網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)詳細(xì)精煉版(UML-類圖-時(shí)序圖-數(shù)據(jù)流圖)

PAGE附件一說明書編號(hào)：XXXXXX-01網(wǎng)上商城購(gòu)物系統(tǒng)需求說明書某某軟件學(xué)院畢業(yè)論文精煉版2011年7月20日目錄目錄 21引言 11.1 項(xiàng)目背景 11.2 項(xiàng)目意義 11.3 文檔目的 21.4 定義 32任務(wù)概述 42.1 系統(tǒng)目標(biāo) 42.2 用戶特點(diǎn) 42.3 應(yīng)用范圍 42.4 假定和約束 42.5 關(guān)鍵性技術(shù) 43需求分析 43.1 業(yè)務(wù)描述 63.2 用例分析 93.3 系統(tǒng)功能概述 155運(yùn)行環(huán)境規(guī)定 155.1設(shè)備 235.2支持軟件 235.3控制 24用戶確認(rèn)函 25WORD格式--可編輯--專業(yè)資料完整版學(xué)習(xí)資料分享1引言項(xiàng)目背景信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和變革的重要力量。隨著信息化時(shí)代的到來，信息傳播發(fā)生了深刻的變革，人們的工作方式、生活方式乃至思維方式都發(fā)生了前所未有的改變，各行各業(yè)都在順應(yīng)這一時(shí)代變革加強(qiáng)信息化建設(shè)。誰能在信息化變革時(shí)期先人一步，就能獲得先機(jī)，搶占鰲頭。傳統(tǒng)的銷售方式是商家把商品放在店鋪里供顧客挑選，店鋪的規(guī)模、位置等客觀因素影響著商店的客流量，并且商品的存放與銷售需要人力進(jìn)行管理，雇員的工資、店面的租金等又增加了成本，顧客也不能迅速找到所需要的商品，而開一個(gè)網(wǎng)上商店只需要一個(gè)可以存放商品的倉(cāng)庫(kù)，比租一個(gè)店面能節(jié)省很多，也不需要太多的人力來管理，不會(huì)因?yàn)樯痰甑拿娣e影響客流量，客戶足不出戶就能買東西，并且很容易就能找到所需要的商品。近年來，隨著Internet的迅速崛起，互聯(lián)網(wǎng)已日益成為收集提供信息的最佳渠道并逐步進(jìn)入傳統(tǒng)的流通領(lǐng)域。于是電子商務(wù)開始流行起來，越來越多的商家在網(wǎng)上建起在線商店，向消費(fèi)者展示出一種新穎的購(gòu)物理念。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)作為B2B，B2C（BusinesstoCustomer，即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），C2C（CustomertoCustomer，即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。網(wǎng)上購(gòu)物是一種具有交互功能的商業(yè)信息系統(tǒng)，它向用戶提供靜態(tài)和動(dòng)態(tài)兩類信息資源。所謂靜態(tài)信息是指那些比經(jīng)常變動(dòng)或更新的資源，如公司簡(jiǎn)介、管理規(guī)范和公司制度等等；動(dòng)態(tài)信息是指隨時(shí)變化的信息，如商品報(bào)價(jià)，會(huì)議安排和培訓(xùn)信息等。網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)具有強(qiáng)大的交互功能，可使商家和用戶方便的傳遞信息，完成電子貿(mào)易或EDI交易，這種全新的交易方式實(shí)現(xiàn)了公司間文檔與資金的無紙化交換【1】。可行性研究建設(shè)Web平臺(tái)系統(tǒng)的必要性取決于需求的迫切性和實(shí)現(xiàn)的可能性?？尚行圆⒉坏扔诳赡苄?，它還包括必要性，如果領(lǐng)導(dǎo)或管理人員對(duì)信息的需求并不迫切或各方面的條件不具備，就是不具備可行性?？尚行匝芯渴窍到y(tǒng)開發(fā)階段的第二項(xiàng)活動(dòng)。它是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面、概要的分析。在本階段可以從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和營(yíng)運(yùn)三個(gè)方面對(duì)電子購(gòu)物商城系統(tǒng)的可行性進(jìn)行分析研究，從而為確定項(xiàng)目開發(fā)決策提供科學(xué)依據(jù)。1.技術(shù)可行性由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電子購(gòu)物商城系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)成了共識(shí)，并撥出專項(xiàng)資金，用以購(gòu)置建立網(wǎng)絡(luò)中心所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件，并配備系統(tǒng)管理員，負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)管理工作，具備了開發(fā)Web平臺(tái)系統(tǒng)的基本條件。為了今后的系統(tǒng)維護(hù)，公司準(zhǔn)備聯(lián)合具有豐富經(jīng)驗(yàn)的軟件開發(fā)人員共同研究，這為今后系統(tǒng)的順利開發(fā)提供了有力的技術(shù)條件。2.經(jīng)濟(jì)可行性目前，公司的管理工作和服務(wù)工作存在盲目性、隨意性、和無效消耗，不能保證營(yíng)銷部門的工作質(zhì)量，影響商品的銷售，給公司帶來實(shí)際的和潛在的經(jīng)濟(jì)損失。雖然系統(tǒng)開發(fā)初期投資較大，但是，若開發(fā)成功本系統(tǒng)，將有助于公司更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)，更好的開發(fā)客戶及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)銷售策略，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中把握主動(dòng)。因此，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮，本項(xiàng)目若能開發(fā)成功，它所帶來的效益將遠(yuǎn)高于系統(tǒng)投入。3.營(yíng)運(yùn)可行性在公司的業(yè)務(wù)方面，由于日常信息處理量大，耗費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)，出錯(cuò)效率高，在系統(tǒng)投入運(yùn)行后，可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的信息集中處理、分析利用信息和信息的交流輔助公司的業(yè)務(wù)監(jiān)管和重大決定，且可以實(shí)現(xiàn)公司進(jìn)一步向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)發(fā)展，為信息工作打下良好的基礎(chǔ)。電子購(gòu)物商城建立后，可以改善公司的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)和作業(yè)方式，使之能適應(yīng)信息化的發(fā)展戰(zhàn)略和將來的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)提高公司員工的信息化意識(shí)，使公司能在將來的發(fā)展過程中不斷壯大。通過以上的研究和分析，認(rèn)為系統(tǒng)開發(fā)所產(chǎn)生的效益將大于投入，所以開發(fā)本項(xiàng)目是可行的、必要的項(xiàng)目意義網(wǎng)上購(gòu)物商務(wù)網(wǎng)站構(gòu)建初始目標(biāo)主要是面向廣大消費(fèi)者，由于不同人群對(duì)商品的需求不同，因而購(gòu)物網(wǎng)站應(yīng)在具有自己特色的同時(shí)應(yīng)適合不同人士的需要。因此，118購(gòu)物網(wǎng)站定位于面向廣大消費(fèi)者，并突出完善售前、售中、售后客戶服務(wù)與安全保障方面的特色。售前服務(wù)提供詳細(xì)的商品信息、簡(jiǎn)便快捷的操作過程；售中服務(wù)通過采取安全措施為用戶提供網(wǎng)上訂購(gòu)服務(wù)安全保障與實(shí)時(shí)支付；售后服務(wù)對(duì)用戶訂購(gòu)的商品提供快速物流配送，并對(duì)用戶所購(gòu)商品提供質(zhì)量保證。文檔目的本說明書的主要目的是明確所要開發(fā)的軟件應(yīng)具有的功能、性能，使系統(tǒng)分析人員和軟件設(shè)計(jì)人員能清楚地了解用戶的需求，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出概要設(shè)計(jì)和完成后續(xù)設(shè)計(jì)與開發(fā)工作，為軟件開發(fā)范圍、業(yè)務(wù)處理規(guī)范提供依據(jù)，也是應(yīng)用軟件進(jìn)行合同最終驗(yàn)收的依據(jù)。本文檔的讀者對(duì)象：項(xiàng)目經(jīng)理、系統(tǒng)分析師、項(xiàng)目開發(fā)人員、客戶代表。定義網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)作為B2B，B2C（BusinesstoCustomer，即企業(yè)對(duì)消費(fèi)者），C2C（CustomertoCustomer，即消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者)電子商務(wù)的前端商務(wù)平臺(tái)，在其商務(wù)活動(dòng)全過程中起著舉足輕重的作用。本文主要考慮的是如何建設(shè)B2C的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)。2任務(wù)概述系統(tǒng)目標(biāo)現(xiàn)在流行的網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)不僅要有漂亮的網(wǎng)頁(yè)，更要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)劃，注重每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)。這樣才能使得在電子交易時(shí)避免不必要錯(cuò)誤發(fā)生。我們將使用HTML、ASP等技術(shù)來編輯網(wǎng)頁(yè)。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)信息獲取方法是由專業(yè)文字錄入人員將信息輸入到管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中，這種方法在數(shù)據(jù)量不大時(shí)有很多的應(yīng)用場(chǎng)合。當(dāng)數(shù)據(jù)量比較大,并且有較強(qiáng)的專業(yè)性時(shí)，錄入的費(fèi)用和出錯(cuò)的可能性都相應(yīng)上升。本設(shè)計(jì)在實(shí)際應(yīng)用中的解決方案是建立網(wǎng)站，以及自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，使得所需商品信息可以及時(shí)的保存、更新，可以更好的及時(shí)了解商品買賣的情況。該項(xiàng)目的目的是開發(fā)一個(gè)電子購(gòu)物網(wǎng)站以及后臺(tái)管理系統(tǒng)。在前臺(tái)實(shí)現(xiàn)的基本主要有：1.商品選購(gòu)（可按分類方式查找商品，或者通過關(guān)鍵字進(jìn)行查詢）2.購(gòu)物車功能3.查看商品詳細(xì)情況4.用戶注冊(cè)5.用戶登陸6.查看用戶的訂單信息7.修改用戶個(gè)人信息后臺(tái)管理部分主要有：1.商店商品管理：添加、修改、刪除、查看。2.用戶信息管理：查看、修改、刪除。3.訂單信息管理：查看訂單清單、更新訂單付款、出貨狀態(tài)、刪除訂單。用戶特點(diǎn)網(wǎng)上商店的主要參與者是顧客和商場(chǎng)，以及后臺(tái)管理人員。無論什么類型的網(wǎng)上商店，顧客從網(wǎng)上購(gòu)物的過程都相似應(yīng)用范圍假定和約束IDE集成開發(fā)環(huán)境，服務(wù)器軟件Tomcat，java運(yùn)行環(huán)境JDK,數(shù)據(jù)庫(kù)軟件Mysql，各個(gè)組件之間協(xié)調(diào)綁定；Struts2.1框架技術(shù)的搭建DWZ框架的搭建關(guān)鍵性技術(shù)1.商品選購(gòu)（可按分類方式查找商品，或者通過關(guān)鍵字進(jìn)行查詢）2.購(gòu)物車功能3.查看商品詳細(xì)情況4.用戶注冊(cè)5.用戶登陸6.查看用戶的訂單信息7.修改用戶個(gè)人信息3需求分析業(yè)務(wù)描述用戶功能分析用戶需要注冊(cè)成會(huì)員用戶，需要用戶注冊(cè)使用的功能有：a)用戶注冊(cè)。b)用戶添加商品到購(gòu)物車的功能。購(gòu)物車的設(shè)計(jì)，必須做到清晰、簡(jiǎn)單和方便。c)用戶信息的自我管理。用戶的注冊(cè)信息中，用戶的地址、聯(lián)系方式等都是商品配送的重要依據(jù)，所以應(yīng)該允許用戶對(duì)這些信息進(jìn)行修改，并使得用戶在用戶信息中，可以查閱購(gòu)物詳情等信息。管理功能分析對(duì)網(wǎng)站的管理者來說，分析網(wǎng)站的管理要求，以下功能是必不可少的。商品登記。將商品的各種信息：商品名、價(jià)格、廠家等錄入到數(shù)據(jù)庫(kù)中，是網(wǎng)站管理中的一項(xiàng)基本的工作。用戶管理。網(wǎng)站應(yīng)該可以對(duì)用戶進(jìn)行諸如刪除、查看部分用戶信息等功能。訂單管理。這是最重要的管理功能。管理者應(yīng)該可以每天清晰的查閱有多少訂單生成、每個(gè)訂單的詳情等信息，并了解個(gè)訂單的處理情況。用戶進(jìn)入3.1.2.管理員管理3.1.3.購(gòu)物車管理檢索、訂單管理、購(gòu)物車管理等。具體描述如下。（1）商品管理：商品分類的管理，包括商品種類的添加、刪除、類別名稱更改等功能；商品信息的管理，包括商品的添加、刪除、商品信息（包括優(yōu)惠商品、最新熱銷商品等信息）的變更等功能；（2）用戶管理：用戶注冊(cè)，如果用戶注冊(cè)為會(huì)員，就可以使用在線購(gòu)物的功能。用戶信息管理：用戶可以更改個(gè)人私有信息，如密碼等；（3）商品查詢：商品速查，根據(jù)查詢條件，快速查詢用戶所需商品；商品分類瀏覽，按照商品的類別列出商品目錄；（4）訂單管理：訂單信息瀏覽訂單結(jié)算訂單維護(hù)（5）購(gòu)物車管理購(gòu)物車中商品的增刪；采購(gòu)數(shù)量的改變生成采購(gòu)訂單（6）后臺(tái)管理商品分類管理商品基本信息管理訂單處理會(huì)員信息管理圖1系統(tǒng)頂級(jí)用例圖用例分析用例圖及相關(guān)的用例描述如圖2系統(tǒng)分析系統(tǒng)包含的實(shí)體類有客戶類(customer)、商品類(good)、訂單類(order)、訂單細(xì)節(jié)類(ordertail)、購(gòu)物車類(CartBean)、留言單類(leavewords)，包含的邊界類有購(gòu)物車的物品表單(shoppingchart)、留言表單類(leavewordstable)、注冊(cè)表單類(registetable)、登錄表單類(logintable)、訂單表單類(ordertable)，包含的控制類有購(gòu)物類(shopping)、注冊(cè)類(regist)、登錄類(login)、留言類(leaveword)類圖如圖

3部分用例的順序圖（1）會(huì)員下訂單該用例是客戶端下在客戶登錄后可以瀏覽上架的商品，并能搜索相應(yīng)的商品，根據(jù)需要選擇商品并下訂單，該用例的流程如下：(1)用戶指定相應(yīng)的商品種類進(jìn)行搜索，得到相應(yīng)的商品信息；(2)選中自己需要的商品并選擇其定購(gòu)的數(shù)量放入購(gòu)物車；(3)提交下訂單請(qǐng)求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄，若用戶未登錄轉(zhuǎn)(4)，否則返回個(gè)人信息由用戶確認(rèn)，轉(zhuǎn)(5);(4)用戶登錄系統(tǒng)，重新進(jìn)入購(gòu)物車頁(yè)面，轉(zhuǎn)(3)(5)顧客確認(rèn)自己的信息后，由系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)記錄訂單信息及訂單的細(xì)節(jié)更新訂單表和訂單細(xì)節(jié)表；(6)數(shù)據(jù)庫(kù)更新成功后，返回顧客下訂單成功的消息。順序圖如圖

（2）會(huì)員留言該用例是客戶可以通過留言板向服務(wù)人員詢問相關(guān)的情況，并等待有關(guān)的工作人員給予答復(fù)，該用例執(zhí)行的流程如下：

1)用戶提交留言的請(qǐng)求，系統(tǒng)檢查用戶是否登錄本系統(tǒng)，若登錄，由系統(tǒng)返回留言界面，轉(zhuǎn)(3),否則,進(jìn)入提示登錄頁(yè)面，轉(zhuǎn)(2)；

2)用戶登錄系統(tǒng)，轉(zhuǎn)(1)

3)用戶填寫并提交留言信息；

4)由系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中的留言信息表；

5)數(shù)據(jù)庫(kù)返回?cái)?shù)據(jù)添加成功的消息，系統(tǒng)將留言信息返回給顧客。正常執(zhí)行的順序圖如圖

（3）管理員修改商品該用例是管理員可以根據(jù)商品信息的變動(dòng)情況可以修改商品的相關(guān)信息，該用例的執(zhí)行流程如下：

1)管理員登錄系統(tǒng)后，提交要搜索的商品信息，系統(tǒng)搜索數(shù)據(jù)庫(kù)中的商品表，向管理員返回符合要求的商品信息；

2)管理員選擇要修改的商品，向系統(tǒng)提交修改請(qǐng)求，系統(tǒng)返回修改商品信息的頁(yè)面；

3)管理員修改商品信息，并提交給系統(tǒng)處理；

4)系統(tǒng)更新數(shù)據(jù)庫(kù)中商品表的信息，并返回修改成功的頁(yè)面。正常執(zhí)行的順序圖如圖

4動(dòng)態(tài)視圖的建立在該系統(tǒng)中，商品具有狀態(tài)的變化，其狀態(tài)有創(chuàng)建狀態(tài)，在數(shù)據(jù)庫(kù)中，在購(gòu)物車中，在訂單中，已發(fā)貨狀態(tài)，已刪除狀態(tài)，其具體的狀態(tài)變化如圖

5數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)ER系統(tǒng)功能概述根據(jù)前面系統(tǒng)業(yè)務(wù)和用例分析，初步確定系統(tǒng)具備的功能包括：分析的系統(tǒng)功能需求，得到系統(tǒng)的功能模塊，如圖所示購(gòu)物車管理商品信息管理購(gòu)物車管理商品信息管理網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)前臺(tái)管理后臺(tái)管理商品查詢用戶管理商品類別管理訂單管理訂單處理會(huì)員信息管理圖1-3系統(tǒng)功能圖登陸系統(tǒng)重試普通會(huì)員管理員注冊(cè)開始是否訂單查詢訂單刪除完成結(jié)算未注冊(cè)、登陸系統(tǒng)重試普通會(huì)員管理員注冊(cè)開始是否訂單查詢訂單刪除完成結(jié)算未注冊(cè)商品類別管理會(huì)員信息管理商品類別管理會(huì)員信息管理查找商品商品信息管理商品信息管理購(gòu)物車管理購(gòu)物車購(gòu)物車管理購(gòu)物車訂單管理繼續(xù)購(gòu)物訂單管理繼續(xù)購(gòu)物提交訂單提交訂單圖1-4系統(tǒng)流程圖4、數(shù)據(jù)流程圖1、頂層數(shù)據(jù)流圖網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)系統(tǒng)管理員客戶用戶信息動(dòng)態(tài)商品信息表客戶在線訂貨情況表圖1-6頂層數(shù)據(jù)流圖2、0層數(shù)據(jù)流圖滿意商品3、3、購(gòu)物車管理訂貨單5、用戶管理2、商品信息檢索動(dòng)態(tài)商品信息表訂貨單文件5、用戶管理2、商品信息檢索動(dòng)態(tài)商品信息表訂貨單文件入庫(kù)單商品管理要求1、商品信息管理4、訂單管理檢索要求圖1-70層數(shù)據(jù)流圖3、1層數(shù)據(jù)流合格入庫(kù)單1.3注銷商品商品管理要求1.3注銷商品1.1要求類型處理1.1要求類型處理出貨單動(dòng)態(tài)商品信息表1.4訂貨在線訂貨單1.4訂貨在線退貨單1.5退貨1.5退貨圖1-81層數(shù)據(jù)流圖A2.1檢索類別處理2.1檢索類別處理2.2檢索2.3商品檢索2.4商品統(tǒng)計(jì)檢索要求用戶信息文件檢索和使用者情況檢索的商品情況統(tǒng)計(jì)要求報(bào)貨單動(dòng)態(tài)商品信息文件訂貨單文件商品情況請(qǐng)集礦圖1-91層數(shù)據(jù)流圖B3.1網(wǎng)上商品檢索處理3.1網(wǎng)上商品檢索處理3.2購(gòu)物車管理 3.2購(gòu)物車管理滿意商品查詢滿意商品 商品增減速生成訂單 不滿意商品商品增減速生成訂單圖1-101層數(shù)據(jù)流圖C4.24.1用戶4.34.74.5銷售商4.24.1用戶4.34.74.5銷售商4.84.6配送中心4.2后臺(tái)圖1-111層數(shù)據(jù)流圖D服務(wù)要求與售后建議服務(wù)要求與售后建議客戶登陸注冊(cè)5.1客戶信息5.2注銷客戶名錄客戶名單匯總名單5.3圖1-121層數(shù)據(jù)流圖E5、數(shù)據(jù)庫(kù)需求分析5.1、商品表是用來保存網(wǎng)上商城中每一種商品基本信息的數(shù)據(jù)表，是顯示、維護(hù)及管理商品數(shù)據(jù)的依據(jù)，如表所示：字段名描述類型長(zhǎng)度是否允許空是否為主鍵Id商品編號(hào)INTEGER否是Sortid商品分類編號(hào)INTEGER否否Name商品名稱VARCHAR50否否price商品價(jià)格DOUBLE否否Saleprice銷售價(jià)格DOUBLE4否否Descripts商品描述TEXT500否否Contents商品介紹TEXT2000是否Saledate上貨時(shí)間DATE否否Salecount商品數(shù)量INTEGER是否Image商品圖片存放路徑VARCHAR50是否5．2商品類別表字段描述類型長(zhǎng)度是否為空是否為主鍵Id商品分類編號(hào)INTEGER否是Name商品分類名稱VARCHAR40否否5．3、會(huì)員表字段描述類型長(zhǎng)度是否為空是否為主鍵Id用戶編號(hào)INTEGER否是Username用戶名VARCHAR20否否Password密碼VARCHAR20否否Realname用戶真實(shí)姓名VARCHAR20是否Tel用戶電話VARCHAR20是否Address用戶地址VARCHAR100是否Zip郵政編碼VARCHAR6是否email電子郵件地址VARCHAR50是否5．4訂單表字段描述類型長(zhǎng)度是否為空是否為主鍵Id訂單編號(hào)INTEGER否是Ordermo生成訂單的編號(hào)VARCHAR50否否Userid用戶編號(hào)INTEGER否否Realname收貨人姓名VARCHAR20否否Address收貨地址VARCHAR100否否Zip郵政編碼VARCHAR6是否Tel聯(lián)系電話VARCHAR11是否Payment付款方式VARCHAR20是否