商品學復習資料

1.如何對的理解商品使用價值的本質(zhì)？商品學如何研究商品使用價值？使用價值普通指物的使用價值，即物對于其使用者的價值或有用性。使用價值表達物和人之間的自然關系，事實上表達物為人而存在。研究時，應注意把握商品使用價值下列特性商品自始至終處在社會中，其使用價值是社會的使用價值；商品使用價值含有二重性；商品使用價值是相對的、動態(tài)的、發(fā)展的；商品使用價值與商品價值既對立又統(tǒng)一，不能人為地將它們割裂開來。2.為什么說“商品使用價值是相對的、動態(tài)的、發(fā)展的”？試舉例闡明。商品的價值是不會變的，變的只是其價格。價格是對商品的價值的一種反映，可是并不能代表其價值。但是使用價值并不等于價格。價格只是反映了供求關系的各個階段某個商品的使用價值。使用價值反映了社會對這件商品的需求。社會的供求關系決定了商品的價格，當你需求的時候，這件商品的使用價值就會變高，當你不需求的時候，這件商品的使用價值就會變低。舉個小例子，現(xiàn)在有一把鐵鍬，這把鐵鍬的價格是15元，對于一種農(nóng)民來說，現(xiàn)在他需要這把鐵鍬進行勞動，那么對他而言，15元的價格是能夠接受的，那么對這個農(nóng)民來說，這個鐵鍬是有其使用價值的。可是對于一種開著汽車的老板來說，他永遠不需要用鐵鍬進行工作，那么別說15元，即使5元他也不會去買，由于對他來說，鐵鍬沒有任何使用價值。由于農(nóng)民和老板的需求不同。也就是鐵鍬和農(nóng)民的供求關系是存在的，開始鐵鍬和老板的供求關系不存在。同樣，能夠把農(nóng)民換成某個地區(qū)，老板換成另一種地區(qū)，就能夠反映某件商品在不同地區(qū)的價格不同的這一現(xiàn)象。影響商品的價格的是供求關系。供求關系也同樣影響到商品的使用價值。至于動態(tài)變化，同樣也是供求關系來決定的，當社會的需求不不大于供應的時候，商品的使用價值會變高，反映到就是價格會變高。當社會的需求不大于供應的時候，商品的使用價值會變低，反映到就是價格會變低。價格能夠反映一件商品的供求關系，也能夠反映出一種商品在某一階段的相對價值。商品的相對價值是由供求關系決定的。商品的固有價值是不會變的。3.商品分類的作用為政府各部門、行業(yè)和公司實施各項管理活動以及實現(xiàn)信息化管理奠定了科學基礎；有助于商品原則化的實施和商品質(zhì)量原則的制訂；便于商品經(jīng)營管理和顧客選購、消費商品；有助于開展商品研究和教學商品分類辦法有線分類法和面分類法兩種2.國際原則持續(xù)出版物號（ISSN）構造格式：ISSNXXXXXXXXISSN為前綴XXXXXXXX8位數(shù)字，前7位為單純數(shù)字序號，無特殊意義，最后1位為校驗碼。3.國內(nèi)統(tǒng)一持續(xù)出版物號（CN）構造格式：CNXX-XXXX/YYCN：前綴，中國的國名代碼前2個X（數(shù)字）為CN的地區(qū)代碼后4個X（數(shù)字）為地區(qū)持續(xù)出版物的序號YY是分類號，闡明持續(xù)出版物的重要學科范疇EAN-13條碼的數(shù)字為“”解釋該數(shù)字碼的意思693叫前綴碼，表達該商品條碼是在中國（690-699）注冊的。69375200叫廠商識別碼，是由中國物品編碼中心分派給公司的。0232叫商品項目代碼，是由公司分派給自己生產(chǎn)的某個產(chǎn)品的。7叫校碼碼，用來檢查機器掃描時前面的數(shù)字與否對的。商品發(fā)展規(guī)律商品品種的多多樣性和統(tǒng)一性商品品種合理增加的規(guī)律商品品種新陳代謝的規(guī)律質(zhì)量是“一組固有特性滿足規(guī)定的程度”商品質(zhì)量是指商品的一組固有特性滿足明確規(guī)定的和普通隱含的需求或盼望的程度。商品質(zhì)量特性是指商品與規(guī)定有關的固有特性。有形商品質(zhì)量的基本規(guī)定使用性能安全衛(wèi)生性使用壽命可信性環(huán)境和諧性審美性經(jīng)濟性信息性和可追溯性服務（無形商品）質(zhì)量的基本規(guī)定功效性時間性文明性4.安全性5.舒適性6.經(jīng)濟性生產(chǎn)過程中影響商品質(zhì)量的因素市場調(diào)研產(chǎn)品或服務設計原材料質(zhì)量生產(chǎn)工藝和設備質(zhì)量質(zhì)量檢查與包裝流通過程中影響商品質(zhì)量的因素運輸裝卸倉庫儲存銷售服務使用過程中影響商品質(zhì)量的因素使用范疇和條件使用辦法和維護保養(yǎng)廢棄解決戴明PDCAPDCA循環(huán)的含義是質(zhì)量管理分為四個階段，即計劃(plan)、執(zhí)行(do)、檢查(check)、解決(action)：朱蘭三部曲質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃就是明確質(zhì)量目的，并為實現(xiàn)質(zhì)量目的進行策劃布署。質(zhì)量控制質(zhì)量控制是在生產(chǎn)經(jīng)營中達成目的的過程，最后成果是按照質(zhì)量計劃進行生產(chǎn)，并作對應控制。質(zhì)量改善質(zhì)量改善是一種突破計劃并達成前所未有水平的過程，最后成果是在明顯優(yōu)于原來計劃的質(zhì)量水平上進行經(jīng)營活動1.強制性產(chǎn)品認證強制性產(chǎn)品認證是對涉及到國家安全、人體健康或安全、動植物生命或健康以及環(huán)保的產(chǎn)品，根據(jù)法律、行政法規(guī)實施的一種產(chǎn)品合格評定制度，它規(guī)定產(chǎn)品必須符合對應的原則或技術法規(guī)。2.自愿性產(chǎn)品認證自愿性產(chǎn)品認證，是公司根據(jù)自愿原則向認證機構提出產(chǎn)品認證申請，由認證機構根據(jù)認證基本規(guī)范、認證規(guī)則和技術原則進行的合格評定活動。自愿性認證按認證的作用不同，又分為安全認證和合格認證二種商品檢查的類型：1.生產(chǎn)檢查、驗收檢查和第三方檢查2.全