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第五章員工甄選第一節(jié)員工甄選概述一、甄選的概念、作用與程序1、甄選的基本概念及其內(nèi)涵
甄選即為甄別和選擇之意,也稱為篩選或選拔。在現(xiàn)代人力資源管理中,它是指通過(guò)運(yùn)用一定的工具和手段對(duì)已經(jīng)招募到的求職者進(jìn)行鑒別和考察,從而最終挑選出最符合組織需要的、最為恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者的過(guò)程。一、甄選的概念、作用與程序1、甄選的基本概念及其內(nèi)涵在甄選過(guò)程中,組織需要解決的是如何挑選出最合適的高質(zhì)量求職者,然后將他們正確地配置到合適的崗位上這樣一個(gè)問(wèn)題。一、甄選的概念、作用與程序2、甄選的作用人員甄選工作對(duì)于一個(gè)組織來(lái)說(shuō)是非常重要的,其主要原因包括:
①
組織的總體績(jī)效在很大程度上是以員工個(gè)人的績(jī)效為基礎(chǔ)的,因此合適的、優(yōu)秀的員工是確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成的最根本保障。一、甄選的概念、作用與程序2、甄選的作用②
彌補(bǔ)甄選決策失誤的代價(jià)可能極高。③甄選決策失誤可能會(huì)對(duì)員工本人造成傷害。
一、甄選的概念、作用與程序3、甄選的程序?qū)彶榍舐毶暾?qǐng)表或求職簡(jiǎn)歷甄選測(cè)試面試初步雇用決策雇用候選人背景核查體檢發(fā)出雇用通知書(shū)二、甄選的影響因素與參照因素1、甄選的外部和內(nèi)部影響因素(1)內(nèi)部影響因素①組織規(guī)模②組織的復(fù)雜程度③技術(shù)更新的速度④它對(duì)于從組織內(nèi)部雇用職位空缺填補(bǔ)者所持的態(tài)度。二、甄選的影響因素與參照因素1、甄選的外部和內(nèi)部影響因素(2)外部影響因素①當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)的規(guī)模、構(gòu)成以及便利性②政府對(duì)于企業(yè)的甄選和雇用決策會(huì)施加一些限制二、甄選的影響因素與參照因素2、甄選的參照因素?zé)o論組織采用何種甄選體系,都需要依靠某些標(biāo)準(zhǔn)或參照系來(lái)對(duì)求職者加以區(qū)分和排序,最終選擇最適合自己的求職者。
①正規(guī)教育②工作經(jīng)驗(yàn)和歷史績(jī)效③身體特征④個(gè)人特征與人格類型三、甄選方法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)(1)信度
所謂信度,是指一種測(cè)試手段不受隨機(jī)誤差干擾的程度,它反映了一個(gè)人在反復(fù)接受同一種測(cè)試或等值形式的測(cè)試時(shí)所得到的分?jǐn)?shù)的一致性程度。(2)效度從法律角度和組織需要的角度來(lái)說(shuō),測(cè)試所產(chǎn)生的結(jié)果都必須具有較好的效度。所謂效度,即一種測(cè)試的有效性,它反映了一種測(cè)試工具對(duì)于它所要測(cè)量的內(nèi)容或特質(zhì)進(jìn)行準(zhǔn)確測(cè)量的程度。()三、甄選方法的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)任何一種甄選方法都應(yīng)當(dāng)達(dá)到的最基本要求是具有較好的信度和效度,其中,信度是效度的必要條件(但不是充分條件)。即一項(xiàng)甄選測(cè)試的信度如果不好
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