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學生事務服務中心預約流程說明、設計目標1.學生可通過提前在網(wǎng)上預約,到學生事務服務中心現(xiàn)場優(yōu)先辦理事務;2.學生事務服務中心可根據(jù)預約量,合理安排工作人員,或通過預約限號分流業(yè)務3.學生事務服務中心通過系統(tǒng)記錄可對各項事務辦理情況進行督查、考核。、學生使用說明事務預約辦理流程:登陸服務門戶(http://por)點擊“事務預約” 查看事項辦理說明,填寫預約部門、事項、時間、及相關(guān)資料---提交預約申請,獲取預約號---在約定時間到學生事務服務中心現(xiàn)場辦理---辦理完成后評價服務。1、進入門戶,點擊“事務預約”推薦服務

2、查看事項辦理說明,選擇預約事項下一步歡迎使用學生事務預約流程學生事務服務中心是闔繞方便學生辦事、解決學生困難、維護學生權(quán)益、幫助學生成才的工作任務,而建設的高效、便捷的“一站式”學生服務窗口。目前可網(wǎng)上預約的事項如下表,請選擇需辦理事項,預約辦理時間(可預約未來兩周以內(nèi)時間);在下表中未涉及的服務內(nèi)容可選擇“其他”預約流程。預約成功后請按照預約時間,憑學號、姓名、預約單號及相關(guān)材料到學生事務服務中心辦理相關(guān)事務。學生事務中心預約服務時間:上午(10點-12點) 下午(14點-17點)學生事務服務中心咨詢電話:62255868請選擇預約事項:回匡1部門事項服務時間學工部勤工助學/其他周一至周五校團委活動場地校團委蓋章周一至周五公安處借用常住人口登記表周一至周五后勤處宿舍報修周二,周四信息與網(wǎng)絡管理處網(wǎng)絡故障申報周一至周五本流程用戶操作均位于頁面左/右上角,請點擊相關(guān)按鈕完成操作說明書下裁3、提交預約申請4、查看預約單號,評價服務門戶首頁點擊“流程平臺”,進入系統(tǒng)后可在“進行中任務”里看到自己已發(fā)起的預約申請,打開后便可查看到預約申請單信息,憑學號、姓名、預約單號均可現(xiàn)場辦理預約事務?,F(xiàn)場辦理完后,可進入系統(tǒng)評價服務。三、學生事務服務中心業(yè)務受理人員使用說明學生事務服務中心業(yè)務受理人員登陸門戶首頁---查看待辦提醒,點擊“查看”,進入“待辦任務”頁面---根據(jù)學號、姓名匹配,點擊進入具體申請,辦理完成后,點擊左上角“完成”按鈕。1、門戶待辦提醒,查看是否有待辦,點擊“查看”,進入“待辦任務”頁面Q[OA待辦]請點擊r查看流程麗慰有5條禱辦提鯊查A"[檢園網(wǎng)]無提醉信息查看?[檢園卡]卡內(nèi)余額180.01元查看[團書借聞]待

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