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延長殼牌CCTV監(jiān)控錄像機簡單故障排除廣州市凱盾電子科技有限公司1.設(shè)備開機黑屏

DVR設(shè)備輸出分辨率是1024*768，開機的時候會做選擇，確認所連接的顯示器的分辨率與設(shè)備輸出分辨率是匹配的。如果用戶需要通過顯示器查看圖像：1）請先確認顯示器的輸出分辨率是否達到1024*768以上；2）確認DVR是否正常運行；3）可能是由于外部的連接線路異常導(dǎo)致，確認連接的視頻線、VGA先等是否正常。廣州市凱盾電子科技有限公司2.設(shè)備開機沒有辦法通過鼠標或者前面板進行控制

設(shè)備默認強制VGA輸出，目前處于輔口預(yù)覽狀態(tài)。

如果用戶需要通過顯示器進行菜單控制：1）請先連接顯示器，在進行開機操作；2）快速雙擊鼠標中間的滾輪兩次，完成快速主輔口切換，實現(xiàn)菜單操作。

可能是設(shè)備開機時沒有檢測到HDMI或VGA輸出，控制菜單（主口）在主CVBS上，如果用戶使用HDMI或VGA做顯示輸出，將無法通過鼠標或前面板進行控制操作，智能預(yù)覽圖像。1）請先連接HDMI或VGA顯示器，再進行開機操作；2）可能是HDMI或VGA連接線損壞或解除不良，請更換線纜重新開機確認；廣州市凱盾電子科技有限公司3.開機能正常操作，但是過一段時間不能用鼠標和前面板控制設(shè)備

1）可能是誤操作將設(shè)備切換到輔助控制口輸出。請按前面板F1鍵或主口/輔口鍵+確認鍵切回主口；2）設(shè)備運行過程中，認為拔掉顯示器或VGA/HDMI接線松脫，后續(xù)設(shè)備由于認為或異常掉電重啟過程中，未檢測到輸出設(shè)備，將VGA/HDMI識別為輔助輸出口，無法通過鼠標進行菜單控制。請保證設(shè)備在連接顯示器的狀態(tài)下進行啟動。廣州市凱盾電子科技有限公司4.設(shè)備在運行過程中發(fā)出聲音警告

原因1：異常類型觸發(fā)聲音告警，包括：硬盤錯、視頻輸入輸出只是不符、非法訪問、IP地址沖突、硬盤滿、網(wǎng)線斷。

解決方法：一次將滅種異常類型的“聲音告警”的勾取消并點擊應(yīng)用，當(dāng)設(shè)備報警聲音停止時，即可確認是該異常類型觸發(fā)了聲音警告，再根據(jù)具體異常類型才采取相應(yīng)措施。

原因2：遮擋報警、視頻丟失或移動偵測觸發(fā)聲

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