績(jī)效管理與年度評(píng)估面談

績(jī)效管理與年度評(píng)估面談（2天）【課程收益】績(jī)效管理是企業(yè)人力資源管理的核心職能，是把公司業(yè)績(jī)與員工發(fā)展結(jié)合起來(lái)，保障戰(zhàn)略落實(shí)的重要工具之一。但在實(shí)際運(yùn)作過(guò)程中，由于人力資源管理人員和部門(mén)經(jīng)理在認(rèn)識(shí)方面的偏差和技能方面的欠缺，使績(jī)效管理在執(zhí)行中發(fā)生偏移，導(dǎo)致績(jī)效管理流于形式、形同虛設(shè)，甚至?xí)?duì)日常管理造成負(fù)面影響。本課程圍繞上述問(wèn)題，以先進(jìn)理論為基礎(chǔ)，幫助各級(jí)管理人員樹(shù)立正確的績(jī)效管理理念，并就績(jī)效管理的操作流程、常用方法、指標(biāo)的分解和設(shè)定技術(shù)、評(píng)估面談與輔導(dǎo)技巧進(jìn)行研討，幫助參加者建立與運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的績(jī)效管理方法，以達(dá)成公司業(yè)績(jī)?！緟⒓訉?duì)象】各部門(mén)主管/經(jīng)理/總監(jiān)及副總；人力資源經(jīng)理/主管/專(zhuān)員；績(jī)效管理經(jīng)理/主管/專(zhuān)員【課程大綱】1.績(jī)效管理的作用和任務(wù)績(jī)效的內(nèi)涵和影響因素分析績(jī)效管理是什么績(jī)效管理不是什么為什么要進(jìn)行績(jī)效評(píng)估經(jīng)理們不情愿的理由及對(duì)策績(jī)效管理的原則及成功要素2.績(jī)效評(píng)估的幾種方法目標(biāo)管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)平衡計(jì)分卡績(jī)效管理體系的建立3.績(jī)效指標(biāo)的設(shè)定與分解SMART準(zhǔn)則年度計(jì)劃的制定指標(biāo)分解和績(jī)效指標(biāo)量化技術(shù)不同職能部門(mén)的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定技巧4.績(jī)效面談及輔導(dǎo)績(jī)效評(píng)估面談經(jīng)理需要做的準(zhǔn)備怎樣處理績(jī)效不好的員工怎樣處理意見(jiàn)不統(tǒng)一怎樣處理消極和不熱情的狀況員工輔導(dǎo)計(jì)劃的制定5.績(jī)效體系與薪酬激勵(lì)的結(jié)合如何有效地將績(jī)效與薪酬相結(jié)合國(guó)際一流公司的績(jī)效驅(qū)動(dòng)模式張老師Robert清華大學(xué)國(guó)際工商管理（IMBA）專(zhuān)業(yè)碩士，曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專(zhuān)職講師，目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)Ｂ毰嘤?xùn)和咨詢顧問(wèn)。在其超過(guò)15年的職業(yè)生涯中，張先生分別從事過(guò)咨詢、物流、汽車(chē)、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè)，分別從事過(guò)戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問(wèn)、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專(zhuān)職咨詢與培訓(xùn)顧問(wèn)等。服務(wù)的企業(yè)包括民營(yíng)、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專(zhuān)業(yè)講師，曾為很多不同類(lèi)型的公司做過(guò)咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密，在課程講解過(guò)程中，能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通，行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。張先生主講的課程包括：戰(zhàn)略與人力資源管理類(lèi)：《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》《高級(jí)招聘面試技巧》《績(jī)效管理與年度評(píng)估面談》《KPI的有效設(shè)定》《薪酬與福利體系》《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《培訓(xùn)師的培訓(xùn)（TTT）》《戰(zhàn)略人力資源管理》《平衡計(jì)分卡與戰(zhàn)略地圖》《流程管理》《企業(yè)文化建設(shè)》《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》等管理與通用技能類(lèi)：《領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)》《新任經(jīng)理的管理技能訓(xùn)練》《如何有效提升執(zhí)行力》《職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練》《如何創(chuàng)造性解決問(wèn)題》《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》《時(shí)間與壓力管理》《壓力與情緒管理》《高效溝通技巧》《會(huì)議管理》《國(guó)際商務(wù)禮儀》《時(shí)間管理》《客戶關(guān)系管理》《助理與文秘人員技能必備》等張先生服務(wù)過(guò)的部分客戶：無(wú)錫布勒機(jī)械制造山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易（上海）東芝信息機(jī)器（杭州）斯必能通訊器材（上海）南京搏峰電動(dòng)工具騰達(dá)航勤設(shè)備（上海）常州法力諾長(zhǎng)城焊管威樂(lè)（中國(guó)）水泵系統(tǒng)凱斯帕液壓（上海）江陰貝卡爾特鋼絲制品格拉默車(chē)輛內(nèi)飾（上海）愷博（上海）車(chē)輛座椅技術(shù)佛吉亞（上海）座椅蒂森克虜伯鞍鋼（長(zhǎng)春）柳州五菱汽車(chē)上海德?tīng)柛Ｆ?chē)空調(diào)系統(tǒng)威伯科汽車(chē)控制系統(tǒng)（中國(guó)）艾默生動(dòng)力傳動(dòng)（漳州）上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)哈雷戴維森（上海）安博（中國(guó)）房地產(chǎn)咨詢?nèi)A新（南京）置業(yè)開(kāi)發(fā)青島萬(wàn)科房地產(chǎn)歐尚（中國(guó)）巴魯夫（上海）貿(mào)易蘇州西門(mén)子電器天津中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)鹽城國(guó)際婦女時(shí)裝海南優(yōu)美內(nèi)衣貝卡爾特（中國(guó)）技術(shù)研發(fā)中國(guó)大恒（集團(tuán)）北京圖像視覺(jué)技術(shù)揚(yáng)子石化-巴斯夫拜