2023年精神科醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告

2023年精神科醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告精神科醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告1

從8月5號(hào)正式進(jìn)入精神病院工作那天起先，至今已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)星期?；叵脒@并不算長(zhǎng)但因?yàn)楹w了初次體驗(yàn)、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。

記得第一次去精神病院，我和同工是坐81路公交大巴去的，因?yàn)槟懬?遲到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個(gè)小時(shí)就動(dòng)身，然而并沒(méi)有公交車是干脆到醫(yī)院的，通過(guò)問(wèn)路步行十多分鐘我們最終找到了醫(yī)院。初次見(jiàn)面，醫(yī)院給我的感受真的是太過(guò)寧?kù)o，實(shí)在不像我平常所了解的醫(yī)院。

在8月5號(hào)的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報(bào)到，在簡(jiǎn)潔交談后，楊勇主任也正式與我們見(jiàn)面，并向我們簡(jiǎn)潔介紹了醫(yī)院的狀況以及醫(yī)院對(duì)我們社會(huì)工作員到來(lái)的歡迎和重視。從當(dāng)天下午到8月9號(hào)（含休息日）原醫(yī)院社工張利萍師姐對(duì)我們進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院詳細(xì)科室設(shè)置及職責(zé)所在，醫(yī)院社會(huì)工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照看、管理狀況以及醫(yī)院針對(duì)老干部、老軍人所開(kāi)展的療養(yǎng)工作狀況等在具體的熟識(shí)了解醫(yī)院狀況后，楊主任再次與我們進(jìn)行了交談，并讓我們拿出了詳細(xì)的工作安排書(shū)。與此同時(shí)我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎(chǔ)上，起先進(jìn)入療養(yǎng)科，針對(duì)當(dāng)前來(lái)療養(yǎng)的8位援朝老功臣開(kāi)展工作，這包括：與老人閑聊，了解他們的經(jīng)驗(yàn)、想法以及對(duì)療養(yǎng)生活的要求等；協(xié)作療養(yǎng)科老師們開(kāi)展適合老人的小嬉戲小活動(dòng)，如籃球擊瓶競(jìng)賽、打乒乓球、打麻將等；幫助照看老人進(jìn)行查體等由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護(hù)理工作難度的加大，楊主任支配我們進(jìn)入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)。這樣的支配，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。然而第一次面對(duì)如此眾多（73人）的精神病人我們還是恐驚和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護(hù)士老師們剛好的與我們進(jìn)行交談，教育我們關(guān)于精神病的學(xué)問(wèn)，與病人溝通的方式，消退我們的膽怯 心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個(gè)星期。

回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來(lái)的茫然再到現(xiàn)在的漸漸清楚，我想我也經(jīng)驗(yàn)著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實(shí)地的過(guò)程。記得最初醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)常常問(wèn)我們來(lái)到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當(dāng)時(shí)真的是茫然的，那是因?yàn)椴涣私飧且驗(yàn)闆](méi)閱歷。然而當(dāng)看到醫(yī)院社會(huì)工作科的辦公室，聽(tīng)到好多人談?wù)撔聛?lái)的社工時(shí)，心里還是很激烈的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來(lái)工作的開(kāi)展打下了如此好的基礎(chǔ)。

與此同時(shí)，對(duì)于工作我也有自己的好多設(shè)想。比如：

（1）建立醫(yī)院社會(huì)工作的檔案，進(jìn)一步擴(kuò)大社工的影響。想著要?jiǎng)偤糜涗浬绻た频拿恳淮喂ぷ鬟M(jìn)步，在醫(yī)院設(shè)立宣揚(yáng)社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等；

（2）進(jìn)入醫(yī)院四周的社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)，比如宣揚(yáng)精神病的預(yù)防、護(hù)理學(xué)問(wèn)、醫(yī)院的狀況等；

（3）在醫(yī)院工作人員中綻開(kāi)工作。如依據(jù)狀況適當(dāng)嘗試變更坐班車是大家固定的座位支配、餐廳里吃飯時(shí)的座次，從而加強(qiáng)大家的溝通，促進(jìn)關(guān)系的和諧；

（4）盡可能的找尋有須要的病人家屬開(kāi)展個(gè)案、小組工作等；

（5）針對(duì)養(yǎng)息 老軍人開(kāi)展的老年服務(wù)工作。

工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比如：

（1）不知道如何針對(duì)精神病人開(kāi)展社會(huì)工作。精神病人本身所患疾病的特別，確定了不能有太多的心情波動(dòng)，所以我們不能談他們的家事，不能問(wèn)他們的困難事。而且因?yàn)椴∪松眢w狀況的虛弱，學(xué)問(wèn)水平的局限，可以開(kāi)展的小活動(dòng)如體操熬煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關(guān)于在精神病院工作的學(xué)問(wèn)。

（2）病人來(lái)源地特別性使得開(kāi)展針對(duì)病人家屬的活動(dòng)變得困難重重。濟(jì)南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這確定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來(lái)源于流浪人員、三無(wú)人員等，許多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設(shè)想的針對(duì)病人家屬開(kāi)展的心情撫慰、支持等服務(wù)找不到對(duì)象。當(dāng)然也是有病人有家屬的，但目前還沒(méi)有得以聯(lián)系。

（3）工作過(guò)程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關(guān)系不僅僅是醫(yī)患關(guān)系，還有更多的暖和存在。然而病人病理的特別使得好多時(shí)候護(hù)士們是須要大聲訓(xùn)斥來(lái)引起病人的留意并維持秩序的，更進(jìn)一步的可能這也是醫(yī)生護(hù)士維護(hù)自己平安的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒(méi)有吼叫呵斥過(guò)病員，我們總感覺(jué)社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為同等的人看待。可是有時(shí)候自己也感覺(jué)很迷惑，因?yàn)槲覀兊木粗馗嗟氖潜荒?，甚至還因此被病人以為是“好欺壓受到一些無(wú)理的動(dòng)作對(duì)待。

我知道只有依據(jù)工作環(huán)境的實(shí)際，找尋適當(dāng)?shù)慕尤朦c(diǎn)才有可能做出好的成果，我情愿為我所追求的社工不斷適應(yīng)、不斷克服、不斷努力！

精神科醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告2

一、政治思想方面

主動(dòng)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，主動(dòng)參與一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿足為標(biāo)準(zhǔn)，一心一意為人民服務(wù)。

二、增加法律意識(shí)

仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參與學(xué)習(xí)班，并主動(dòng)參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增加，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿足，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律學(xué)問(wèn)，增加平安愛(ài)護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法削減醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部仔細(xì)組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理方法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，依據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等閱歷，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持），使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素養(yǎng)

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教化和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整齊、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、看法親善、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參與了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成果（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），呈現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。

2、加強(qiáng)崗敬業(yè)教化，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素養(yǎng)及應(yīng)急實(shí)力，全年的病人滿足度提高到97.6。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)主動(dòng)仔細(xì)授課，獲得了滿足的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成果，合格率達(dá)100。

4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參與學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。

5、激勵(lì)在職護(hù)理人員參與護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。

6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)閱歷，主動(dòng)撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在盛市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上溝通21篇。

五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)

從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明白護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療平安優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降休戚相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特殊重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，到處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。

1、加強(qiáng)質(zhì)量限制，嚴(yán)格落實(shí)制度，仔細(xì)檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科親密協(xié)作，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并剛好反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到嫻熟駕馭護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的運(yùn)用，提高了危重病人搶救勝利率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三剛好”急救藥械完好率達(dá)100。

3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整齊，在外環(huán)境較差的狀況下，努力為病人創(chuàng)建一個(gè)清潔、整齊、寧?kù)o、舒適的養(yǎng)息 環(huán)境。

4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，削減差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100，褥瘡發(fā)生率為0。

5、深化開(kāi)展整體的護(hù)理，主動(dòng)發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性，仔細(xì)檢查并組織全院護(hù)士長(zhǎng)共同查房，特殊加強(qiáng)入院介紹、出院指導(dǎo)、護(hù)理安排、護(hù)理措施落實(shí)，病人對(duì)責(zé)任護(hù)士的滿足度調(diào)查等工作，從而大大增加了護(hù)士的責(zé)任心。

6、加強(qiáng)護(hù)理表格書(shū)寫(xiě)質(zhì)量管理，護(hù)士長(zhǎng)仔細(xì)把關(guān)，對(duì)年輕護(hù)士仔細(xì)傳、幫、帶，努力提高護(hù)理病歷質(zhì)量，護(hù)理表格合格率達(dá)到97.19。

7、護(hù)理部仔細(xì)組織護(hù)理平安工作會(huì)議，對(duì)全院各科出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，仔細(xì)總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強(qiáng)護(hù)理平安管理，防患于未燃，使護(hù)理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染管理工作

在我院沒(méi)設(shè)感染科之前，護(hù)理部對(duì)護(hù)理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)，狠抓了護(hù)理人員的無(wú)菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應(yīng)室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測(cè)，對(duì)各科室的治療室、換藥室等每月空氣培育一次嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無(wú)菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護(hù)理部每季度對(duì)全院各科室紫外線燈管強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)有記錄，對(duì)不合格的.停止運(yùn)用，降低了醫(yī)原性感染。

精神科醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告3

一年來(lái)，在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下，為仔細(xì)實(shí)行醫(yī)院關(guān)于開(kāi)展“和諧建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上水平”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，結(jié)合本人實(shí)際，主動(dòng)努力提高思想道德素養(yǎng)，提高醫(yī)療服務(wù)醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理，想方設(shè)法為增進(jìn)醫(yī)患溝通，主動(dòng)構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，確保醫(yī)療質(zhì)量和平安，構(gòu)建和諧醫(yī)院供應(yīng)支持和保障。

醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命親密相關(guān)，人民群眾往往通過(guò)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)看經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果，看政府管理水平，看社會(huì)公允和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的`重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會(huì)又離不開(kāi)和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)患關(guān)系驚慌，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當(dāng)前一個(gè)非常突出的問(wèn)題。醫(yī)患關(guān)系存在問(wèn)題的主要緣由，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過(guò)程中缺少人文關(guān)懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有看法；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務(wù)看法不好，群眾不滿足；也有更困難的社會(huì)因素。既有體制、機(jī)制上的問(wèn)題，也有思想觀念方面的問(wèn)題，還有管理監(jiān)督不力等緣由。從個(gè)人角度來(lái)講，我的工作總結(jié)是：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想政治和道德素養(yǎng)

這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我特別重視學(xué)習(xí)，始終堅(jiān)持一心一意為病人服務(wù)的主導(dǎo)思想，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛(ài)崗敬業(yè)，吃苦奉獻(xiàn)，能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)和敬重同志。時(shí)刻從病人角度動(dòng)身，向病人所想急病人所急，維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的圣潔形象。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)水平

這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來(lái)我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。常常參與專業(yè)培訓(xùn)班，進(jìn)行接著醫(yī)學(xué)教化，傾聽(tīng)專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座，學(xué)習(xí)新的醫(yī)療學(xué)問(wèn)、技術(shù)和先進(jìn)閱歷。始終堅(jiān)持以新的理論技術(shù)指導(dǎo)工作。

在教學(xué)科研方面，在常見(jiàn)病多發(fā)病基礎(chǔ)上，重視對(duì)急危重病人的診斷處理，加強(qiáng)對(duì)酒依靠、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應(yīng)、軀體疾病所致精神障礙等方面的探討，主動(dòng)總結(jié)閱歷撰寫(xiě)論文。20xx年發(fā)表省部級(jí)論文1篇。擔(dān)當(dāng)xx醫(yī)學(xué)院臨床醫(yī)學(xué)和英語(yǔ)本科班精神病學(xué)理論授課和見(jiàn)習(xí)帶教工作。并以各種職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式為板帶廠女職工進(jìn)行心理健康學(xué)問(wèn)講座等。主動(dòng)開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目如心理詢問(wèn)、心理治療、精神量表測(cè)評(píng)等，為我院贏得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。主動(dòng)擔(dān)當(dāng)我院專業(yè)會(huì)診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)了專業(yè)間的對(duì)話，改善了醫(yī)患關(guān)系，削減了醫(yī)患糾紛。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對(duì)待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯(cuò)和事故。

三、牢記服務(wù)宗旨，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)行為，創(chuàng)新管理

這是我作為醫(yī)生的行動(dòng)指南。增加服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)看法，增進(jìn)醫(yī)患溝通，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，努力為就醫(yī)群眾供應(yīng)溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐性服務(wù)。仔細(xì)實(shí)行衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理方法》的規(guī)定，建立健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的管理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊(duì)伍素養(yǎng)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安。學(xué)習(xí)和借鑒?？漆t(yī)院的閱歷，逐步推行社會(huì)化，家庭化，人性化，開(kāi)放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認(rèn)同，拉近了醫(yī)患關(guān)系。為滿意不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復(fù)治療指導(dǎo)隨訪制度，豐富治療康復(fù)手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍，為病人供應(yīng)多形式，全方位，全過(guò)程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時(shí)，加強(qiáng)科室平安和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理，加強(qiáng)監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開(kāi)收費(fèi)，讓病人放心滿足。連續(xù)兩年帶領(lǐng)科室獲得雙爭(zhēng)先進(jìn)科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務(wù)水平，又滿意了病人的實(shí)際需求，改善了醫(yī)患關(guān)系，提高了病人滿足度。

在過(guò)去的一年里，我取得了一些成果，但離組織的要求，病人的須要還有肯定差距。

一是自身素養(yǎng)須要進(jìn)一步提高，須要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增加學(xué)問(wèn)。

二是工作的協(xié)調(diào)實(shí)力管理實(shí)力須要進(jìn)一步加強(qiáng)。

為適應(yīng)新形勢(shì)下工作的須要，我決心在以后的工作中，虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)不足，踏實(shí)工作，再接再厲，不斷提高自身素養(yǎng)，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作，在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，做一名讓病人滿足放心的醫(yī)生，不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。

精神科醫(yī)生個(gè)人工作述職報(bào)告4

細(xì)胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。為醫(yī)院關(guān)于“建設(shè)促發(fā)展，醫(yī)療服務(wù)上”主題系列活動(dòng)，響應(yīng)我院為民健康，從我做起，“醫(yī)患關(guān)系”20xx年?duì)巹?chuàng)活動(dòng)，為創(chuàng)建科室做了一下工作，目的職工的職業(yè)道德建設(shè)，職工醫(yī)療服務(wù)工作的自覺(jué)性，營(yíng)造醫(yī)患互動(dòng)的雙贏，讓醫(yī)護(hù)人員患者的就醫(yī)感受和須要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特別性。學(xué)習(xí)、宣揚(yáng)、教化，深厚的創(chuàng)建。一流的醫(yī)療服務(wù)。學(xué)習(xí)體會(huì)“以病人為關(guān)注焦點(diǎn)，醫(yī)院”為主題的系列活動(dòng)精神，牢記服務(wù)宗旨，強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，端正服務(wù)理念，規(guī)范服務(wù)，服務(wù)，增進(jìn)醫(yī)患溝通。

科室繼往年“雙爭(zhēng)”之后，今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務(wù)、親情服務(wù)”活動(dòng)?；顒?dòng)了較的，地降低了病人就診、住院費(fèi)用，醫(yī)療指標(biāo)狀況，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，科室服務(wù)理念，起各具的服務(wù)理念和規(guī)范。醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，周六、日醫(yī)生查房制度，“醫(yī)患”隨訪制度。拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇，設(shè)置“詢問(wèn)門(mén)診”，特別病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務(wù)內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺(jué)，照料病人的衣食住行。五是延長(zhǎng)式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延長(zhǎng)到入院前登記和出院后隨訪，一年來(lái)，科室在對(duì)病人實(shí)施特性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)增長(zhǎng)，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環(huán)節(jié)工作的看法和建議，科室整體服務(wù)水平提升。