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文檔簡介
2023年大內(nèi)科護士長工作計劃大內(nèi)科護士長工作安排1
作為一名護理工作管理者,以謙和的看法對待病人,努力為每一位病人削減每一分的苦痛是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔(dān)當(dāng)內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到非常的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際詳細的工作細微環(huán)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作安排做如下概括:
一、加強護士在職教化,提高護理人員的專業(yè)素養(yǎng)強化相關(guān)專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí)駕馭,每月定期組織護士授課,實行輪番主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特別疑難狀況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新學(xué)問和技能。相互學(xué)習(xí)促進,開展護理病例探討,并具體記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有安排的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理學(xué)問。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量接著加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增加工作責(zé)任心。加強培育護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的須要作為第一須要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。
加強平安管理的責(zé)任,杜絕嚴峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培育護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探究新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理平安是護理管理的重點,平安工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想心情的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)平安。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是假如發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理平安隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的緣由,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,依據(jù)科室病人狀況和護理工作量合理安排人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作須要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人供應(yīng)滿足的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在XX年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿足率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在XX年里,嚴格根據(jù)省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
大內(nèi)科護士長工作安排2
在醫(yī)院“謀變革,求發(fā)展”的'主旋律中,新的一年如期而至,我們神經(jīng)內(nèi)科將接著堅持,把“以病人為中心”的服務(wù),詳細到護理行為的每一細微環(huán)節(jié),為使護理工作目標地明確開展,為將護理工作進一步加強,使護理工作更系統(tǒng)更年輕化,抓好工作質(zhì)量做以下工作安排。
一、嚴格執(zhí)行國家法律、行政法規(guī)、醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,“以制度做保障”,確保病人平安。
1、組織全科護理人員學(xué)習(xí)護理法律學(xué)問,提高法律意識,用法律保障患者和自身的合法權(quán)益。
2、加強入院宣教和健康教化,提高病員及家屬的平安意識,主動參加平安管理,在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>
3、加強護理工作中的平安管理強化護理操作中的告知義務(wù),嚴格執(zhí)行核對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
4、加強對護理工作中須要的硬件設(shè)施性能平安性的檢查,剛好發(fā)覺問題,保持設(shè)備的完好。
5、嚴格執(zhí)行查對制度、無菌操作制度,防止交叉感染的發(fā)生,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任。
6、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細微環(huán)節(jié)上抓起,定期進行護理記錄缺陷分析與改進。
二、進一步強化全體護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),以良好的護患溝通、優(yōu)質(zhì)的護理效果提高病員滿足度,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,削減醫(yī)患沖突,深化開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,做到“三好一滿足”。
1、在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。
2、樹立“病區(qū)來人既是服務(wù)對象”的觀念,對病區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的任何一個非本科室工作人員都要有服務(wù)意識,無論他是病人、家屬、其他科室的工作人員,還是外來訪客,都要主動詢問是否須要幫助,并切實提高可以供應(yīng)的一切幫助。
3、開展微笑服務(wù),仔細體會病人承受病痛時的心情,以親切的話語、關(guān)切的看法,實實在在地為病員排憂解難,以獲得病員及家屬的信任和敬重。
4、以同等之心對待病人,但要留意照看病員特別的心理。對身份特殊、狀況困難(有沖突糾紛傾向等)的病人要有逐級上報的意識,通過層層努力,達到最佳的效果。
5、以健康教化為手段,以自護理論為基礎(chǔ),激勵病人主動參加治療護理,協(xié)作醫(yī)院管理,避開過度服務(wù)。
6、依據(jù)現(xiàn)有的條件盡量為病人創(chuàng)建最佳的住院環(huán)境,用優(yōu)化的流程、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得病員對科室的認可。
7、每月召開工休座談會2次,征求病人看法,對病人提出的合理要求或建議賜予主動的回應(yīng)。
三、加強科室經(jīng)營管理,開源節(jié)流,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
1、培育全體護士的主子翁意識,為科室的經(jīng)營管理獻計獻策,主動主動開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
2、加強管理,對本科室的人、財、物做到心中有數(shù)、人盡其責(zé)、物盡其用。
3、樹立全員成本意識,杜絕或削減不必要的奢侈和支出。
四、加強培訓(xùn),落實人才培育安排,體現(xiàn)護理的專業(yè)價值,提升護士的職業(yè)形象及社會地位。
1、每月依據(jù)護理部操作考試安排、本科室工作須要,仔細進行操作技術(shù)培訓(xùn)、考核,確保人人達標。
2、留意培訓(xùn)實踐操作實力,理論與實踐相結(jié)合,使每一位護士在詳細工作中能夠獨擋一面。
3、留意培育同事之間相互協(xié)作的實力,使全科護士在各項工作能夠相互協(xié)作充分發(fā)揮團隊精神,提高工作效率。
五、加強中醫(yī)護理理念
1、規(guī)范中醫(yī)特色的護理,開展中醫(yī)特色的護理服務(wù)。
2、開展拔火罐、推拿按摩、艾條灸、耳穴壓籽,特色
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