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城市消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)使用與日常檢查用戶信息傳輸裝置投入使用后,確保設(shè)備始終處于正常工作狀態(tài),保持連續(xù)運(yùn)行,不得擅自關(guān)停。一旦發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)查找原因,并組織修復(fù)。因故障維修等原因需要暫時(shí)停用的,經(jīng)消防安全責(zé)任人批準(zhǔn),并提前通知監(jiān)控中心;恢復(fù)啟用后,及時(shí)通知監(jiān)控中心恢復(fù)。(一)用戶信息傳輸裝置使用與檢查聯(lián)網(wǎng)用戶人為停止火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等建筑消防設(shè)施運(yùn)行時(shí),要提前通知監(jiān)控中心;聯(lián)網(wǎng)用戶的建筑消防設(shè)施故障造成誤報(bào)警超過5次/日,且不能及時(shí)修復(fù)時(shí),應(yīng)與監(jiān)控中心協(xié)商處理辦法。消防控制室值班人員接到報(bào)警信號(hào)后,應(yīng)以最快方式確認(rèn)是否有火災(zāi)發(fā)生,火災(zāi)確認(rèn)后,在撥打火災(zāi)報(bào)警電話119的同時(shí),觀察用戶信息傳輸裝置是否將火災(zāi)信息傳送至監(jiān)控中心。監(jiān)控中心通過用戶服務(wù)系統(tǒng)向遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)用戶提供該單位火災(zāi)報(bào)警和建筑消防設(shè)施故障情況統(tǒng)計(jì)月報(bào)表。用戶信息傳輸裝置按照以下要求進(jìn)行定期檢測(cè)與測(cè)試:(1)每日進(jìn)行1次自檢功能檢查;(2)由火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)等建筑消防設(shè)施模擬生成火警,進(jìn)行火災(zāi)報(bào)警信息發(fā)送試驗(yàn),每個(gè)月試驗(yàn)次數(shù)不應(yīng)少于2次。(二)通信服務(wù)器軟件使用與檢查通信服務(wù)器軟件投入使用后,要確保軟件處于正常工作狀態(tài),并保持連續(xù)運(yùn)行,不得擅自關(guān)閉軟件。通信服務(wù)器軟件必須由監(jiān)控中心管理員進(jìn)行維護(hù)管理,如因故障維修等原因需要暫時(shí)停用的,監(jiān)控中心管理員應(yīng)提前通知各聯(lián)網(wǎng)用戶單位消防安全負(fù)責(zé)人;恢復(fù)啟用后,應(yīng)及時(shí)通知各聯(lián)網(wǎng)用戶單位消防安全負(fù)責(zé)人。通信服務(wù)器軟件按照下列要求進(jìn)行定期檢測(cè)與測(cè)試:(1)與監(jiān)控中心報(bào)警受理系統(tǒng)的通信測(cè)試1次/日;(2)與設(shè)置在城市消防通信指揮中心或其他接處警中心的火警信息終端之間的通信測(cè)試1次/日;(3)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與聯(lián)網(wǎng)單位用戶信息傳輸裝置的通信鏈路狀態(tài),如檢測(cè)到鏈路故障,應(yīng)及時(shí)告知報(bào)警受理系統(tǒng),報(bào)警受理系統(tǒng)值班人員應(yīng)及時(shí)與聯(lián)網(wǎng)用戶單位值班人員聯(lián)系,盡快解除鏈路故障;(4)與報(bào)警受理系統(tǒng)、火警信息終端、用戶信息傳輸裝置等其他終端之間時(shí)鐘檢查1次/日;(5)每月檢查系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)使用情況,必要時(shí)對(duì)硬盤進(jìn)行擴(kuò)充;(6)每月進(jìn)行通信服務(wù)器軟件運(yùn)行日志整理。(三)報(bào)警受理系統(tǒng)軟件使用與檢查報(bào)警受理軟件投入使用后,要確保軟件處于正常工作狀態(tài),并保持連續(xù)運(yùn)行,不得擅自關(guān)閉軟件。報(bào)警受理軟件必須由監(jiān)控中心管理員進(jìn)行維護(hù)管理,如因故障維修等原因需要暫時(shí)停用的,監(jiān)控中心報(bào)警受理值班員應(yīng)提前通知系統(tǒng)管理員;恢復(fù)啟用后,要及時(shí)通知系統(tǒng)管理員。報(bào)警受理系統(tǒng)軟件按照下列要求進(jìn)行定期檢測(cè)與測(cè)試:(1)與通信服務(wù)器軟件的通信測(cè)試1次/日;(2)與通信服務(wù)器軟件時(shí)鐘檢查1次/日;(3)每月進(jìn)行報(bào)警受理系統(tǒng)軟件運(yùn)行日志整理。檢查內(nèi)容與順序如下:(1)用戶信息傳輸裝置模擬報(bào)警,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否接收、顯示、記錄及查詢用戶信息傳輸裝置發(fā)送的火災(zāi)報(bào)警信息、建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息;(2)模擬系統(tǒng)故障信息,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否接收、顯示、記錄及查詢通信服務(wù)器發(fā)送的系統(tǒng)告警信息;(3)用戶信息傳輸裝置模擬報(bào)警,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否收到該報(bào)警信息,收到該信息后能否驅(qū)動(dòng)聲器件和顯示界面發(fā)出聲信號(hào)和顯示提示。火災(zāi)報(bào)警信息聲提示信號(hào)和顯示提示是否明顯區(qū)別于其他信息,是否顯示及處理優(yōu)先。聲信號(hào)可以手動(dòng)消除,當(dāng)收到新的信息時(shí),聲信號(hào)是否能再啟動(dòng)。信息受理后,相應(yīng)聲信號(hào)、顯示提示是否自動(dòng)消除;(4)用戶信息傳輸裝置模擬報(bào)警,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否收到該報(bào)警信息,受理用戶信息傳輸裝置發(fā)送的火災(zāi)報(bào)警、故障狀態(tài)信息時(shí),是否能顯示下列內(nèi)容:=1\*GB3①信息接收時(shí)間、用戶名稱、地址、聯(lián)系人姓名、電話、單位信息、相關(guān)系統(tǒng)或部件的類型、狀態(tài)等信息;=2\*GB3②該用戶的地理信息、建筑消防設(shè)施的位置信息以及部件在建筑物中的位置信息;=3\*GB3③該用戶信息傳輸裝置發(fā)送的不少于5條的同類型歷史信息記錄。(5)用戶信息傳輸裝置模擬報(bào)警,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否對(duì)火災(zāi)報(bào)警信息進(jìn)行確認(rèn)和記錄歸檔;(6)用戶信息傳輸裝置模擬手動(dòng)報(bào)警信息,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否將信息上報(bào)至火警信息終端,信息內(nèi)容是否包括報(bào)警聯(lián)網(wǎng)用戶名稱、地址,聯(lián)系人姓名、電話,建筑物名稱,報(bào)警點(diǎn)所在建筑物詳細(xì)位置,監(jiān)控中心受理員編號(hào)或姓名等;能否接收、顯示和記錄火警信息終端返回的確認(rèn)時(shí)間、指揮中心受理員編號(hào)或姓名等信息;通信失敗時(shí)是否能夠告警;(7)模擬至少10起用戶信息傳輸裝置故障信息,檢查報(bào)警受理系統(tǒng)能否對(duì)用戶信息傳輸裝置發(fā)送的故障狀態(tài)信息進(jìn)行核實(shí)、記錄、查詢和統(tǒng)計(jì);能否向聯(lián)網(wǎng)用戶相關(guān)人員或相關(guān)部門發(fā)送經(jīng)核實(shí)的故障信息;能否對(duì)故障處理結(jié)果進(jìn)行查詢。(四)信息查詢系統(tǒng)軟件使用與檢查信息查詢系統(tǒng)投入使用后,要確保軟件處于正常工作狀態(tài),并保持連續(xù)運(yùn)行,不得擅自關(guān)閉軟件。信息查詢系統(tǒng)必須由監(jiān)控中心管理員進(jìn)行維護(hù)管理,如因故障維修等原因需要暫時(shí)停用的,監(jiān)控中心管理員應(yīng)提前通知公安消防部門相關(guān)使用人員;恢復(fù)啟用后,及時(shí)通知公安消防部門相關(guān)使用人員。信息查詢系統(tǒng)軟件按照下列要求進(jìn)行定期檢測(cè)與測(cè)試:(1)與監(jiān)控中心的通信測(cè)試1次/日;(2)與監(jiān)控中心時(shí)鐘檢查1次/日;(3)每月進(jìn)行信息查詢系統(tǒng)軟件運(yùn)行日志整理。檢查內(nèi)容與順序如下:(1)以公安消防部門人員身份登錄信息查詢系統(tǒng),檢查信息查詢系統(tǒng)能否查詢所屬轄區(qū)聯(lián)網(wǎng)用戶的火災(zāi)報(bào)警信息;(2)以公安消防部門人員身份登錄信息查詢系統(tǒng),檢查信息查詢系統(tǒng)能否按《消防安全技術(shù)實(shí)務(wù)》表3-13-1所列內(nèi)容查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息;(3)以公安消防部門人員身份登錄信息查詢系統(tǒng),檢查信息查詢系統(tǒng)能否按《消防安全技術(shù)實(shí)務(wù)》表3-13-2所列內(nèi)容查詢聯(lián)網(wǎng)用戶的消防安全管理信息;(4)以公安消防部門人員身份登錄信息查詢系統(tǒng),檢查信息查詢系統(tǒng)能否查詢所屬轄區(qū)聯(lián)網(wǎng)用戶的日常值班、在崗等信息;(5)以公安消防部門人員身份登錄信息查詢系統(tǒng),檢查信息查詢系統(tǒng)能否對(duì)火災(zāi)報(bào)警信息、建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息、聯(lián)網(wǎng)用戶的消防安全管理信息、聯(lián)網(wǎng)用戶的日常值班和在崗等信息,按日期、單位名稱、單位類型、建筑物類型、建筑消防設(shè)施類型、信息類型等檢索項(xiàng)進(jìn)行檢索和統(tǒng)計(jì)。(五)用戶服務(wù)系統(tǒng)軟件使用與檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)投入使用后,要確保軟件處于正常工作狀態(tài),并保持連續(xù)運(yùn)行,不得擅自關(guān)閉軟件。用戶服務(wù)系統(tǒng)必須由監(jiān)控中心管理員進(jìn)行維護(hù)管理,如因故障維修等原因需要暫時(shí)停用的,監(jiān)控中心管理員應(yīng)提前通知聯(lián)網(wǎng)用戶單位消防安全負(fù)責(zé)人;恢復(fù)啟用后,要及時(shí)通知聯(lián)網(wǎng)用戶單位消防安全負(fù)責(zé)人。用戶服務(wù)系統(tǒng)軟件按照下列要求進(jìn)行定期檢測(cè)與測(cè)試:(1)與監(jiān)控中心的通信測(cè)試1次/日;(2)與監(jiān)控中心時(shí)鐘檢查1次/日;(3)每月進(jìn)行用戶服務(wù)系統(tǒng)軟件運(yùn)行日志整理。檢查內(nèi)容與順序如下:(1)以聯(lián)網(wǎng)單位用戶身份登錄用戶服務(wù)系統(tǒng),檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)能否查詢其自身的火災(zāi)報(bào)警、建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息及消防安全管理信息,建筑消防設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)信息和消防安全管理信息是否能夠包含《消防安全技術(shù)實(shí)務(wù)》第三篇第十三章規(guī)定的信息內(nèi)容;(2)以聯(lián)網(wǎng)單位用戶身份登錄用戶服務(wù)系統(tǒng),檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)能否對(duì)建筑消防設(shè)施日常維護(hù)保養(yǎng)情況進(jìn)行管理;(3)以聯(lián)網(wǎng)單位用戶身份登錄用戶服務(wù)系統(tǒng),檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)能否提供消防安全管理信息的數(shù)據(jù)錄入、編輯服務(wù);(4)以聯(lián)網(wǎng)單位消防安全負(fù)責(zé)人身份登錄用戶服務(wù)系統(tǒng),檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)能否通過隨機(jī)查崗,實(shí)現(xiàn)對(duì)值班人員日常值班工作的遠(yuǎn)程監(jiān)督;(5)以不同權(quán)限的聯(lián)網(wǎng)單位用戶身份登錄用戶服務(wù)系統(tǒng),檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)能否提供不同用戶不同權(quán)限的管理;(6)以聯(lián)網(wǎng)單位用戶身份登錄用戶服務(wù)系統(tǒng),檢查用戶服務(wù)系統(tǒng)能否提供消防法律法規(guī)、消防常識(shí)和火災(zāi)情況等信息。(六)火警信息終端軟件使用與檢查火警信息終端投入使用后,要確保軟件處于正常工作狀態(tài),并保持連續(xù)運(yùn)行,不得擅自關(guān)閉軟件。火警信息終端必須由監(jiān)控中心管理員進(jìn)行維護(hù)管理,如因故障維修等原因需要暫時(shí)停用的,火警信息終端值班員應(yīng)提前通知系統(tǒng)管理員;恢復(fù)啟用后,及時(shí)通知系統(tǒng)管理員?;鹁畔⒔K端軟件按照下列要求定期檢測(cè)與測(cè)試:(1)與通信服務(wù)器軟件的通信測(cè)試1次/日;(2)與通信服務(wù)器軟件時(shí)鐘檢查1次/日;(3)每月進(jìn)行火警信息終端軟件運(yùn)行日志整理。檢查內(nèi)容與順序如下:(1)用戶信息傳輸裝置模擬手動(dòng)報(bào)警信息,經(jīng)報(bào)警受理系統(tǒng)受理確認(rèn)以后,檢查火警信息終端能否接收、顯示、記錄及查詢監(jiān)控中心報(bào)警受理系統(tǒng)發(fā)送的火災(zāi)報(bào)警信息;(2)用戶信息傳輸裝置模擬手動(dòng)報(bào)警信息,經(jīng)報(bào)警受理系統(tǒng)受理確認(rèn)以后,檢查火警信息終端能否收到火災(zāi)報(bào)警及系統(tǒng)內(nèi)部故障告警信息,是否能驅(qū)動(dòng)聲器件和顯示界面發(fā)出聲信號(hào)和顯示提示。火災(zāi)報(bào)警信息聲提示信號(hào)和顯示提示是否明顯區(qū)別于故障告警信息,且顯示及處理優(yōu)先。聲信號(hào)是否能手動(dòng)消除,當(dāng)收到新的信息時(shí),聲信號(hào)是否能再啟動(dòng)
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