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文檔簡介

Word文檔職場上不可忽視的8個禮儀小細節(jié)在職場上,你的言行舉止很大程度上代表了你的做事風格。商場有商場的作風,職場也有職場的原則。下面就讓我?guī)闳タ纯绰殘錾喜豢珊鲆暤?個禮儀小細節(jié),希望能幫助到大家!

職場上不可忽視的8個禮儀小細節(jié)

1.哪怕是接一通普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應對方!拿起電話的時后,你永遠都要記得主動問好,一句愉快的問候語往往讓交流更為順利。當結束的電話時候,同樣不要忘記說聲“謝謝!“

2.為了避免噪音和干擾!任何時候,無論是語音或接聽電話,或者是做其他事情,都要控制自己說話的音量!記住要創(chuàng)造一個安靜的工作環(huán)境,避免做那些會影響辦公環(huán)境的事情!

3.永遠不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說笑。這些都被視為職場上不專業(yè)的行為。請注意,良好的餐桌禮儀在很多場合完全的體現(xiàn)你的個性!不要小看餐桌禮儀,它可以揭示一個人的真實個性。

4.在公司規(guī)定的午餐時間用餐,如果辦公室有同事或客戶在的情況下,不要在辦公桌前用餐。雖然吃飯的時間和地點是你的自由,但如果你在規(guī)定的午餐時間沒有一份緊迫的工作,最好還是和同事們一起吃飯,順便交流溝通。否則,當每個人都吃完飯回來,你卻在外吃飯,當有人找你或客戶來電時,就會出現(xiàn)尷尬的場面。記住,你的成功取決于你為自己創(chuàng)造的形象!

5.不要將一些個人壞習慣和下意識的動作帶到職場上!許多個人習慣你也許不以為然,比如說,咬指甲,摳鼻子等等。但辦公室是一個公共場合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習慣吧!盡量不要在公共場合折騰你的面部。

6.要避免習慣性拖拉作風,工作時好好表現(xiàn)十分重要!請牢記,拖拉作風會影響你的人際關系,更可能會讓你錯失職業(yè)生涯發(fā)展的良機!

7.職場上,盡量避免談論和分享有關你的職業(yè)抱負和目標的話題!這樣的話題會讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場禁忌的范疇,包括個人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。

8.俗話說,“坐有坐相,站有站姿!“良好坐姿也會提升你的自信!想象一下,你的同事是否會對一個坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?

職場菜鳥不能錯過的職場禮儀小常識

1、辦公桌的禮貌

假如辦公室有十張辦公桌,但情況大不相同。只有一兩個是干凈的,其余的都慘不忍睹。那么你看到凌亂的辦公桌會是什么想法呢?

因此,保持辦公桌整潔是禮貌的。

想說說在辦公室用餐的事兒,使用一次性餐具,最好吃完立刻丟掉,不要長時間放在桌子或茶幾上。如果有一個突然的事情沒辦法去丟,也要記得禮貌地請同事代勞。容易被忽略的是飲料罐,只要是開了口,長時間擺在桌上總有損辦公室雅觀。如果想要等待一段時間才喝,最好是把它藏在不被人注意的地方。

吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,最好馬上撿起丟掉。餐后將桌面和地面打掃一下,是必須做的事情。

盡量不要把口味很濃的食物帶到辦公室。即使你喜歡,也有人會不習慣。同時氣味會在辦公室里擴散開來,這對辦公室環(huán)境和公司的形象都是非常有害的。

在辦公室吃飯,時間不要太長。其他人可能按時進入工作,也可能有性急的客人來訪,到時候雙方都會尷尬。在一個注重效率的公司,員工會自然形成一種良好的午餐習慣。

準備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴,應該及時擦拭。嘴里有食物時不要輕率說話。當他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。

2、洗手間的禮貌

記得有一回我在洗手間遇到同事,當時正在想事情,沒有主動打招呼,同事也沒跟我打招呼,她認為我傲慢,這樣后來我們之間好像就有了一種隔閡。

因此,在洗手間遇到同事不要刻意回避,盡量先和對方搭話。千萬不要裝做沒看見低著頭,給人不愛理人的印象。也不要與上司在同一時間上洗手間,特別是洗手間小的情況下。

有的洗手間采用封閉的門扉,在有人敲門時,應回答:我在里面!

3、有借有還的禮貌

借錢還債并不難,這是大家耳熟能詳?shù)脑挕?/p>

假如同事順道替你代買東西,請先付所需費用,或在他回來后及時把錢歸還對方。若你剛好錢不夠,也要在次日還清,因為沒有人喜歡厚著臉皮向人追債。同樣地,雖然公司內(nèi)的用具并非私人物品,但亦須有借有還,否則可能妨礙別人的工作。還有就是嚴守條規(guī),無論你的公司環(huán)境如何寬松,也別過分從中取利??赡軟]有人會因為你早下班15分鐘而斥責你,但是,大模大樣地離開只會令人覺得你對這份工作不投入、不專一。此外,千萬別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。

4、電梯間里的禮貌

電梯雖小,但里面有很多學問。

陪同客戶或長者到電梯廳門口時,先按電梯按鈕;當電梯到達門口時,可以先進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客戶們先進;進入電梯后,按下客戶要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。

盡量不要在電梯里打招呼。在電梯里盡量側身面對客戶。

到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說,到了,您先請!

客戶走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導行進的方向。

5、拜訪客戶的禮貌

我總結了幾條經(jīng)驗第一條規(guī)則是要準時。如果有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要見的人。如果打不了電話,請別人替你通知一下。如果是對方要晚點到,你要充分利用剩余的時間。例如坐在一個離約會地點不遠的地方,整理一下文件,或問一問接待員是否可以利用接待室休息一下。

當你到達時,告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你可以問一下放在哪里。

在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。盡管你已經(jīng)等了20分鐘,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的主管什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下并另約時間。不管你對助理的老板有多么不滿,也一定要對他有禮貌。

當你被引到經(jīng)理的辦公室時,如果是第一次見面應做自我介紹,如果已經(jīng)認識了,只需互相問候并握手。

一般情況下對方都很忙,你要盡可能快地將談話進入正題。清楚直接地表達你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并要認真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。

6、社交中的“黃金原則“

(1)對朋友的態(tài)度要永遠謙恭有禮,要總是微笑著同別人交談,交往。

(2)對周圍的人要時時保持友好相處的關系,尋找機會多為別人做些什么,例如,你的鄰居病了,你能想到為他做一碗可口的湯,別人對你就會經(jīng)久難忘。

(3)當別人給你介紹朋友時,你應集中精力去記住人家的名字。在以后的交往中,你一見面就能叫出他的名字,人家就會覺得這個人很熱情,很有心。

(4)要學會容忍,克服任性,要盡力理解別人,遇事要設身處地為別人著想。做到這一點就能讓朋友感到親切、可信、安全。

職場餐飲禮儀規(guī)范有哪些

1.入座禮儀

一起用餐時,需要先讓客戶和領導坐下來,其他人再按次入座。此外,入座時要從椅子的左邊進入。

2.進食禮儀

用餐時,先讓客戶或領導動筷。輪到自己用餐時,夾菜時要夾自己面前的,不要翻動菜;夾菜時每次少一點,避免菜掉在桌子上的情況。用餐時不要發(fā)出聲音,不要把碗到嘴邊;湯太湯時等涼了再喝,不要邊吹邊喝。

3.夾菜禮儀

夾菜時使用公筷,將遠離客戶或領導的菜送到他們面前,避免使用自己的筷子給他人夾菜。如果是可轉動的圓桌,當新菜上桌后,可以將菜先轉到客戶或領導面前,讓他們先品用,以表示對他們的尊重。

4.用餐禮儀

用餐過程中,不可以玩弄碗筷,不可以使用筷子指著別人,不可以使用筷子敲擊碗碟。同時注意不能將筷子直直地插在飯菜中間,這是大不敬,尤其是有長輩的時候,容易犯忌諱。

5.敬酒禮儀

在敬酒時,一次

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