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精品文檔-下載后可編輯有人在機(jī)場“演戲”推銷會員卡凡是佩戴機(jī)場工作人員證件的都是真的嗎?屢屢出現(xiàn)的,推銷員借機(jī)場工作人員之名渾水摸魚事件,讓人不得不心里打鼓。
年年都有人受騙
2022年5月25日,劉女士在咸陽機(jī)場候機(jī),一位機(jī)場工作人員向她推薦“世紀(jì)商旅商務(wù)旅行卡”機(jī)票打折卡,稱這張卡全國通用,買機(jī)票可以打九折,劉女士花400元買了卡。一次訂票,劉女士出示了世紀(jì)商旅商務(wù)旅行卡,售票點不認(rèn)可,不能打九折。
劉女士撥打了卡片上的服務(wù)專線4006505550,工作人員稱“這張卡只對部分航班提供優(yōu)惠,”劉女士詢問具體是哪些航班,工作人員讓劉女士撥詢。
劉女士照做,那里的工作人員稱“這張卡只是在一年之內(nèi)訂機(jī)票免保險費,”具體細(xì)節(jié)又讓劉女士找給她辦卡的人。劉女士給咸陽機(jī)場打電話,機(jī)場工作人員沒有做任何解釋,讓劉女士帶著辦卡手續(xù)去機(jī)場退錢,但要扣除40多元。
問這是什么費,工作人員稱劉女士在保單上簽過字,是心甘情愿購買的,違約要扣錢。
2022年1月份,邱先生在蘭州中川機(jī)場候機(jī),天山商旅商務(wù)咨詢有限公司的工作人員向他推薦一種VIP貴賓卡。
用這張卡從天山商旅商務(wù)咨詢有限公司預(yù)訂機(jī)票,可享受比網(wǎng)上的最低票價還要低一個“返點”的票價;預(yù)訂酒店可以享受8折以下優(yōu)惠。
工作人員多次強(qiáng)調(diào)“此卡免費,但先要預(yù)存398元在賬戶中用于購買機(jī)票?!睂嵤?00元。
當(dāng)邱先生用VIP卡購買機(jī)票時,發(fā)現(xiàn)天山商旅商務(wù)咨詢有限公司提供的機(jī)票價格與航空公司官方網(wǎng)站上的相同,有的甚至還要高出一部分。
預(yù)存的400元并不能用于購買機(jī)票,而是用于扣除機(jī)票中的“返點”。也就是說,若一張飛機(jī)票總價540元,需要邵先生支付530元,10元的“返點”從預(yù)交的400元中扣除。
2022年6月份,邱先生用VIP預(yù)訂會員手冊中的合作酒店,天山商旅商務(wù)咨詢有限公司的客服人員卻稱“此酒店非合作酒店,不能預(yù)訂?!?/p>
2022年3月,王先生在蘭州機(jī)場候機(jī),有位穿著工作服的員工走過來說“先生您好!您的機(jī)票是在網(wǎng)上訂購嗎?我們正在搞活動,成為我們的會員可以免費在VIP休息候機(jī),最大的優(yōu)惠是,您先預(yù)定機(jī)票后給錢,先預(yù)存600塊錢,可以一次性消費完卡里的錢,如果機(jī)票錢大于卡里的錢,您到地方后可以下機(jī)補(bǔ)給我們當(dāng)?shù)亟訖C(jī)的工作人員。先消費后給錢。”王先生斟酌再三,辦理了一張600元的天山商旅會員卡。返回蘭州訂票,王先生撥打天山商旅會員卡的4007311666訂票電話,發(fā)現(xiàn)這個卡是分期消費的,一次只能消費10元到百元,而且機(jī)票遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出網(wǎng)上預(yù)訂價格。
會員卡推銷員專獵幾類人
受騙者多為商務(wù)人士,經(jīng)常出差,熱衷網(wǎng)上訂票,喜歡低折扣機(jī)票,行色匆忙,只關(guān)心價格高低,不關(guān)心服務(wù)質(zhì)量。
中國質(zhì)量萬里行投訴部特別提醒消費者,誤盲目輕信機(jī)場工作人員,當(dāng)其推薦辦理某項優(yōu)惠業(yè)務(wù)時,先要了解業(yè)務(wù)的名稱和服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)協(xié)議中應(yīng)明確注明服務(wù)內(nèi)容,特別注意含糊不清的說法,別心存疑慮
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