2023年度稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)字人事兩測(cè)專業(yè)能力-納稅服務(wù)測(cè)試題（含答案）

2023年度稅務(wù)系統(tǒng)數(shù)字人事兩測(cè)專業(yè)能力-納稅服務(wù)測(cè)試題（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.以下哪項(xiàng)事項(xiàng)在升級(jí)服務(wù)中不適用互聯(lián)網(wǎng)辦理服務(wù)()。

A.《外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明》開具B.外出經(jīng)營報(bào)驗(yàn)登記C.《外出經(jīng)營活動(dòng)稅收管理證明》繳銷D.非正常戶解除

2.因某縣國稅局君山分局的責(zé)任，致使某納稅人在2014年1月份漏繳增值稅稅款1萬元，其《不予加收滯納金報(bào)告表》按照現(xiàn)行政策規(guī)定由()填寫，并附不予加收滯納金情況說明。

A.縣國稅局君山分局B.納稅人C.縣國稅局辦稅服務(wù)廳D.縣國稅局收入核算科

3.根據(jù)《小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》的規(guī)定，小企業(yè)收到投資者以外幣投入的資本，應(yīng)當(dāng)采用()進(jìn)行折算。

A.合同約定匯率B.交易當(dāng)期平均匯率折算C.交易發(fā)生日即期匯率D.收到投資期初匯率

4.根據(jù)稅收和稅法的概念，下列表述正確的是()。

A.稅法的調(diào)整對(duì)象是稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人和扣繳義務(wù)人之間的關(guān)系

B.稅收是國家與納稅人之間形成的以國家為主體的社會(huì)剩余產(chǎn)品分配關(guān)系

C.從法律性質(zhì)來看，稅法屬于授權(quán)性法規(guī)

D.稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及

E.但可以課及V部分

5.因納稅人或扣繳義務(wù)人計(jì)算錯(cuò)誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在()可以追征。

A.3年內(nèi)B.5年內(nèi)C.10年內(nèi)D.無限期

6.一般納稅人提供管道運(yùn)輸服務(wù)，對(duì)其增值稅實(shí)際稅負(fù)超過()的部分實(shí)行增值稅即征即退政策。

A.3%B.6%C.11%D.17%

7.納稅人稅控機(jī)發(fā)票被盜，需要向稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理發(fā)票丟失被盜報(bào)告，下列說法錯(cuò)誤的是()。

A.該業(yè)務(wù)屬于填單業(yè)務(wù)

B.納稅人需要填寫《發(fā)票掛失/損毀報(bào)告表》

C.納稅人需要提供刊登遺失聲明版面原件和復(fù)印件

D.納稅人需要提供公安部門受理報(bào)案的有關(guān)材料

8.入黨積極分子小張經(jīng)過一年培養(yǎng)教育后，支部擬將他列為發(fā)展對(duì)象。以下條件中小張不需要具備的是()

A.具備黨章規(guī)定的黨員條件B.培養(yǎng)聯(lián)系人、黨支部、黨內(nèi)外群眾一致同意C.經(jīng)支委會(huì)討論確定D.報(bào)上級(jí)黨組織備案

9.單位納稅人設(shè)立登記事項(xiàng)主要是單位納稅人、合伙企業(yè)、()、一人有限責(zé)任公司、外國企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)申報(bào)辦理稅務(wù)登記。

A.自然人B.個(gè)體工商戶C.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)D.扣繳義務(wù)人

10.出口企業(yè)或其他單位發(fā)生的真實(shí)出口貨物勞務(wù)，因符合規(guī)定的原因造成在規(guī)定期限內(nèi)未收齊單證無法申報(bào)出口退(免)的，應(yīng)在退(免)稅申報(bào)期限截止之日前向主管稅務(wù)機(jī)關(guān)提出()申請(qǐng)，并提供相關(guān)舉證資料，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)后進(jìn)行出口退(免)稅申報(bào)。

A.延期申報(bào)的核準(zhǔn)B.逾期申報(bào)退(免)稅C.延期申報(bào)的審批D.延期繳納稅款審批E免抵退稅審批

11.新常態(tài)下，稅務(wù)工作人員工作壓力愈加增大，下面哪些因素會(huì)導(dǎo)致壓力增大()。

A.單位設(shè)置宣泄室、減壓室B.個(gè)人能力無法達(dá)到工作要求C.參加集體活動(dòng)D.整理桌面保持工作環(huán)境整潔

12.《詩經(jīng)·大雅·民勞》中曰：“民亦勞止，汔可小康。”其意是講，老百姓終日勞作不止，最大的希望就是過上小康生活。現(xiàn)階段，我國已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了小康，并正在為建設(shè)更高水平的小康社會(huì)而奮斗。下列對(duì)我國現(xiàn)階段的小康水平認(rèn)識(shí)正確的是______。

A.只是在經(jīng)濟(jì)上實(shí)現(xiàn)全面小康

B.是低水平、不全面、發(fā)展不平衡的小康

C.已經(jīng)實(shí)現(xiàn)全面小康，只是水平仍比較低

D.是少數(shù)人的小康，多數(shù)人還處于貧困狀態(tài)

13.下列有關(guān)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的說法中不正確的是()。

A.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國所有單位的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

B.基本準(zhǔn)則規(guī)定我國企業(yè)的會(huì)計(jì)確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告應(yīng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)

C.事業(yè)單位會(huì)計(jì)除經(jīng)營業(yè)務(wù)可采用權(quán)責(zé)發(fā)生制外，其他大部分業(yè)務(wù)采用收付實(shí)現(xiàn)制

D.權(quán)責(zé)發(fā)生制要求，凡是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的收入和應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用，無論款項(xiàng)是否收付，都應(yīng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用計(jì)入利潤表;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費(fèi)用，即使款項(xiàng)已在當(dāng)期收付，也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費(fèi)用

14.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入產(chǎn)品成本的是()。

A.固定資產(chǎn)報(bào)廢凈損失B.支付的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)C.預(yù)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量保證損失D.基本生產(chǎn)車間設(shè)備計(jì)提的折舊費(fèi)

15.稅務(wù)機(jī)關(guān)受理納稅人涉稅審批事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)按照“窗口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、限時(shí)辦結(jié)、窗口出件”的要求辦理，是稅收機(jī)關(guān)提供的()。

A.提醒服務(wù)B.限時(shí)服務(wù)C.預(yù)約服務(wù)D.全程服務(wù)

16.12366熱線接收到應(yīng)開具而未開具發(fā)票、未申報(bào)辦理稅務(wù)登記等輕微稅收違法行為的舉報(bào)，應(yīng)直接轉(zhuǎn)交()處理。

A.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)納服部門B.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)C.被舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)征管部門D.舉報(bào)人主管稅務(wù)機(jī)關(guān)

17.合伙企業(yè)設(shè)立登記適用于以下那種類型()。

A.單位納稅人設(shè)立登記B.個(gè)體經(jīng)營納稅人設(shè)立登記C.臨時(shí)經(jīng)營納稅人設(shè)立登記D.自然人納稅人登記

18.主管稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)結(jié)合本地區(qū)、本部門的工作實(shí)際，合理設(shè)置辦稅服務(wù)廳，應(yīng)該遵循的原則不包括()。

A.適度集中B.方便稅務(wù)機(jī)關(guān)C.合理布局D.方便納稅人

19.辦稅服務(wù)廳設(shè)有辦稅服務(wù)區(qū)、咨詢輔導(dǎo)區(qū)、自助辦稅區(qū)和等候休息區(qū)等功能區(qū)域。下列關(guān)于咨詢輔導(dǎo)區(qū)說法錯(cuò)誤的是()。

A.咨詢輔導(dǎo)區(qū)是為納稅人解答疑難，輔導(dǎo)納稅人辦理各種涉稅事宜的重要區(qū)域。

B.設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備兼職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

C.有條件的辦稅服務(wù)廳可配備電子觸摸屏，采用文字、圖表、動(dòng)漫等形式，具體形象地描述辦稅指南、業(yè)務(wù)流程等。

D.辦稅服務(wù)廳咨詢輔導(dǎo)區(qū)可根據(jù)信息化建設(shè)狀況、納稅人辦稅現(xiàn)狀、場(chǎng)地規(guī)模、工作量、人流量等實(shí)際需求進(jìn)行合理增并、適當(dāng)調(diào)整。

20.境外企業(yè)在中國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的，應(yīng)該在項(xiàng)目完工、離開中國前()日內(nèi)，持有關(guān)證件和資料，向原稅務(wù)登記機(jī)關(guān)辦理注銷稅務(wù)登記。

A.10B.15C.30D.30

二、多選題(10題)21.下列情形需要辦理臨時(shí)登記等納稅人有()。

A.有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)、在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算并定期向發(fā)包人或者出租人上交承包費(fèi)或租金的承包人或承租人

B.境外企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的

C.從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人未辦理工商營業(yè)執(zhí)照也未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的

D.本地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營者申請(qǐng)辦理新的稅務(wù)登記的E境外注冊(cè)中資控股居民企業(yè)

E.境外注冊(cè)中資控股居民企業(yè)

22.下列違反著裝管理規(guī)定的是()。

A.李某著制服裙裝時(shí)，搭配帶有花紋圖案的絲襪

B.王某上班時(shí)穿拖鞋

C.張某著稅務(wù)服裝在辦稅場(chǎng)所吃水果

D.劉某中午著稅務(wù)制服參加同事的結(jié)婚喜宴

E.陳某已懷孕，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，著便裝上崗

23.在稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定方面，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限依法給予處分的包括()。

A.行政機(jī)關(guān)公務(wù)員

B.法律、法規(guī)授權(quán)的具有公共事務(wù)管理職能的組織中從事公務(wù)的人員

C.行政機(jī)關(guān)依法委托從事公共事務(wù)管理活動(dòng)的組織中從事公務(wù)的人員

D.企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體中由行政機(jī)關(guān)任命的人員

24.在納稅信用等級(jí)評(píng)價(jià)工作中，下列情形直接判為D級(jí)的有：()。

A.存在逃避繳納稅款行為,經(jīng)判決構(gòu)成涉稅犯罪的

B.存在逃避追繳欠稅行為，未構(gòu)成犯罪，但偷稅(逃避繳納稅款)金額10萬元以上且占各稅種應(yīng)納稅總額10%以上

C.在規(guī)定期限內(nèi)按稅務(wù)機(jī)關(guān)處理結(jié)論繳納或者足額繳納稅款，但未繳納滯納金和罰款的

D.以暴力、威脅方法拒不繳納稅款或者拒絕、阻撓稅務(wù)機(jī)關(guān)依法實(shí)施稅務(wù)稽查執(zhí)法行為的

25.下列屬于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難或者公共衛(wèi)生事件發(fā)生后，人民政府可以采取的應(yīng)急處置措施的有()。

A.組織營救和救治受害人員，疏散、撤離并妥善安置受到威脅的人員以及采取其他救助措施

B.迅速控制危險(xiǎn)源，標(biāo)明危險(xiǎn)區(qū)域，封鎖危險(xiǎn)場(chǎng)所，劃定警戒區(qū)，實(shí)行交通管制以及其他控制措施

C.立即搶修被損壞的交通、通信、供水、排水、供電、供氣、供熱等公共設(shè)施，向受到危害的人員提供避難場(chǎng)所和生活必需品，實(shí)施醫(yī)療救護(hù)和衛(wèi)生防疫以及其他保障措施

D.封鎖有關(guān)場(chǎng)所、道路，查驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)人員的身份證件，限制有關(guān)公共場(chǎng)所內(nèi)的活動(dòng)

26.按照辦稅服務(wù)廳分類管理要求，劃分A、B、C、D四類辦稅服務(wù)廳的指標(biāo)組合中，作為定量指標(biāo)由高向低綜合測(cè)算的有()。

A.窗口業(yè)務(wù)量B.辦稅等候時(shí)間C.納稅人集中度D.納稅人類型E.辦稅廳區(qū)域位置

27.在與納稅人交往中尊重是最重要的前提，稅務(wù)人員應(yīng)做到()。

A.接受對(duì)方B.重視對(duì)方C.贊美對(duì)方D.了解對(duì)方E.肯定對(duì)方

28.納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在稅收征收、管理、檢查和實(shí)施稅收法律救濟(jì)過程中，向納稅人提供的服務(wù)事項(xiàng)和措施。下面關(guān)于納稅服務(wù)的含義與特征說法錯(cuò)誤的是()。

A.納稅服務(wù)的內(nèi)容是涉稅事項(xiàng)及與稅收相關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)，具體包括納稅咨詢、納稅輔導(dǎo)、稅款申報(bào)、稅款繳納、監(jiān)督投訴、爭議仲裁、損害賠償?shù)葍?nèi)容

B.廣義的納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)為幫助納稅人理解和遵從稅法而提供的一種勞務(wù)

C.服務(wù)具有生產(chǎn)和消費(fèi)同步性、不可儲(chǔ)存性、無形性和差異性等特征

D.納稅服務(wù)不屬于公共服務(wù)范疇

29.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用的有()。

A.銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)

B.購買交易性金融資產(chǎn)手續(xù)費(fèi)

C.外幣應(yīng)收賬款匯兌損失

D.采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷的發(fā)生是手續(xù)費(fèi)

30.下列各項(xiàng)中，應(yīng)計(jì)入相關(guān)資產(chǎn)成本的有()。

A.經(jīng)營租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)

B.以支付現(xiàn)金方式取得長期股權(quán)投資發(fā)生的相關(guān)稅費(fèi)

C.購進(jìn)原材料在運(yùn)輸途中發(fā)生的合理損耗

D.按法定程序申請(qǐng)取得專利而發(fā)生的費(fèi)用

三、判斷題(15題)31.自2021年度納稅信用評(píng)價(jià)起，稅務(wù)機(jī)關(guān)按照“首違不罰”相關(guān)規(guī)定對(duì)納稅人不予行政處罰的，相關(guān)記錄不納人納稅信用評(píng)價(jià)。()

A.正確B.錯(cuò)誤

32.行政組織決策是以行政責(zé)任為后盾的()。

A.是B.否

33.青藏鐵路公司提供的鐵路運(yùn)輸服務(wù)應(yīng)征增值稅，稅率為11%()。

A.是B.否

34.移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載體和無線網(wǎng)絡(luò)為服務(wù)渠道，通常以手機(jī)媒體為典型代表。

A.是B.否

35.納稅人針對(duì)出臺(tái)的法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件規(guī)定進(jìn)行投訴的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)告知其不予受理。()

A.是B.否

36.稅收法律關(guān)系的核心內(nèi)容是稅收征納權(quán)利和義務(wù)關(guān)系。()

A.是B.否

37.從事輪胎、酒精、摩托車等產(chǎn)品生產(chǎn)的一般納稅人進(jìn)行增值稅申報(bào)時(shí)，應(yīng)報(bào)送《全部產(chǎn)品銷售統(tǒng)計(jì)表》。()

A.是B.否

38.視同現(xiàn)金管理的稅收票證發(fā)生丟失的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的相關(guān)人員，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)要求其按照面額賠償。()

A.正確B.錯(cuò)誤

39.對(duì)納稅人按照應(yīng)稅收入額定率核定征收企業(yè)所得稅的，不得從收入總額中減去不征稅收入和免稅收入。()

A.是B.否

40.在稅務(wù)行政強(qiáng)制執(zhí)行過程中，不發(fā)生執(zhí)行和解問題。()

A.是B.否

41.想象放松法是有意識(shí)地結(jié)合默念“放松”兩字，按次序調(diào)整身體的各個(gè)部位，使整體機(jī)體逐步放松，達(dá)到心情平靜、放松的方法。

A.是B.否

42.異地不動(dòng)產(chǎn)租賃業(yè)務(wù)不適用跨區(qū)域涉稅事項(xiàng)管理相關(guān)制度規(guī)定。()

A.正確B.錯(cuò)誤

43.全國人民代表大會(huì)每屆任期三年。()

A.是B.否

44.中小微企業(yè)可根據(jù)自身生產(chǎn)經(jīng)營核算需要自行選擇享受設(shè)備器具所得稅稅前扣除有關(guān)政策，當(dāng)年度未選擇享受的，可在剩余折舊期內(nèi)選擇享受設(shè)備器具所得稅稅前扣除政策。()

A.正確B.錯(cuò)誤

45.納稅服務(wù)的性質(zhì)是稅務(wù)機(jī)關(guān)依法提供的一種有償?shù)墓卜?wù)。()

A.是B.否

參考答案

1.D

2.A

3.C

4.B選項(xiàng)A，稅法調(diào)整對(duì)象是稅收分配中形成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系;選項(xiàng)C，從法律性質(zhì)來看，稅法屬于義務(wù)性法規(guī);選項(xiàng)D，稅收分配的客體是社會(huì)剩余產(chǎn)品，稅收不能課及C和V部分。

5.A因納稅人、扣繳義務(wù)人計(jì)算錯(cuò)誤等失誤，未繳或者少繳稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)在三年內(nèi)可以追征稅款、滯納金;有特殊情況的，追征期可以延長到五年。因此選項(xiàng)A符合題意。

6.A按照《增值稅暫行條例》及營改增的有關(guān)政策規(guī)定。

7.D

8.B從程序上來說，必須聽取培養(yǎng)聯(lián)系人、黨支部和黨內(nèi)外群眾的意見，反映較好，才能列為發(fā)展對(duì)象。假設(shè)收到個(gè)別反對(duì)意見，應(yīng)當(dāng)調(diào)查核實(shí)，如果確認(rèn)該情況不存在，則不影響將小張列為發(fā)展對(duì)象。

9.C

10.B

11.B

12.B

13.A

14.D本題主要考查“產(chǎn)品成本”知識(shí)點(diǎn)。A選項(xiàng)：固定資產(chǎn)報(bào)廢凈損失，應(yīng)計(jì)入“營業(yè)外支出”；B選項(xiàng)：支付的礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)，應(yīng)計(jì)入“管理費(fèi)用“；C選項(xiàng)：預(yù)計(jì)產(chǎn)品質(zhì)量保證損失，應(yīng)計(jì)入“銷售費(fèi)用”；D選項(xiàng)：基本生產(chǎn)車間設(shè)備計(jì)提的折舊費(fèi)，應(yīng)計(jì)入“生產(chǎn)成本”。故正確答案為D。

15.D

16.C依據(jù):(國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于修訂(12366納稅服務(wù)熱線基本工作流程和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)〉的通知》(稅總納便函(2021〕72號(hào))。

17.A

18.B按照《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的規(guī)定。

19.B設(shè)立咨詢服務(wù)崗，配備咨詢服務(wù)臺(tái)，配備專職人員，受理納稅人的涉稅咨詢。

20.B

21.ABCE具有以下情形的納稅人申報(bào)辦理臨時(shí)登記：有獨(dú)立的生產(chǎn)經(jīng)營權(quán)、在財(cái)務(wù)上獨(dú)立核算并定期向發(fā)包人或者出租人上交承包費(fèi)或租金的承包人或承租人。境外企業(yè)在中華人民共和國境內(nèi)承包建筑、安裝、裝配、勘探工程和提供勞務(wù)的。從事生產(chǎn)經(jīng)營的納稅人未辦理工商營業(yè)執(zhí)照也未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立的。異地非正常戶納稅人的法定代表人或經(jīng)營者申請(qǐng)辦理新的稅務(wù)登記的境外注冊(cè)中資控股居民企業(yè)。

22.ABCD

23.ABCD有稅收違法違紀(jì)行為的單位，其負(fù)有責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)人員和直接責(zé)任人員，以及有稅收違法違紀(jì)行為的個(gè)人，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)紀(jì)律責(zé)任。屬于下列人員的(以下統(tǒng)稱有關(guān)責(zé)任人員)，由任免機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)按照管理權(quán)限依法給予處分：(一)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員;(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有公共事務(wù)管理職能的組織中從事公務(wù)的人員;(三)行政機(jī)關(guān)依法委托從事公共事務(wù)管理活動(dòng)的組織中從事公務(wù)的人員;(四)企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體中由行政機(jī)關(guān)任命的人員。法律、行政法規(guī)規(guī)章(如監(jiān)察部、人力資源和社會(huì)保障部制定的規(guī)章)對(duì)稅收違法違紀(jì)行為的處分另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

24.ABD根據(jù)2014年10月1日起施行的《納稅信用管理辦法(試行)》，這些行為直接判為D級(jí)。

25.ABC

26.AC根據(jù)《國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司關(guān)于下發(fā)(關(guān)于實(shí)施辦稅服務(wù)廳分類管理的指導(dǎo)意見〉的通知》(稅總納便函〔2015〕275號(hào))，按照納稅人集中度、窗口業(yè)務(wù)量的不同組合，同時(shí)綜合分析區(qū)域位置、辦稅等候時(shí)間、納稅人類型等因素，將辦稅服務(wù)廳劃分為A、B、C、D四類。在指標(biāo)組合中，納稅人集中度、窗口業(yè)務(wù)量作為定量指標(biāo)，由高向低綜合測(cè)算，同時(shí)考慮其他因素。

27.ABC尊重二字，是待人接物的根基，也是禮儀之本，是禮儀的靈魂與核心。尊重分為自尊與敬人。尊重他人應(yīng)遵循“3A原則“，即接受對(duì)方(Accept)、重視對(duì)方(Appreciate)、贊美對(duì)方(Admire)

28.BD廣義的納稅服務(wù)是政府、專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)、其他組織或個(gè)人(志愿者)為幫助納稅人履行納稅義務(wù)、維護(hù)合法權(quán)益而提供的勞務(wù)。納稅服務(wù)屬于公共服務(wù)范疇，有公共服務(wù)的一般特征。

29.AC銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)和外幣應(yīng)收賬款匯兌損失，計(jì)入財(cái)務(wù)費(fèi)用。購買交易性金融資產(chǎn)手續(xù)費(fèi)計(jì)入投資收益。采用支付手續(xù)費(fèi)方式委托代銷的發(fā)生是手續(xù)費(fèi)計(jì)入銷售費(fèi)用。

30.BCD經(jīng)營租入管理用設(shè)備的租賃費(fèi)計(jì)入管理費(fèi)用。

31.A依據(jù):《國家稅務(wù)總局關(guān)于納稅信用評(píng)價(jià)與修復(fù)有關(guān)事項(xiàng)的公告》(國家稅務(wù)總局公告2021年第31號(hào))。

32.B行政組織決策是以行政權(quán)力為后盾的。

33.B營業(yè)稅改征增值稅試點(diǎn)過渡政策規(guī)定中規(guī)定青藏鐵路公司提供的鐵路運(yùn)輸服務(wù)屬于免征免征增值稅項(xiàng)目。

34.A《全國稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)系列教材-納稅服務(wù)(初級(jí))》，移動(dòng)新媒體服務(wù)以移動(dòng)終端載