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文檔簡介
2023年信息安全管理制度信息平安管理制度1
一、計算機設(shè)備管理制度
1、計算機的運用部門要保持清潔、平安、良好的計算機設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計算機應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強腐蝕、強磁性等有害計算機設(shè)備平安的物品。
2、非本單位技術(shù)人員對我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進行修理、維護時,必需由公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外修理,須經(jīng)有關(guān)部門負責(zé)人批準。
3、嚴格遵守計算機設(shè)備運用、開機、關(guān)機等平安操作規(guī)程和正確的運用方法。任何人不允許帶電插拔計算機外部設(shè)備接口,計算機出現(xiàn)故障時應(yīng)剛好向IT部門報告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進行修理及操作。
二、操作員平安管理制度
(一)操作代碼是進入各類應(yīng)用系統(tǒng)進行業(yè)務(wù)操作、分級對數(shù)據(jù)存取進行限制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置依據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;
(二)系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理
1、系統(tǒng)管理操作代碼必需經(jīng)過經(jīng)營管理者授權(quán)取得;
2、系統(tǒng)管理員負責(zé)各項應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護,負責(zé)一般操作代碼的生成和維護,負責(zé)故障復(fù)原等管理及維護;
3、系統(tǒng)管理員對業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)整理、故障復(fù)原等操作,必需有其上級授權(quán);
4、系統(tǒng)管理員不得運用他人操作代碼進行業(yè)務(wù)操作;
5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級管理員(或相關(guān)負責(zé)人)應(yīng)剛好注銷其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;
(三)一般操作代碼的設(shè)置與管理
1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員依據(jù)各類應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。
2、操作員不得運用他人代碼進行業(yè)務(wù)操作。
3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)剛好注銷其代碼并生成新的操作員代碼。
三、密碼與權(quán)限管理制度
1、密碼設(shè)置應(yīng)具有平安性、保密性,不能運用簡潔的代碼和標記。密碼是愛護系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平安的限制代碼,也是愛護用戶自身權(quán)益的限制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時所設(shè)的密碼,操作密碼是進入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、依次、規(guī)律數(shù)字等簡單揣測的數(shù)字和字符串;
2、密碼應(yīng)定期修改,間隔時間不得超過一個月,如發(fā)覺或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)馬上修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時間、修改人等內(nèi)容。
3、服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級用戶密碼由運行機構(gòu)負責(zé)人指定專人(不參加系統(tǒng)開發(fā)和維護的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特別狀況須要啟用封存的密碼,必需經(jīng)過相關(guān)部門負責(zé)人同意,由密碼運用人員向密碼管理人員索取,運用完畢后,須馬上更改并封存,同時在“密碼管理登記簿”中登記。
4、系統(tǒng)維護用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和運用。
5、有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門負責(zé)人須指定專人接替并對密碼馬上修改或用戶刪除,同時在“密碼管理登記簿”中登記。
四、數(shù)據(jù)平安管理制度
1、存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必需具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必需異地存放,并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);
2、留意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運輸平安和保密管理,保證存儲介質(zhì)的物理平安。
3、任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的運用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必需嚴格根據(jù)程序進行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)平安完整。
4、數(shù)據(jù)復(fù)原前,必需對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)復(fù)原過程中要嚴格根據(jù)數(shù)據(jù)復(fù)原手冊執(zhí)行,出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)復(fù)原后,必需進行驗證、確認,確保數(shù)據(jù)復(fù)原的完整性和可用性。
5、數(shù)據(jù)清理前必需對數(shù)據(jù)進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要依據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存,并確??梢噪S時運用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避開對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。
6、須要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,依據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢運用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、運用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必需有具體的文檔記錄。
7、非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進行修理、維護時,必需由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外修理,須經(jīng)設(shè)備管理機構(gòu)負責(zé)人批準。送修前,需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備修理人員應(yīng)對設(shè)備進行驗收、病毒檢測和登記。
8、管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除,并妥當處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
9、運行維護部門需指定專人負責(zé)計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,常常進行計算機病毒檢查,發(fā)覺病毒剛好清除。
10、營業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門允許不準安裝其它軟件、不準運用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
五、機房管理制度
1、進入主機房至少應(yīng)當有兩人在場,并登記“機房出入管理登記簿”,記錄出入機房時間、人員和操作內(nèi)容。
2.IT部門人員進入機房必需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進入機房必需經(jīng)IT部門領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪伴。值班人員必需照實記錄來訪人員名單、進出機房時間、來訪內(nèi)容等。非IT部門工作人員原則上不得進入中心對系統(tǒng)進行操作。如遇特別狀況必需操作時,經(jīng)IT部門負責(zé)人批準同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進行。對操作內(nèi)容進行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。
3、保持機房整齊清潔,各種機器設(shè)備按維護安排定期進行保養(yǎng),保持清潔光亮。
4、工作人員進入機房必需更換干凈的工作服和拖鞋。
5、機房內(nèi)嚴禁吸煙、吃東西、會客、閑聊等。不得進行與業(yè)務(wù)無關(guān)的活動。嚴禁攜帶液體和食品進入機房,嚴禁攜帶與上機無關(guān)的物品,特殊是易燃、易爆、有腐蝕等危急品進入機房。
6、機房工作人員嚴禁違章操作,嚴禁私自將外來軟件帶入機房運用。
7、嚴禁在通電的狀況下拆卸,移動計算機等設(shè)備和部件。
8、定期檢查機房消防設(shè)備器材。
9、機房內(nèi)不準隨意丟棄儲蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對廢棄儲蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要剛好銷毀(碎紙),不得作為一般垃圾處理。嚴禁機房內(nèi)的設(shè)備、儲蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。
10、主機設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用PC機等。在計算機機房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護和防塵等項工作,保證主機系統(tǒng)的平穩(wěn)運行。服務(wù)器等所在的主機要實行嚴格的門禁管理制度,剛好發(fā)覺和解除主機故障,依據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。
11、定期對空調(diào)系統(tǒng)運行的各項性能指標(如風(fēng)量、溫升、濕度、干凈度、溫度上升率等)進行測試,并做好記錄,通過實際測量各項參數(shù)發(fā)覺問題剛好解決,保證機房空調(diào)的正常運行。
12、計算機機房后備電源(UPS)除了電池自動檢測外,每年必需充放電一次到兩次。
信息平安管理制度2
1目的
為建立一個適當?shù)男畔⑵桨彩聞?wù)、薄弱點和故障報告、反應(yīng)與處理機制,削減信息平安事務(wù)和故障所造成的損失,實行有效的訂正與預(yù)防措施,特制定本程序。
2范圍
本程序適用于***業(yè)務(wù)信息平安事務(wù)的管理。
3職責(zé)
3.1信息平安管理流程負責(zé)人
確定信息平安目標和方針;
確定信息平安管理組織架構(gòu)、角色和職責(zé)劃分;
負責(zé)信息平安小組之間的協(xié)調(diào),內(nèi)部和外部的溝通;
負責(zé)信息平安評審的相關(guān)事宜;
3.2信息平安日常管理員
負責(zé)制定組織中的平安策略;
組織平安管理技術(shù)責(zé)任人進行風(fēng)險評估;
組織平安管理技術(shù)責(zé)任人制定信息平安改進建議和限制措施;
編寫風(fēng)險改進安排;
3.3信息平安管理技術(shù)責(zé)任人
負責(zé)信息平安日常監(jiān)控;
信息平安風(fēng)險評估;
確定信息平安限制措施;
響應(yīng)并處理平安事務(wù)。
4工作程序
4.1信息平安事務(wù)定義與分類
信息平安事務(wù)是指信息設(shè)備故障、線路故障、軟件故障、惡意軟件危害、人員有意破壞或工作失職等緣由干脆影響(后果)的。
造成下列影響(后果)之一的,均為一般信息平安事務(wù)。
a)***隱私泄露;
b)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷兩小時以上;
c)造成信息資產(chǎn)損失的火災(zāi);
d)損失在一萬元人民幣(含)以上的故障/事務(wù)。
造成下列影響(后果)之一的,屬于重大信息平安事務(wù)。
a)組織機密泄露;
b)導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷十小時以上;
c)造成機房設(shè)備毀滅的火災(zāi);
d)損失在十萬元人民幣(含)以上的故障/事務(wù)。
4.2信息平安事務(wù)管理流程
由信息平安管理負責(zé)人組織相關(guān)的運維技術(shù)人員依據(jù)***對信息平安的要求,確認代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)的平安需求;
對代碼管理相關(guān)信息系統(tǒng)進行信息平安風(fēng)險評估,預(yù)料風(fēng)險類型、風(fēng)險發(fā)生的可能性、風(fēng)險級別、潛在的業(yè)務(wù)影響,形成信息平安風(fēng)險評估報告;
由信息平安日常管理員組織相關(guān)技術(shù)人員依據(jù)對依據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果以及服務(wù)級別協(xié)議的平安需求,提出現(xiàn)階段的平安改進建議,并提交至信息平安管理負責(zé)人進行評估;若同意執(zhí)行平安改進建議,則在變更管理的限制下實施平安建議;
信息平安日常管理員依據(jù)平安改進之后的信息系統(tǒng)平安現(xiàn)狀提出詳細的平安限制措施,形成風(fēng)險處置安排;
依據(jù)風(fēng)險處置安排,實施信息平安限制措施,盡可能的降低信息和業(yè)務(wù)風(fēng)險;
監(jiān)視信息系統(tǒng)的活動并識別反常的活動和平安事務(wù),并記錄下來,做初步的響應(yīng)和處理;評估平安漏洞和不符合平安要求的任何狀況,并實行必要的訂正措施;
對發(fā)覺的或已發(fā)生的信息平安事務(wù),根據(jù)信息平安事務(wù)響應(yīng)程序進行處理;
每年一次或在發(fā)生重大信息平安事務(wù)時進行信息平安評審,分析信息平安事務(wù)的顯現(xiàn)趨勢、信息平安管理的改進等信息,并形成風(fēng)險改進安排,持續(xù)改進信息系統(tǒng)平安。
4.3信息平安事務(wù)事后處理措施
對于一般信息平安事務(wù),在故障解除或?qū)嵭斜匾胧┖?相關(guān)信息平安管理職能部門會同事務(wù)責(zé)任部門,對事務(wù)的緣由、類型、損失、責(zé)任進行鑒定,形成《信息平安事務(wù)報告》,報信息平安管理者代表批準;對于重大信息平安事務(wù)的處理看法還應(yīng)上報信息平安管理委員會探討通過。
對于違反組織信息平安方針、程序平安規(guī)章所造成的信息平安事務(wù)責(zé)任者依據(jù)以下措施予以懲戒。
懲罰方式:
一般平安事故,依據(jù)所造成的經(jīng)濟損失,由***辦公室通過郵件發(fā)出正式嚴峻警告。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)三次或三次以上的一般平安事故,報***領(lǐng)導(dǎo)批準后進行相應(yīng)懲處,并在***進行通報指責(zé)。
造成重大平安事故的,***有權(quán)將責(zé)任人調(diào)離原工作崗并賜予相應(yīng)懲處。
一年內(nèi)累計出現(xiàn)二次或二次以上的重大平安事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責(zé)任。
假如屬于有意行為導(dǎo)致信息平安事故,***有權(quán)解除勞動合同并依法追究法律責(zé)任。
對于信息平安事故責(zé)任人的處理結(jié)果由處理部門在***范圍內(nèi)予以通報。
負有信息平安事故懲罰的各職能部門在確定實施懲罰后,***室與被懲罰部門溝通,確認責(zé)任者及懲罰方式并上報***領(lǐng)導(dǎo)。
信息平安管理職能部門要求事務(wù)責(zé)任部門制定訂正措施并實施,實施結(jié)果記錄在《信息平安事務(wù)報告》。
由信息平安管理職能部門對實施狀況進行跟蹤驗證,驗證結(jié)果記入《信息平安事務(wù)報告》。
4.4報告信息平安薄弱點與預(yù)防措施
***與信息平安管理有關(guān)的全部員工發(fā)覺信息平安薄弱點或潛在威逼均應(yīng)履行報告義務(wù)。
對以下行為應(yīng)賜予嘉獎:
剛好發(fā)覺非責(zé)任區(qū)信息平安隱患,該隱患足以導(dǎo)致信息平安事故的;
剛好發(fā)覺非責(zé)任區(qū)信息平安重大隱患,該隱患足以導(dǎo)致信息平安重大事故的;
剛好發(fā)覺并制止系統(tǒng)操作問題以避開設(shè)備重大損失或人員死亡的;
剛好制止或報告泄露商業(yè)機密的事務(wù)以避開***重大經(jīng)濟損失或剛好中止正在進行中的商業(yè)泄密行為的;
在信息平安事故中實行主動有效措施,降低損失的程度。
嘉獎方式如下:
依據(jù)防止一般平安事故發(fā)生、一年內(nèi)防止一般平安事故發(fā)生三次或三次以上、防止造成重大平安事故、剛好中止正在進行中的商業(yè)泄密行為、提出信息平安合理化建議等級別,報請***批準后,賜予相應(yīng)表揚或嘉獎,并作為年底工作考核依據(jù)。
發(fā)覺信息平安事故、薄弱點與故障的員工填寫《一般信息平安事務(wù)/薄弱點報告》,相關(guān)的代碼管理中心及信息平安試驗室進行調(diào)查后,確定是否實行預(yù)防措施,確認責(zé)任部門并實施。
5相關(guān)文件
6相關(guān)記錄
信息平安管理制度3
一、人員方面
1.建立網(wǎng)絡(luò)與信息平安應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組;落實詳細的平安管理人員。以上人員要供應(yīng)24小時有效、暢通的聯(lián)系方式。
2.對平安管理人員進行基本培訓(xùn),提高應(yīng)急處理實力。
3.進行全員網(wǎng)絡(luò)平安學(xué)問宣揚教化,提高平安意識。
二、設(shè)備方面
1.對電腦實行有效的平安防護措施(剛好更新系統(tǒng)補丁,安裝有效的防病毒軟件等)。
2.強化無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的平安管理(設(shè)置有效的管理口令和連接口令,防止校內(nèi)周邊人員入侵網(wǎng)絡(luò);假如采納自動安排IP地址,可考慮進行Mac地址綁定)。
3.不用的信息系統(tǒng)剛好關(guān)閉(如有些系統(tǒng)只是在開學(xué)、期末、某一階段運用幾天,寒暑假不運用的系統(tǒng)應(yīng)當關(guān)閉);
4.留意有關(guān)密碼的保密工作并牢記密碼,定期更改相關(guān)密碼,留意密碼的困難度,至少8位以上,建議運用字母加數(shù)字加特別符號的組合方式;
5.修改默認密碼,不能運用默認的統(tǒng)一密碼;
6.在信息系統(tǒng)正常部署完成后,應(yīng)當修改系統(tǒng)后臺調(diào)試期間的密碼,不應(yīng)當接著運用工程師調(diào)試系統(tǒng)時所運用的密碼;
7.正常工作日應(yīng)當保證至少登錄、閱讀一次系統(tǒng)相關(guān)頁面,剛好發(fā)覺有無被篡改等異樣現(xiàn)象,特別時間應(yīng)增加檢查頻率;
8.服務(wù)器上安裝殺毒軟件(保持升級到最新版),至少每周對操作系統(tǒng)進行一次病毒掃描檢查、修補系統(tǒng)漏洞,檢查用戶數(shù)據(jù)是否有異樣(例如增加了一些非管理員添加的用戶),檢查安裝的軟件是否有異樣(例如出現(xiàn)了一些不是管理員安裝的未知用途的程序);
9.對上網(wǎng)信息(會發(fā)布在前臺的文字、圖片、音視頻等),應(yīng)當由兩位以上工作人員細致核對無誤后,再發(fā)布到網(wǎng)站、系統(tǒng)中;
10.對全部的上傳信息,應(yīng)當有敏感字、關(guān)鍵字過濾、特征碼識別等檢測;
11.系統(tǒng)、網(wǎng)站的重要數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù),每學(xué)期定期做好有關(guān)數(shù)據(jù)的備份工作,包括本地備份和異地備份;
12.有完善的運行日志和用戶操作日志,并能記錄源端口號;
13.保證頁面正常運行,不出現(xiàn)404錯誤等;
14.加強電腦的運用管理(專人專管,誰用誰負責(zé);電腦設(shè)置固定IP地址,并登記備案)。
15.在變更系統(tǒng)管理員、信息員時,應(yīng)當做好交接工作,避開影響系統(tǒng)的正常運行,管理員變更后,相關(guān)密碼也應(yīng)當隨之變更;
16.對于所管理的系統(tǒng)中的子帳號,在相關(guān)人員離職等緣由不再管理時,應(yīng)當將有關(guān)帳號禁用或刪除,避開帶來平安隱患;
三、事故處置和匯報
1.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)及信息平安事故,無法馬上處理的,要剛好斷網(wǎng)(值班人員要會進行斷網(wǎng)操作);并愛護好相關(guān)現(xiàn)場(主要是電腦和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備),以便有關(guān)部門處理。
2.發(fā)生網(wǎng)絡(luò)和信息平安事故要剛好逐級匯報。
信息平安管理制度4
第一章總則
第一條目的
為了確保公司信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)平安,使得在信息系統(tǒng)運用和維護過程中不會造成數(shù)據(jù)丟失和泄密,特制定本制度。
其次條適用范圍
本制度適用于公司技術(shù)管理部及相關(guān)業(yè)務(wù)部門。
第三條管理對象
本制度管理的對象為公司各個信息系統(tǒng)系統(tǒng)管理員、數(shù)據(jù)庫管理員和各個信息系統(tǒng)運用人員。
其次章數(shù)據(jù)平安管理
第四條數(shù)據(jù)備份要求
存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必需具有明確的標識。備份數(shù)據(jù)必需異地存放,并明確落實異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé)。
第五條數(shù)據(jù)物理平安
留意計算機重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲介質(zhì)的存放、運輸平安和保密管理,保證存儲介質(zhì)的物理平安。
第六條數(shù)據(jù)介質(zhì)管理
任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的運用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷毀必需嚴格根據(jù)程序進行逐級審批,以保證備份數(shù)據(jù)平安完整。
第七條數(shù)據(jù)復(fù)原要求
數(shù)據(jù)復(fù)原前,必需對原環(huán)境的數(shù)據(jù)進行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)復(fù)原過程中要嚴格根據(jù)數(shù)據(jù)復(fù)原手冊執(zhí)行,出現(xiàn)問題時由技術(shù)部門進行現(xiàn)場技術(shù)支持。數(shù)據(jù)復(fù)原后,必需進行驗證、確認,確保數(shù)據(jù)復(fù)原的完整性和可用性。
第八條數(shù)據(jù)清理規(guī)則
數(shù)據(jù)清理前必需對數(shù)據(jù)進行備份,在確認備份正確后方可進行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要依據(jù)備份策略進行定期保存或永久保存,并確??梢噪S時運用。數(shù)據(jù)清理的實施應(yīng)避開業(yè)務(wù)高峰期,避開對聯(lián)機業(yè)務(wù)運行造成影響。
第九條數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)存
須要長期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門需與相關(guān)部門制定轉(zhuǎn)存方案,依據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢運用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進行轉(zhuǎn)存,防止存儲介質(zhì)過期失效,通過有效的查詢、運用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必需有具體的文檔記錄。
第十條涉密數(shù)據(jù)設(shè)備管理
非本單位技術(shù)人員對本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進行修理、維護時,必需由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場全程監(jiān)督。計算機設(shè)備送外修理,須經(jīng)設(shè)備管理機構(gòu)負責(zé)人批準。送修前,需將設(shè)備存儲介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營管理的信息備份后刪除,并進行登記。對修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備修理人員應(yīng)對設(shè)備進行驗收、病毒檢測和登記。
第八條報廢設(shè)備數(shù)據(jù)管理
管理部門應(yīng)對報廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進行備份后清除,并妥當處理廢棄無用的資料和介質(zhì),防止泄密。
第九條計算機病毒管理
運行維護部門需指定專人負責(zé)計算機病毒的防范工作,建立本單位的計算機病毒防治管理制度,常常進行計算機病毒檢查,發(fā)覺病毒剛好清除。
第十條專用計算機管理
營業(yè)用計算機未經(jīng)有關(guān)部門允許不準安裝其它軟件、不準運用來歷不明的載體(包括軟盤、光盤、移動硬盤等)。
第三章附則
第十一條本制度自20xx年6月1日起執(zhí)行。
第十二條本制度由技術(shù)管理部負責(zé)制定、說明和修改。
信息平安管理制度5
為了規(guī)范網(wǎng)吧管理中對網(wǎng)吧人員的管理,于是網(wǎng)吧制定了網(wǎng)吧人員管理制度,而為了網(wǎng)吧信息平安,所以網(wǎng)吧則制定了網(wǎng)吧信息平安管理制度,以下則是相關(guān)網(wǎng)吧制定的網(wǎng)吧信息平安管理制度的內(nèi)容。
第一條應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者供應(yīng)良好的服務(wù)。
上網(wǎng)消費者,應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明、健康的上網(wǎng)活動。
其次條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載、復(fù)制、查閱、發(fā)布、傳播或者以其他方式運用含有下列內(nèi)容的信息:
(一)反對憲法確定的基本原則的;
(二)危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;
(三)泄露國家隱私,危害國家平安或者損害國家榮譽和利益的;
(四)煽動民族仇恨、民族卑視,破壞民族團結(jié),或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的;
(五)破壞國家宗教政策,宣揚*、迷信的;
(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;
(七)宣揚淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;
(八)羞辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;
(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;
(十)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。
第三條上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)平安的活動:
(一)有意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;
(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;
(三)進行法律、行政法規(guī)禁止的其他活動的。
第四條應(yīng)當通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)供應(yīng)者接入互聯(lián)網(wǎng),不得實行其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)吧內(nèi)全部計算機必需通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得干脆接入互聯(lián)網(wǎng)。
第五條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)嬉戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。
第六條實施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)覺上網(wǎng)消費者有本條例其次條、第三條、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當馬上予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門、公安機關(guān)舉報。
第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照。
第九條未成年人不得進入本網(wǎng)吧。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標記。
第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時。
第十一條對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門、公安機關(guān)依法查詢時予以供應(yīng)。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。
第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)平安、治安和消防平安職責(zé),并遵守下列規(guī)定:
(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標記;
(二)禁止帶入和存放易燃、易爆物品;
(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;
(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、平安疏散通道和平安出口;
(五)不得擅自停止實施平安技術(shù)措施。
為了加強對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設(shè),依據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定了以上的網(wǎng)吧信息平安管理制度。
信息平安管理制度6
1目標
勝達集團信息平安檢查工作的主要目標是通過自評估工作,發(fā)覺本局信息系統(tǒng)當前面臨的主要平安問題,邊檢查邊整改,確保信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)的平安。
2評估依據(jù)、范圍和方法
2.1評估依據(jù)
依據(jù)國務(wù)院信息化工作辦公室《關(guān)于對國家基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)和重要信息系統(tǒng)開展平安檢查的通知》(信安通[20xx]15號)、國家電力監(jiān)管委員會《關(guān)于對電力行業(yè)有關(guān)單位重要信息系統(tǒng)開展平安檢查的通知》(辦信息[20xx]48號)以及集團公司和省公司公司的文件、檢查方案要求,開展××單位的信息平安評估。
2.2評估范圍
本次信息平安評估工作重點是重要的業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等,
管理信息系統(tǒng)中業(yè)務(wù)種類相對較多、網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為困難,在檢查工作中強調(diào)對基礎(chǔ)信息系統(tǒng)和重點業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行平安性評估,詳細包括:基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)與服務(wù)器、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)、現(xiàn)有平安防護措施、信息平安管理的組織與策略、信息系統(tǒng)平安運行和維護狀況評估。
2.3評估方法
采納自評估方法。
3重要資產(chǎn)識別
對本局范圍內(nèi)的重要系統(tǒng)、重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、重要服務(wù)器及其平安屬性受破壞后的影響進行識別,將一旦停止運行影響面大的系統(tǒng)、關(guān)鍵網(wǎng)絡(luò)節(jié)點設(shè)備和平安設(shè)備、承載敏感數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)的服務(wù)器進行登記匯總,形成重要資產(chǎn)清單。
資產(chǎn)清單見附表1。
4平安事務(wù)
對本局半年內(nèi)發(fā)生的較大的、或者發(fā)生次數(shù)較多的信息平安事務(wù)進行匯總記錄,形成本單位的平安事務(wù)列表。平安事務(wù)列表見附表2。
5平安檢查項目評估
5.1規(guī)章制度與組織管理評估
5.1.1組織機構(gòu)
評估標準
信息平安組織機構(gòu)包括領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、工作機構(gòu)。
現(xiàn)狀描述
本局已成立了信息平安領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),但尚未成立信息平安工作機構(gòu)。
評估結(jié)論
完善信息平安組織機構(gòu),成立信息平安工作機構(gòu)。
5.1.2崗位職責(zé)
估標準
崗位要求應(yīng)包括:專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員;專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍應(yīng)有制度明確進行界定;崗位實行主、副崗備用制度。
現(xiàn)狀描述
我局沒有配置專職網(wǎng)絡(luò)管理人員、專職應(yīng)用系統(tǒng)管理人員和專職系統(tǒng)管理人員,都是兼責(zé);專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進行界定,崗位沒有實行主、副崗備用制度。
評估結(jié)論
本局已有兼職網(wǎng)絡(luò)管理員、應(yīng)用系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)管理員,在條件許可下,配置專職管理人員;專責(zé)的工作職責(zé)與工作范圍沒有明確制度進行界定,依據(jù)實際狀況制定管理制度;崗位沒有實行主、副崗備用制度,在條件許可下,落實主、副崗備用制度。
5.1.3病毒管理
評估標準
病毒管理包括計算機病毒防治管理制度、定期升級的平安策略、病毒預(yù)警和報告機制、病毒掃描策略(1周內(nèi)至少進行一次掃描)。
現(xiàn)狀描述
本局運用Symantec防病毒軟件進行病毒防護,定期從省公司病毒庫服務(wù)器下載、升級平安策略;病毒預(yù)警是通過第三方和網(wǎng)上供應(yīng)信息來源,每月統(tǒng)計、匯總病毒感染狀況并提交局生技部和省公司生技部;每周進行二次自動病毒掃描;沒有制定計算機病毒防治管理制度。
評估結(jié)論
完善病毒預(yù)警和報告機制,制定計算機病毒防治管理制度。
5.1.4運行管理
評估標準
運行管理應(yīng)制定信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度并實行工作票制度;制定機房出入管理制度并上墻,對進出機房狀況記錄。
現(xiàn)狀描述
沒有建立相應(yīng)信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維流程、值班制度,沒有實行工作票制度;機房出入管理制度上墻,但沒有機房進出狀況記錄。
評估結(jié)論
結(jié)合本局詳細狀況,制訂信息系統(tǒng)運行管理規(guī)程、缺陷管理制度、統(tǒng)計匯報制度、運維
流程、值班制度,實行工作票制度;機房出入管理制度上墻,記錄機房進出狀況。
5.1.5賬號與口令管理
評估標準
制訂了賬號與口令管理制度;一般用戶賬戶密碼、口令長度要求符合大于6字符,管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符;半年內(nèi)賬戶密碼、口令應(yīng)變更并保存變更相關(guān)記錄、通知、文件,半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生改變后應(yīng)剛好對其賬戶進行變更或注銷。
現(xiàn)狀描述
沒有制訂賬號與口令管理制度,一般用戶賬戶密碼、口令長度要求大部分都不符合大于6字符;管理員賬戶密碼、口令長度大于8字符,半年內(nèi)賬戶密碼、口令有過變更,但沒有變更相關(guān)記錄、通知、文件;半年內(nèi)系統(tǒng)用戶身份發(fā)生改變后能剛好對其賬戶進行變更或注銷。
評估結(jié)論
制訂賬號與口令管理制度,完善一般用戶賬戶與管理員賬戶密碼、口令長度要求;對賬戶密碼、口令變更作相關(guān)記錄;剛好對系統(tǒng)用戶身份發(fā)生改變后對其賬戶進行變更或注銷。
5.2網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)平安評估
5.2.1網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
評估標準
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備應(yīng)實行設(shè)備冗余或打算備用設(shè)備,不允許外聯(lián)鏈路繞過防火墻,具有當前精確的網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。
現(xiàn)狀描述
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備打算了備用設(shè)備,城域網(wǎng)核心路由設(shè)備實行了設(shè)備冗余;沒有不經(jīng)過防火墻的外聯(lián)鏈路,有當前網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。
評估結(jié)論
局域網(wǎng)核心交換設(shè)備、城域網(wǎng)核心路由設(shè)備按要求實行設(shè)備冗余或打算備用設(shè)備,外聯(lián)鏈路沒有繞過防火墻,完善網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)圖。
5.2.2網(wǎng)絡(luò)分區(qū)
評估標準
生產(chǎn)限制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū),VLAN間的訪問限制設(shè)置合理。
現(xiàn)狀描述
生產(chǎn)限制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間沒有進行分區(qū),VLAN間的訪問限制設(shè)置合理。
評估結(jié)論
對生產(chǎn)限制系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)之間進行分區(qū),VLAN間的訪問限制設(shè)置合理。
5.2.3網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
評估標準
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置有備份,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備采納雙電源,關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)設(shè)備HTTP、FTP、TFTP等服務(wù),SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強?。?gt;8字符,數(shù)字、字母混雜)。
現(xiàn)狀描述
網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置沒有進行備份,網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵點設(shè)備是雙電源,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備關(guān)閉了HTTP、FTP、TFTP等服務(wù),SNMP社區(qū)串、本地用戶口令沒達到要求。
評估結(jié)論
對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置進行備份,完善SNMP社區(qū)串、本地用戶口令強?。?gt;8字符,數(shù)字、字母混雜)。
5.2.4IP管理
評估標準
有IP地址管理系統(tǒng),IP地址管理有規(guī)劃方案和安排策略,IP地址安排有記錄。
現(xiàn)狀描述
沒有IP地址管理系統(tǒng),正在進行對IP地址的規(guī)劃和安排,IP地址安排有記錄。
評估結(jié)論
建立IP地址管理系統(tǒng),加快進行對IP地址的規(guī)劃和安排,IP地址安排有記錄。
5.2.5補丁管理
評估標準
有補丁管理的手段或補丁管理制度,Windows系統(tǒng)主機補丁安裝齊全,有補丁安裝的測試記錄。
現(xiàn)狀描述
通過手工補丁管理手段,沒有制訂相應(yīng)管理制度;Windows系統(tǒng)主機補丁安裝基本齊全,沒有補丁安裝的測試記錄。
評估結(jié)論
完善補丁管理的手段,制訂相應(yīng)管理制度;補缺Windows系統(tǒng)主機補丁安裝,補丁安裝前進行測試記錄。
5.2.6系統(tǒng)平安配置
評估標準
信息平安管理制度7
一、總則為了愛護企業(yè)的信息平安,特訂立本制度,望全體員工遵照執(zhí)行。
二、計算機管理要求
1、管理員負責(zé)公司內(nèi)全部計算機的管理,各部門應(yīng)將計算機負責(zé)人名單報給管理員,管理員(填寫《計算機地址安排表》)進行備案管理。如有變更,應(yīng)在變更計算機負責(zé)人一周內(nèi)向管理員申請備案。
2、公司內(nèi)全部的計算機應(yīng)由各部門指定專人運用,每臺計算機的運用人員均定為計算機的負責(zé)人,假如其他人要求上機(不包括管理員),應(yīng)取得計算機負責(zé)人的同意,嚴禁讓外來人員運用工作計算機,出現(xiàn)問題所帶來的一切責(zé)任應(yīng)由計算機負責(zé)人擔(dān)當。
3、計算機設(shè)備未經(jīng)管理員批準同意,任何人不得隨意拆卸更換;假如計算機出現(xiàn)故障,計算機負責(zé)人應(yīng)剛好向管理員報告,管理員查明故障緣由,提出整改措施,如屬個人緣由,對計算機負責(zé)人做出懲罰。
4、日常保養(yǎng)內(nèi)容
A、計算機表面保持清潔。
B、應(yīng)常常對計算機硬盤進行整理,保持硬盤整齊性、完整性。
C、下班不用時,應(yīng)關(guān)閉主機電源。
5、計算機地址和密碼由管理員指定發(fā)給各部門,不能擅自更換。計算機系統(tǒng)專用資料(軟件盤、系統(tǒng)盤、驅(qū)動盤)應(yīng)由專人進行保管,不得隨意帶出公司或個人存放。
6、禁止將公司配發(fā)的計算機非工作緣由私自帶走或轉(zhuǎn)借給他人,造成丟失或損壞的要做相應(yīng)賠償,禁止計算機運用人員對硬盤格式化操作。
7、計算機的內(nèi)部調(diào)用
A、管理員依據(jù)須要負責(zé)計算機在公司內(nèi)的調(diào)用,并按要求組織計算機的遷移或調(diào)換。
B、計算機在公司內(nèi)調(diào)用,管理員應(yīng)做好調(diào)用記錄,《調(diào)用記錄單》經(jīng)副總經(jīng)理簽字認可后交管理員存檔。
8、計算機報廢
A、計算機報廢,由運用部門提出,管理員依據(jù)計算機的運用、升級狀況,組織鑒定,同意報廢處理的,報部門經(jīng)理批準后按《固定資產(chǎn)管理規(guī)定》到財務(wù)部辦理報廢手續(xù)。
B、報廢的計算機殘件由管理員回收,組織人員一次性處理。
C、計算機報廢的條件:
(1)主要部件嚴峻損壞,無升級和修理價值。
(2)修理或改裝費用超過或接近同等效能價值的設(shè)備。
三、環(huán)境管理
1、計算機的運用環(huán)境應(yīng)做到防塵、防潮、防干擾及平安接地。
2、應(yīng)盡量保持計算機四周環(huán)境的整齊,不要將影響運用或清潔的用品放在計算機四周。
3、服務(wù)器機房內(nèi)應(yīng)做到干凈、整齊、物品擺放整齊;非主管維護人員不得擅自進入。
四、軟件管理和防護
1、職責(zé):
A、管理員負責(zé)軟件的開發(fā)購買保管、安裝、維護、刪除及管理。
B、計算機負責(zé)人負責(zé)軟件的運用及日常維護。
2、運用管理:
A、計算機系統(tǒng)軟件:要求管理員統(tǒng)一配裝正版d專業(yè)版,辦公常用辦公軟件安裝正版ffce專業(yè)版套裝、正版E管理系統(tǒng),制圖軟件安裝正版CAD專業(yè)版,殺毒軟件安裝平安殺毒套裝,郵件軟件安裝閃電郵,及自主開發(fā)等各種正版及綠色軟件。
B、禁止私自或安裝軟件、嬉戲、電影等,如工作須要安裝或刪除軟件時,向管理員提出申請,經(jīng)檢查符合要求的軟件由管理部員或在管理員的監(jiān)督下進行安裝或刪除。
C、計算機負責(zé)人應(yīng)管理好計算機的操作系統(tǒng)或軟件的用戶名、工號、密碼。若調(diào)整工作崗位,應(yīng)剛好通知管理部員更改相關(guān)權(quán)限。不得盜用他人用戶名和密碼登錄計算機,或更改、破壞他人的文件資料,做好局域網(wǎng)上共享文件夾的密碼愛護工作。
D、計算機負責(zé)人應(yīng)剛好做好業(yè)務(wù)相關(guān)軟件的應(yīng)用程序數(shù)據(jù)備份(刻錄光盤),防止因機器故障或被誤刪除而引起文件丟失。
E、計算機軟件在運用過程中如發(fā)覺異樣或出現(xiàn)錯誤代碼時,計算機負責(zé)人應(yīng)剛好上報管理員進行處理。
3、升級、防護:
A、如操作系統(tǒng)、軟件須要更新及版本升級,則由管理員負責(zé)升級安裝、購買等。
B、盤、軟盤在運用前,必需先采納殺毒軟件進行掃描殺毒,無病毒后再運用。
C、由管理員幫助計算機負責(zé)人對計算機進行病毒、木馬程序檢測和清理工作,要求定期更新殺毒軟件。
五、硬件維護
1、要求:
A、管理部員負責(zé)計算機或相關(guān)電腦設(shè)備的維護。
B、對硬件進行維護的人員在拆卸計算機時,必需實行必要的防靜電措施。
C、對硬件進行維護的人員在作業(yè)完成后或打算離去時,必需將所拆卸的設(shè)備復(fù)原。
D、對于關(guān)鍵的計算機設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電愛護電源。
E、管理部員應(yīng)按設(shè)備說明書進行日常維護,每月一次。
2、維護:
A、計算機的運用、清潔和保養(yǎng)工作,由計算機負責(zé)人負責(zé)。
B、管理員必需常常檢查計算機及外設(shè)的狀況,剛好發(fā)覺和解決問題。
六、網(wǎng)絡(luò)管理
1、禁止閱讀或登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站、閱讀非法信息以及利用電子信箱收發(fā)有關(guān)上述內(nèi)容的郵件;不得通過互聯(lián)網(wǎng)或光盤安裝傳播病毒以及黑客程序。
2、禁止私自將公司的受控文件及數(shù)據(jù)上傳網(wǎng)絡(luò)與拷貝傳播。
七、修理流程當計算機出現(xiàn)故障時,應(yīng)馬上停止操作,上報公司管理員,填寫《公司電腦修理記錄表》;由管理員負責(zé)修理。
八、獎懲方法由于計算機設(shè)備是我們工作中的重要工具。因此,管理員將計算機的管理納入對各計算機負責(zé)人的績效考核范圍,并將嚴格實行。從本制度公布之日起:
1、凡是發(fā)覺以下行為,管理員有權(quán)依據(jù)實際狀況懲罰并追究當事人及其干脆領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,嚴峻的則交由上級部門領(lǐng)導(dǎo)對其處理。
A、私自安裝和運用未經(jīng)許可的軟件(含嬉戲、電影),每個軟件罰________元。
B、計算機具有密碼功能卻未運用,每次罰________元。
C、下班后,計算機未退出系統(tǒng)或關(guān)閉顯示器的,每次罰________元。
D、擅自運用他人計算機或外設(shè)造成不良影響的,每次罰________元。
E、閱讀登入反動、色情、邪教等不明非法網(wǎng)站,傳播非法郵件的,每次罰________元。
F、如有私自或沒有經(jīng)過管理部審核更換計算機地址的,每次罰________元。
G、如有拷貝受控文件及數(shù)據(jù),有意刪除共享資料軟件及計算機數(shù)據(jù)的,按損失酌情進行懲罰。
2、凡發(fā)覺由于:違章作業(yè),保管不當,擅自安裝、運用硬件和電氣裝置,而造成硬件的損壞或丟失的,其損失由責(zé)任人賠償硬件價值的全部費用。
九、附則
1、本制度為公司計算機管理制度,要求每一位計算機負責(zé)人和員工都必需遵守該制度。
2、本制度由行政部負責(zé)編制與修改。
3、本制度由公司總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工聘請登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、削減勞動酬勞以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的.時候,應(yīng)當留意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。
信息平安管理制度8
本制度系列所管轄醫(yī)院信息包括醫(yī)院在運行管理中涉及到的基本信息(人、財、物)、運行信息(各類業(yè)務(wù)工作與質(zhì)量平安管理資料數(shù)據(jù))和管理信息(投資發(fā)展、人力資源開發(fā)與利用、發(fā)展戰(zhàn)略探討),統(tǒng)稱為“醫(yī)院信息”。依據(jù)《中華人民共和國保密法》、《醫(yī)療質(zhì)量管理方法》,制定此制度系列。
一、醫(yī)院數(shù)據(jù)、資料信息平安管理制度
醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)、資料信息平安管理尤為重要,如涉及全院的工作統(tǒng)計數(shù)據(jù)、質(zhì)量與平安評價分析相關(guān)的數(shù)據(jù)、與醫(yī)療糾紛有關(guān)的信息、醫(yī)院管理與建設(shè)重大決策信息、醫(yī)院經(jīng)濟管理相關(guān)的信息等,院領(lǐng)導(dǎo)認為不宜通過“三重一大”公示的信息,均屬于保密信息,必需實行平安管理,規(guī)定如下:
(一)任何人未經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準,不得在公眾場合、公共媒體發(fā)布醫(yī)院涉密信息。
(二)醫(yī)院各職能部門和業(yè)務(wù)科室,對自身所涉密的醫(yī)院信息,有保密的義務(wù)和責(zé)任。
(三)不屬于分管職能內(nèi)的涉密信息,不得向其他部門和個人打探。
(四)任何員工不得以謀利為目的,散布、出賣、交換醫(yī)院涉密信息。
(五)任何員工不得以泄私憤、圖報復(fù),散布和出賣醫(yī)院涉密信息。違反以上各條,醫(yī)院有權(quán)追究泄密人的相應(yīng)責(zé)任。
二、醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安管理制度
(一)為了保證醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)的正常運行,愛護醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安和網(wǎng)絡(luò)用戶的運用權(quán)益,特制定本平安管理制度。
(二)本管理制度所稱的醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是指在醫(yī)院信息系統(tǒng)中,由計算機及配套設(shè)施構(gòu)成的,根據(jù)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的應(yīng)用目標和規(guī)定,對數(shù)據(jù)進行采集、加工、存儲、傳輸、檢索等處理的人機系統(tǒng)。
(三)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安管理是通過實施身份認證、訪問限制與授權(quán)管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)備系統(tǒng)、平安分域及邊界防護、防病毒系統(tǒng)、入侵檢測、補丁管理、郵件平安網(wǎng)關(guān)、遠程接入等平安技術(shù)和與之相配套的管理制度,保障網(wǎng)絡(luò)主機及配套設(shè)備、設(shè)施的平安,網(wǎng)絡(luò)運行環(huán)境的平安,從而達到保障計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安運行和信息平安的目的。
(四)信息科負責(zé)醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的平安管理工作,確保對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安管理的有效性。
(五)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用應(yīng)遵守上級主管部門頒發(fā)的行政法規(guī)、用戶手冊和其他相關(guān)規(guī)定。
(六)計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實行平安等級愛護和用戶運用權(quán)限劃分。平安等級和用戶運用權(quán)限的劃分和設(shè)置由信息科負責(zé)制定和實施。
(七)計算機入網(wǎng)運行必需經(jīng)信息科批打算案,安排IP地址后,方可接入網(wǎng)絡(luò)。
(八)要對重要主機的用戶名、開機口令、應(yīng)用口令和數(shù)據(jù)庫口令實施重點管理,嚴格限制設(shè)備存取及加密,未經(jīng)允許嚴禁外來盤片帶入機房對服務(wù)器進行安裝等,不準將機器設(shè)備和數(shù)據(jù)帶出機房。
(九)未辦理入網(wǎng)手續(xù),任何單位和個人不得非法私自將計算機接入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò),不得以不真實身份運用網(wǎng)絡(luò)資源,不得竊取他人賬號、口令運用網(wǎng)絡(luò)資源,不得盜用未經(jīng)合法申請的IP地址入網(wǎng)。未經(jīng)信息科允許,任何單位或個人不得擅自接納網(wǎng)絡(luò)用戶。
(十)應(yīng)依據(jù)網(wǎng)絡(luò)主機不同的平安級別實行相應(yīng)的訪問限制、數(shù)據(jù)愛護、保密監(jiān)控管理和系統(tǒng)平安等技術(shù)措施。
(十一)信息科定期對網(wǎng)上用戶的訪問及授權(quán)狀況進行檢查,剛好發(fā)覺和限制非法用戶和非授權(quán)訪問。
(十二)要按要求對數(shù)據(jù)進行日備份、月備份和年備份。嚴格按操作規(guī)程進行數(shù)據(jù)備份工作,確保備份數(shù)據(jù)的完整和精確性,做好備份數(shù)據(jù)的審核工作,并做好相應(yīng)記錄。要確保導(dǎo)出、導(dǎo)入數(shù)據(jù)的完整和精確,并做好導(dǎo)出、導(dǎo)人數(shù)據(jù)的審核工作和相應(yīng)記錄。
(十三)加強邊界平安的防護,應(yīng)依據(jù)平安區(qū)域劃分狀況明確需進行平安防護的邊界,并實施有效的訪問限制策略和機制。
(十四)應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或平安域邊界的關(guān)鍵點采納嚴格的平安防護機制,如嚴格的登錄/鏈接限制,高性能的防火墻、防病毒網(wǎng)關(guān)、入侵防范、信息過濾、邊界完整性檢查等。
(十五)要實施必要的邊界訪問、違規(guī)外聯(lián)的審計和限制。
(十六)應(yīng)采納必要的手段(如入侵檢測系統(tǒng)、日志分析、網(wǎng)絡(luò)取證分析等)對系統(tǒng)內(nèi)的平安事務(wù)進行監(jiān)控,檢測攻擊行為并能發(fā)覺系統(tǒng)內(nèi)非授權(quán)運用狀況。
(十七)應(yīng)禁止系統(tǒng)內(nèi)用戶非授權(quán)的外部鏈接(如自動撥號、違規(guī)鏈接和無線上網(wǎng))。
(十八)應(yīng)部署有效的網(wǎng)絡(luò)病毒防范軟件系統(tǒng)和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)病毒防范管理方法,實施對計算機網(wǎng)絡(luò)病毒的有效防范。
(十九)要制定文檔化的明確的計算機病毒和惡意代碼防護策略,以及確保策略有效實施規(guī)章制度。
(二十)應(yīng)在系統(tǒng)內(nèi)關(guān)鍵的入口點以及各工作站、服務(wù)器和移動計算機設(shè)備上實行計算機病毒和惡意代碼防護措施。
(二十一)應(yīng)制定文檔化的信息系統(tǒng)備份和復(fù)原的策略,建立健全備份和復(fù)原的管理制度和操作規(guī)程。
(二十二)備份包括關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份、關(guān)鍵業(yè)務(wù)設(shè)備(如服務(wù)器、交換機等)的備份和電源備份。對重要信息系統(tǒng)(如HIs系統(tǒng))的關(guān)鍵設(shè)施(如服務(wù)器)實行熱備份。
(二十三)應(yīng)定期備份和對復(fù)原策略進行測試,以保證其有效性。要有系統(tǒng)復(fù)原的預(yù)案和演練。
(二十四)應(yīng)依據(jù)業(yè)務(wù)的重要程度、信息系統(tǒng)的資產(chǎn)價值等進行相應(yīng)的需求分析,確定系統(tǒng)復(fù)原的目標,如:關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能、復(fù)原的優(yōu)先依次、復(fù)原的時間范圍。
(二十五)為確保醫(yī)院計算機局域網(wǎng)絡(luò)運行平安,要在有效部署防火墻、入侵檢測和防病毒系統(tǒng)的狀況下,實施遠程接入。醫(yī)院業(yè)務(wù)網(wǎng)(內(nèi)網(wǎng))與遠程接入(外網(wǎng))業(yè)務(wù)的物理隔離。凡涉密的計算機主機不得與互聯(lián)網(wǎng)(Internet)鏈接。
(二十六)任何部門和個人運用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)的遠程接人服務(wù)必需向信息科申請。入網(wǎng)用戶的用戶名和IP地址是用戶在醫(yī)院局域網(wǎng)上的合法標識,也是對用戶收費的重要依據(jù),一經(jīng)指定不得擅自更改。
(二十七)未經(jīng)信息科批準,任何個人或部門不得為外單位人員供應(yīng)電子郵件或其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
(二十八)全部入網(wǎng)用戶,應(yīng)當遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行平安保密制度,不得利用計算機網(wǎng)絡(luò)從事危害國家平安、損害醫(yī)院利益等違法、違規(guī)活動,不得制作、查閱、復(fù)制和傳播擾亂社會治安、有傷風(fēng)化、淫穢色情等信息,不得利用網(wǎng)絡(luò)攻擊、損害公用網(wǎng)絡(luò)和其他用戶。否則,醫(yī)院有權(quán)停止對其供應(yīng)的服務(wù);由此造成的不良后果由用戶擔(dān)當。
(二十九)運用計算機機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的部門和個人必需遵守計算機平安運用的規(guī)定,對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)發(fā)生的問題和故障要馬上向信息中心報告。
(三十)用戶不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)平安的行為:
1、未經(jīng)允許,進入計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或運用網(wǎng)上信息資源:
2、私自轉(zhuǎn)借或轉(zhuǎn)讓用戶賬號,盜用他人賬號或IP地址:
3、未經(jīng)允許,對網(wǎng)上應(yīng)用系統(tǒng)的功能進行刪減或更改:
4、未經(jīng)允許,對計算機網(wǎng)絡(luò)的存儲、處理或傳輸數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪減或更改;
5、有意制作、傳播計算機病毒等破壞程序,運用任何工具破壞網(wǎng)絡(luò)正常運行;
6、破壞、盜用計算機網(wǎng)絡(luò)中的信息資源和危害計算機網(wǎng)絡(luò)平安;
7、其他危害計算機網(wǎng)絡(luò)平安的行為。
上述違規(guī)造成醫(yī)院損失的,依照有關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)院有關(guān)懲罰規(guī)定進行處理,情節(jié)嚴峻者移交公安機關(guān)處理。
三、涉密數(shù)據(jù)保密管理制度
(一)任何科室和個人不得利用涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)泄漏屬于醫(yī)院內(nèi)部隱私的信息數(shù)據(jù),危害醫(yī)院、員工和患者的合法權(quán)益;不得從事其它違法犯罪活動。涉密單位和涉密人員應(yīng)當遵守保密法律法規(guī),仔細執(zhí)行國家和省制定的涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的保密規(guī)定。
(二)涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的單位保密管理實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,并制定部門或?qū)H素撠?zé)詳細的日常管理工作。并保持計算機保密管理人員相對穩(wěn)定。
(三)涉密計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)工作人員定期進行保密教化和檢查。涉密計算機信息系統(tǒng)的系統(tǒng)管理人員應(yīng)當經(jīng)過嚴格審查,定期進行考核,并保持相對穩(wěn)定。
(四)涉密人員調(diào)離崗位,應(yīng)當履行國家規(guī)定保守隱私的義務(wù)。
(五)涉及醫(yī)院隱私的數(shù)據(jù),必需根據(jù)保密規(guī)定進行采集、存儲、處理、傳遞、運用和銷段。
(六)計算機存儲、處理、傳遞、輸出的涉密信息要有相應(yīng)的密級標識且不得與正文分別,輸出的涉密文件按相應(yīng)密級文件管理。
(七)涉密醫(yī)院信息和數(shù)據(jù)不得在與公用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞,涉密信息一律不得在網(wǎng)上發(fā)布。
(八)涉密計算機必需設(shè)置口令愛護,依據(jù)密級確定口令長度與更換周期,實行專人專用,嚴禁以任何方式登錄國際互聯(lián)網(wǎng)或與互聯(lián)網(wǎng)物理連接。
(九)存儲涉密信息的媒體應(yīng)按所存儲信息的最高密級標明密級,并按相應(yīng)密級文件管理制度管理,存儲過涉密信息的計算機媒體不能降低密級運用,修理存儲過涉密信息的計算機媒體應(yīng)到部門指定修理點修理,有人全程跟蹤,保證存儲的隱私信息不被泄露。
(十)儲涉密數(shù)據(jù)的計算機硬盤或其它存儲介質(zhì)不得擅自更換或者報廢。確需更換或者報廢的,應(yīng)當經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準后,交醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)管理部門進行登記、封存,或者按規(guī)定銷毀。
(十一)涉密單位應(yīng)當將涉密數(shù)據(jù)與備份數(shù)據(jù)分別保存在單位內(nèi)不同的地點。有條件的,應(yīng)實行異地容災(zāi)備份。不得在便攜式計算機上存儲涉密信息。
(十二)發(fā)覺計算機信息泄密后應(yīng)馬上實行補救措施,并按規(guī)定剛好報告保密部門。
四、信息供應(yīng)、發(fā)布和上網(wǎng)保密審查制度
1、信息供應(yīng)、發(fā)布、上網(wǎng)實行保密審查、領(lǐng)導(dǎo)審批和登記備案制度。
2、信息發(fā)布、上網(wǎng),堅持涉密不公開、公開不涉密和誰上網(wǎng)、誰負責(zé)的原則。
3、對涉密信息確需對外發(fā)布、上網(wǎng)的,應(yīng)實行解密或者刪除、改編、隱去等保密措施,并經(jīng)主管部門或保密工作部門審定。
4、接受記者采訪,不得涉及醫(yī)院隱私內(nèi)容。
五、計算機設(shè)備管理制度
(一)計算機及其協(xié)助設(shè)備是實現(xiàn)現(xiàn)代化管理的工具,各科室有關(guān)工作人員都要結(jié)合本職工作利用計算機手段來提高工作效率。
(二)各科室購置和上級安排賜予的計算機和協(xié)助設(shè)備均屬固定資產(chǎn),統(tǒng)一由計算機中心負責(zé)維護,各科室由電腦管理員專人負責(zé)管理和運用。
(三)服務(wù)器、計算機及協(xié)助設(shè)備和其他應(yīng)用軟件所配的專用磁盤、光盤,由中心專人登記管理入賬,每年清點一次。
(四)計算機的備件、易耗件、磁盤及有關(guān)資料的購買,由信息管理部門統(tǒng)一申請,經(jīng)科室負責(zé)人并上報院長同意后,由后勤選購 進行統(tǒng)一購置,統(tǒng)一給各科室配置。
(五)計算機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)通訊電纜設(shè)備,未經(jīng)信息部門同意不得拆裝、移動。
(六)計算機和協(xié)助設(shè)備需檢修,應(yīng)報告計算機中心專業(yè)工作人員,由計算機中心有關(guān)人員檢修,若需外單位修理,由領(lǐng)導(dǎo)會同有關(guān)部門商議后辦理。
(七)對外來磁盤要先殺毒,后運用。各計算機一旦發(fā)覺病毒,必需馬上清除,否則不得運用該計算機,更不能向服務(wù)器上傳數(shù)據(jù)。
(八)外來人員未經(jīng)科室領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員同意不得操作計算機,以免發(fā)生病毒感染和其他損失。
(九)不得在計算機上進行與工作無關(guān)(如做嬉戲、下棋、打撲克等)的操作。
六、服務(wù)器機房管理制度
為保證網(wǎng)絡(luò)中心設(shè)備與信息的平安,保障機房有良好的運行環(huán)境和工作環(huán)境,作如下規(guī)定:
(一)各門鑰匙由指定的專人保管,不能隨意轉(zhuǎn)借。丟失要聲明。出入請順手關(guān)門。
(二)要有平安防范意識,節(jié)假日值班人員不得擅離崗位。早進入、晚離開時要檢查設(shè)備狀況,離開時查看燈、門、窗、鎖是否關(guān)閉好。
(三)易燃xx物品不準帶入機房,機房及周邊地區(qū)嚴禁煙火,不能明火作業(yè),機房一律禁止吸煙。
(四)機房工作人員要有防火意識,出現(xiàn)異樣狀況應(yīng)馬上報警,切斷電源,用滅火設(shè)備撲救。
(五)非工作人員嚴禁進入服務(wù)器機房,特別狀況要事先征得院長或主管副院長的同意,未經(jīng)許可一律不準觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負。
(六)機房內(nèi)的一切公用物品未經(jīng)許可一律不得挪用和外借。
(七)機房內(nèi)不準大聲喧嘩,機房衛(wèi)生由工作人員定期負責(zé)清掃,保持清潔。
(八)網(wǎng)管員負責(zé)機房的平安管理與檢查;負責(zé)建立與記錄平安日志。
七、計算機網(wǎng)絡(luò)工作站管理制度
(一)本制度所稱醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)工作站,是指醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)中以臺式電腦或筆記本電腦為中心的包括所連打印機等外圍設(shè)備在內(nèi)的計算機工作單元。醫(yī)院未聯(lián)網(wǎng)工作的計算機也采納此制度進行管理。
(二)各個管理部門和科室中,每一工作站配置的計算機、打印機等設(shè)備須指定專人運用、保管和維護,轉(zhuǎn)交他人保管時需嚴格交接。
(三)各工作站全部運用人員必需嚴格遵守《醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平安管理制度》。
(四)計算機操作人員,不得隨意搡作計算機或相關(guān)設(shè)備,更不允許外來人員操作計算機。
(五)不在計算機上玩嬉戲及做與工作無關(guān)的操作。
(六)不在醫(yī)院計算機上運用來歷不明的光盤、軟盤。
(七)計算機網(wǎng)絡(luò)上的全部操作人員必需保管好自己的密碼,因密碼保管不善造成的經(jīng)濟損失,概由操作人員自己負責(zé)。
(八)計算機一旦發(fā)生故障應(yīng)剛好報告信息科處理。
(九)除計算機網(wǎng)絡(luò)中心機房工作人員外,任何入不得拆裝計算機,或擅自接入其它設(shè)備。
(十)不間斷電源的計算機,在供電中斷時,操作人員應(yīng)馬上保存數(shù)據(jù),退出程序后按正常操作關(guān)機。
(十一)嚴格根據(jù)操作規(guī)程操作,下班前必需按程序關(guān)機,并切斷電源。
(十二)計算機旁不準抽煙、會客,不準吃零食物和飲料。
(十三)計算機旁邊嚴禁擺放各種易燃易爆、腐蝕性或強磁物品。遇臨時停電及雷電天氣,應(yīng)實行愛護措施,避開發(fā)生意外。
(十四)愛惜計算機及各種相關(guān)設(shè)備,計算機主機、顯示器、打印機上不能堆放雜物。
(十五)科室指定專人負責(zé)科內(nèi)計算機的一般性管理工作,定期用干凈松軟的干抹布清除設(shè)備上的灰塵,清潔和整理計算機工作臺。
(十六)因維護管理不當造成計算機硬件設(shè)備損壞,由當事人負責(zé)賠償。
(十七)外來參觀須報請信息科及主管院領(lǐng)導(dǎo)批準,不能向外展示和泄露醫(yī)院重要業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
(十八)違反本制度者,醫(yī)院將視情節(jié)賜予懲罰。
八、監(jiān)控機房管理制度
(一)為確保監(jiān)控機房平安,設(shè)立監(jiān)控機房管理員,負責(zé)對機房各類設(shè)備、軟件系統(tǒng)進行維護和管理。
(二)監(jiān)控機房管理員應(yīng)仔細履行職責(zé),剛好發(fā)覺、報告、解決硬件系統(tǒng)出現(xiàn)的故障,保障系統(tǒng)的正常運行。
(三)監(jiān)控機房管理員剛好完成監(jiān)控數(shù)據(jù)的刻錄歸檔,確保監(jiān)控數(shù)據(jù)完整無誤。不得無故中斷監(jiān)控,不得漏刻監(jiān)控資料,未經(jīng)刻錄不得無故刪除監(jiān)控資料。
(四)監(jiān)控機房必需做好防火、防靜電、防潮、防塵、防熱和防盜工作。機房禁止放置易燃、易爆、腐蝕、強磁性物品,禁止在監(jiān)控機房內(nèi)運用其他用電設(shè)備,禁止將監(jiān)控機房鑰匙交他人保管,確保監(jiān)控機房平安。
(五)嚴格遵守保密制度。數(shù)據(jù)資料必需由監(jiān)控機房管理員負責(zé)保管,未經(jīng)允許不得私自拷貝、下載和外借。嚴禁任何人在監(jiān)控計算機上運用未經(jīng)檢測允許的介質(zhì)(軟盤、光盤等),嚴禁在監(jiān)控計算機上做與監(jiān)控?zé)o關(guān)的事情。
(六)監(jiān)控機房內(nèi)保持清潔,嚴禁在機房抽煙、喝水、吃東西、亂扔雜物、大聲喧嘩等。
(七)實行工作人員值班制度。值班人員應(yīng)按規(guī)定做好實時監(jiān)管工作,并做好書面狀況記錄,發(fā)覺問題剛好匯報并妥當處理。
(八)值班人員應(yīng)嚴格執(zhí)行機房管理制度,并與監(jiān)控機房管理員做好交接。如需監(jiān)控機房管理員進行協(xié)作的,監(jiān)控機房管理員應(yīng)予以幫助。
(九)除監(jiān)控機房管理員和工作人員外,任何無關(guān)人員不得進入監(jiān)控機房。
(十)監(jiān)控機房管理員要常常督促檢查本制度執(zhí)行狀況,切實履行管理職責(zé),發(fā)覺異樣狀況必需剛好匯報。
九、計算機網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障處理預(yù)案
(一)電腦網(wǎng)絡(luò)故障
電腦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,維護人員要結(jié)合醫(yī)院的分布式特點,通過操作人員反饋回來的信息和現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)檢測手段,快速定位故障事務(wù)的來源,明確故障事務(wù)發(fā)生的范圍,確認網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受損害程度,將狀況剛好通報干脆上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障發(fā)生類型劃分為網(wǎng)絡(luò)線路、網(wǎng)絡(luò)交換機、服務(wù)器三大類型,確定起因是硬件故障、外力損壞、惡意攻擊還是感染病毒,進而實行下一步措施。
1、網(wǎng)絡(luò)線路故障
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
(2)排查:依據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)和故障發(fā)生的范圍,運用網(wǎng)絡(luò)檢測指令,確定檢修線路的位置。
(3)搶修:攜帶對線器、轉(zhuǎn)接器、備用線、壓線鉗等工具,快速到達線路故障現(xiàn)場,進行修復(fù)。
(4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測,確定故障得到解決。
(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點復(fù)原運用。
(6)記錄:對整個事務(wù)的時間、現(xiàn)象、處理過程作出具體記錄。
2、網(wǎng)絡(luò)交換機故障
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。聯(lián)系電話:網(wǎng)絡(luò)負責(zé)人。
(2)診斷:依據(jù)故障發(fā)生的片區(qū)和網(wǎng)絡(luò)交換機的分布圖,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)檢測指令,推斷出故障交換機的位置。
(3)修復(fù):攜帶電筆、改刀等常規(guī)工具,快速到達故障交換機所在位置,通過視察交換機指示燈,確定其工作狀態(tài)是否正常:假如是斷電所致,馬上與修理中心聯(lián)系,復(fù)原供電;假如狀態(tài)鎖死,馬上對交換機進行復(fù)位處理;解除上述因素后假如故障照舊,馬上用備用交換機對其進行更換。
(4)驗證:連接網(wǎng)絡(luò)進行檢測,確定故障得到解決。
(5)回復(fù):通知故障發(fā)生點復(fù)原運用。
(6)事后:對換下交換機送修。待修復(fù)后備用。
(7)記錄:對整個事務(wù)的時間、現(xiàn)象、處理過程作出具體的記錄。
3、服務(wù)器故障
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
(2)診斷:依據(jù)故障現(xiàn)象,初步判定是硬件故障還是軟件故障,假如是硬件故障,馬上斷開主服務(wù)器,啟用備用服務(wù)器;假如是系統(tǒng)軟件故障,盡量正常下機,重啟服務(wù)器;假如是應(yīng)用軟件故障,馬上聯(lián)系HIS公司進行遠程維護。
(3)如故障發(fā)生在夜晚或節(jié)假日期間,首先應(yīng)通知負責(zé)系統(tǒng)技術(shù)人員馬上在15分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并通知電腦中心主管組織相關(guān)人員進行搶修,上報設(shè)備科,必要時盡快聯(lián)系相關(guān)公司修理部進行遠程維護。
4、停電
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。
(2)協(xié)作:聯(lián)系修理中心,確定停電的時間長短,假如在五分鐘以內(nèi),在復(fù)原供電后重新運行接口機即可;假如在五分鐘以上,對接口機和服務(wù)器進行正常下機操作,待復(fù)原供電后,重新開啟服務(wù)器至運行狀態(tài),再運行接口機。
(3)記錄:對整個事務(wù)的時間、現(xiàn)象、處理過程作出具體的記錄。
5、病毒發(fā)作
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時馬上赴現(xiàn)場處理。
(2)診斷:對故障進行分析,找出病毒特征碼,確定是何種病毒。
(3)排殺:從專業(yè)網(wǎng)站上下載專殺工具進行殺毒。
(4)補丁:從專業(yè)網(wǎng)站上下載補丁,封堵漏洞,進行免疫處理。
(5)記錄:對整個事務(wù)的時間、現(xiàn)象、處理過程作出具體的記錄。
二、通訊網(wǎng)絡(luò)故障
當通訊網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障后,要快速依據(jù)設(shè)備監(jiān)控狀況、用戶反饋的故障現(xiàn)象,確定故障類型,將狀況剛好通報干脆上級并層層上報。通過進一步的分析,將故障劃分為通訊電纜故障、數(shù)字程控交換機故障、電深故障三大類型,并實行下一步措施。
1、通訊電纜故障
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時馬上赴現(xiàn)場處理,通訊工程師應(yīng)馬上奔赴現(xiàn)場。
(2)查找:依據(jù)故障現(xiàn)象、范圍和分線盒的分布位置,確定故障點:假如是主線纜受損,馬上通知電信相關(guān)部門進行搶修;假如是戶線纜受損,馬上趕赴現(xiàn)場。
(3)修復(fù):對于主線纜受損,為電信修理部門供應(yīng)精確的線路資料,協(xié)調(diào)施工工作,駕馭搶修進度;對于戶線纜受損,查清故障緣由,更換相應(yīng)線纜。
(4)反饋:通知相關(guān)用戶復(fù)原運用。
(5)記錄:對整個事務(wù)的時間、現(xiàn)象、處理過程和資料變更狀況作出具體記載。
2、交換機故障
(1)通知:值班人員快速通知干脆上級并層層上報。上級管理人員依據(jù)實際狀況賜予指導(dǎo)和協(xié)調(diào),必要時馬上赴現(xiàn)場處理,設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)馬上趕赴現(xiàn)場。
(2)分析:作出分析后,依據(jù)交換機的故障現(xiàn)象進行處理。
(3)反饋:通知相關(guān)用戶復(fù)原運用。將狀況上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
(4)善后:對故障時間、現(xiàn)象、處理狀況作出具體記載。
3、電源故障
(1)通知:值班人員快速與院內(nèi)總務(wù)科取得聯(lián)系,確定停電時間的長短。同時通知干脆上級。
(2)處理:中心機房通過UPS電源接著正常工作,維護人員必需對設(shè)備的工作狀況進行監(jiān)控。
(3)跟蹤:隨時保持與總務(wù)科的聯(lián)系,假如停電時間超過半小時,根據(jù)操作流程關(guān)閉部格外圍設(shè)備,削減蓄電池的負荷量,以確保程控機的正常運行。
(4)記錄:具體記載停電發(fā)生的起止時間、蓄電池的運用狀況,在復(fù)原正常供電后剛好檢查蓄電池充電狀況。
信息平安管理制度9
一、為了處理工作中涉及的辦公隱私和業(yè)務(wù)隱私信息,特制定計算機信息系統(tǒng)平安保密制度。
二、信息科、機要科負責(zé)指導(dǎo)市政府辦公室涉密人員的保密技術(shù)培訓(xùn),落實技術(shù)防范措施。
三、涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)的計算機系統(tǒng)中存儲,處理和傳輸。
四、凡上網(wǎng)的信息,上網(wǎng)前必需進行審查,進行登記,“誰上網(wǎng),誰負責(zé)”,確保國家機密不上網(wǎng)。
五、如在網(wǎng)上發(fā)覺反動、黃色的宣揚和出版物,要愛護好現(xiàn)場,剛好報向市委保密局匯報,依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理;如發(fā)覺泄露國家機密的狀況,要剛好實行措施,對違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理。
六、加強個人主頁管理,對于在個人主頁中張貼,傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理,并刪除個人主頁。
七、發(fā)生重大突發(fā)事務(wù)期間,各涉密科室要加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,剛好、堅決地處理網(wǎng)上突發(fā)事務(wù)。
信息平安管理制度10
1.總則
1.1目的:
為加強公司作風(fēng)建設(shè),宣揚廉潔文化,預(yù)防利用職務(wù)及職權(quán)謀取不正值利益。同時做好公司信息的平安和保密工作,使公司所擁有的信息在經(jīng)營活動中充分利用,愛護公司的利益不受侵害,樹立健康主動的企業(yè)文化形象,特制定本管理制度。
1.2適用范圍:
本制度適用于公司全部在職員工。
1.3定義:
廉潔:清白高潔,不貪污,從不運用公家的錢來養(yǎng)活自己(不貪污),就是指人生光明正大的看法和誠信,正直的風(fēng)氣。
信息平安:信息系統(tǒng)(包括硬件、軟件、數(shù)據(jù)、人、物理環(huán)境及其基礎(chǔ)設(shè)施)受到愛護,不受偶然的或者惡意的緣由而遭到破壞、更改、泄露,系統(tǒng)連續(xù)牢靠正常地運行。
業(yè)務(wù)單位:與公司有一切業(yè)務(wù)(含但不限于供貨、施工、促銷合作等關(guān)系)往來或聯(lián)系的單位或個人。
1.4職責(zé)權(quán)限
3.1總經(jīng)辦負責(zé)廉潔文化建設(shè)方向的指引,對公司的信息平安管理具有監(jiān)督和最終裁決權(quán)。
3.2監(jiān)察部負責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行廉潔與信息平安管理規(guī)定,接受全體員工的舉報和監(jiān)督,對舉報和違規(guī)狀況進行調(diào)查核實。
3.3行政部負責(zé)廉潔文化和信息平安意識的宣揚和教化,接收和申報處理公司員工收受和外部財物。
3.4信息部負責(zé)公司全部文件資料的分類存檔和保存,對電子存檔資料進行定期整理和備份,并做好文件防盜和密碼愛護工作。
3.5各部門:具有共同維護公司廉潔文化建設(shè)和信息保密工作的權(quán)利,都有保守公司隱私的義務(wù),對公司廉潔和信息平安管理規(guī)定具有監(jiān)督和舉報權(quán)。
2.主要內(nèi)容:
2.1廉潔自律規(guī)定
2.1.1不準收受任何業(yè)務(wù)單位的個人現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證。
2.1.2因各種緣由未能拒收業(yè)務(wù)單位的,必需剛好向公司行政部申報統(tǒng)一處理。詳細需申報的狀況如下:
業(yè)務(wù)單位不回收的樣品和商品贈品;
業(yè)務(wù)單位節(jié)假日饋贈的禮品、禮籃等;
業(yè)務(wù)單位贈送的其他具有實際價值實物、活動等。
業(yè)務(wù)單位組織的集體考察、學(xué)習(xí)、旅游等外出活動;
業(yè)務(wù)單位贈送的無法拒絕的各類現(xiàn)金、購物卡券、有價證券和支付憑證;
2.1.3不準向業(yè)務(wù)單位及其個人借貸錢物。
2.1.4不準在各業(yè)務(wù)單位報銷應(yīng)由個人支付的有關(guān)票據(jù)。
2.1.5不借業(yè)務(wù)辦理之機,對各業(yè)務(wù)單位吃、卡、拿、要。
4.1.6禁止利用職權(quán)和職務(wù)上的便利和影響為親友及身邊工作人員謀取利益。
2.1.7工作中不弄虛作假,按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料,不做假帳或帳外賬。
2.1.8不準用公款支付個人名義的宴請。公關(guān)或業(yè)務(wù)接待必需經(jīng)總經(jīng)辦批準后在合理的范圍內(nèi)進行。
2.1.9不準接受可能對商品和設(shè)備供應(yīng)價格、工程施工價格的業(yè)務(wù)合作行為產(chǎn)生影響的錢、物饋贈和宴請。
2.1.10不準為謀取不正值的利益,在經(jīng)濟往來中違反有關(guān)規(guī)定,以各種名義收取回扣、中介費、手續(xù)費等歸個人全部。
2.1.11不借出差、考察、學(xué)習(xí)之機利用公款進行旅游消遣活動,或接受可能影響公正辦理業(yè)務(wù)的宴請、禮品饋贈或其他服務(wù)。
2.1.12嚴禁以虛報、謊報等手段獲得榮譽;以虛報、謊報等手段獲得的榮譽、職稱及其他利益予以取消或者訂正。
2.2信息平安
2.2.1公開信息:公司已對外公開發(fā)布的信息,如公司宣揚冊、產(chǎn)品或公司介紹視頻等。
2.2.2保密信息:公司僅允許在肯定范圍內(nèi)發(fā)布的信息,一旦泄露,將可能給公司或相關(guān)方造成不良影響。比如公司投資安排等。
2.2.3依據(jù)信息價值、影響及發(fā)放范圍的不同,公司將保密信息劃分為絕密、機密、隱私、內(nèi)部公開四個級別。
絕密信息:關(guān)系公司前途和命運的公司最重要、最敏感的信息,對公司根本利益有著確定性影響的保密信息,如:公司訂單,重大投資決議等。
機密信息:公司重要隱私,一旦泄露將使公司利益受到嚴峻損害的保密信息如:未發(fā)布的任命文件,公司財務(wù)分析報告等文件。
隱私信息:公司一般性信息,但一旦泄露會使公司利益受到損害的保密信息,如:人事檔案,供應(yīng)商選擇評估標準等文件。
內(nèi)部公開:僅在公司內(nèi)部公開或僅在公司某一個部門內(nèi)公開,對外泄露可能會使公司利益造成損害的保密信息的保密信息,如:年度培訓(xùn)安排,員工手冊,各種規(guī)章制度等。
2.2.4公司保密信息包括但不限于以下內(nèi)容:
公司經(jīng)營發(fā)展決策中的隱私事項;
專有技術(shù),專利技術(shù)、技術(shù)圖紙;
生產(chǎn)細則、工程BOM、SOP及治具資料;
人事決策中的隱私事項;
重要的合同、客戶和合作渠道;
招標項目的標底、合作條件、貿(mào)易條件;
財務(wù)信息,公司非向公眾公開的財務(wù)狀況、銀行賬戶賬號;
董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當保守的公司其他隱私事項。
2.2.5除公司已經(jīng)正式對外公開發(fā)布的信息外,任何單位和個人不得從事以下活動:
利用信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)制作、傳播、復(fù)制有害信息;
未經(jīng)允許運用他人在信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中未公開的信息;
未經(jīng)授權(quán)對網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)中存儲、處理或傳輸?shù)男畔ⅲòㄏ到y(tǒng)文件和應(yīng)用程序)進行增加、修改、復(fù)制和刪除等;
未經(jīng)授權(quán)查閱他人郵件;
盜用他人名義發(fā)送電子郵件;
有意干擾網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺)的暢通運行;
從事其他危害信息網(wǎng)絡(luò)(內(nèi)部信息平臺)系統(tǒng)平安的活動。
2.2.6公司保密信息應(yīng)依據(jù)須要,限于肯定范圍的員工接觸。接觸公司隱私的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司隱私的員工,不準打聽公司隱私。
2.3違規(guī)追責(zé)處理
2.3.1公司全部員工一經(jīng)任何人發(fā)覺或內(nèi)外部舉報有違廉潔自律的行為,公司將組織相關(guān)部門進行調(diào)查核實,一經(jīng)查證,將追究責(zé)任人所造成的責(zé)任損失,并進行違規(guī)懲罰,對造成公司重大經(jīng)濟損失且情節(jié)嚴峻的,將移交公安機關(guān)進行立案處理。
2.3.2除公司公開的信息外,任何人將公司的保密信息以任何形式(口頭傳達、電子郵件、上傳網(wǎng)絡(luò)、存儲拷貝、拍照影印、復(fù)印資料)對外泄露或散布出去的,公司將從源頭上追究信息泄密者,經(jīng)查實后馬上依據(jù)情節(jié)輕重進行追責(zé)處理。因信息泄密造成公司經(jīng)濟損失或形象受損時,將依法移交司法機關(guān)進行處理。
3.附則
3.1本制度最終說明權(quán)歸xx有限公司全部。
3.2本制度自20xx年8月9日起實行,暫定實施1年。
信息平安管理制度11
(1)不得利用校內(nèi)網(wǎng)從事危害國家平安,泄露國家機密的活動。
(2)如在網(wǎng)上發(fā)覺反動、黃色的宣揚品和出版物,要愛護好現(xiàn)場,剛好向有關(guān)部門匯報,依據(jù)有關(guān)規(guī)定處理。如發(fā)覺泄露國家機密的狀況,要剛好報網(wǎng)絡(luò)管理員措施,同時向校領(lǐng)導(dǎo)報告。對違反規(guī)定造成后果的,依據(jù)有關(guān)規(guī)定進行處理,并追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
(3)未經(jīng)批準,任何人不得開設(shè)BBS,一經(jīng)發(fā)覺馬上依法取締。
(4)涉密信息不得在與國際網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)的計算機系統(tǒng)中存儲、處理和傳輸。
(5)對校內(nèi)網(wǎng)內(nèi)開設(shè)的合法論壇網(wǎng)絡(luò)管理員要實時監(jiān)控,發(fā)覺問題剛好處理。堅決取締未經(jīng)批準開設(shè)的非法論壇。
(6)加強個人主頁管理,對于在個人主頁中張貼、傳播有害信息的責(zé)任人要依法處理,并刪除個人主頁。
(7)校內(nèi)各機房要嚴格管理制度,落實責(zé)任人。引導(dǎo)學(xué)生開展健康、文明的網(wǎng)上活動,杜絕將電子閱覽室和計算機房變相為消遣場所。
(8)對于問題突出,管理失控,造成有害信息傳播的網(wǎng)站和網(wǎng)頁,堅決依法予以關(guān)閉和清除;對于制作、復(fù)制、印發(fā)和傳播有害信息的單位和個人要依法移交有關(guān)部門處理。
(9)發(fā)生重大突發(fā)事務(wù)期間,網(wǎng)絡(luò)管理員要加強網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,剛好、堅決地處置網(wǎng)上突發(fā)事務(wù),維護校內(nèi)穩(wěn)定。
信息平安管理制度12
為加強我委計算機信息網(wǎng)絡(luò)平安管理,確保信息網(wǎng)絡(luò)平安、高效、正常運行,依據(jù)《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)平安愛護條例》、《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》和柳保(20xx)9號《關(guān)于在全市開展保密計算機違規(guī)聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管工作的通知》和有關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)定。
第一條全委干部職工必需嚴格遵守國家保密法和計算機網(wǎng)絡(luò)信息平安管理法規(guī)及本規(guī)定。
其次條任何單位和個人不得利用本委計算機信息網(wǎng)絡(luò)從事危害國家平安、泄露國家隱私等非法活動,不得利用本委計算機信息網(wǎng)絡(luò)制作、查閱、復(fù)制和傳播阻礙社會治安和淫穢色情等有害信息。
第三條涉密計算機信息系統(tǒng)的研制、安裝和運用,必需符合保密要求,并實行有效的措施,配置合格的保密專用設(shè)備,防泄密、防竊密。
第四條涉密計算機信息系統(tǒng)必需與互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔離,嚴禁用處理國家隱私信息的計算機(包括便攜式計算機)上互聯(lián)網(wǎng)。
第五條裝有國家隱私信息的便攜式計算機原則上只能在委機關(guān)內(nèi)運用,確因工
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