xiàn)選擇所要公布的文檔類型與否覆蓋相似文獻(xiàn)名的文獻(xiàn)目的：在公布文檔的時(shí)候需要選擇預(yù)先設(shè)定好的文檔類型，方便于控制查看人。覆蓋同名文獻(xiàn)：由于有許多單位的文檔是隨時(shí)變化的，但是文獻(xiàn)名相似，便可直接發(fā)送覆蓋掉原有文獻(xiàn)，以節(jié)省服務(wù)器資源。并使查看人所查看文檔確保最新。重要文檔：在公布文檔中，必然有一種文獻(xiàn)為該文檔的核心。