蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)2019-2020學(xué)年管理學(xué)基礎(chǔ)

蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)工商管理專業(yè)2019-2020學(xué)年管理學(xué)基礎(chǔ)您的姓名：[填空題]*_________________________________基本信息：[矩陣文本題]*班級(jí)：________________________學(xué)號(hào):________________________1、被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”的是（）。[單選題]*A.泰羅(正確答案)B.法約爾C.韋伯D.亞當(dāng)?斯密2.被譽(yù)為“組織理論之父”的是（）。[單選題]*A.韋伯(正確答案)B.法約爾C.泰羅D.亞當(dāng)?斯密3、一家小型電子產(chǎn)品公司，它每年的固定成本為10萬元，單位產(chǎn)品的變動(dòng)成本為20元，單位產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格為25元，那么該公司盈虧平衡點(diǎn)產(chǎn)量應(yīng)為（）。[單選題]*A.10000臺(tái)B.500000元C.250000元D.20000臺(tái)(正確答案)4、圍繞人們普遍關(guān)心的問題，通過運(yùn)用各種與物質(zhì)利益相關(guān)的價(jià)值手段，來處理國家、集體和個(gè)人三者之間關(guān)系的管理方法是（）。[單選題]*A.行政方法B.經(jīng)濟(jì)方法(正確答案)C.教育方法D.法律方法5、你和你的上司都認(rèn)為你所管理的部門需要一套新的工作流程，以提高工作成效。部門內(nèi)的成員也都非常希望見到一些新變化，但是因?yàn)樗麄兊膶I(yè)過于精細(xì)，致使他們對(duì)企業(yè)大局缺乏了解。請(qǐng)問根據(jù)何塞和布蘭查德的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論，你的這些下屬成熟度應(yīng)該處于哪個(gè)等級(jí)（）。[單選題]*A.M4B.M3C.M2D.M1(正確答案)6、由于公司的重組和組織結(jié)構(gòu)上的變動(dòng)，有六位職員新近被指派到你的部門。這六個(gè)人的工作表現(xiàn)在過去的三個(gè)月內(nèi)持續(xù)下降。他們似乎沒有足夠的工作知識(shí)和技能來勝任新的工作，而且由于被調(diào)動(dòng)，工作態(tài)度更加惡化。請(qǐng)問根據(jù)何塞和布蘭查德的應(yīng)變領(lǐng)導(dǎo)模式理論，這六個(gè)下屬的成熟度應(yīng)該處于哪個(gè)等級(jí)（）。[單選題]*A.M2(正確答案)B.M4C.M1D.M37、你已經(jīng)兩度發(fā)現(xiàn)下屬高先生的工作出了問題。他每周的進(jìn)度報(bào)告不僅遲交，而且內(nèi)容不完整。過去數(shù)年，高先生從來沒有這樣的問題。他的報(bào)告不僅內(nèi)容完整而且上交準(zhǔn)時(shí)。這是第一次你跟他討論這個(gè)問題。你將會(huì)采取哪種領(lǐng)導(dǎo)方式（）。[單選題]*A.S1(Telling型)B.S2(Selling型)C.S3(Participating型)(正確答案)D.S4(Delegating型)8、最普遍采用的部門劃分方法是（）。[單選題]*A．按職能劃分(正確答案)B．按時(shí)間劃分C．按產(chǎn)品劃分D．按地區(qū)劃分34、梅奧通過其著名的霍桑實(shí)驗(yàn)得出的人性假設(shè)是（）。[單選題]*A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B.自動(dòng)人假設(shè)C.社會(huì)人假設(shè)(正確答案)D.復(fù)雜人假設(shè)9、在人際關(guān)系方面，管理者扮演的角色有（）。[單選題]*A.傳播者B.領(lǐng)導(dǎo)者(正確答案)C.談判者D.監(jiān)聽者10、管理的自然屬性是與（）相聯(lián)系。[單選題]*A．生產(chǎn)關(guān)系B．社會(huì)制度C．組織規(guī)章D．生產(chǎn)力(正確答案)11、下列哪個(gè)理論認(rèn)為沒有一成不變的、普遍適用的“最好的”管理理論和方法。（）[單選題]*A．管理過程理論B．權(quán)變理論(正確答案)C．系統(tǒng)理論D．行為科學(xué)理論12、政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技、文化等因素屬于組織的（）。[單選題]*A．微觀環(huán)境B．特殊環(huán)境C．內(nèi)部環(huán)境D．一般環(huán)境(正確答案)13、包括供應(yīng)商、顧客、競(jìng)爭(zhēng)者、合作者、銷售商等環(huán)境因素屬于（）。[單選題]*A．任務(wù)環(huán)境(正確答案)B．一般環(huán)境C．內(nèi)部環(huán)境D．宏觀環(huán)境14、對(duì)于成熟度為D1的下屬，采取S4(Delegating型)領(lǐng)導(dǎo)方式屬于（）。[單選題]*A．督導(dǎo)過度B．授權(quán)不足C．授權(quán)過度(正確答案)D．督導(dǎo)適當(dāng)15、管理中發(fā)揮最主要作用的是（）。[單選題]*A．人(正確答案)B．信息C．時(shí)間D．資金16、赫茲伯格提出的著名管理理論是（）。[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)分布理論B.不成熟——成熟理論C.雙因素理論(正確答案)D.X理論與Y理論17、學(xué)習(xí)型組織理論是（）提出來的。[單選題]*A.邁克爾?哈默B.彼得?圣吉(正確答案)C.威廉·大內(nèi)D.邁克爾·波特18、戰(zhàn)略管理思想是（）提出來的。[單選題]*A.邁克爾?哈默B.彼得?圣吉C.威廉·大內(nèi)D.邁克爾·波特(正確答案)19．下面哪一個(gè)屬于科學(xué)管理學(xué)派的觀點(diǎn)？（）[單選題]*A．“管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督?！盉．“管理就是對(duì)人的管理?！盋．“決策貫穿管理的全過程，管理就是決策?！盌．“管理就是效率?！?正確答案)20．悲觀法也稱為（）。[單選題]*A.大中取大法B.小中取大法(正確答案)C.大中取小法D.小中取小法21．古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的什么職能?（）[單選題]*A.計(jì)劃職能(正確答案)B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能22．下圖的管理幅度、管理層次各為（）[單選題]*A.2,2B.2,3C.3,2D.3,3(正確答案)23．在管理方格理論中，下面哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于鄉(xiāng)村俱樂部型？（）。[單選題]*A.1.9型(正確答案)B.9.1型C.1.1型D.9.9型24．辦公室主任向總經(jīng)理匯報(bào)最近公司內(nèi)部的情況，按照企業(yè)內(nèi)部信息傳遞的方向，這屬于（）。[單選題]*A.下行溝通B.橫向溝通C.上行溝通(正確答案)D.斜向溝通25．制定目標(biāo)，既要考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性，又要保證目標(biāo)具有一定的挑戰(zhàn)性。這體現(xiàn)了目標(biāo)性質(zhì)的（）。[單選題]*A.難度適中性(正確答案)B.可考核性C.時(shí)間性D.網(wǎng)絡(luò)性26．下列哪個(gè)理論認(rèn)為沒有一成不變的、普遍適用的“最好的”管理理論和方法？（）[單選題]*A．管理過程理論B．權(quán)變理論(正確答案)C．系統(tǒng)理論D．行為科學(xué)理論27．三國時(shí)期，諸葛亮事必躬親，結(jié)果什么都干，導(dǎo)致大事反而沒有干好，自己也積勞成疾，年僅54歲就累死在五丈原，而蜀國也成了三國之中第一個(gè)被滅亡的，這主要是違背了下列哪一條管理原則（）。[單選題]*A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.分權(quán)授權(quán)原則(正確答案)C.統(tǒng)一命令原則D.利益協(xié)調(diào)原則28.古人云：“運(yùn)籌帷幄之中，決勝于千里之外”，這里的“運(yùn)籌帷幄”反映了管理的什么職能?（）[單選題]*A.計(jì)劃職能(正確答案)B.組織職能C.領(lǐng)導(dǎo)職能D.控制職能29．以下屬于定量決策方法的是（）。[單選題]*A.頭腦風(fēng)暴法B.決策樹法(正確答案)C.名義群體法D德爾菲法1、以下描述正確的是（）。*A.樂觀法又稱大中取大法(正確答案)B.悲觀法又稱小中取大法(正確答案)C.悲觀法又稱大中取大法D.樂觀法又稱小中取大法E.悲觀法又叫大中取小法2、按管理層次劃分，管理人員一般可以分為（）。*A．高層管理者(正確答案)B．中層管理者(正確答案)C．基層管理者(正確答案)D．職能管理者E．綜合管理者3、計(jì)劃工作主要包括的內(nèi)容有（）。*A．研究活動(dòng)條件(正確答案)B．制定業(yè)務(wù)決策(正確答案)C．進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)D．編制行動(dòng)計(jì)劃(正確答案)E．決定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格4、管理的基本職能有（）。*A．計(jì)劃(正確答案)B．組織(正確答案)C．領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D．協(xié)調(diào)E．控制(正確答案)5、管理要素包括（）等。*A．觀念(正確答案)B．人員(正確答案)C．資金(正確答案)D．物資設(shè)備(正確答案)E．時(shí)間和信息(正確答案)6、采用折中法決策時(shí)，以下描述正確的是（）。*A.當(dāng)樂觀系數(shù)α＝0時(shí)，結(jié)果與悲觀法相同(正確答案)B.當(dāng)樂觀系數(shù)α＝1時(shí)，結(jié)果與樂觀法相同(正確答案)C.當(dāng)樂觀系數(shù)α＝0時(shí)，結(jié)果與樂觀法相同D.當(dāng)樂觀系數(shù)α＝1時(shí)，結(jié)果與悲觀法相同7、管理過程學(xué)派的代表人物包括（）。*A.孔茨(正確答案)B.法約爾(正確答案)C.西里爾·奧唐奈里奇(正確答案)D.德魯克E.西蒙8、管理者要使自己主管的工作達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，必須具備管理所需的相應(yīng)管理技能。這些管理技能主要包括（）。*A．概念技能(正確答案)B．技術(shù)技能(正確答案)C．計(jì)劃技能D．人際技能(正確答案)E．領(lǐng)導(dǎo)技能9、以下屬于不確定型決策方法的有（）。*A.樂觀法(正確答案)B.悲觀法(正確答案)C.折中法(正確答案)D.決策樹法E.后悔值法(正確答案)10、決策的要素包括（）。*A.決策者(正確答案)B.決策目標(biāo)(正確答案)C.決策準(zhǔn)則(正確答案)D.備選方案(正確答案)E.自然狀態(tài)(正確答案)11．古典管理理論的三個(gè)主要理論派別包括（）。*A.科學(xué)管理理論(正確答案)B.一般管理理論(正確答案)C.行政組織理論(正確答案)D.系統(tǒng)管理理論12.波士頓矩陣決策方法中將企業(yè)的產(chǎn)品定義為哪幾種？（）*A.明星產(chǎn)品(正確答案)B.金牛產(chǎn)品(正確答案)C.幼童產(chǎn)品(正確答案)D.瘦狗產(chǎn)品(正確答案)13.按照領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力方式進(jìn)行劃分，領(lǐng)導(dǎo)方式主要包括（）幾種基本類型。*A.專權(quán)型(正確答案)B.民主型(正確答案)C.自由型D.放任型(正確答案)14.情境領(lǐng)導(dǎo)理論(領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論)根據(jù)任務(wù)行為和關(guān)系行為，將領(lǐng)導(dǎo)方式劃分為（）。*A.指導(dǎo)型(正確答案)B.推銷型(正確答案)C.參與型(正確答案)D.授權(quán)型(正確答案)15.下面哪些屬于定性決策的方法（）。*A.頭腦風(fēng)暴法(正確答案)B.德爾菲法(正確答案)C.大中取小法D.盈虧平衡法16.在企業(yè)的管理者中，下面哪些屬于作業(yè)層（）。*A.財(cái)務(wù)經(jīng)理B.車間主任(正確答案)C.班長(zhǎng)(正確答案)D.技工17.PEST分析法是企業(yè)對(duì)外部宏觀環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析的經(jīng)典方法，主要包括（）。*A.政治因素(正確答案)B.經(jīng)濟(jì)因素(正確答案)C.技術(shù)因素(正確答案)D.社會(huì)與文化因素(正確答案)18.波特的五力分析法是企業(yè)對(duì)外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行戰(zhàn)略分析的經(jīng)典方法，其主要內(nèi)容包括（）。*A.業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者(正確答案)B.替代品競(jìng)爭(zhēng)者(正確答案)C.買方(正確答案)D.供應(yīng)商(正確答案)1.亞當(dāng)?斯密的勞動(dòng)分工原則提高了技術(shù)熟練程度。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)2．金錢是唯一的激勵(lì)因素。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3．在企業(yè)管理中,充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人的主體作用，這體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的民主化管理特征。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)4．集體決策和個(gè)人決策相比決策速度更快。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5．在麥格雷戈的X-Y理論中，領(lǐng)導(dǎo)者通常采用“胡蘿卜+大棒”的領(lǐng)導(dǎo)方式，這屬于X理論。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6．在設(shè)置目標(biāo)時(shí)，“猴子不跳就能摘到桃子”，說明設(shè)置目標(biāo)太低。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7．一般的，高層管理者管理幅度比基層管理者管理幅度大。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)8．管理者應(yīng)把正強(qiáng)化和負(fù)強(qiáng)化巧妙地結(jié)合起來，一般以正強(qiáng)化為主要手段。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.梅奧通過其著名的霍桑實(shí)驗(yàn)得出的人性假設(shè)是經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.管理者在進(jìn)行決策時(shí)，通常遵循最優(yōu)原則。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.間斷的、時(shí)間和數(shù)量都不固定的正強(qiáng)化，使每次強(qiáng)化都能起