軟件測(cè)試實(shí)習(xí)報(bào)告

湖南商學(xué)院《暑假實(shí)習(xí)》報(bào)告題目暑假專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告姓名:劉麗萍學(xué)號(hào):專業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)班級(jí):計(jì)科0803指導(dǎo)教師:胡春華職稱:專家計(jì)算機(jī)與電子工程學(xué)院8月實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審表姓名劉麗萍學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與電子工程學(xué)院學(xué)號(hào)專業(yè)班級(jí)計(jì)科0803題目暑假專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)審意見(jiàn)評(píng)審成績(jī)指導(dǎo)教師簽名職稱評(píng)審時(shí)間年月日實(shí)習(xí)報(bào)告作品驗(yàn)收表題目暑假專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告參加人員姓名劉麗萍班級(jí)計(jì)科0803學(xué)號(hào)設(shè)計(jì)任務(wù)與規(guī)定：1）從事一卡通有關(guān)產(chǎn)品的測(cè)試工作對(duì)一卡通有關(guān)產(chǎn)品做前期的需求分析和成品測(cè)試，負(fù)責(zé)軟硬件新產(chǎn)品的應(yīng)用測(cè)試，負(fù)責(zé)制作新產(chǎn)品的軟硬件件闡明書的撰寫制作等。

2）必須要熟悉軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的測(cè)試工作流程，理解\o"廈門軟件開(kāi)發(fā)招聘"軟件開(kāi)發(fā)各階段的工作。

3）有較好的\o"廈門文字招聘"文字理解、組織和體現(xiàn)能力，能做好測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告。

4）有較好的客戶溝通解答能力。作品完畢狀況：驗(yàn)收狀況：驗(yàn)收教師簽名：___________年月日注：1.除“驗(yàn)收狀況”欄外，其它各欄均由學(xué)生在作品驗(yàn)收前填寫。2.“驗(yàn)收狀況”欄由驗(yàn)收小組按實(shí)際驗(yàn)收的狀況如實(shí)填寫目錄1實(shí)習(xí)的基本狀況 12實(shí)習(xí)單位介紹 13實(shí)習(xí)過(guò)程介紹 23.1實(shí)習(xí)第一階段 23.2實(shí)習(xí)第二階段 23.3實(shí)習(xí)第三階段 34實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題 45問(wèn)題的分析與討論 56實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì) 7參考文獻(xiàn) 8暑假專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1實(shí)習(xí)的基本狀況通過(guò)本次實(shí)習(xí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)公司產(chǎn)品、測(cè)試流程、測(cè)試知識(shí)等達(dá)成純熟運(yùn)用的地步，同時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)測(cè)試工具及其應(yīng)用有一種非常清晰、明了的認(rèn)識(shí)。本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容重要涉及：對(duì)公司產(chǎn)品有一種初步的認(rèn)識(shí)及擬定其應(yīng)當(dāng)涉及哪些模塊實(shí)現(xiàn)什么功效；對(duì)軟件測(cè)試的基礎(chǔ)知識(shí)的理論學(xué)習(xí)；理論聯(lián)系實(shí)際對(duì)測(cè)試進(jìn)行具體操作；學(xué)會(huì)用測(cè)試工具進(jìn)行工作，軟件初步測(cè)試。我的工作崗位是研發(fā)部的軟件測(cè)試員，公司對(duì)本崗位的職業(yè)技能規(guī)定以下：1）從事一卡通有關(guān)產(chǎn)品的測(cè)試工作對(duì)一卡通有關(guān)產(chǎn)品做前期的需求分析和成品測(cè)試，負(fù)責(zé)軟硬件新產(chǎn)品的應(yīng)用測(cè)試，負(fù)責(zé)制作新產(chǎn)品的軟硬件件闡明書的撰寫制作等。

2）必須要熟悉軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的測(cè)試工作流程，理解\o"廈門軟件開(kāi)發(fā)招聘"軟件開(kāi)發(fā)各階段的工作。

3）有較好的\o"廈門文字招聘"文字理解、組織和體現(xiàn)能力，能做好測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告。

4）有較好的客戶溝通解答能力。2實(shí)習(xí)單位介紹廈門市舒特科技有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新技術(shù)出名公司。公司是國(guó)內(nèi)最早介入智能卡應(yīng)用領(lǐng)域的公司,是專業(yè)致力于IC卡智能應(yīng)用系統(tǒng)、智能化電子產(chǎn)品、工業(yè)自動(dòng)控制產(chǎn)品解決方案的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商。公司擁有多項(xiàng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和豐富的技術(shù)儲(chǔ)藏。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品品種齊全，重要有感應(yīng)卡考勤系統(tǒng)、售飯系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、水控/電控系統(tǒng)、巡更、圖書館管理、機(jī)房管理、停車場(chǎng)管理系統(tǒng)、DVS等智能化公司一卡通產(chǎn)品、校園一卡通產(chǎn)品和家校通系統(tǒng)，以及數(shù)字視頻服務(wù)器等系列產(chǎn)品。舒特公司始終走在科技創(chuàng)新的前沿，是國(guó)內(nèi)首家最早推出純局域網(wǎng)系統(tǒng)、U盤系統(tǒng)、語(yǔ)音智能系統(tǒng)、超大液顯系統(tǒng)，可拍照智能系統(tǒng)的公司，該系列系統(tǒng)的推出均開(kāi)辟了智能卡運(yùn)用的新領(lǐng)域，帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。公司產(chǎn)品接口豐富，涉及RS232/RS485/LAN(VPN、廣域網(wǎng)/虛擬網(wǎng)/無(wú)線AP基站接入/Interne/U盤/微打等，每類產(chǎn)品都有多個(gè)系列和豐富的機(jī)型，滿足各類顧客不同需求，同時(shí)還可根據(jù)客戶實(shí)際需求量身訂做產(chǎn)品。公司成立于1996年，注冊(cè)資金200萬(wàn)人民幣，經(jīng)歷10余年的飛速發(fā)展，年產(chǎn)量已可達(dá)10萬(wàn)臺(tái)以上。公司現(xiàn)在每年以45%的增加速度高速發(fā)展，其產(chǎn)品已經(jīng)滲入到各個(gè)行業(yè)的運(yùn)用領(lǐng)域，不僅在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有絕對(duì)較高的市場(chǎng)份額，同時(shí)還遠(yuǎn)銷海外，屬于行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)品牌。為實(shí)現(xiàn)公司久遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目的，現(xiàn)在公司技術(shù)儲(chǔ)藏人員數(shù)量已占公司總?cè)藬?shù)的30%以上。公司在發(fā)展過(guò)程中已先后通過(guò)了IS09001:質(zhì)量管理體系認(rèn)證，3C認(rèn)證等有關(guān)資質(zhì)論證。公司設(shè)有規(guī)?；?、原則化的生產(chǎn)廠房，累計(jì)面積達(dá)1萬(wàn)多平方米，同時(shí)設(shè)有專業(yè)化的生產(chǎn)流水線。公司含有良好的科研、生產(chǎn)體系。在高原則嚴(yán)格規(guī)定的前提下，擁有一批高素質(zhì)的技術(shù)、管理、售后和營(yíng)銷團(tuán)體，確保為客戶提供全方位的滿意服務(wù)。3實(shí)習(xí)過(guò)程介紹3.1實(shí)習(xí)第一階段7月8日到7月15日，我重要用來(lái)學(xué)會(huì)使用公司所開(kāi)發(fā)的應(yīng)用軟件和多個(gè)產(chǎn)品設(shè)備，熟悉和理解一貫的操作辦法和可能出現(xiàn)的問(wèn)題，并就如何解決問(wèn)題向老員工請(qǐng)教辦法。教我的是一位年紀(jì)大一、二歲的同事，先與我說(shuō)了一下要點(diǎn)，然就讓我自已看，碰到不懂的就問(wèn)。初次接觸單，發(fā)現(xiàn)它并不像課本那樣的有條有序，許信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，并且以有不同的種類，要做到隨便一看就知是什么單不下點(diǎn)功夫是不行的。我知眼高手低是一種通病，于是接來(lái)的幾天我就踏踏實(shí)實(shí)的坐在哪里認(rèn)真的看產(chǎn)品介紹和闡明書，熟它的大致構(gòu)造。令我感動(dòng)的是每當(dāng)我我有一點(diǎn)不明白的地方，他都會(huì)不煩其勞的與我講清晰，直到我弄明白為止。在我堅(jiān)持不懈的努終于適應(yīng)了多個(gè)產(chǎn)品需求的變化，他的臉上也有了笑容。3.2實(shí)習(xí)第二階段7月15日到7月25日，熟悉了有關(guān)軟件和硬件的操作和基本故障診療之后，我也成為工作之中的一員，開(kāi)始嘗試解決客戶應(yīng)用產(chǎn)品中出現(xiàn)的某些問(wèn)題。在這一段時(shí)間里，重要任務(wù)有鞏固之前所學(xué)的，對(duì)常見(jiàn)的錯(cuò)誤要一看即知，并養(yǎng)成認(rèn)真認(rèn)真的工作作風(fēng)。在工作的過(guò)程中我也碰到了某些棘手的我無(wú)法解決的問(wèn)題，例如一種對(duì)于軟件數(shù)據(jù)庫(kù)的操作問(wèn)題，一種客戶在使用產(chǎn)品的過(guò)程中發(fā)放補(bǔ)貼有誤而按我們的系統(tǒng)和軟件的操作環(huán)節(jié)似乎又沒(méi)有問(wèn)題，于是就要查看客戶的數(shù)據(jù)庫(kù)資料，因此我就叫客戶將一卡通軟件的數(shù)據(jù)庫(kù)備份發(fā)過(guò)來(lái)，但是剛開(kāi)始對(duì)于我司的一卡通數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)構(gòu)造和數(shù)據(jù)表又不甚理解因此對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我就臨時(shí)無(wú)法解決了，最后在公司老員工的協(xié)助下我精確的找到了有關(guān)數(shù)據(jù)表并進(jìn)行了有關(guān)查詢，終于查出了問(wèn)題所在。通過(guò)這個(gè)故事之后我也感覺(jué)到光靠培訓(xùn)聽(tīng)講是不那么管用的有時(shí)候也要自己試著去解決問(wèn)題去親自動(dòng)手測(cè)試某些東西在實(shí)際的應(yīng)用過(guò)程中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，做任何事都是同樣要實(shí)事求是，實(shí)事求真。3.3實(shí)習(xí)第三階段7月25日到8月25日，現(xiàn)在我通過(guò)了前一階段的學(xué)習(xí)和理解，能夠說(shuō)對(duì)整個(gè)一卡通系統(tǒng)的工作原理和多個(gè)數(shù)據(jù)流程形成了自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，同時(shí)也對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的需求和某些潛在的可能的變化有了一種大致見(jiàn)解。結(jié)合以上的培訓(xùn)和理解我現(xiàn)在的任務(wù)就是熟悉多個(gè)軟件的操作和數(shù)據(jù)構(gòu)造然后在此基礎(chǔ)上盡一切可能的去模擬去思考現(xiàn)實(shí)使用環(huán)境中的應(yīng)用可能性和預(yù)測(cè)可能出現(xiàn)的狀況然后對(duì)比一出現(xiàn)故障的概率等等，在這樣的一種環(huán)節(jié)之后我要做的更細(xì)致的活兒就是做好多個(gè)測(cè)試計(jì)劃和測(cè)試報(bào)告，然后對(duì)這些報(bào)告做一種精確和客觀的評(píng)定然后將我所獲得的成果反饋給軟件或者硬件開(kāi)發(fā)人員。我學(xué)習(xí)方式是坐在我們項(xiàng)目經(jīng)理的身邊看他做多個(gè)更改和測(cè)試，他一邊做一邊教，把要測(cè)試的要點(diǎn)給了我，讓我思考模擬的辦法。我碰到不懂的地方就向他請(qǐng)教，直至有了自己的周密方案之后形成紙質(zhì)文獻(xiàn)之后，才算是合格。有了第一次的錯(cuò)誤之后，我就變得更加的小心，因此在其后的工作中我都有保持謙虛的心態(tài)。在種狀態(tài)下我進(jìn)步很快，花了比別少了將近二分之一的時(shí)就達(dá)成目的了。有了這個(gè)更系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后項(xiàng)目經(jīng)理分給我了一種測(cè)試要點(diǎn)，是有關(guān)我們的一種新改善型產(chǎn)品的，叫做視頻門禁，這是在我們?cè)械幕A(chǔ)上改善而來(lái)的。在原有的基礎(chǔ)上增加了刷卡拍照的功效，更新了新的視頻攝像頭和全新的照片實(shí)時(shí)對(duì)比功效?；诖隧?xiàng)目經(jīng)理給了我以下的測(cè)試摘要:功效更改部分：1).系統(tǒng)參數(shù)中增加兩個(gè)設(shè)立參數(shù)（圖片存儲(chǔ)途徑、圖片瀏覽途徑）2).控制器設(shè)立中增加兩個(gè)設(shè)立項(xiàng)（與否有視頻、視頻IP）3).門禁控制臺(tái)增加視頻和圖像顯示4).門禁正常刷卡統(tǒng)計(jì)和門禁異常統(tǒng)計(jì)模塊增加照片和圖像顯示測(cè)試規(guī)定部分：1).聯(lián)機(jī)和脫機(jī)狀況下刷卡與否都有存儲(chǔ)照片2).照片與刷卡的數(shù)量與否匹配3).下載的過(guò)程中進(jìn)行刷卡，與否會(huì)造成照片丟失4).聯(lián)機(jī)狀況下在門禁控制臺(tái)與否能夠?qū)崟r(shí)拍照的照片，以及照片的顯示速度與否在1秒以內(nèi)5).系統(tǒng)參數(shù)中的卡號(hào)轉(zhuǎn)換選項(xiàng)打勾和不打勾與否均能夠正常顯示和存儲(chǔ)圖片6).文獻(xiàn)與否以每天一種目錄的形式存儲(chǔ)7).下載多天（最少測(cè)試7天）的照片時(shí)與否對(duì)的8).當(dāng)照片文獻(xiàn)分別達(dá)成1萬(wàn)、3萬(wàn)、10萬(wàn)時(shí)下載與否正常針對(duì)以上規(guī)定我制訂了自己的測(cè)試計(jì)劃，按照項(xiàng)目經(jīng)理的規(guī)定準(zhǔn)備了測(cè)試環(huán)境連接好了多個(gè)設(shè)備，然后盡量的去模擬實(shí)際使用狀況，一步一步的按照擬定的測(cè)試計(jì)劃去驗(yàn)證多個(gè)功效和兼容性，是之盡量的達(dá)成開(kāi)發(fā)需求。最后我在經(jīng)理的指導(dǎo)下成功的完畢了有關(guān)測(cè)試任務(wù)。4實(shí)習(xí)中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題1、缺少工作經(jīng)驗(yàn)由于自己缺少經(jīng)驗(yàn)，諸多問(wèn)題而不能分清主次，尚有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn)，隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行，我想我會(huì)逐步積累經(jīng)驗(yàn)的。2、工作態(tài)度仍不夠主動(dòng)在工作中僅僅能夠完畢布置的工作，在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)規(guī)定布置工作，但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈，不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí)，這重要還是由于懶惰在作怪，在此后我要努力克服惰性，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)規(guī)定布置工作，沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。3、工作時(shí)仍需追求完美在工作中，不允許絲毫的馬虎，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要切記的。4、學(xué)術(shù)上不夠鉆研這是由工作性質(zhì)決定的，也是我自己選擇的，由于在我看來(lái)，只有被市場(chǎng)承認(rèn)的技術(shù)才有價(jià)值，同時(shí)我也認(rèn)為自己更適合做與人溝通的工作。但我畢竟是碩士碩士，需要作某些技術(shù)的研究工作，這就需要我個(gè)人多關(guān)注科研的最新進(jìn)展，同時(shí)，這也對(duì)我的工作有增進(jìn)作用。李廣成總裁，也是我的導(dǎo)師，在百忙之中都會(huì)抽出時(shí)間作研究工作并指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)，我的時(shí)間比他充裕的多，也應(yīng)當(dāng)能夠多關(guān)注科研技術(shù)的進(jìn)展。5問(wèn)題的分析與討論1、有關(guān)概率性問(wèn)題軟件測(cè)試中常見(jiàn)的一種問(wèn)題就是概率性問(wèn)題，概率性問(wèn)題無(wú)論對(duì)軟件測(cè)試人員還是對(duì)開(kāi)發(fā)人員而言都是比較頭疼的一種問(wèn)題。這種概率性問(wèn)題在測(cè)試中該如何解決呢？首先，概率性問(wèn)題也是問(wèn)題，這種我們千萬(wàn)不能一笑而過(guò)，在這種狀況下測(cè)試人員要將這些問(wèn)題統(tǒng)計(jì)下來(lái)，多做測(cè)試，看能否找出問(wèn)題產(chǎn)生的規(guī)律。另首先，我們要對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)定，看這種問(wèn)題的嚴(yán)重性，如果是比較輕微的問(wèn)題，對(duì)顧客使用沒(méi)什么影響，也不會(huì)影響到軟件其它方面正常工作，那在這種狀況下如果開(kāi)發(fā)人員很隨手就可修改的話，那就進(jìn)行修改；如果修該起來(lái)耗時(shí)耗力的話，則可征得有關(guān)人員同意后進(jìn)行keep.再者，對(duì)于比較嚴(yán)重的概率性問(wèn)題，如死機(jī)、系統(tǒng)崩潰等狀況，在統(tǒng)計(jì)下問(wèn)題的同時(shí)要及時(shí)告知有關(guān)開(kāi)發(fā)人員，測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員商議解決如何再現(xiàn)并最后解決問(wèn)題。對(duì)于這樣的問(wèn)題一定不能放過(guò)，記得以前在給佳能做傳真機(jī)測(cè)試的時(shí)候，碰到一種出現(xiàn)系統(tǒng)自動(dòng)重起的問(wèn)題，成果為了抓這個(gè)問(wèn)題，幾個(gè)測(cè)試人員專門盯著這個(gè)問(wèn)題重復(fù)的測(cè)試，為了這個(gè)問(wèn)題整整測(cè)了一種星期，好在問(wèn)題最后得一解決。第四，有些問(wèn)題用語(yǔ)言文字描述可能很難描述清晰，對(duì)于這樣的問(wèn)題，測(cè)試人員再進(jìn)行描述的時(shí)候，有條件的話能夠抓圖和提供測(cè)試log.固然，如果有再現(xiàn)的話，最佳告知開(kāi)發(fā)人員，讓開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)問(wèn)題的現(xiàn)象，畢竟百聞不如一見(jiàn)！第五，概率性問(wèn)題產(chǎn)生的因素可能是累積性問(wèn)題，是一系列復(fù)雜操作引發(fā)的，而有些可能是時(shí)間點(diǎn)的問(wèn)題，只有在某個(gè)瞬間進(jìn)行操作才干出現(xiàn)，過(guò)了那個(gè)時(shí)間點(diǎn)進(jìn)行操作時(shí)就不會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，這樣的問(wèn)題測(cè)試人員在測(cè)試時(shí)和統(tǒng)計(jì)時(shí)都要注意采用適宜的測(cè)試方略。第六，有些概率性可能和測(cè)試人員的操作習(xí)慣有關(guān)，一種測(cè)試人員測(cè)試出的問(wèn)題有時(shí)候即使描述的很具體，讓另一種測(cè)試人員來(lái)測(cè)，可能都很難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，因此概率性的問(wèn)題在解決之后最佳由有關(guān)測(cè)試人員進(jìn)行驗(yàn)證。第七，對(duì)于在某些難以重現(xiàn)的比較嚴(yán)重的概率性問(wèn)題，有關(guān)測(cè)試人員還能夠大范疇的收集有關(guān)信息，如能夠群發(fā)消息詢問(wèn)其它測(cè)試人員或者產(chǎn)品試用人員，看他們?cè)跍y(cè)試過(guò)程中有無(wú)出現(xiàn)有關(guān)現(xiàn)象，收集的信息越多越容易分析出問(wèn)題的規(guī)律、因素，這樣也便于開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題。第八，對(duì)于某些讓開(kāi)發(fā)人員也束手無(wú)策的難以再現(xiàn)的問(wèn)題，這種狀況下能夠使用帶trace的版本進(jìn)行測(cè)試，再現(xiàn)時(shí)直接分析對(duì)應(yīng)的log統(tǒng)計(jì)。固然這些都屬于開(kāi)發(fā)人員解決問(wèn)題方式辦法范疇，相信他們都有自己獨(dú)到之處，在此就不班門弄斧了。2、不擬定的問(wèn)題

實(shí)際測(cè)試中會(huì)碰到這樣一種狀況，有些現(xiàn)象（在擬定是問(wèn)題之前最佳用現(xiàn)象來(lái)描述）出現(xiàn)了，測(cè)試人員很卻難擬定這種現(xiàn)象是正常的還是一種bug，造成這種狀況出現(xiàn)的因素測(cè)試人員對(duì)軟件需求、規(guī)格規(guī)定等不是很清晰，固然諸多狀況下根本就沒(méi)有對(duì)應(yīng)的明確規(guī)格定義，特別是某些比較復(fù)雜的大型項(xiàng)目時(shí)，其規(guī)格、需求往往很難做到那么完善，有諸多都是在開(kāi)發(fā)過(guò)程中遇屆時(shí)再進(jìn)行定義。針對(duì)這種問(wèn)題，測(cè)試人員能夠先不要進(jìn)行慌忙提交，沖動(dòng)是魔鬼，沖動(dòng)是會(huì)受到處罰的！建議采用下列方式解決：首先，查看確認(rèn)軟件規(guī)格闡明和需求文檔，固然也能夠采用更快捷的方式——直接讓有關(guān)開(kāi)發(fā)人員確認(rèn)。這種狀況的好處在于快捷，并且能夠避免出現(xiàn)需求規(guī)格有變更后，而測(cè)試人員未有及時(shí)得知從而造成判斷失誤的狀況出現(xiàn)。測(cè)試人員辛辛苦苦提出的一種“bug”成果被駁回說(shuō)那不是bug，需求就是那樣定義的狀況真的就不太好了。

實(shí)際工作中出現(xiàn)不是bug的bug時(shí)，有些開(kāi)發(fā)人員會(huì)相稱反感的，因此還是要三思而行。另首先，偶然有擬定不了的問(wèn)題請(qǐng)有關(guān)設(shè)計(jì)人員確認(rèn)還能夠，如果次數(shù)多了，那就不太好了吧，并且有時(shí)候就根本不方便向有關(guān)設(shè)計(jì)人員確認(rèn)，因此當(dāng)碰到有些確認(rèn)不了的問(wèn)題的時(shí)候，如果規(guī)格也沒(méi)有明擬定義，則能夠選擇市場(chǎng)上比較成熟的大品牌同類產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比測(cè)試，這也是在測(cè)試過(guò)程中常使用的一種辦法。普通在開(kāi)發(fā)一款產(chǎn)品的時(shí)候，公司都會(huì)購(gòu)置幾款同類產(chǎn)品做參考。再者，如果出現(xiàn)測(cè)試人員確認(rèn)不了的問(wèn)題，也可讓測(cè)試組內(nèi)部其別人員進(jìn)行測(cè)試確認(rèn)，俗話說(shuō)：三個(gè)臭皮匠，整死諸葛亮。多一種人確認(rèn)其成果畢竟更為可靠些。最后，當(dāng)一種難以擬定的現(xiàn)象被證明是一種bug時(shí)，再進(jìn)行提交，不是一種bug更加好，皆大歡喜！6實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)一種月多月的實(shí)習(xí)下來(lái)，讓自己走進(jìn)了一種全新的領(lǐng)域，也開(kāi)始真正理解了軟件測(cè)試工作。實(shí)習(xí)是一種開(kāi)端，一種讓自己學(xué)會(huì)成長(zhǎng)的地方，固然也確實(shí)讓自己長(zhǎng)大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺(jué)到了有很大的提高。首先，在工作技能上，由于從事的是測(cè)試工作，對(duì)于自己來(lái)說(shuō)即使有著某些理論知識(shí)，但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，一切還是需要我從頭開(kāi)始的，而更需要自己的努力、耐心和細(xì)心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個(gè)月后，真的發(fā)現(xiàn)自己有了很大的改善。即使離真正的軟件測(cè)試人員的規(guī)定尚有很大的距離，但是自己一定會(huì)努力，向著自己的目的邁進(jìn)。另首先，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。即使不能用語(yǔ)言來(lái)描述，但是確實(shí)能夠從生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴感覺(jué)得到。經(jīng)歷使人成長(zhǎng)，只有真正的經(jīng)歷過(guò)，才能夠讓自己真的成熟起來(lái)，要想真的出人頭地，好的為人是前提。說(shuō)