進(jìn)出口企業(yè)年終工作總結(jié)

進(jìn)出口企業(yè)年終工作總結(jié)

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20xx年，**企業(yè)全體干部員工在理論中運(yùn)用科學(xué)開(kāi)展觀，團(tuán)結(jié)一心，抑制困難，趁勢(shì)而上，不斷進(jìn)取，確保全面完成20xx年企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，我們打算采取的措施如下：

一、以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī)：進(jìn)入20xx年，隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深，歐美消費(fèi)者購(gòu)置力大幅下滑，使得出口服裝的定單銳減，出現(xiàn)了客人對(duì)服裝的質(zhì)量要求高、原材料本錢高、勞動(dòng)力本錢高、出口服裝價(jià)格低的嚴(yán)峻場(chǎng)面。針對(duì)這一嚴(yán)峻形勢(shì)，總經(jīng)理室年初在全體中層以上干部會(huì)上提出了以變制變戰(zhàn)略，要求全體干部發(fā)揚(yáng)大無(wú)畏精神，采取主動(dòng)措施，憑智慧去抑制困難。全廠各部門結(jié)合自身情況進(jìn)展認(rèn)真研究，深化貫徹落實(shí)。

消費(fèi)經(jīng)營(yíng)部作為企業(yè)的龍頭，按照總經(jīng)理室所制定的戰(zhàn)略認(rèn)真謀劃制變的措施，在總結(jié)過(guò)去成功經(jīng)歷根底上，提出了有所為有所不為的策略，重組、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品構(gòu)造，加快產(chǎn)品晉級(jí)和經(jīng)營(yíng)構(gòu)造轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大高附加值產(chǎn)品和高附加值產(chǎn)品客戶的比例，拓寬自營(yíng)渠道，加大自營(yíng)業(yè)務(wù)比例，努力抑制困難，主動(dòng)出擊。使企業(yè)在整體的經(jīng)營(yíng)格局上，成功實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)加工型企業(yè)向自營(yíng)出口貿(mào)易型企業(yè)的轉(zhuǎn)換。1-6月份與本公司合作的外貿(mào)公司有6家，產(chǎn)品大多銷往____、德國(guó)、英國(guó)、美國(guó)、法國(guó)、意大利、俄羅斯等國(guó)家。自營(yíng)口岸業(yè)務(wù)在穩(wěn)固老客戶的同時(shí)不斷拓展，自營(yíng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍不斷壯大，業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷進(jìn)步。自營(yíng)的20xx產(chǎn)品僅上半年就有XX萬(wàn)件/條的定單，該產(chǎn)品成為了我公司消費(fèi)流水線主打產(chǎn)品，為本公司利潤(rùn)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了保證。通過(guò)努力，上半年除了原有的自營(yíng)20xx客人外，新開(kāi)發(fā)了20xx、20xx、XXX三個(gè)新自營(yíng)客人和內(nèi)銷的20xx客人，從二季度起，這些新客人已陸續(xù)下單至我司：20xx在6月底有5200件/條的試單;20xx有13個(gè)款的毛呢大衣約23507件;20xx也在下單，其前景非常看好。上半年公司自營(yíng)業(yè)務(wù)銷售收入到達(dá)了XXX萬(wàn)美金，占公司總銷售的XX%;產(chǎn)量XX萬(wàn)件/條，占公司總產(chǎn)量的XX%。自營(yíng)業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)與承接，為我們帶來(lái)了較大的經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)惠，成為今后本公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)開(kāi)展的重要戰(zhàn)略方向與支點(diǎn)。為了適應(yīng)自營(yíng)業(yè)務(wù)拓展的需要，自營(yíng)業(yè)務(wù)隊(duì)伍從原來(lái)的三人增加到如今的七人，并且每月進(jìn)展培訓(xùn)，部門分工明確、責(zé)任到人。從前期客戶開(kāi)發(fā)到客人驗(yàn)廠，從樣品制作到實(shí)際落單，從原輔材料采購(gòu)組織到大貨消費(fèi)，從最后產(chǎn)品出運(yùn)到最終資金回籠，每一環(huán)節(jié)都有專人跟蹤負(fù)責(zé)和落實(shí)，使我們自營(yíng)業(yè)務(wù)工作日趨成熟。

技術(shù)質(zhì)管部貫徹以變制變戰(zhàn)略，不斷加強(qiáng)產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，加快調(diào)整產(chǎn)品構(gòu)造，技術(shù)創(chuàng)新支撐了構(gòu)造轉(zhuǎn)型工作的開(kāi)展，通過(guò)提升產(chǎn)品的技術(shù)含量，使消費(fèi)高附加值產(chǎn)品成為了可能。在緊緊抓住自營(yíng)瑪莎產(chǎn)品同時(shí)，積極開(kāi)發(fā)自營(yíng)的20xx、20xx、20xx產(chǎn)品和內(nèi)銷的20xx產(chǎn)品。技術(shù)部上半年共打樣600多個(gè)批次，制作樣品1700余件，為經(jīng)營(yíng)部門可以接好單提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。在質(zhì)量管理方面，對(duì)質(zhì)管人員重新組合，主動(dòng)將質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)進(jìn)展前移，工作重點(diǎn)向縫制車間傾斜，加強(qiáng)前期問(wèn)題預(yù)見(jiàn)的分析^p。對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題找出解決問(wèn)題的方法，打產(chǎn)前樣出現(xiàn)的問(wèn)題，在大消費(fèi)中重點(diǎn)跟蹤和解決。通過(guò)科學(xué)的管理和技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)，使得不管是本公司產(chǎn)品還是外發(fā)產(chǎn)品，每批產(chǎn)品都能按時(shí)出運(yùn)，而且在上半年，本公司出口的產(chǎn)品沒(méi)有一次遭到客人的投訴和索賠。理論證明，本公司的以變制變戰(zhàn)略，是抑制企業(yè)當(dāng)前困難的一個(gè)非常英明和正確的決策。

二、目的管理統(tǒng)領(lǐng)工作全局：年初，經(jīng)過(guò)總經(jīng)理室深化研究討論，制定了公司20xx年度經(jīng)營(yíng)目的，并把目的管理作為全廠工作的統(tǒng)領(lǐng)。綜合管理部按照總經(jīng)理室的要求，圍繞廠部總目的進(jìn)展了目的分解，并及時(shí)落實(shí)到全廠各部門和車間，組織并隆重召開(kāi)了全體管理人員、技術(shù)人員參加的目的責(zé)任書簽約會(huì)議，各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目的責(zé)任書。之后部門和車間又把本部門的目的指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化，分解落實(shí)到每一個(gè)崗位。通過(guò)目的的分解落實(shí)，大家明確了方向、鼓舞了斗志，在各自的工作崗位上可以有意識(shí)、主動(dòng)地朝著目的努力去完成。每個(gè)月通過(guò)目的的考核，業(yè)績(jī)與管理干部的分配掛鉤，促進(jìn)了管理干部不斷改良工作的自覺(jué)性。全廠各部門圍繞廠部的戰(zhàn)略目的，以企業(yè)目的為行動(dòng)綱領(lǐng)，努力創(chuàng)始工作的新場(chǎng)面，使企業(yè)的各項(xiàng)工作有條不紊、朝著同一個(gè)方向形成合力。消費(fèi)經(jīng)營(yíng)部緊扣目的，開(kāi)拓自營(yíng)業(yè)務(wù)，贏得大客戶，對(duì)獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益發(fā)揮了龍頭作用。技術(shù)質(zhì)管部圍繞企業(yè)目的，加強(qiáng)消費(fèi)過(guò)程中的技術(shù)輔導(dǎo)和跟蹤，確保技術(shù)內(nèi)涵的不斷提升，加強(qiáng)板型的研究改造，為國(guó)外高端客戶的引進(jìn)做好技術(shù)研發(fā)工作。通過(guò)每月質(zhì)量分析^p會(huì)，對(duì)當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題和返修情況，分析^p質(zhì)量目的完成中存在的問(wèn)題和提出改良措施。通過(guò)扎實(shí)貫徹執(zhí)行ISO9001：20xx體系，有效地提升了出口服裝的質(zhì)量，使得本公司上半年的產(chǎn)品正品率達(dá)99.9%，無(wú)重大質(zhì)量事故發(fā)生，半年的質(zhì)量評(píng)分達(dá)標(biāo)(裁剪97分，縫制96分，后整理96分)，上衣返修率3.9%，褲子/裙子返修率2.3%，較好地完成了上半年的質(zhì)量目的。綜合管理部圍繞企業(yè)目的，努力做好人力資管理和培訓(xùn)工作，為消費(fèi)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及時(shí)提供合格的人力資，在平安管理方面，制定了事故發(fā)生率為零的平安指標(biāo)，并將平安責(zé)任承包到各個(gè)部門和車間，將事故預(yù)防作為工作的重點(diǎn)，平安教育和宣傳工作作為手段，進(jìn)步了全員的平安意識(shí)和平安素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)了上半年平安事故發(fā)生率為零的目的。食堂把進(jìn)步員工對(duì)食堂的滿意率作為工作重點(diǎn)，今年對(duì)員工進(jìn)展了滿意度調(diào)查，滿意率到達(dá)76%，企業(yè)的后勤和平安工作對(duì)企業(yè)的消費(fèi)經(jīng)營(yíng)起到了較好的保駕護(hù)航的作用。各個(gè)消費(fèi)車間經(jīng)過(guò)對(duì)目的的深化學(xué)習(xí)和分析^p，不僅注重消費(fèi)，而且加強(qiáng)節(jié)約，控制各項(xiàng)費(fèi)用支出。車間主任對(duì)本車間目的指標(biāo)都可以了如指掌，結(jié)合本車間工作，找準(zhǔn)難點(diǎn)，把握重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，尋找切入點(diǎn)，認(rèn)真完成各工程標(biāo)指標(biāo)，并做到了以天保旬，以旬保月，以月保季，以季保半年，以半年保全年，通過(guò)控制好每一天來(lái)確保上半年指標(biāo)的較好完成。

三、精細(xì)化管理進(jìn)步工作效率：國(guó)際金融風(fēng)暴的影響使09年出口服裝的定單利潤(rùn)空間減少，這要求我們必須通過(guò)科學(xué)的精細(xì)化管理，挖掘內(nèi)部潛力從每個(gè)細(xì)節(jié)做起。針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問(wèn)題和管理程度還不高、迫切需要提升管理人員現(xiàn)場(chǎng)管理的才能，綜管部經(jīng)過(guò)精心選擇教材，組織全廠中層以上干部、工段長(zhǎng)、統(tǒng)計(jì)員參加《現(xiàn)場(chǎng)管理十大利器》課程的培訓(xùn)，集中收看著名消費(fèi)管理專家徐明達(dá)教授講課錄像并組織了交流，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流到達(dá)提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作才能的目的。管理干部通過(guò)培訓(xùn)收獲很大，學(xué)到了實(shí)用的知識(shí)，將學(xué)會(huì)的方法在實(shí)際工作中應(yīng)用，進(jìn)步了消費(fèi)效率、減少了浪費(fèi)，為企業(yè)帶來(lái)較好的經(jīng)濟(jì)利益。例如：縫制三工段將利器三流水線上算一算應(yīng)用到懸掛線上，進(jìn)展人員調(diào)整、工序拆并與時(shí)間測(cè)算，3-4月份，三工段全員43人在褲子流水量只有1400-1600左右的情況下，當(dāng)天發(fā)的貨當(dāng)天就可以上架，日產(chǎn)到達(dá)了900條以上?？p制六工段將利器十問(wèn)題根找一找應(yīng)用到解決質(zhì)量問(wèn)題上，針對(duì)消費(fèi)Mam褲子質(zhì)量上還存在的一些問(wèn)題，技術(shù)員在打樣過(guò)程中仔細(xì)研究每道工序，對(duì)重點(diǎn)工序容易出現(xiàn)問(wèn)題的工序開(kāi)動(dòng)腦筋研究，控制問(wèn)題的根，在消費(fèi)大貨時(shí)不走彎路，使新品種上手時(shí)盡快出產(chǎn)量，目前消費(fèi)Mam產(chǎn)品人均每天達(dá)20條以上。縫制一工段將利器六關(guān)鍵道路縮一縮應(yīng)用到解決流水線上平衡問(wèn)題：一工段原來(lái)勾止口的員工，通過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間適應(yīng)，一天才能做350件，要是勾400件，就是全工段最遲完成的員工，平時(shí)都讓別人帶，并且耽誤下道工序，通過(guò)進(jìn)展調(diào)整把一個(gè)手快的員工調(diào)到這道工序上進(jìn)展一段時(shí)間的操作，如今能做460件，而且下班也不遲，下道工序也在有效的時(shí)間完成450件，這樣流水線就平衡了，進(jìn)步了整個(gè)流水線的消費(fèi)效率。裁剪車間運(yùn)用利器五搬運(yùn)時(shí)空壓一壓：當(dāng)面料到倉(cāng)庫(kù)時(shí)，首先考慮放一樓還是放三樓裁剪，然后去領(lǐng)料，假設(shè)是放三樓裁剪，那就盡可能將面料、里料、輔料全放在三樓裁剪，開(kāi)包、壓襯、打包也放在三樓，減少折騰，節(jié)約了搬運(yùn)時(shí)間，從而進(jìn)步了產(chǎn)量。在平安管理方面采用利器九目