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文檔簡(jiǎn)介

品牌建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃為深入貫徹落實(shí)上海市委、市政府全力打響上?!八拇笃放啤睕Q策部署和市國(guó)資委的“三年行動(dòng)計(jì)劃”實(shí)施方案,進(jìn)一步推動(dòng)集團(tuán)公司品牌知名度和美譽(yù)度,提升集團(tuán)整體品質(zhì)形象和競(jìng)爭(zhēng)能力。經(jīng)公司品牌建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃工作小組討論,特制2018年至2020年品牌建設(shè)工作三年行動(dòng)計(jì)劃,具體內(nèi)容如下:一、指導(dǎo)思想深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),按照市委、市政府全力打響上?!八拇笃放啤钡娜舾梢庖?jiàn)和“三年行動(dòng)計(jì)劃”提出的要求,堅(jiān)持以提升服務(wù)能力,推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展為導(dǎo)向,堅(jiān)持以一流的質(zhì)量和品質(zhì)、最好的社會(huì)評(píng)價(jià)和感受為標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持以改革改制、創(chuàng)新轉(zhuǎn)型為動(dòng)力,結(jié)合公司實(shí)際情況,不斷完善品牌建設(shè)體系和機(jī)制,加快培育、提升、壯大品牌效應(yīng),形成推動(dòng)品牌建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)造力。二、總體目標(biāo)1.品牌建設(shè)工作要圍繞集團(tuán)公司主品牌,努力提升“XXX”品牌價(jià)值和影響力。要進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)品牌管理,共同打造“XXX”為主導(dǎo)的上海市著名商標(biāo),按照《品牌視覺(jué)識(shí)別手冊(cè)》的各項(xiàng)要求,結(jié)合企業(yè)實(shí)際,逐步在企業(yè)內(nèi)外部(含企業(yè)網(wǎng)站)完成集團(tuán)公司“XXX”品牌標(biāo)識(shí)的規(guī)范應(yīng)用。2.緊密結(jié)合公司“發(fā)展之軸”,充分發(fā)揮品牌建設(shè)在企業(yè)深化改革、提升能級(jí)、轉(zhuǎn)型升級(jí)中的促進(jìn)作用。品牌建設(shè)工作要以“一軸、二翼、三基”為核心載體,在公司由傳統(tǒng)物業(yè)出租管理向現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變之路上,創(chuàng)新培育新興品牌,設(shè)計(jì)形成與之配套的“XXXX”為主體的自主品牌。3.品牌建設(shè)工作要立足當(dāng)前著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),努力創(chuàng)建“XXXX+”的品牌新模式。要結(jié)合公司核心產(chǎn)業(yè),培育“上海服務(wù)”品牌,全力打響“XXXX+XXXX”的品牌文化和企業(yè)文化,并在社會(huì)上享有良好地口碑和認(rèn)同。三、分步實(shí)施階段(一)品牌建設(shè)研究制定階段。按照集團(tuán)公司“兩委”報(bào)告描繪了今后五年的發(fā)展藍(lán)圖以及公司未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃所提出發(fā)展定位,公司將以商業(yè)地產(chǎn)和“文化創(chuàng)意”為產(chǎn)業(yè)核心,實(shí)現(xiàn)“百億規(guī)模”。從目前交運(yùn)集團(tuán)及下屬企業(yè)品牌建設(shè)情況來(lái)看,各版塊已基本形成了含有企業(yè)標(biāo)識(shí)的品牌商標(biāo),有些已完成商標(biāo)注冊(cè),如交運(yùn)日紅、交運(yùn)巴士、交運(yùn)大件、浦江游覽等。故公司品牌建設(shè)的首要工作是盡快設(shè)計(jì)制定與公司名稱相呼應(yīng)的企業(yè)LOGO,創(chuàng)建“LOGOXXXX”的品牌標(biāo)識(shí)。為此,公司計(jì)劃成立上海交運(yùn)公司品牌建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃工作小組,該小組將作為推進(jìn)公司品牌體系建設(shè)方案制定與實(shí)施機(jī)構(gòu)。品牌建設(shè)三年行動(dòng)計(jì)劃工作小組組長(zhǎng)及成員構(gòu)成如下:分如下三個(gè)方面:1.品牌建設(shè)以企業(yè)文化建設(shè)為載體公司成立發(fā)展至今,始終倡導(dǎo)“以人為本”文化理念,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)期的歷史積淀與融合,公司的經(jīng)營(yíng)方向,發(fā)展方式,文化價(jià)值和行為準(zhǔn)則已基本得到了企業(yè)職工的共同認(rèn)可。公司要圍繞集公司提升能級(jí)和公司深化改革為目標(biāo),把品牌建設(shè)工作充分融入到職工的人文環(huán)境中,融入到公司組織開展的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)、職工文體活動(dòng)、“安康杯”競(jìng)賽活動(dòng)等。同時(shí),還要進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌文化的傳播,加大體現(xiàn)公司核心價(jià)值觀的典型事例、先進(jìn)人物的宣傳學(xué)習(xí)力度,不斷支撐公司品牌文化內(nèi)涵的濃度,提升品牌價(jià)值。2.以誠(chéng)信體系建設(shè)為基本牢固樹立誠(chéng)信為本、操守為重的就業(yè)觀念,引導(dǎo)干部職工充分認(rèn)識(shí)講誠(chéng)信與自身利益的密切關(guān)系,樹立良好的職業(yè)道德,切實(shí)提高從業(yè)人員的素質(zhì)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭講誠(chéng)信,弘揚(yáng)誠(chéng)信文化,從言行舉止做起,從一點(diǎn)一滴做起。各宣傳職能部門要圍繞誠(chéng)信主題,積極開展豐富多彩、各具特色的宣傳教育活動(dòng),要把信用體系建設(shè)始終貫穿于公司“十三五”發(fā)展中后期的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。公司還要把信用體系建設(shè)與企業(yè)精細(xì)化管理相結(jié)合,在內(nèi)控、人力資源、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目招商、項(xiàng)目建設(shè)、物業(yè)管理及服務(wù)保障等方面持續(xù)深化和優(yōu)化各項(xiàng)管理規(guī)章制度,有條件的要進(jìn)一步樹立信用檔案,規(guī)范信用行為,杜絕失信問(wèn)題。同時(shí),要逐步探索建立守信激勵(lì)和失信懲戒機(jī)制,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等各環(huán)節(jié)中不斷提高信用水平,凈化企業(yè)信用環(huán)境。3.以質(zhì)量體系建設(shè)為抓手根據(jù)公司所處的行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)核心來(lái)判斷,在未來(lái)一段時(shí)期內(nèi),公司主要輸出的商品即是服務(wù)。按照市委、市政府、市國(guó)資委有關(guān)文件要求,公司要全力打響“上海服務(wù)”品牌,要提高服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)建服務(wù)品牌、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境等關(guān)鍵環(huán)節(jié),以服務(wù)水平領(lǐng)先度、服務(wù)功能輻射度、服務(wù)對(duì)象感受度、服務(wù)品牌美譽(yù)度為衡量標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)做好清水灣大酒店、梅園路加油站等優(yōu)秀服務(wù)企業(yè)的創(chuàng)建工作,并以點(diǎn)帶面,逐步建立形成各商務(wù)園區(qū)、各租賃場(chǎng)地的特色服務(wù)或個(gè)性服務(wù)。公司還要結(jié)合自身特點(diǎn)和對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的要求,牢固樹立社會(huì)責(zé)任意識(shí),履行和承擔(dān)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,將社會(huì)責(zé)任納入公司的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)之中??傊?,品牌建設(shè)工作不可能一蹴而就,既要立足當(dāng)前下更大功夫

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